Дата принятия: 14 декабря 2020г.
Номер документа: 33-3755/2020
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ЛИПЕЦКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 14 декабря 2020 года Дело N 33-3755/2020
14 декабря 2020 года судебная коллегия по гражданским делам Липецкого областного суда в составе:
председательствующего Нагайцевой Л.А.,
судей Климко Д.В., Фроловой Е.М.,
при секретаре Гаврилиной А.Ю.,
рассмотрела в открытом судебном заседании в городе Липецке гражданское дело по апелляционным жалобам истца Кулешовой Виктории Викторовны и ответчика ООО "ТТ-Трэвел" на решение Правобережного районного суда г. Липецка от 24 августа 2020 года, которым постановлено:
"Взыскать с ООО "ТТ-Трэвел" в пользу Кулешовой Виктории Викторовны денежные средства, уплаченные по договору на туробслуживание серии УЛ N от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 97 945 рублей, неустойку в размере 5 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 900 рублей, штраф в размере 10 000 рублей, почтовые расходы в размере 182 рубля 79 копеек, а также неустойку в размере 0,1% в день от суммы 97 945 рублей с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства по выплате денежных средств.
Взыскать с ООО "Тэнби" в пользу Кулешовой Виктории Викторовны денежные средства, уплаченные по договору на туробслуживание серии УЛ N от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 6 355 рублей, неустойку в размере 300 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 рублей, штраф в размере 600 рублей, почтовые расходы в размере 11 рублей 85 копеек, а также неустойку в размере 0,1% в день от суммы 6 355 рублей с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства по выплате денежных средств.
Взыскать с ООО "ТТ-Трэвел" в бюджет <адрес> государственную пошлину в размере 3 559 рублей.
Взыскать с ООО "Тэнби" в бюджет <адрес> государственную пошлину в размере 700 рублей".
Заслушав доклад судьи Климко Д.В., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Кулешова В.В. обратилась с иском к ООО "Тэнби" о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований ссылалась на то, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор, по условиям которого ответчик принимает на себя обязательства по осуществлению туристической поездки в Иорданию в период с 24 по ДД.ММ.ГГГГ для Кулешовой В.В., Кулешова В.А. и Кулешовой С.В., включая проживание, питание, перелет. Цена тура составила 104 300 рублей и оплачена заказчиком в полном объеме. В связи с угрозой распространения на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора и возврате денежных средств. В добровольном порядке денежные средства ответчиком не возвращены, ответ на претензию от ДД.ММ.ГГГГ не дан, в связи с чем просила суд расторгнуть договор на туристическое обслуживание, заключенный с ООО "Тэнби", взыскать с ответчика 104300 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 12516 руб. и с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательств, штраф, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей и почтовые расходы в размере 194,64 руб.
Истец Кулешова В.В. в судебное заседание не явилась. Представитель истца Кулешовой В.В. Глотов О.В. в судебном заседании поддержал заявленные исковые требования.
Представитель ответчика ООО "Тэнби" директор Трубачев В.А. иск не признал, указав на то, что ООО "Тэнби" является ненадлежащим ответчиком по делу, поскольку несёт ответственность только в размере комиссионного вознаграждения. Все обязательства со стороны ООО "Тэнби" по подготовке туристического продукта к использованию туристами выполнены в полном объеме и надлежащим образом, причиной невозможности исполнения двухстороннего договора не являлось нарушение обязательств со стороны ответчика, а чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, то есть обстоятельства непреодолимой силы, вызванные пандемией коронавируса COVID-2019.
Представитель привлеченного к участию в деле в качестве соответчика ООО "ТТ-Трэвел" в судебное заседание не явился, в письменном отзыве просил о рассмотрении дела в его отсутствие, иск не признал, ссылаясь на то, что постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Постановление Правительства N) срок исполнения обязательства туроператора ООО "ТТ-Трэвел" по возврату денежных средств туристам в случае расторжения договора реализации туристского продукта установлен не позднее ДД.ММ.ГГГГ Данное постановление не предполагает принудительного судебного расторжения договора и возврата денежных средств, устанавливает прямой запрет на взыскание денежных средств, внесенных в качестве оплаты туров, в судебном порядке до указанной даты. Также просил отказать в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда, неустойки и штрафа, ссылаясь на то, что на период действия непреодолимой силы и ограничений деятельности туроператора не подлежат начислению неустойки и иные меры ответственности ввиду объективной невозможности исполнения своих обязательств. В случае взыскания неустойки и штрафа представитель ответчика просил о снижении их размера по правилам ст. 333 Гражданской кодекса Российской Федерации.
Представитель третьего лица АО "Согаз" в судебное заседание не явился, ранее разрешение спора отнес на усмотрение суда, объяснив, что туроператор ООО "ТТ-Трэвел" застраховал свою гражданскую ответственность на случай неисполнения обязательств в связи с прекращением деятельности, однако является действующим юридическим лицом, а потому данный случай не является страховым.
Суд постановилрешение, резолютивная часть которого изложена выше.
В апелляционной жалобе истец Кулешова В.В. просит решение суда в части размера взысканных с ответчиков неустойки, компенсации морального вреда, штрафа отменить и принять по делу новое решение, которым удовлетворить ее исковые требования в полном объеме, взыскать с ООО "ТТ-Трэвел" почтовые расходы в размере 226,24 руб., с ООО "Тэнби" почтовые расходы в размере 300 руб.
В апелляционной жалобе ответчик ООО "ТТ-Трэвел" просит отменить решение суда первой инстанции, принять по делу новое решение, которым в удовлетворении исковых требований к ООО "ТТ-Трэвел" отказать в полном объеме. Ссылается на то, что к моменту рассмотрения настоящего гражданского дела срок исполнения обязательств, предусмотренный п. 5 Постановления Правительства N 1073, не истек, в связи с чем денежные средства с ответчика не могли быть взысканы.
Выслушав представителя истца Глотова О.В., поддержавшего доводы апелляционной жалобы истца Кулешовой В.В. и возражавшего против удовлетворения жалобы ответчика ООО "ТТ-Трэвел", представителя ответчика ООО "Тэнби" -директора Трубачева В.А., не оспаривающего решение суда, изучив материалы дела, проверив законность решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
Согласно ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 132-ФЗ) туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.
По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
В силу ч. 1 ст. 10 Федерального закона N 132-ФЗ реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
На основании ч. 6 ст. 10 Федерального закона N 132-ФЗ каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
К существенным изменениям обстоятельств относятся:
ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;
изменение сроков совершения путешествия;
непредвиденный рост транспортных тарифов;
невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
Статьей 14 Федерального закона N 132-ФЗ предусмотрено, что в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ Кулешова В.В. заключила с турагентством ООО "Тэнби" договор на туристическое обслуживание, по условиям которого исполнитель по поручению заказчика (за вознаграждение) принимает на себя обязательства по осуществлению туристической поездки для клиентов Кулешовой В.В., Кулешова В.А., Кулешовой С.В. в Иорданию в период с 24 по ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость тура составила 104300 рублей.
Денежные средства в размере полной стоимости тура уплачены Кулешовой В.В., что подтверждается квитанциями к ПКО от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ Кулешова В.В. обратилась в ООО "Тэнби" с заявлением об аннулировании тура, указав причину "эпидемия коронавируса".
В адресованной туроператору ООО "ТТ-Трэвел" претензии от ДД.ММ.ГГГГ Кулешова В.В. в связи с угрозой распространения на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) и в соответствии со ст. ст. 10, 14 Федерального закона N 132-ФЗ просила расторгнуть договор на туробслуживание от ДД.ММ.ГГГГ и в десятидневный срок с момента ее получения осуществить возврат денежных средств в полном объеме по представленным банковским реквизитам. В тот же день в своем заявлении на имя руководителя отдела продаж ООО "ТТ-Трэвел" Кулешова В.В. заявила об отказе от зачисления денежных средств в депозит до мая 2020 года или ДД.ММ.ГГГГ, просила вернуть их в срок.
Отвечая на претензию Кулешовой В.В., туроператор сообщил, что тур аннулирован с удержанием фактически понесенных расходов, для уточнения суммы фактически понесенных расходов истцу предложено обратиться в турагентство, где был приобретен тур. Указано, что ввиду сложившейся ситуации, многократного роста числа запросов от агентов и туристов, а также в связи с необходимостью ожидания возврата денежных средств от иностранных партнеров (отелей, авиакомпаний и др.) возможны временные задержки выплат по возвратам за аннулированные туры. Вместе с этим в соответствии с распоряжением Ростуризма от ДД.ММ.ГГГГ истцу Кулешовой В.В. предложено использовать указанную сумму в счет оплаты нового туристского продукта, который можно забронировать после того, как обстоятельства невозможности исполнения сторонами обязательств перестанут действовать (отмена распоряжений/рекомендаций государственных органов о выезде и въезде в/из Российской Федерации, страны пребывания и т.д.).
Разрешая спор, суд признал заявленные Кулешовой В.В. требования о расторжении договора на туробслуживание и возврате уплаченных денежных средств соответствующими условиям договора и положениям закона. При этом суд пришел к выводу, что положения Постановления Правительства N, устанавливающие особый порядок расторжения по требованию заказчика договора о реализации турпродукта, заключенного до ДД.ММ.ГГГГ, и возврата по нему денежных средств не позднее ДД.ММ.ГГГГ, неприменимы к рассматриваемому делу, поскольку истица заявила об отказе от исполнения договора и предъявила соответствующие требования в суд до принятия указанного нормативного акта. Кроме того, удовлетворяя иск, суд фактически посчитал упомянутое Постановление Правительства не подлежащим применению к правоотношениям сторон ввиду его противоречия закону, имеющему большую юридическую силу.
Судебная коллегия не может согласиться с такими выводами суда первой инстанции, полагая решение подлежащим отмене в части удовлетворения требований к ООО "ТТ-Трэвел", по следующим основаниям.
Согласно пункту 1 статьи 451 Гражданского кодекса Российской Федерации существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
Является общеизвестным, а потому не нуждается в доказывании тот факт, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ на официальном сайте Всемирной организации здравоохранения https://www.who.int/ размещена информация об объявлении заболевания коронавирусом пандемией, то есть официально признана опасность распространения данного заболевания во всем мире.
С ДД.ММ.ГГГГ Иордания приостановила воздушное сообщение с рядом стран, а с ДД.ММ.ГГГГ полностью закрыла свою воздушную границу.
На основании решений заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации с ДД.ММ.ГГГГ прекращено регулярное и чартерное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств, и в обратном направлении.
Таким образом, распространение заболевания коронавирусом, в том числе, в стране предполагаемого прилета, является обстоятельством, которое не могло быть предусмотрено сторонами при заключении договора, и возникло по причинам, не зависящим от них.
В соответствии с пунктом 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
В пункте 8 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный, непредотвратимый при данных условиях и внешний по отношению к деятельности должника характер.
Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.
Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий, то есть одной из характеристик обстоятельств непреодолимой силы (наряду с чрезвычайностью и непредотвратимостью) является ее относительный характер.
Пункт 9 названного Постановления разъясняет, что наступление обстоятельств непреодолимой силы само по себе не прекращает обязательство должника, если исполнение остается возможным после того, как они отпали. Кредитор не лишен права отказаться от договора, если вследствие просрочки, объективно возникшей в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, он утратил интерес в исполнении. При этом должник не отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой исполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401, пункт 2 статьи 405 ГК РФ).
Если обстоятельства непреодолимой силы носят временный характер, то сторона может быть освобождена от ответственности на разумный период, когда обстоятельства непреодолимой силы препятствуют исполнению обязательств стороны.
Применительно к нормам статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, ограничение передвижения физических лиц, закрытие границ, введение режима самоизоляции граждан и т.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства.
При этом следует иметь в виду, что отсутствие у должника необходимых денежных средств по общему правилу не является основанием для освобождения от ответственности за неисполнение обязательств. Однако если отсутствие необходимых денежных средств вызвано установленными ограничительными мерами, в частности запретом определенной деятельности, установлением режима самоизоляции и т.п., то оно может быть признано основанием для освобождения от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств на основании статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации. Освобождение от ответственности допустимо в случае, если разумный и осмотрительный участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать неблагоприятных финансовых последствий, вызванных ограничительными мерами.
Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, включена в перечень отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции.
Проанализировав фактические обстоятельства дела с учетом приведенных разъяснений и норм действующего законодательства, судебная коллегия приходит к выводу, что основанием отказа ФИО1 от исполнения договора послужили чрезвычайные и непредотвратимые в данных условиях обстоятельства. Вместе с тем, изложенное само по себе не прекращает обязательство должника, а лишь допускает освобождение его от ответственности на разумный период, когда обстоятельства непреодолимой силы препятствуют исполнению обязательств стороны, что нашло отражение в действующем нормативном регулировании.
Так, Постановлением Правительства N от ДД.ММ.ГГГГ, утверждено Положение, устанавливающее особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Согласно п. 2 названного Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ
Под равнозначным туристским продуктом в целях настоящего Положения понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный туристский продукт в случае оплаты заказчиком общей цены туристского продукта, предусмотренной договором, за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта.
В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ (п. 7 Постановления).
Указанное Положение утверждено Правительством Российской Федерации в пределах его компетенции, предусмотренной пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций", согласно которому Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона N 132-ФЗ, и вступившим в законную силу решением Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N АКПИ20-521 в оспариваемой части (пункты 5-7 Положения) признано не противоречащим Гражданскому кодексу Российской Федерации, Закону РФ "О защите прав потребителей", а также Федеральному закону N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности".
Вопреки выводам суда первой инстанции названное Положение применимо к правоотношениям сторон по настоящему делу, вытекающим из договора о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ, поскольку оно действует в отношении договоров, заключенных по ДД.ММ.ГГГГ включительно.
Из материалов дела следует, что истица настаивала на возврате денежных средств в связи с отказом от договора, возможностью перебронирования тура на равнозначный турпродукт не воспользовалась.
Таким образом, поскольку на обстоятельства, свидетельствующие о нахождении семьи Кулешовых в трудной жизненной ситуации, сторона истца не ссылалась, и доказательств этому не представляла (п. 6 Положения), то в соответствии с п. 5 Положения, утвержденного Постановлением Правительства N, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ.
Принимая во внимание, что по смыслу ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, судебная коллегия приходит к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о взыскании с ООО "ТТ-Трэвел" денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа у суда не имелось, так как срок, установленный названным Постановлением Правительства Российской Федерации, в течение которого туроператором должен быть осуществлен возврат истцу денежных средств по договору, не истек.
При таких обстоятельствах решение суда в части взыскания денежных средств с ООО "ТТ-Трэвел" и государственной пошлины подлежит отмене с принятием нового решения об отказе в иске.
Поскольку решение в части взыскания денежных средств с ООО "Тэнби" никем не обжалуется, в суде апелляционной инстанции представитель ООО "Тэнби" выразил согласие на выплату взысканных по решению суда денежных средств, судебная коллегия не усматривает оснований для выхода за пределы доводов жалобы и проверки законности решения в полном объеме.
С учетом изложенного выше доводы жалобы истицы о несогласии с размером взысканных в ее пользу денежных средств не заслуживают внимания судебной коллегии.
Руководствуясь статьями 328-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Правобережного районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ отменить в части взыскания денежных средств и государственной пошлины с ООО "ТТ-Трэвел".
Постановить в этой части новое решение, которым в удовлетворении исковых требований Кулешовой Виктории Викторовны к ООО "ТТ-Трэвел" о взыскании денежных средств, уплаченных по договору на туробслуживание от 04.12.2019 года, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, почтовых расходов отказать.
В остальной части решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу истца Кулешовой Виктории Викторовны - без удовлетворения.
Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.
Председательствующий: (подпись)
Судьи: (подписи)
Копия верна:
Судья
Секретарь
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
