Дата принятия: 19 января 2021г.
Номер документа: 33-3634/2020, 33-44/2021
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ КУРСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 19 января 2021 года Дело N 33-44/2021
г. Курск
Судебная коллегия по гражданским делам Курского областного суда в составе:
председательствующего Муминовой Л.И.
судей Рязанцевой О.А., Ракитянской И.Г.
при секретаре Сибилевой Г.Г.
рассмотрела в открытом судебном заседании 19 января 2021 года гражданское дело по иску Несенюк Евгения Витальевича к ООО "Авиакомпания "Победа" о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, поступившее по апелляционной жалобе представителя Несенюк Е.В. по доверенности Бекетова А.А. на решение Ленинского районного суда г.Курска от 08 октября 2020 года, которым постановлено:
В удовлетворении иска Несенюк Евгения Витальевича к ООО "Авиакомпания "Победа" о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа отказать.
Заслушав доклад судьи Рязанцевой О.А., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Несенюк Е.В. обратился в суд к ответчику с указанным иском. В обоснование требований указал, что 20 февраля 2020 года он приобрел у ответчика авиабилеты на себя и семью на общую сумму 76 170 рублей с целью возврата с туристического отдыха на рейс по маршруту Римини (Италия) - Москва. На основании постановления Правительства РФ от 26 марта 2020 года в связи с введенными мерами по борьбе с новой коронавирусной инфекцией на территории РФ с 27 марта 2020 года было прекращено регулярное и чартерное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении. В связи с этим он был вынужден аннулировать билеты. После этого он рассчитывал на возврат денежных средств или размещение депозита на указанную сумму с целью приобретения билетов в дальнейшем (либо путем приобретения ваучера). Однако ответчик не возвратил денежные средства и не предоставил депозит для приобретения билетов в дальнейшем. В связи с этим 22 июня 2020 года он направил ответчику претензию о возврате денежных средств либо предоставления ваучеров на оплаченную сумму. Данная претензия была проигнорирована. В связи с этим просил взыскать с ответчика уплаченную сумму, неустойку в размере 70 838 рублей 10 копеек, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф. Впоследствии требования уточнил в части периода неустойки, просил взыскать неустойку в размере 207 944 рубля 10 копеек.
В апелляционной жалобе представитель Несенюк Е.В. по доверенности Бекетов А.А. просит отменить и принять по делу новое решение об удовлетворении его требований.
Проверив материалы дела по доводам апелляционной жалобы, выслушав объяснения представителя Несенюк Е.В. по доверенности Бекетова А.А., поддержавшего доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия считает решение суда подлежащим оставлению без изменения.
В соответствии со ст.ст.784,786,790,792,793 ГК РФ перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами. Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, если настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное.
По договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.
За перевозку грузов, пассажиров и багажа взимается провозная плата, установленная соглашением сторон, если иное не предусмотрено законом или иными правовыми актами.
Перевозчик обязан доставить груз, пассажира или багаж в пункт назначения в сроки, определенные в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами, а при отсутствии таких сроков в разумный срок.
В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.
Согласно ст.ст.103,105,108,116,124,126,127.1 Воздушного кодекса Российской Федерации по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу. Срок доставки пассажира воздушного судна и его багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок.
К перевозочным документам относятся билет, багажная квитанция, грузовая накладная, почтовая накладная, иные документы, используемые при оказании услуг по воздушной перевозке пассажиров, багажа, груза, почты и предусмотренные нормативными правовыми актами федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области транспорта. Договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза или договор воздушной перевозки почты удостоверяется соответственно билетом и багажной квитанцией в случае перевозки пассажиром багажа, грузовой накладной, почтовой накладной.
В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
Перевозчик несет ответственность перед пассажиром воздушного судна и грузовладельцем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты.
В случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза или договора воздушной перевозки почты перевозчику предъявляется заявление или претензия в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения по усмотрению заявителя.
Претензия к перевозчику при внутренних воздушных перевозках может быть предъявлена в течение шести месяцев.
Перевозчик обязан в течение тридцати дней со дня поступления претензии рассмотреть ее и в письменной форме или в форме подписанного электронной подписью электронного документа уведомить лицо, предъявившее претензию, об удовлетворении или отклонении претензии.
На основании пп.226,227,231,232 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 года N 82, пассажир вправе отказаться от перевозки в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается, в том числе: отказ в случае отмены или задержки рейса, указанного в билете, болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо смерти члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, при условии уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с пунктом 81 настоящих Правил времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.
Возврат провозной платы производится перевозчиком или по его поручению уполномоченным агентом по месту оплаты перевозки, а также в пунктах, предусмотренных правилами перевозчика. Возврат провозной платы в связи с прекращением операционной деятельности перевозчика, приостановлением действия сертификата эксплуатанта, аннулированием сертификата эксплуатанта, приостановлением действия лицензий, аннулированием лицензии, прекращением действия лицензии осуществляется перевозчиком в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Возврат провозной платы производится на основании неиспользованного (частично использованного) перевозочного документа лицу, указанному в перевозочном документе, при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, или управомоченному лицу - при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего право на получение денежных сумм.
Судом установлено, что 20 февраля 2020 года Несенюк Е.В. приобрел в ООО "Авиакомпания "Победа" на себя и членов семьи (Несенюк Е.С.,В.Н.,В.Е.,А.Е.) авиабилеты на общую сумму 76 170 рублей с целью возврата с туристического отдыха на рейс по маршруту Римини (Италия) - Москва 23 июля 2020 года.
В связи с поручением Правительства РФ от 26 марта 2020 года "О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве РФ по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации" о прекращении регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, истец был вынужден отказаться от услуг перевозки.
Однако постановлением Правительства РФ от 6 июля 2020 года N 991 было утверждено Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.
Указанное Положение установило особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения, применяемое к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 года (п.1 Положения).
Согласно подп. "б" п.3, пп.4,5,6,10 Положения в случаях, указанных в пункте 1 настоящего Положения перевозчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.
При отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте "а" пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.
В случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика. Пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае ее недостаточности доплатить денежными средствами. Перевозчик не вправе устанавливать ограничения по принятию суммы оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке пассажира, связанные с маршрутом или датой воздушной перевозки, при наличии в продаже билетов на выбранные пассажиром дату и маршрут воздушной перевозки. Порядок обращения пассажира за оказанием указанных услуг определяется правилами перевозчика.
Денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения. На сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование денежными "средствами. Размер процентов за пользование денежными средствами определяется ключевой ставкой Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование денежными средствами начисляются по день возврата суммы этих средств пассажиру, но не позднее окончания 4- летнего срока с даты отправления рейса, указанного в билете. На сумму оплаченной провозной платы, использованной для оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 настоящего Положения, проценты не начисляются.
Денежные средства, указанные в пункте 6 настоящего Положения, возвращаются по заявлению пассажира, поданному по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.
Разрешая требования, суд пришел к выводу об отсутствии правовых оснований для возврата уплаченных по договору денежных средств, а также производных требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, поскольку на момент предъявления настоящего требования срок исполнения обязательства перевозчика по возврату денежных средств потребителю (23 июля 2023 года) не наступил.
То обстоятельство, что ответчик в нарушение пп.7,9 указанного Положения не обеспечил в установленный срок прием в счет оплаты услуг по воздушной перевозке суммы оплаченной провозной платы и не проинформировал об этом истца путем направления ему подтверждения, не является основанием к удовлетворению требования потребителя о возврате денежных средств до истечения установленного срока, поскольку не предусматривает в качестве ответственности за указанное нарушение обязанность возвратить потребителю денежные средства.
Доводы апелляционной жалобы о необоснованности отказа в удовлетворении его требований, в связи с тем, что ООО "Авиакомпания "Победа" ему не были возвращены денежные средства 76170 рублей и не предоставлены ваучеры на будущие билеты, чем нарушен "Закон о защите прав потребителей", не могут быть приняты судом апелляционной инстанции, поскольку нарушений прав истца авиакомпанией "Победа" судом не установлено.
Ответчик по электронной почте уведомил истца об отмене рейса, на который ответчиком были приобретены билеты, по причине введения режима повышенной готовности вследствие пандемии новой коронавирусной инфекции (COVID-19), повлекшего ограничение международного и внутреннего воздушного сообщения; о возврате провозной платы за отмененный рейс в полном объеме на персональный счет истца в личном кабинете на сайте ответчика www.pobeda.aero; о доступности провозной платы для оплаты услуг ответчика; о правилах доступа к личному кабинету.
Положение, утвержденное Постановлением правительства Российской Федерации N 991 от 06.07.2020 года, регламентирует обязанность перевозчика в течение трех лет с даты отмены рейса (отказа клиента от перевозки) принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке пассажира (в том числе по другим маршрутам) и (или) оплаты дополнительных услуг (как в рассматриваемом случае) и применяется к договорам, подлежащим исполнению с 18.03.2020 по всем внутренним воздушным перевозкам и иным воздушным перевозкам, заключенным до 01.05.2020 года.
Поскольку исполнение договора воздушной перевозки между истцом и ответчиком приходится на дату после 18 марта 2020 года, а сам договор воздушной перевозки заключен раньше 1 мая 2020 года, порядок возврата истцу провозной платы в связи с отменой рейса ответчиком в настоящем случае регулируется вышеуказанным Положением, утвержденным Постановлением правительства Российской Федерации N 991 от 06.07.2020 года.
Таким образом, суд первой инстанции обоснованно пришел к выводу о том, что указанное Положение распространяется на договорные отношения, возникшие между истцом и ответчиком ООО Авиакомпания " Победа".
Ответчик в порядке, предусмотренном статье 107.2 Воздушного кодекса РФ и Положением, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации N 9991 от 06.07.2020 оформил ответчику возврат провозной платы на его персональный счет в личном кабинете на сайте www.pobeda.aero.
Согласие истца по условиям вышеуказанного Постановления не требовалось.
Таким образом, права истца ООО "Авиакомпания "Победа" не нарушены.
Нарушений норм материального и процессуального закона, которые в силу ст.330 ГПК РФ являются основаниями для отмены решения, судебной коллегией не установлено, в связи с чем, оснований для отмены решения суда по доводам апелляционной жалобы не имеется.
Руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Ленинского районного суда г.Курска от 08 октября 2020 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
