Дата принятия: 28 декабря 2020г.
Номер документа: 33-3630/2020
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ЛИПЕЦКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 28 декабря 2020 года Дело N 33-3630/2020
28 декабря 2020 года г. Липецк Судебная коллегия по гражданским делам Липецкого областного суда в составе: председательствующего Москаленко Т.П.,
судей Фроловой Е.М., Тельных Г.А.,
при помощнике судьи Долговой Д.А.,
рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу истца МОУ "Агентство по защите прав потребителей" в интересах Зубаревой Натальи Анатольевны на решение Правобережного районного суда г. Липецка от 31 августа 2020 года, которым постановлено:
"Взыскать с ООО "С-Групп" в пользу Зубаревой Наталии Анатольевны денежные средства в сумме 150 000 рублей, неустойку в сумме 150000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей; взыскать штраф в сумме 75000 рублей, из которых 37500 рублей взыскать в пользу Зубаревой Наталии Анатольевны, 37500 рублей взыскать в пользу в пользу МОУ "Агентство по защите прав потребителей".
Взыскать с ООО "С - Групп" в доход бюджета г. Липецка государственную пошлину в сумме 4200 рублей".
Заслушав доклад судьи Фроловой Е.М., судебная коллегия
установила:
МОУ "Агентство по защите прав потребителей" обратилось в интересах Зубаревой Н.А. с иском к ООО "С-Групп" о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование заявленных требований ссылалось на то, что 20.02.2020 г. между Зубаревой Н.А. и ПАО "ПлюсБанк" заключен кредитный договор N 45-00-180197-ДПКЖ и с ООО "С-Групп" договор оказания дистанционных информационно - правовых услуг. Цена договора составила 150 000 руб., что подтверждается сертификатом N 2020 156716 от 20.02.2020 г. 26.02.2020 г. ответчику направлена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств, которая в добровольном порядке не удовлетворена. Просит взыскать в пользу Зубаревой Н.А. уплаченную за сертификат сумму 150 000 руб.; неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате суммы в размере 150000 руб.; компенсацию морального вреда - 30 000 руб.; штраф - 50% суммы которого взыскать в пользу Зубаревой Н.А., а остальные 50% - в пользу МОУ "Агентство по защите прав потребителей", госпошлину в доход соответствующего бюджета.
Истец Зубарева Н.А., представитель ответчика ООО "С-Групп", представитель МОУ "Агентство по защите прав потребителей" в суд не явились.
Представитель истца Зубаревой Н.А. поддержала заявленные требования, пояснила, что истец услугами по договору оказания дистанционных информационно - правовых услуг не пользовалась.
Суд постановилрешение, резолютивная часть которого изложена выше.
В апелляционной жалобе истец МОУ "Агентство по защите прав потребителей" в интересах Зубаревой Н.А. просит решение суда изменить в части размера взысканной судом суммы штрафа и постановить новое решение в указанной части, взыскав с ответчика в пользу истца штраф в размере 152500 руб., из которых по 76250 руб. в пользу Зубаревой Н.А. и МОУ "Агентство по защите прав потребителей" из расчета: 150000 руб. (уплаченные по договору) + 150000 руб. (неустойка) + 5000 руб. (моральный вред) х 50 % = 152500 руб. Ссылалось на то, что при расчете штрафа суд ущемил имущественные права истца и поощрил недобросовестное поведение ответчика, выразившееся в неоднократном нарушении прав потребителя.
Участники процесса о судебном заседании суда апелляционной инстанции извещены своевременно и надлежащим образом, в судебное заседание не явились.
Согласно ч. 4, 5 ст. 330 ГПК РФ одним из безусловных оснований для отмены решения суда первой инстанции является рассмотрение дела в отсутствие кого-либо из лиц, участвующих в деле и не извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.
При наличии оснований, предусмотренных частью четвертой данной статьи, суд апелляционной инстанции рассматривает дело по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных главой 39 Кодекса.
Судом апелляционной инстанции установлено, что в материалах дела отсутствуют сведения о надлежащем извещении о дате, времени и месте рассмотрения дела ответчика ООО "С-Групп".
Допущенные процессуальные нарушения являются существенными и безусловными основаниями для отмены судебного акта, и не могут быть восполнены иначе, как посредством рассмотрения дела по правилам производства в суде первой инстанции.
В судебном заседании 07.12.2020 г. судебная коллегия определиларассмотреть апелляционную жалобу истца МОУ "Агентство по защите прав потребителей" в интересах Зубаревой Н.А. по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных главой 39 ГПК РФ, с надлежащим извещением всех лиц, участвующих в деле о дате, времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы.
Рассмотрение данного дела производится по правилам суда первой инстанции.
Проверив материалы дела, судебная коллегия приходит к следующему.
Частью 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителя" предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Из материалов дела следует, что 20.02.2020 г. Зубаревой Н.А. с ООО "С-Групп" заключен договор на оказание дистанционных информационно-правовых услуг, по условиям которого исполнитель по требованию заказчика обязуется оказывать заказчику предусмотренные договором и Правилами дистанционные услуги. Стоимость сертификата составила 150 000 руб.
26.02.2020 г. Зубарева Н.А. направила ответчику претензию о расторжении договора и возврате уплаченной суммы, однако ответ на претензию получен не был.
Какие - либо услуги по вышеуказанному сертификату Зубаревой Н.А. фактически не оказывались, что не оспорено ответчиком; доказательств несения расходов при исполнении договора на оказание услуг не представлено.
Таким образом, с ООО "С-Групп" в пользу Зубаревой Н.А. подлежит возврату оплата по договору в размере 150000 руб.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителя" с ответчика взыскивается неустойка за период с 21.03.2020 г. по 28.04.2020 г. (150000 руб. х 3% = 175000) в сумме, не превышающей цену услуги, 150000 руб.
Коль скоро установлена вина ответчика в нарушении прав истца как потребителя, на основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей исходя из объема и характера нравственных переживаний истца, а также требований разумности и справедливости, в пользу истца взыскивается компенсация морального вреда в размере 5 000 руб.
Согласно п. 6 ст. 13 того же закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) илиорганы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Поскольку в добровольном порядке требования Зубаревой Н.А. не удовлетворены, то в её пользу и в пользу МОУ "Агентство по защите прав потребителей" подлежит взысканию штраф
в размере 152500 руб. ((150000 + 150000 + 5 000) x 50%), по 76250 руб. каждому.
О применении ст. 333 ГК РФ ответчик не просил.
Всего в пользу истца Зубаревой Н.А. с ответчика подлежит взысканию 381250 руб., в пользу МОУ "Агентство по защите прав потребителей" - 76250 руб.
На основании п.п. 1, 3 п. 1 ст. 333.19, п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика с бюджет г. Липецка подлежит взысканию госпошлина в размере 6250 руб.
Руководствуясь ст. ст. 328 - 330 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Правобережного районного суда г. Липецка от 31 августа 2020 года отменить, постановить новое решение, которым взыскать с ООО "С-Групп" в пользу Зубаревой Натальи Анатольевны - 381250 руб., МОУ "Агентство по защите прав потребителей" - 76250 руб. государственную пошлину в бюджет г. Липецка - 6250 руб.
Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.
Председательствующий:.
Судьи:.
.
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
