Определение Судебной коллегии по гражданским делам Воронежского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВОРОНЕЖСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 17 июня 2021 года Дело N 33-3511/2021

17 июня 2021 г. судебная коллегия по гражданским делам Воронежского областного суда в составе:

председательствующего Ваулина А.Б.,

судей Жигулиной М.А., Копылова В.В.,

при секретаре Боброве А.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Воронежского областного суда в городе Воронеже по докладу судьи Копылова В.В.

гражданское дело N 2-2630/2020 по исковому заявлению Власова Сергея Николаевича к обществу с ограниченной ответственностью "Аквастрой" о защите прав потребителя,

по апелляционной жалобе ООО "Аквастрой"

на решение Ленинского районного суда г. Воронежа от 24 декабря 2020 г.

(судья Симонова Ю.И.)

УСТАНОВИЛА:

Власов С.Н. (далее - истец, заказчик, потребитель), обратился в суд с иском к ООО "Аквастрой" (далее - ответчик, подрядчик, исполнитель) о взыскании, с учётом уточнений, 3239291 рубля - в связи с отказом от исполнения договора подряда - неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств, 100000 рублей - в счёт компенсации морального вреда, а также штрафа в размере 50% от удовлетворённого судом размера денежных требований, обосновав свои требования тем, что в соответствии с заключенным между сторонами договора на выполнение подрядных работ N от 07.04.2016 ответчиком были приняты обязательства по устройству, отделке бетонной чаши бассейна и монтажу оборудования водоподготовки для истца общей стоимостью 2889474,53 рубля, при этом исполнителю было уплачено 3239291 рубль, что подтверждается квитанциями о переводах денежных средств. Как указано истцом, поскольку в установленный договором срок работы не были выполнены и истцом также обнаружены недостатки частично выполненных работ, он обратился к ответчику с досудебной претензией, однако указанные в ней недостатки устранены не были, поэтому построенный бассейн не может полноценно использоваться по целевому назначению (л.д. 5-7, 100-101).

Решением Ленинского районного суда г. Воронежа от 24.12.2020 указанные исковые требования Власова С.Н. удовлетворены частично, с ответчика в его пользу взыскано: 3239291 рубль - в связи с отказом от исполнения договора, 200000 рублей - неустойка, 5000 рублей - в счёт компенсации морального вреда, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 100000 рублей. Кроме этого, с ООО "Аквастрой" в пользу непосредственно экспертного учреждения взыскано 8734 рубля в счёт оплаты услуг судебного эксперта и в доход бюджета государственная пошлина в размере 25696,46 рубля (л.д. 127-137).

В апелляционной жалобе ответчик просит отменить решение районного суда как незаконное, полагая, что работы выполнены в срок, указав также на истечение гарантийного срока и пропуск истцом срока исковой давности для обращения с настоящим иском (л.д. 146-148).

Представитель ответчика по доверенности Мануковский Е.В. настаивал на удовлетворении апелляционной жалобы по доводам, в ней изложенным, указав на завершённость подрядных работ в целом в сроки по согласованию с заказчиком и отсутствие оснований для расторжения договора, при этом не оспаривается наличие недостатков: бетонной поверхности стенки чаши бассейна со стороны подвального помещения, появившиеся в ходе устранения недостатков монтажа оборудования, и демонтаж части мозаичной отделки чаши бассейна в ходе поисковых работ течи, т.е. не существенных, поскольку в последующем наличие течи установлено не было.

Истец Власов С.Н., его представитель по устному заявлению Зрелова Е.С. настаивали на законности состоявшегося по делу судебного акта, настаивали на наличии в бассейне недостатков и не невозможности эксплуатации бассейна по назначению, построенного к тому же с нарушением срока, предусмотренного договором

Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом, о причинах неявки судебной коллегии не сообщили, что позволяет судебной коллегии на основании ч. 1 ст. 327 и ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле.

Изучив материалы дела, выслушав объяснения участвующих в деле лиц, проверив законность и обоснованность решения суда в соответствии со ст. 327.1 ГПК РФ в пределах доводов апелляционной жалобы, проверив и обсудив доводы апелляционной жалобы, возражений на неё, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии со статьёй 309, пунктом 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.

Частью 1 статьи 702, частью 3 статьи 709 ГК РФ предусмотрено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать её результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения её заказчиком.

На основании ст. 704 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами. Подрядчик несёт ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования.

Согласно ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

На основании п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии с ч. 1 ст. 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

Пунктом 1 ст. 743 ГК РФ предусмотрено, что подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объём, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ.

При отсутствии иных указаний в договоре строительного подряда предполагается, что подрядчик обязан выполнить все работы, указанные в технической документации и смете.

В силу требований п. 1 ст. 754 ГК РФ подрядчик несёт ответственность перед заказчиком за допущенные отступления от требований, предусмотренных в технической документации и в обязательных для сторон строительных нормах и правилах, а также за недостижение в указанных в технической документации показателей объекта строительства.

Согласно п. 3 ст. 740 ГК РФ в случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.

В соответствии с п. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной (1); в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором (2). Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

На основании абзаца 5 ч. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы и промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу требований статьи 13 Закона о защите прав потребителей именно на ответчике лежит обязанность доказать факт надлежащего исполнения предусмотренных законом и договором обязанностей, а также наличие обстоятельств, освобождающих от ответственности.

Верховным Судом Российской Федерации в абзаце 1 пункта 28 Постановления Пленума от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Абзацем 7 пункта 1 статьи 29, пунктом 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Требования о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу пункта 3 статьи 29 Закона о защите прав потребителей требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исходя из системного толкования вышеперечисленных норм права следует, что юридически значимыми обстоятельствами по данному делу является установление существенных и неустранимых недостатков выполненных работ по договору строительного подряда по вине подрядчика; что существенные недостатки возникли до принятия потребителем результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента; уклонение исполнителя от удовлетворения требований потребителя по устранению выявленных недостатков.

Как следует из материалов гражданского дела и установлено судом, 07.06.2016 между Власовым С.Н. и ООО "Аквастрой" был заключён договор строительного подряда N, по условиям которого подрядчик обязался в установленный договором срок 13 рабочих недель с момента начала работ подрядчика на объекте выполнить работы по устройству и отделке бетонной чаши бассейна и монтажу оборудования водоподготовки (далее - работы) общей стоимостью 2889474,53 рубля (л.д. 8-12).

Разделом 2 этого договора установлено, что непременным условием начала работ по монтажу является выполнение Заказчиком обязательств по оплате аванса (2.1), непременным условием начала работ является подготовка Заказчиком помещения для бассейна и технического помещения до необходимой строительной готовности и выполнение Заказчиком подготовительных работ в соответствии с техническими требованиями к Сетям (2.2).

Договором предусмотрено, что по результатам работ по каждому из указанных в договоре этапов выполнения работ составляется двусторонний акт выполненных работ. После последнего этапа составляется акт сдачи-приемки.

Пункт 3.1.3 Договора предусматривает монтаж закладных и отделочные работы чаши бассейна произвести качественно, в срок, с соблюдением правил, инструкций, утвержденных нормативов, по завершении монтажа оборудования подписать акт сдачи-приемки (3.1.4).

Согласно п. 6.1 указанного выше договора стоимость работ составляет 2889474,53 рубля, которые истцом оплачены в полном и даже большем объёме, 07.04.2016 - 1385100 рублей, 14.06.2016 - 155000 рублей, 01.07.2016 - 954191 рубль, 28.07.2016 - 335000 рублей, 02.03.2018 - 50000 рублей, 16.03.2018 - 110000 рублей, 29.07.2016 - 250000 рублей, что подтверждено кассовыми чеками и квитанциями (л.д. 22-26).

Полагая, что указанные подрядные работы были выполнены подрядчиком ненадлежаще, с недостатками, обнаруженными заказчиком до приёмки работ, истец направил в адрес ответчика претензию от 26.07.2019 с указанием существенных недостатков товара и некачественно выполненных работ - течи бассейна, потребовав устранить указанные недостатки до 26.08.2019 (л.д. 27-28).

Из ответа ООО "Аквастрой" усматривается намерение исполнителя устранить указанные в претензии потребителя недостатки (л.д. 29).

Поскольку, как полагал заказчик, в установленный срок недостатки устранены не были, истец 12.03.2020 повторно обратился с претензией к ответчику с требованием о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы в виде отсутствия герметичности чаши бассейна, наличия течи со стороны подвального помещения, контактирующего со стенкой бассейна в течении 10 рабочих дней с момента получения претензии, а также выплатить неустойку (л.д. 30-32).

Удовлетворяя исковые требования Власова С.Н., суд первой инстанции исходил из того, что недостатки выполненных работ по договору подряда возникли по независящим от истца причинам, при отсутствии какой-либо договоренности об отступлении от установленных договором условий и видов работ, при этом нашло свое подтверждение наличие существенных недостатков возведённого ответчиком объекта, которые не устранены до настоящего времени, пришёл к выводу о наличии у потребителя права на отказ от исполнения договора и взыскании неустойки, а также компенсации морального вреда и штрафа.

Судебная коллегия не может согласиться с выводами районного суда по существу требований о расторжении договора в судебном порядке и взыскании уплаченных по договору денежных средств, поскольку неправильно определены обстоятельства, имеющие значение для дела, а установленные - не доказаны, при этом неправильно применены нормы материального права (пункты 1, 2 и 4 части 1 статьи 330 ГПК РФ).

Действительно, согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей и статье 717 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, но только при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вместе с этим, при рассмотрении дела суд первой инстанции, взыскав с исполнителя уплаченные потребителем денежные средства, не принял во внимание, что заключённый между сторонами договор бытового строительного подряда иждивением подрядчика является сделкой на изготовление новой технически сложной вещи - устройство, отделка бетонной чаши бассейна и монтаж оборудования водоподготовки.

Согласно п.п. 1, 2 ст. 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Понятие недостатка товара (работы, услуги), приведено в преамбуле вышеназванного Закона, в силу которой, недостатком товара является его несоответствие обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) описанию.

Право потребителя в случае обнаружения в изготовленной по индивидуальному заказу вещи недостатков, если они не были оговорены изготовителем, по своему выбору, в том числе, отказаться от исполнения договора изготовления вещи и потребовать возврата уплаченной за изготовление вещи суммы установлено абзацем 7 пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей - потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный срок недостатки изготовленной вещи не устранены исполнителем; потребитель вправе также отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Условия, при наличии которых потребитель вправе отказаться от исполнения договора при обнаружении существенных недостатков и требовать возмещения убытков, предусмотрены также в абзаце 4 пункте 6 статьи 29 Закона о защите прав потребителей. В частности, такие требования могут быть предъявлены, если обнаруженный недостаток не устранён в течение 20 дней после предъявления требований о его устранении или недостаток является неустранимым.

В рассматриваемом случае изначально потребителем указывалось только на недостатки выполненной работы в виде отсутствия герметичности чаши бассейна, что влечёт течь со стороны подвального помещения.