Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Чувашской Республики

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВЕРХОВНОГО СУДА ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 16 августа 2021 года Дело N 33-3376/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Чувашской Республики в составе:

председательствующего судьи Шумилова А.А.,

судей Димитриевой Л.В., Стародубцевой Л.И.,

при секретаре судебного заседания Ивановой Т.Л.

рассмотрела в открытом судебном заседании в помещении Верховного Суда Чувашской Республики гражданское дело по иску Петровой Людмилы Германовны к обществу с ограниченной ответственностью "ОМАЗОН" о защите прав потребителя, поступившее по апелляционной жалобе представителя ответчика - Чебаковой А.А. на решение Московского районного суда города Чебоксары Чувашской Республики от 17 мая 2021 года.

Заслушав доклад председательствующего, судебная коллегия

установила:

Петрова Л.Г. обратилась в суд с иском к ООО "ОМАЗОН" (далее также - ответчик) и просила расторгнуть заключенный между сторонами договор купли-продажи товара N 030321/1М-444 от 3 марта 2021 года, взыскать с ответчика денежные средства в размере 149000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., расходы на оказание юридических услуг в размере 25000 руб., штраф за нарушение прав потребителя.

Заявленные требования обоснованы следующими обстоятельствами.

3 марта 2021 года Петрова Л.Г. во время презентации приобрела у ООО "ОМАЗОН" по договору купли-продажи вибронакидку "Spino Hana", стоимостью 149 000 руб., которые были оплачены посредством заключения кредитного договора с ПАО "МТС-Банк".

При заключении договора Петровой Л.Г. не была предоставлена полная информация о товаре. Покупая товар, она была введена в заблуждение относительно его потребительских свойств и противопоказаний, приобретение товара произошло под психологическим воздействием, исключающим время обдумывания для совершения покупки в кредит.

11 марта 2021 года Петрова Л.Г. обратилась в ООО "ОМАЗОН" с заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, однако ответчик деньги не возвратил.

В судебном заседании представитель истца - Никитин А.В. исковые требования поддержал и показал, что накидка является медицинским изделием, у истца имеются противопоказания для использования массажера.

Представители ответчика ООО "ОМАЗОН", надлежащим образом извещенного о времени и месте судебного заседания, в суд не явились, просив рассмотреть дело без их участия, в иске отказать.

Представители третьего лица на стороне ответчика - ПАО "МТС-Банк", надлежащим образом извещенного о времени и месте судебного заседания, в суд не явились.

Решением Московского районного суда города Чебоксары Чувашской Республики от 17 мая 2021 года постановлено:

расторгнуть договор купли-продажи N 030321/1М-444 от 3 марта 2021 года, заключенный между ООО "ОМАЗОН" и Петровой Людмилой Германовной;

взыскать с ООО "ОМАЗОН" в пользу Петровой Людмилы Германовны в счет уплаченной по договору купли-продажи N 030321/1М-444 от 3 марта 2021 года денежной суммы - 149 000 руб., компенсацию морального вреда - 5000 руб., судебные расходы - 10 000 руб., штраф - 30 000 руб.;

обязать Петрову Людмилу Германовну вернуть в ООО "ОМАЗОН" вибромассажную накидку (Hana), одеяло, 2 подушки, пылесос, ручной массажер;

взыскать с ООО "ОМАЗОН" госпошлину в доход местного бюджета в размере 4 480 руб.

Указанное решение суда обжаловано представителем ответчика -Чебаковой А.А. на предмет отмены по основаниям незаконности и необоснованности. В апелляционной жалобе заявитель указывает на то, что ответчик обязанность по предоставлению истцу необходимой информации о товаре исполнил надлежащим образом, что подтверждается подписанными покупателем договором купли-продажи и актом приема-передачи. Доказательств, подтверждающих, что вибромассажная накидка является медицинским изделием, суду не было представлено. В соответствии с сертификатом соответствия на товар вибромассажная накидка является электрическим прибором бытового назначения и на него распространяются нормы технических регламентов Таможенного союза N N 004/2011, 020/2011. Этим регламентам товар полностью соответствует.

На основании положений ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Выслушав в суде апелляционной инстанции представителя истца Никитина А.В., полагавшего решение суда законным и обоснованным, признав возможным рассмотреть дело в отсутствие иных лиц, участвующих в деле, надлежащим образом извещенных о времени и месте рассмотрения дела, проверив решение в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

Разрешая спор, суд правильно применил нормы материального права, определилюридически значимые обстоятельства, распределил между сторонами бремя доказывания и постановилрешение, отвечающее требованиям законности и обоснованности.

Суд первой инстанции установил, что 3 марта 2021 года Петрова Л.Г. и ООО "ОМАЗОН" заключили договор купли-продажи N 030321/1М-444, по условиям которого истец приобрела вибромассажную накидку "Spino Hana", стоимостью с учетом скидки 149 000 руб. В подарок также были переданы одеяло, подушки, ручной массажер, пылесос.

В этот же день для приобретения накидки Петрова Л.Г. заключила кредитный договор в ПАО "МТС-Банк", по условиям которого Петровой Л.Г. был выдан кредит в размере 152 600 руб. сроком на 1096 дней.

11 марта 2021 года Петрова Л.Г. обратилась в ООО "ОМАЗОН" с заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.

24 марта 2021 года ООО "Омазон" в ответе Петровой Л.Г. отказал в удовлетворении заявления о возврате денег, соглашаясь при этом расторгнуть договор купли-продажи.

Проанализировав требования статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", пункта 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 55 от 19.01.1998, разъяснения, содержащиеся в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей", а также обстоятельства продажи товара Петровой Л.Г., суд пришел к выводу, что продавцом покупателю была предоставлена неполная и недостоверная информация о товаре, что обусловило неверный выбор потребителя.

При этом суд исходил из того, что по условиям договора купли-продажи от 3 марта 2021 года переданный Петровой Л.Г. товар указан как товар бытового назначения. Аналогичное назначение указано в Инструкции по эксплуатации массажной накидки. Согласно паспорту многофункциональной массажной накидки массажные накидки предназначены для роликового, поколачивающего и разминающего массажа. Также из паспорта вибромассажной накидки следует, что лицам, страдающим от сердечных болезней и от высокого артериального давления, лица, которым установлен кардиостимулятор, при наличии злокачественной опухоли и т.п., перед использованием устройства необходимо проконсультироваться с врачом, наличие указанных заболеваний является препятствием для использования устройства. Таким образом, приобретенная истцом массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие, в связи с чем продавец должен доводить до потребителя информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной.

С выводами суда судебная коллегия полагает возможным согласиться.

В силу п. 1 ст. 492, п. 1 ст. 495 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) (здесь и далее нормативные правовые акты приводятся в редакциях, действовавших на момент возникновения спорных правоотношений) по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

При этом продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

К правоотношениям, вытекающим из договора розничной купли- продажи, кроме того, исходя из п. 5 ст. 454, п. 3 ст. 492 ГК РФ применяются общие положения о купле-продаже, предусмотренные параграфом 1 гл. 30 ГК РФ, если иные правила не предусмотрены нормами ГК РФ о договоре розничной купли-продажи, а также законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В частности, вышеуказанные положения, обязывающие продавца предоставлять информацию о товаре, конкретизированы в п. 1-3 ст. 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 2012 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон), Правилах продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N 55 (далее - Правила), действовавших на момент возникновения спорных правоотношений, из которых следует, что продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Такая информация среди прочего в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров, о правилах продажи товаров, об обязательном подтверждении соответствия товаров, указанных в п. 4 ст. 7 Закона, правила и условия эффективного и безопасного использования товара.

Вышеуказанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Что касается качества товара, то, как следует из положений п. 1, 2 ст. 469, п. 1 ст. 470 ГК РФ, преамбулы и пунктов 1 - 3 ст. 4 Закона, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

В случае отсутствия в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать указанным требованиям в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

Соответственно, под недостатком товара законодатель понимает несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

А в части подтверждения соответствия товаров определено, что потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке (п. 1 ст. 7 Закона).

Если на товары законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара, в том числе импортного, без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в п. 1 ст. 7 Закона (п. 4 ст. 7 Закона).

Кроме того, законодатель предусматривает особенности доведения информации до потребителя в отношении определенной группы товаров, в частности, в отношении медицинских изделий.

По смыслу ч. 1-18 ст. 38 Федерального закона от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", п. 72 Правил под медицинскими изделиями понимаются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека.

Медицинские изделия подразделяются на классы в зависимости от потенциального риска их применения и на виды в соответствии с номенклатурной классификацией медицинских изделий, утверждаемой уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

При этом на территории Российской Федерации разрешается обращение медицинских изделий, зарегистрированных в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, уполномоченным им федеральным органом исполнительной власти (за исключением медицинских изделий, изготовленных по индивидуальным заказам пациентов, к которым предъявляются специальные требования по назначению медицинских работников и которые предназначены исключительно для личного использования конкретным пациентом, а также медицинских изделий, предназначенных для использования на территории международного медицинского кластера или на территориях инновационных научно-технологических центров).

Что касается порядка ввоза на территорию Российской Федерации медицинских изделий в целях государственной регистрации, то он устанавливается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Соответственно, в этих целях проводятся оценка соответствия в форме технических испытаний, токсикологических исследований, клинических испытаний и экспертиза качества, эффективности и безопасности медицинских изделий, а также испытания в целях утверждения типа средств измерений (в отношении медицинских изделий, относящихся к средствам измерений в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, перечень которых утверждается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти). Медицинское изделие, находящееся в обороте с нарушением гражданского законодательства, является контрафактным медицинским изделием, ввоз которого на территорию Российской Федерации, равно как и его реализация на территории Российской Федерации, запрещаются, и такое изделие подлежит изъятию и последующему уничтожению.

Кроме того, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, уполномоченный им федеральный орган исполнительной власти осуществляет ведение государственного реестра медицинских изделий и организаций (индивидуальных предпринимателей), осуществляющих производство и изготовление медицинских изделий, и размещает его на своем официальном сайте в сети Интернет.

Соответственно, в п. 72 Правил специально оговаривается, что информация о медицинских изделиях помимо общих сведений, в том числе перечисленных в п. 11, 12 Правил, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

А при осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя вне торговых объектов путем непосредственного ознакомления покупателя с товаром: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах (т. е. в случае разносной торговли) продажа медицинских изделий и вовсе не допускается (п. 4 Правил).

Таким образом, по смыслу данных норм, регулирующих спорные правоотношения, вышеуказанная обязательная информация о товаре, в том числе о медицинских изделиях, должна своевременно предоставляться покупателю в наглядной и доступной форме до совершения договора купли- продажи способом и в объеме, предусмотренных нормативными правовыми актами, с тем, чтобы обеспечить покупателю возможность правильного выбора товара, пригодного для использования в тех целях, для которых он (покупатель) его приобретает.

В руководстве пользователя, представленном в суд ответчиком, указывается, что вибромассажная накидка модели "Spino Hana", будучи технически сложным товаром бытового назначения (электробытовым прибором), представляет собой многофункциональную массажную накидку с функциями роликового, поколачивающего и разминающего массажа (типы массажа - роликовый, тепловой, вибрационный, компрессионный). Кроме того, оговаривается, что данный товар сертифицирован в соответствии с требованиями технических регламентов Таможенного Союза.

В данном руководстве также приводятся противопоказания к эксплуатации, а именно пользователям товара рекомендуется обратиться к врачу перед началом использования товара в случаях, перечисленных в этом документе, в том числе, если покупатель проходит медицинские процедуры, имеет тяжелую степень гипертонии и другие, всего 11 пунктов.

Таким образом, по спорным правоотношениям предметом договора купли-продажи, заключенного сторонами, является вибромассажная накидка, предназначенная для таких типов массажа, как роликовый, тепловой, вибрационный, компрессионный.

Между тем, в соответствии с положениями ст. 38 Федерального закона от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", приведенных выше, приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 6 июня 2012 года N 4н утверждена Номенклатурная классификация медицинских изделий по видам, а постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2012 года N 1416 - Правила государственной регистрации медицинских изделий.

Из данных нормативных правовых актов следует, что массажеры и сопутствующие изделия включены в число физиотерапевтических медицинских изделий.

Следовательно, товар, проданный истцу, относится к медицинскому изделию, подлежит государственной регистрации, осуществляемой Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, включению в государственный реестр медицинских изделий и организаций (индивидуальных предпринимателей), осуществляющих производство и изготовление медицинских изделий, а документом, подтверждающим факт такой регистрации, является регистрационное удостоверение установленной формы. С учетом данных обстоятельств в силу прямого предписания, содержащегося в вышеуказанных нормативных правовых актах, помимо общих сведений о вибромассажной накидке покупателю в обязательном порядке должны быть предоставлены сведения о номере и дате регистрационного удостоверения, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке.

Однако о предоставлении таких сведений покупателю в настоящем деле доказательств нет.

На тот факт, что на территории Российской Федерации распространяется медицинское изделие, не зарегистрированное в установленном порядке, обращается внимание и в письме Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения от 18 августа 2020 года N 01И- 1599/20. В нем указывается, что на основании заседания Комиссии по выдаче заключений на запросы, связанные с обращением медицинских изделий, в обращении выявлено медицинское изделие, не включенное в Государственный реестр медицинских изделий и организаций (индивидуальных предпринимателей), осуществляющих производство и изготовление медицинских изделий, т. е. не зарегистрированное медицинское изделие.

В связи с этим субъектам обращения медицинских изделий предложено провести соответствующую проверку, принять меры к предотвращению обращения на территории Российской Федерации незарегистрированных медицинских изделий, имея в виду, что за нарушения в сфере обращения медицинских изделий предусмотрена административная ответственность по ст. 6. 28 и 6. 33 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, а за обращение фальсифицированных, недоброкачественных и незарегистрированных медицинских изделий- уголовная ответственность по ст. 238. 1 Уголовного кодекса Российской Федерации.