Дата принятия: 07 апреля 2021г.
Номер документа: 33-3357/2021
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ПЕРМСКОГО КРАЕВОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 7 апреля 2021 года Дело N 33-3357/2021
Судебная коллегия по гражданским делам Пермского краевого суда в составе:
председательствующего Пьянкова Д.А.
и судей Петуховой Е.В., Новоселовой Д.В.
при секретаре Носовой М.С.
рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционной инстанции в г. Перми 07 апреля 2021 года гражданское дело по апелляционной жалобе истца Игнатовой А.Ю. на решение Свердловского районного суда г.Перми от 19 января 2021 года, которым постановлено:
исковые требования удовлетворить частично.
Возложить обязанность на Общество с ограниченной ответственностью "Управляющая компания "ЭксКом" произвести текущий ремонт кровли многоквартирного дома по адресу: г. Пермь, ****, расположенной в указанном доме, в течение трех месяцев после вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Управляющая компания "ЭксКом" в пользу Игнатовой Алены Юрьевны сумму 93663,73 руб. в возмещение причиненного ущерба в результате затопления квартиры, компенсацию морального вреда в сумме 3000 руб., штраф в размере 48331,87 рублей.
В остальной части заявленных требований отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Управляющая компания "ЭксКом" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3310 руб.
Ознакомившись с материалами дела, заслушав доклад судьи Петуховой Е.В., пояснения истца Игнатовой А.Ю., ее представителя Валиева В.Т., настаивавших на отмене решения суда в обжалуемой части, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Игнатова А.Ю. обратилась в суд с иском к ООО УК "ЭксКом" (с учетом уточненных исковых требований) о возложении обязанности выполнить текущий ремонт кровли над квартирой по адресу: г.Пермь, ****; взыскании материального ущерба в размере 93663,73 руб.; взыскании стоимости некачественно оказанных услуг по содержанию и ремонту конструктивных элементов здания в сумме 11948,90 руб.; взыскании неустойки в сумме 11 948,90 руб.; компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа.
В обоснование заявленных требований указала на то, что ей (Игнатовой А.Ю.) на праве собственности принадлежит жилое помещение - квартира, расположенная по адресу: г.Пермь, ****. Дом, в котором находится квартира, обслуживает управляющая организация ООО "УК "ЭксКом". В феврале 2018, в феврале 2019 квартира подвергалась затоплению с крыши. В феврале 2020 года по причине протечки кровли ее квартиру вновь затопило. Для определения размера причиненного ущерба 21.02.2020 экспертами ООО "Пермский центр комплексных решений" совместно с представителями ответчика было проведено обследование квартиры. В акте осмотра от 11.02.2020 указаны повреждения квартиры. По результатам проведенного обследования стоимость восстановительных строительно-ремонтных работ квартиры после затопления в феврале 2020 года составила 126319 руб. Ущерб, причиненный в результате ненадлежащего содержания общего имущества собственников в многоквартирном доме (в частности, затопление помещений с кровли здания), подлежит возмещению ответчиком. Учитывая, что истцом оплачены услуги по содержанию и ремонту конструктивных элементов здания, а ООО "УК "ЭксКом" были оказаны услуги ненадлежащего качества, полагает, что ответчик должен возвратить стоимость этих услуг за период с февраля 2019 года (впервые причинен ущерб имуществу) по настоящее время, так как ремонт кровли до сих пор не произведен, всего на сумму 11 948,90 руб. Учитывая троекратное повторение ситуации с ежегодным промоканием квартиры, моральный вред истец оценила в сумму 50 000 руб. 03.03.2020 ею направлена претензия ООО УК "ЭксКом" с требованием возместить стоимость материального ущерба, стоимость услуг экспертной организации, компенсировать моральный вред, также она просила произвести работы по содержанию и ремонту кровли здания надлежащим образом. 16.04.2020 в адрес ответчика была направлена дополнительная претензия с требованием возместить стоимость некачественно оказанных услуг. Данные претензии были удовлетворены частично, в ответе ответчик указал на согласие возместить ущерб в сумме 40 155,27 руб., таким образом, ответчиком не в полном объеме удовлетворены требования истца. Так как дополнительная претензия ответчику направлена 16.04.2020, срок ее удовлетворения истек 26.04.2020, соответственно с ответчика подлежит взысканию неустойка, штраф.
Судом постановлено вышеуказанное решение, об отмене которого в своей апелляционной жалобе просит Игнатова А.Ю.
Истец указывает в апелляционной жалобе на то, что отказывая во взыскании стоимости некачественно оказанных услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, суд исходил из того, что акты с февраля 2019 по март 2020 не составлялись, в связи с чем не доказан факт нарушения качества услуг и работ. Судом оставлен без внимания довод истца о том, что повторение протечек с интервалом в один год (с февраля 2019 по февраль 2020) и непроведение ремонтных работ на этой крыше свидетельствует о том, что крыша содержалась в ненадлежащем техническом состоянии. Полагает, что в ходе судебного разбирательства был доказан факт предоставления ответчиком услуг по содержанию и текущему ремонту ненадлежащего качества. Обращение истца за перерасчетом платы за содержание жилого помещения и возврата уплаченных денежных средств ответчиком оставлено без внимания. В связи с чем считает, что размер подлежащей возврату стоимости некачественно оказанных услуг составляет 11948,90 руб. за период с февраля 2019 по март 2020. Истец считает, что поскольку установлен факт предоставления услуг ненадлежащего качества, то с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 11948,90 руб.
Проверив законность решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы (ст.327.1 ГПК РФ), судебная коллегия не находит оснований для его отмены.
В соответствии с п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
На основании ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом.
В силу части 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (далее - Правила N 491), а также Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 N 170 (далее - Правила N 170).
В силу п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 N 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Согласно подпункту "б" пункта 2 Правил N 491 в состав общего имущества включаются крыши.
В соответствии с подпунктами "а", "б", "г" пункта 10 Правил N 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
Пунктом 11 Правил N 491 предусмотрено, что содержание общего имущества включает в себя, в том числе осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в п. 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан (пп. "а"); текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а"-"д" п. 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества (пп. "з").
Согласно пункту 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда N 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.
Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" утвержден Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Пунктом 7 Минимального перечня к работам, выполняемым в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, отнесены, в том числе: проверка кровли на отсутствие протечек (абз. 2); при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ (абз. 15).
При рассмотрении спора судом установлено и следует из материалов дела, что Игнатова А.Ю. и И1. являются совместными собственниками квартиры N** в доме N** по **** в г.Перми, что подтверждается выпиской из ЕГРН (т. 1 л.д.9-10).
Квартира истца расположена на 5 этаже пятиэтажного многоквартирного жилого дома.
Управление многоквартирным домом N** по **** в г.Перми осуществляет ООО УК "ЭксКом".
Квартира истца ранее подвергалась затоплению в 2019 году.
В феврале 2020 года в квартире истца вновь произошло затопление.
Согласно акту ООО "УК "Экском" б/н от 06.02.2020 в квартире истца в результате течи с кровли на натяжной потолок вылилось около 100 л. воды, потолок ГКЛ, шпатлевка, обои под замену (вздулись по всему периметру), жёлтые пятна на стенах. Требуется компенсация ущерба, замена кровли (том 1 л.д.62).
Актом осмотра квартиры N** в доме N** по **** в г.Перми от 11.02.2020, составленным специалистом ООО "Пермский центр комплексных решений" с участием Игнатовой А.Ю. и представителя ООО "УК "Экском", установлено, что в результате протечек с кровли была повреждена отделка в квартире N**: помещение N 2 (гостиная) площадь 28,0 кв.м, высота помещения 3,1 кв.м, отделка помещений: стены - обои под окраску - окрашены, потолок - натяжной глянцевый, пол - ламинат, балконный блок. Повреждения: отслоение обоев от стены (вспучивание) на площади 3,5 кв.м, темные пятна на обоях по периметру помещения, нарушена целостность натяжного потолка (установлен слив). 2. Помещение N 3 (жилая) площадь 13,9 кв.м, высота помещения 3,1 м, отделка: стены - обои под окраску, окрашены, потолок - подвесной из ГКЛ, оклеен обоями под окраску, окрашен, пол - ковролин. Повреждения: желтые пятна на обоях на стене площадью 0,2 кв.м, отслоение обоев от стены площадью 3,8 кв.м, желтые пятна на обоях на потолке площадью 0,05 кв.м. В помещении N 2 (гостиная) и помещение N 6 (коридор) обои на стенах окрашены одной краской (том 1 л.д.54, 182).
Согласно акту проверки ИГЖН по Пермскому краю от 05.03.2020 на скатной металлической кровле пятиэтажного многоквартирного дома наличие в отдельных местах точечных отверстий (пробоин) диаметром ориентировочно до от пяти до девяти миллиметров в металлических профильных листах, расположенных над квартирой N** верхнего (пятого) этажа. По результатам проверки ИГЖН было внесено предписание в ООО "УК "Экском" (л.д.37-40, 41-42 т. 2 ).
Согласно отчету, выполненному ООО "Пермский центр комплексных решений" N 0168/02/20-ОЦ от 21.02.2020, рыночная стоимость права требования возмещения ущерба, причиненного в результате затопления 3-комнатной квартиры, общей площадью 83,5 кв.м на 5 этаже, по адресу: г.Пермь, ул. ****, составляет 126 319 руб. (том 1 л.д.11-239).
В адрес ООО УК "ЭксКом" от Игнатовой А.Ю. направлена претензия, в которой Игнатова А.Ю. просила возместить стоимость материального ущерба в сумме 126 319 руб., стоимость услуг эксперта в размере 7 500 руб., компенсации морального вреда в сумме 50 000 руб., выполнить работы и услуги по содержанию и ремонту кровли здания надлежащим образом - таким, чтобы не допускалось повреждение ее квартиры (том 1 л.д.113).
03.03.2020 в адрес ООО УК "ЭксКом" Игнатовой А.Ю. направлена претензия, в которой Игнатова А.Ю. просила возместить ей стоимость оплаченных услуг по содержанию и ремонту конструктивных элементов здания, как оказанных с ненадлежащим качеством за период с февраля 2019 (когда произошло первое затопление) и по настоящее время, так как ремонт кровли до сих пор не произведен, всего в сумме 11 948,90 руб. (л.д.111).
ООО УК "ЭксКом" был дан 17.03.2020 ответ на претензию истца от 03.03.2020, в котором выражено согласие возместить затраты на ремонт жилого помещения только в сумме 32 655,27 руб., на проведение оценки ущерба от затопления в размере 7 500 руб., всего 40 155,27 руб. В связи с тем, что в 2019 году в результате затопления жилого помещения истца ООО "ЭксКом" возмещены расходы, связанные с ремонтом, общество просило предоставить чеки о проведении в жилом помещении ремонтных работ, после чего недостающая денежная сумма будет переведена (том N 1 л.д.112).
ООО "УК "Экском" произведена выплата в сумме 32 655,27 руб. в возмещение затрат на проведение ремонтно-строительных работ и 7 500 руб. в возмещение расходов на проведение оценки причиненного ущерба.
Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, на основании объяснений сторон, фактических обстоятельств дела, достоверно установив, что протечка в квартиру истца произошла по вине ответчика, который не исполнил своей обязанности по содержанию в надлежащем состоянии кровли над квартирой истца, пришел к обоснованному выводу о взыскании с ответчика в пользу истца стоимости ущерба, причиненного имуществу Игнатовой А.Ю. в размере 93663, 73 руб. Также суд, правильно применив положения п. 6 ст. 13, ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", обоснованно взыскал с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда - 3 000 руб., штраф - 48331,87 руб.
Вместе с тем, учитывая отсутствие актов нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ с февраля 2019 года по март 2020 года вопреки требованиям Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, суд отказал истцу в удовлетворении требований о взыскании с ООО УК "ЭксКом" стоимости некачественно оказанных услуг по содержанию и текущему общего имущества многоквартирного дома в размере 11 948,90 руб.
Поскольку судом не установлено оснований для удовлетворения требований о взыскании стоимости некачественно оказанных услуг, суд также отказал в удовлетворении требования о взыскании неустойки, начисленной из указанной суммы.
Судебная коллегия полагает возможным согласиться с указанными выводами суда первой инстанции.
Довод апелляционной жалобы Игнатовой А.Ю. в части несогласия с отказом во взыскании стоимости некачественно оказанных услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, а также неустойки из указанной суммы, не может быть принят во внимание судебной коллегией ввиду следующего.
В силу положений ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание жилого помещения, в том числе плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме (ч. 2 ст. 154 ЖК РФ).
Основания и порядок изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, установлены Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, принятыми в соответствии с ч. 10 ст. 156 ЖК РФ.
Пунктом 6 указанных Правил установлена возможность изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а в п. 7 Правил установлен порядок разрешения этого вопроса, согласно которому собственники жилых помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу.
Данное заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено (п. 8).
Устанавливая такой порядок, пункты 15 и 16 Правил определяют, что факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
Таким образом, указанными положениями предусмотрен порядок установления факта непредставления услуг по содержанию и ремонту жилого помещения или предоставления данных услуг ненадлежащего качества.
Отказывая в удовлетворении вышеуказанных исковых требований, суд первой инстанции правомерно исходил из того, что истцом не представлены доказательства, в том числе акты о нарушении ответчиком качества оказания услуг и выполнения работ в подтверждение доводов о необходимости перерасчета коммунальных услуг за период с февраля 2019 по февраль 2020, и судебная коллегия полагает возможным согласиться с выводами районного суда.
Ссылка заявителя на то, что факт течи с кровли и, как следствие период оказания ответчиком услуг ненадлежащего качества - февраль 2019 - февраль 2020, установлен актом ООО "УК "ЭксКом" от 06.02.2020, актом проверки ИГЖН Пермского края от 05.03.2020 основанием к отмене решения суда в обжалуемой части не является, поскольку как установлено судом после протечки с кровли в феврале 2019 ответчиком были проведены работы по ремонту кровли над квартирой истца, о чем свидетельствует акт о приемке выполненных работ за июнь 2019 года, согласно которому были проведены работы по ремонту кровли над квартирой N** дома ** по **** города Перми: устройство примыканий из 2-х слоев битумно-полимерной мастики с армирующими прокладками их стеклоткани и покрытием светозащитным составом, после чего, до момента повторного затопления квартиры в феврале 2020 обращений истца в управляющую компанию по вопросу ненадлежащего качества оказываемых услуг не установлено, акты нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ в материалы дела не представлены; доказательств того, что истец в соответствии с п. 8 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, после устранения протечки в 2019 году вновь обращалась к ответчику с заявлением об изменении размера платы, и в данном изменении ей было отказано, в материалах дела не имеется.
Доводы жалобы Игнатовой А.Ю. в части несогласия с отказом во взыскании неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", также не являются обоснованными.
В соответствии со ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В данном случае, истец просит взыскать неустойку от размера внесенной ею ответчику платы за услуги по управлению многоквартирным домом. Между тем, в рассматриваемом случае ценой услуги будет являться не стоимость услуг по управлению домом и содержанию общего имущества, состав и стоимость которых не имеет прямого отношения к указанному нарушению прав потребителя, а стоимость устранения конкретного недостатка (отдельного вида работ), который послужил основанием для обращения потребителя с претензией, а именно стоимость ремонта кровли над жилым помещением истца. В связи с изложенным с учетом заявленных истцом требований оснований для взыскания штрафных санкций, предусмотренных положениями ст. 28, 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", исчисленных из размера внесенной истцом ответчику платы за услуги по управлению многоквартирным домом у суда первой инстанции не имелось, а доводы апелляционной жалобы в указанной части подлежат отклонению.
При таких обстоятельствах судебная коллегия не усматривает оснований для отмены по доводам апелляционной жалобы постановленного судом решения.
Руководствуясь ст. ст. 199, 328 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Свердловского районного суда г.Перми от 19 января 2021 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Игнатовой Алены Юрьевны - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
