Определение Судебной коллегии по гражданским делам Владимирского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВЛАДИМИРСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 8 сентября 2021 года Дело N 33-3311/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Владимирского областного суда в составе:

Председательствующего судьи Никулина П.Н.,

судей Глебовой С.В., Михеева А.А.,

при секретаре Ворониной А.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании 8 сентября 2021 г. в г. Владимире гражданское дело по апелляционной жалобе САО "РЕСО-Гарантия" на решение Собинского городского суда Владимирской области от 28 мая 2021 г., которым постановлено:

Заявление САО "РЕСО-Гарантия" об отмене решения финансового уполномоченного N **** от 10 февраля 2021 года оставить без удовлетворения.

Заслушав доклад судьи Глебовой С.В., объяснения представителя заинтересованного лица Игнатовой Ю.А. - Шутова Ю.И., возражавшего против удовлетворения апелляционной жалобы, обсудив материалы дела, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

САО "РЕСО-Гарантия" обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного N **** от 10.02.2021 года.

В обоснование заявления указано, что 10.02.2021 уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Никитиной С.В. принято решение N **** об удовлетворении требований Игнатовой Ю.А. Указанным решением финансовый уполномоченный обязал САО "РЕСО-Гарантия" организовать и оплатить восстановительный ремонт принадлежащего Игнатовой Ю.А. транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей. 10.11.2020 Игнатова Ю.А. обратилась в САО "РЕСО-Гарантия" с заявлением о прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда транспортному средству Datsun, государственный регистрационный номер ****, в результате ДТП от 09.11.2020. Страховщиком организован осмотр поврежденного транспортного средства, по результатам которого эксперт-техник составил акт о выявленных повреждениях. 19.11.2020 САО "РЕСО-Гарантия" выдало Игнатовой Ю.А. направление на ремонт в СТОА ИП Л.Т.В. 08.12.2020 от СТОА ИП Л.Т.В.. поступил акт об отказе от ремонтных работ в связи с невозможностью их проведения в установленный законом тридцатидневный срок. В связи с отсутствием у САО "РЕСО-Гарантия" договоров на организацию восстановительного ремонта со СТОА, отвечающими требованиям Федерального закона от 25.04.2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховщиком принято решение о возмещении вреда в форме страховой выплаты. Размер ущерба определен на основании экспертного заключения, подготовленного в соответствии с Единой методикой. Стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства с учетом износа составила 79 700 руб. 09.12.2020 Игнатовой Ю.А. перечислено страховое возмещение на предоставленные банковские реквизиты. Однако выплаченные денежные средства были возвращены страховщику. 22.12.2020 Игнатова Ю.А. обратилась с претензией с требованиями осуществить ремонт поврежденного транспортного средства, выплатить компенсацию морального вреда и неустойку. 29.12.2020 САО "РЕСО-Гарантия" в ответ на претензию уведомило Игнатову Ю.А. об отсутствии у СТОА возможности провести восстановительный ремонт транспортного средства, а также о том, что выплата страхового возмещения будет осуществлена в форме денежной выплаты. Решением от 10.02.2020 финансовый уполномоченный возложил на САО "РЕСО-Гарантия" обязанность по организации и оплате восстановительного ремонта принадлежащего Игнатовой Ю.А. транспортного средства на СТОА. Финансовый уполномоченный в своем решении ссылается на то, что согласно сведениям с официального сайта САО "РЕСО-Гарантия" в регионе проживания Игнатовой Ю.А. страховщиком заключены договоры со СТОА, отвечающими требованиям и критериям, установленным пунктом 15.2 статьи 2 Закона об ОСАГО. Однако, от всех СТОА, с которыми у страховщика заключены договоры на проведение восстановительного ремонта транспортного средства марки Datsun on-Do, отвечающих требованиям и критериям, установленным пунктом 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО, в САО "РЕСО-Гарантия" поступили акты об отказе от ремонтных работ в связи с невозможностью проведения ремонта в установленный законом тридцатидневный срок и недоступностью части запасных частей для заказа.

Представитель заявителя САО "РЕСО-Гарантия", извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился. В заявлении просил рассмотреть дело в отсутствие представителя САО "РЕСО-Гарантия".

Заинтересованное лицо Игнатова Ю.А., извещенная надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась. Ее представитель Копьев С.А. возражал против заявленных требований. Указал, что отказ страховой компании от проведения ремонта транспортного средства заявителя на том основании, что не заключены договоры со СТОА, является необоснованным. Игнатова Ю.А. не согласна на денежное возмещение, ей необходим ремонт транспортного средства. Страховая компания приняла заявление Игнатовой Ю.А., выдала направление на ремонт транспортного средства, а впоследствии отказалась от проведения ремонта. Также указал о согласии Игнатовой Ю.А. на проведение ремонта за пределами Владимирской области.

Заинтересованное лицо уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Никитина С.В., извещенная надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась. В письменных возражениях на заявление указано, что довод заявителя о невозможности организовать восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства не может быть принят во внимание судом. Согласно сведениям с официального сайта страховой организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" страховщиком заключены договоры со СТОА, расположенным в регионе проживания заявителя и отвечающими требованиям и критериям, установленным пунктом 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО. Доказательств невозможности осуществления восстановительного ремонта транспортного средства потребителя на иных СТОА, с которыми у финансовой организации заключены договоры на проведение восстановительного ремонта транспортного средства марки Datsun on-Do, отвечающих требованиям и критериям, установленным пунктом 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО, финансовой организацией не предоставлено. Решение финансового уполномоченного законно, обоснованно и не подлежит отмене. В случае неисполнения финансовой организацией вступившего в законную силу решения финансового уполномоченного либо условий соглашения, финансовый уполномоченный выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом. В случае пропуска заявителем срока на обращение в суд просит оставить заявление без рассмотрения.

Судом постановлено указанное выше решение.

В апелляционной жалобе заявитель САО "РЕСО-Гарантия" просит отменить решение суда, полагая его незаконным. В обоснование жалобы указывает, что все СТОА, с которыми у страховщика заключены договоры на ремонт в рамках договорных отношений по урегулированию событий по ОСАГО, отказались осуществить ремонт. Действия страховщика, отказавшего в выдаче направления на ремонт, но выразившего готовность выплатить страховое возмещение в денежной форме, невозможно квалифицировать как действия нарушающие права потребителя. Игнатовой Ю.А. в заявлении о наступлении страхового случая от 10.11.2020 был выбран способ возмещения в денежной форме путем перечисления на предоставленные банковские реквизиты. В процессе рассмотрения дела заявитель закрыла счет, после чего у страховщика отсутствовала возможность исполнить свои обязательства. Выплата страхового возмещения в денежной форме предусмотрена положениями Закона об ОСАГО и не нарушает права и законные интересы потерпевшего.

Представитель заявителя САО "РЕСО-Гарантия", заинтересованные лица Игнатова Ю.А., уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Никитина С.В., надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела в апелляционном порядке, в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, сведений о причинах неявки не представили, в связи с чем судебная коллегия в соответствии с частью 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Проверив законность и обоснованность обжалуемого судебного решения, согласно требованиям ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, исходя из доводов, изложенных в апелляционной жалобе, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 22 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции Российской Федерации, федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости.

Согласно части 1 статьи 26 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Обязанность страховать имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории РФ, предусмотрена Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО).

Согласно абзацам 1 и 2 пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

Согласно положениям пункта 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе: срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта).

Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.

Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

Пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

В пунктах 33, 64 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что страховое возмещение осуществляется в форме страховой выплаты путем получения суммы в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) либо путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с Правилами и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта.

Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда в связи с повреждением транспортного средства осуществляется в форме страховой выплаты (абзац пятый пункта 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Из анализа приведенных выше норм права следует, что восстановительный ремонт автомобиля как форма страхового возмещения, предусмотренный Законом об ОСАГО, должен быть осуществлен станцией технического обслуживания, соответствующей требованиям, установленным Законом об ОСАГО, в том числе, с точки зрения критерия территориальной доступности СТОА для потерпевшего, в срок не превышающий 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания.

Судом установлено и из материалов дела следует, что 09.11.2020 произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля ВАЗ 2112, государственный регистрационный номер ****, находившегося под управлением А.Г.А.., автомобиля ВАЗ 2115, государственный регистрационный номер ****, находившегося под управлением М.М.С.., и принадлежащего на праве собственности Игнатовой Ю.А. автомобиля Datsun on-Do, государственный регистрационный номер ****, 2017 года выпуска, под управлением Г.А,В. (т. 1 л.д. 28-29).

Виновником указанного ДТП признан М.М.С. (т. 1 л.д. 30-33).

В результате ДТП транспортному средству Datsun on-Do, государственный регистрационный номер ****, 2017 года выпуска причинены механические повреждения.

Гражданская ответственность Г.А,В. на дату ДТП была застрахована в САО "РЕСО-Гарантия" по договору серии **** со сроком страхования с 27.06.2020 по 26.06.2021 (т. 1 л.д. 34, 127).

Гражданская ответственность А.Г.А. застрахована в ПАО "САК "Энергогарант" по договору ОСАГО серии ****.

Гражданская ответственность М.М.С. была застрахована в ПАО "АСКО-Страхование" по договору ОСАГО серии ****.

10.11.2020 Игнатова Ю.А. обратилась в страховую компанию САО "РЕСО-Гарантия" с заявлением о возмещении убытков по договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (т. 1 л.д. 25-27).

16.11.2020 страховой компанией организован осмотр транспортного средства, специалистом ООО "КАР-ЭКС" составлен акт осмотра N ПР 10560584 (т. 1 л.д. 38-41).

ООО "КАР-ЭКС" подготовлено экспертное заключение от 18.11.2020 N ПР10560584, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства Datsun on-Do, государственный регистрационный номер ****, 2017 года выпуска без учета износа составляет 95 066 руб. 42 коп., с учетом износа - 79 700 руб. (т. 1 л.д. 135оборот - 144).

19.11.2020 Игнатова Ю.А. обратилась в компанию САО "РЕСО-Гарантия" с заявлением о выплате расходов на оплату услуг по эвакуации транспортного средства в размере 4 500 рублей (т. 1 л.д. 42-45).

19.11.2020 САО "РЕСО-Гарантия" выдало Игнатовой Ю.А. направление на восстановительный ремонт принадлежащего ей транспортного средства на станцию технического обслуживания автомобилей ИП Л.Т.В.., расположенную по адресу: **** (т. 1 л.д. 46).

24.11.2020 транспортное средство было представлено на СТОА.

25.11.2020 САО "РЕСО-Гарантия" выплатило Игнатовой Ю.А. расходы по эвакуации транспортного средства в размере 4 500 руб., что подтверждается платежным поручением N 46377 и реестром N 1232 от 25.11.2020 на счета физических лиц (т. 1 л.д. 48-49).

08.12.2020 в страховую компанию от ИП Л.Т.В. поступили акты об отказе от ремонтных работ в связи с невозможностью провести ремонт в установленный законом срок и невозможностью приобрести запчасти по ценам ЕМР (т. 1 л.д. 50-51).

В соответствии с актом о страховом случае от 09.12.2020 размер страхового возмещения, подлежащего выплате, составляет 79 700 руб., стоимость эвакуации транспортного средства составляет 4 500 руб. (т. 1 л.д. 52).

10.12.2020 страховая компания выплатила Игнатовой Ю.А. страховое возмещение по договору ОСАГО в размере 79 700 руб.

Указанное страховое возмещение возвращено Игнатовой Ю.А. в страховую компанию.

22.12.2020 в САО "РЕСО-Гарантия" поступило заявление (досудебное обращение) Игнатовой Ю.А. о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства, выплате неустойки, компенсации морального вреда (т. 1 л.д. 55, 131).

29.12.2020 по результатам рассмотрения указанного заявления страховая компания уведомила заявителя об отсутствии у СТОА возможности произвести восстановительный ремонт транспортного средства в соответствии с установленными требованиями к организации восстановительного ремонта, а также о выплате страхового возмещения наличными денежными средствами в кассе страховой организации (т. 1 л.д. 56).

Согласно актам от 26.02.2021, 01.03.2021 ООО "ЦентрАвто МКЦ", ООО "Хамелеон", ИП Ф.А.Г. ООО "Автобиография Кузов" отказали в проведении ремонтных работ автомобиля марки Datsun on-Do, государственный регистрационный номер ****, 2017 года выпуска, поскольку СТОА не укладываются в тридцатидневный срок из-за длительной поставки запасных частей, снятых с производства, а также из-за недоступности для заказа части запасных частей (т. 1 л.д. 58-61).

12.01.2021 Игнатова Ю.А. обратилась к финансовому уполномоченному с требованием о возложении на страховую компанию обязанности выплаты страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства по договору ОСАГО на станции технического обслуживания автомобилей (т. 1 л.д. 171-172, 174).

В рамках рассмотрения указанного заявления по заявлению АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного" проведена независимая техническая экспертиза. По результатам экспертного заключения N 1808333 от 29.01.2021, выполненного ООО "АПЭКС ГРУП", размер расходов на восстановление автомобиля Datsun on-Do, государственный регистрационный знак ****, без учета износа составляет 109 027,98 руб., размер расходов на восстановление автомобиля с учетом износа составляет 91 800 руб. (т. 1 л.д. 105-125).

Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Никитиной С.В. от 10.02.2021 N У-21-1990\5010-007 требования Игнатовой Ю.А. к САО "РЕСО-Гарантия" о выплате страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства по договору ОСАГО удовлетворены. На САО "РЕСО-Гарантия" возложена обязанность организовать и оплатить восстановительный ремонт транспортного средства Datsun on-Do, государственный регистрационный номер ****, 2017 года выпуска, принадлежащего Игнатовой Ю.А., на станции технического обслуживания автомобилей с указанием устранения повреждений по страховому случаю от 09.11.2020, указанных в экспертном заключении ООО "АПЭКС ГРУП" от 29.01.2021 N 1808333, подготовленном по инициативе финансового уполномоченного (т. 1 л.д. 14-24, 98-103).

Установив указанные обстоятельства и руководствуясь вышеприведенными нормами материального права, суд первой инстанции пришел к выводу об отсутствии правовых оснований для отмены решения финансового уполномоченного N **** от 10.02.2021.

Судебная коллегия соглашается с такими выводами суда первой инстанции, поскольку они соответствует установленным по делу обстоятельствам и основаны на правильном толковании и применении норм материального права, регулирующих спорные отношения.

Перечень случаев, когда страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств вместо организации и оплаты восстановительного ремонта осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО.

В соответствии с подпунктом "е" пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение в денежной форме может быть выплачено, в частности, в случае выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 данной статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 Закона об ОСАГО.