Определение Судебной коллегии по гражданским делам Оренбургского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ОРЕНБУРГСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 27 мая 2021 года Дело N 33-3174/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Оренбургского областного суда в составе:

председательствующего судьи Каменцовой Н.В.,

судей Коваленко А.И., Судак О.Н.,

при секретаре Козырецком В.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу общества с ограниченной ответственностью "ТТ-Трэвел" на решение Сорочинского районного суда Оренбургской области от 25 декабря 2020 года по гражданскому делу по иску Дашкина С.В. к индивидуальному предпринимателю Нагаевой В. Н., обществу с ограниченной ответственностью "Туроператор БГ", обществу с ограниченной ответственностью "ТТ-Трэвэл" о расторжении договора и взыскании денежной суммы,

установила:

Дашкин С.В. обратился в суд с вышеуказанным иском к индивидуальному предпринимателю ФИО13, обществу с ограниченной ответственностью "Туроператор БГ" о расторжении договора и взыскании денежной суммы.

В обоснование иска указал, что 13.03.2020 года он заключил с турагентом ИП Нагаевой В.Н., действующей на основании агентского договора и по поручению туроператора ООО "Туроператор БГ" договор N об обеспечении туриста комплексом услуг, входящих в туристский продукт, сформированный Туроператором по договору о реализации туристского продукта. Согласно данному договору и приложению, являющемуся его неотъемлемой частью, ему и членам его семьи - Дашкиной Н.В., Веселовой В.Я., Дашкину Д.С. был предложен туристский продукт - четырехместный номер комфорт *** с пребыванием в нем в период с 09.08.2020 года по 16.08.2020 года с оплатой поездки чартерным рейсом по маршруту г. Самара - г. Сочи и обратно. Общая цена туристского продукта, согласно договору, составила ***. 13.03.2020 г. он в счет оплаты приобретенного туристского продукта, перечислил ИП Нагаевой В.Н. *** руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру N от 13 марта 2020 года. В этот же день через терминал банкомата ПАО "Сбербанк" он, также в счет оплаты приобретенного туристского продукта, перечислил ИП Нагаевой В.Н. *** руб., всего *** рублей. Через некоторое время, в связи с распространением коронавирусной инфекции, практически на всей территории России под угрозой привлечения виновных лиц к ответственности, была объявлена самоизоляция для всех категорий граждан, и в особенности для лиц старше 65 лет, в связи с чем он был вынужден отказаться от приобретения оговоренного договором туристского продукта, о чем уведомил ИП Нагаеву В.Н. и Туроператора ООО "Туроператор БГ" с просьбой возвратить уплаченные денежные средства в сумме *** рублей. Данное заявление ИП Нагаева В.Н. получила 17.04.2020г. Кроме того, он с официальной претензией о расторжении договора о реализации туристического продукта и возврате в полном объеме денежных средств, оплаченных по договору обратился к исполнителям туристической услуги, 09.06.2020 г. ИП Нагаева В.Н. получила данную претензию, 16.06.2020 года претензию получило ООО "Туроператор БГ". Ответчиками указанные требования в добровольном порядке не удовлетворены, денежные средства не перечислены.

Истец просил суд расторгнуть договор N о реализации туристского продукта, заключенный 13 марта 2020 года между туроператором и турагентом ИП Нагаевой В. Н., и туристом - Дашкиным С.В.

Взыскать с ответчиков - ИП Нагаева В.Н. и туроператора ООО "Туроператор БГ" в пользу Дашкина С.В. 75 500 рублей, как сумму внесенных денежных средств в счет оплаты туристского продукта, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 915 рублей 96 копеек за период с 17.04.2020 по 20.09.2020, неустойку в размере 107 965 рублей за период с 27.04.2020 по 20.09.2020, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей и штраф в размере 99 690 рублей 48 копеек.

Определением суда от 01.10.2020 года к участию в деле в качестве соответчика привлечено общество с ограниченной ответственностью "ТТ-Трэвел".

Решением Сорочинского районного суда Оренбургской области от 25 декабря 2020 года исковые требования Дашкина С.В. удовлетворены частично.

Суд взыскал с общества с ограниченной ответственностью "ТТ-Трэвел" в пользу Дашкина С.В. 75500 рублей стоимость туристического продукта, компенсацию морального вреда 1000 рублей, проценты за пользование денежными средствами 403 рубля 29 копеек, штраф 37750 рублей, всего 114653 рубля 29 копеек.

В остальной части исковых требований отказал.

В апелляционной жалобе ООО "ТТ-Трэвел" просит решение отменить, ссылаясь на его незаконность и необоснованность.

В судебном заседании суда апелляционной инстанции истец - Дашкин С.В., представители ответчиков - ООО "Туроператор БГ" и ООО "ТТ-Трэвел", представители третьих лиц - Ассоциации "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "ТУРПОМОЩЬ" и Страхового АО "ВСК", надлежащим образом извещенные о месте и времени его проведения, не присутствовали, в связи с чем, судебная коллегия определиларассмотреть апелляционную жалобу в порядке ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, в отсутствие указанных лиц.

В силу ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Заслушав доклад судьи Каменцовой Н.В., объяснения представителя истца Дашкина С.В. - Довбня К.Е., возражавшего против доводов апелляционной жалобы, проверив решение суда в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 13 марта 2020 года между ИП Нагаевой В.Н., действующей от имени и по поручению ООО "Туроператора БГ", и Дашкиным С.В. заключен договор о реализации туристского продукта N, из содержания которого следует, что Турагент обязался оказать комплекс услуг по перевозке и размещению, входящих в турпродукт, сформированный Туроператором и иных услуг, полный перечень и потребительские свойства которых указаны в заявке на бронирование (приложение N 1 к Договору), а Заказчик обязуется оплатить Туристский продукт. Оказание услуг, входящих в Турпродукт, обеспечивает Туроператор (п. 3.1 договора).

Стоимость тура составила *** рублей.

Истцом произведена оплата тура в размере *** рублей.

Судом установлено, что фактически договорные отношения по реализации туристского продукта, предложенного истцу и членам его семьи сложились с ООО "ТТ-Трэвел", с которым ИП Нагаева В.Н. осуществляет сотрудничество в рамках агентского договора от 05.04.2019г. При этом уплаченные истцом за туристский продукт денежные средства в размере *** руб. Нагаева В.Н. перевела именно туроператору ООО "ТТ-Трэвел", что подтверждается платежным поручением N от 16 марта 2020 года.

Суд в ходе рассмотрения спора также установил и отразил в своем решении, что Дашкин С.В. обратился к Нагаевой ИП с заявлением и претензией о возврате уплаченной им суммы в размере *** руб., в судебном заседании Нагаева В.Н. подтвердила данное обстоятельство, а также пояснила, что довела до сведения представителя ООО "ТТ-Тревел" данную информацию, которому стало известно, что истец отказался от поездки.

Разрешая спор, руководствуясь ст.ст. 3.1, 9, 10, 14 Федерального закона от 24.11.1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Положением о Федеральном агентстве по туризму, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 31.12.2004 года N 901, суд первой инстанции установив, что отказ от исполнения договора был заявлен до начала путешествия, в ходе рассмотрения спора не представлено доказательств несения каких-либо расходов в рамках указанного договора, пришел к выводу о взыскании с ООО "ТТ-Трэвел" уплаченной за туристский продукт денежной суммы в размере *** рублей.

Установив, что сторонами договорных отношений по приобретению турпродукта выступают Дашкин С.В., ИП Нагаева В.Н., ООО "ТТ-Трэвел", суд пришел к выводу, что ООО "Туроператор БГ" является ненадлежащим ответчиком по данным требованиям.

Оснований для возложения обязанности по возврату уплаченной за туристский продукт суммы на ИП Нагаеву В.Н. суд не усмотрел, отметив, то турагент несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта, в то время как обязанность по предоставлению комплекса услуг, указанных в заявке на бронирование, договором возложена на туроператора.

Суд с ответчика ООО "ТТ-Трэвел" в соответствии с пунктом 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" взыскал штраф в размере 37 750 рублей, на основании ст.15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" компенсировал истцу моральный вред в размере 1 000 рублей, взыскал с указанного ответчика, согласно ст. 395 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, проценты за пользование денежными средствами в размере 403,29 рублей за период с 17 августа 2020 года по 20 сентября 2020 года в пределах исковых требований.

В удовлетворении требований о взыскании неустойки истцу отказано со ссылкой на положения ст.401 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и поскольку неисполнение ответчиком обязательств, принятых на основании договора о реализации туристского продукта перед истцом Дашкиным С.В., произошло вследствие наличия обстоятельств непреодолимой силы (распространение новой коронавирусной инфекции).

Ответчик ООО "ТТ-Трэвел", подавая апелляционную жалобу, выражает несогласие с принятым решением в отношении него, просит отказать в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.

Давая оценку доводам апелляционной жалобы, судебная коллегия исходит из следующего.

Правительство Российской Федерации на основании и во исполнение Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, нормативных указов Президента Российской Федерации издает постановления и распоряжения, обеспечивает их исполнение. Акты, имеющие нормативный характер, издаются в форме постановлений Правительства Российской Федерации.

В соответствии с п.2 ст.19.4 Федерального закона от 01.04.2020 года N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в п.3 ст.14 Федерального закона от 24.11.1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

По смыслу приведенной нормы данного Федерального закона, Правительство Российской Федерации вправе в пределах оговоренных временных ограничений (2020 и 2021 годы) устанавливать особенности расторжения договора о реализации туристского продукта (далее - договор), заключенного по 31.03.2020 года включительно, в том числе устанавливать основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.

В силу положений ст.779 Гражданского кодекса Российской Федерации договор о реализации туристского продукта по своей правовой природе является договором возмездного оказания услуг по туристическому обслуживанию (п.2), в соответствии с которым исполнитель (туроператор) обязан обеспечить оказание заказчику (туристу) комплекса туристских услуг.

Как следует из п.1 ст.10 Федерального закона от 24.11.1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных этим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

В соответствии с п.2 ст.19.4 Федерального закона "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" и в рамках имеющихся полномочий Правительство Российской Федерации постановлением от 20.07.2020 года N 1073 утвердило Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в п.3 ст.14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Так, согласно п.2 указанного Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2021 года.

Как следует из п.5 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Согласно п.6 Положения по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.

В соответствии с п.7 Положения в случае, если на день вступления в силу постановления, указанного в п.3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные п.3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2020 года.

Поскольку договор заключен между сторонами 13 марта 2020 года, то есть до 31 марта 2020 года, судебная коллегия отмечает, что подлежит применению к спорным правоотношениям Постановление Правительства РФ от 20 июля 2020 года N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В судебном заседании апелляционной инстанции представитель истца в возражениях на апелляционную жалобу указал, что ответчик обязан был представить равноценный продукт, однако этого не сделал, данный довод судебная коллегия признает несостоятельным и полагает необходимым отметить следующее.

Названным выше Положением предусмотрено, что исполнение договоров о реализации туристского продукта, заключенных до 31 марта 2020 г., в 2020 и 2021 годах, обеспечивается предоставлением туристского продукта, предусмотренного договором, или предоставлением равнозначного туристского продукта, а в случае расторжения договора по требованию заказчика осуществляется возврат заказчику уплаченных им денежных сумм.

Суд в ходе рассмотрения спора установил и отразил в своем решении, что Дашкин С.В. обратился к Нагаевой ИП с заявлением и претензией о возврате уплаченной им суммы в размере 75 500 руб., в судебном заседании Нагаева В.Н. подтвердила данное обстоятельство, а также пояснила, что довела до сведения представителя ООО "ТТ-Тревел" данную информацию, которому стало известно, что истец отказался от поездки.

Из материалов дела следует, что договор между сторонами расторгнут по требованию Дашкина С.В., направленному, согласно почтовому штемпелю 15 апреля 2021 в адрес турагента ИП Нагаевой В.Н., которая данную информацию довела до туроператора ООО "ТТ-Тревл" и в адрес туроператора ООО "Туроператор БГ", то есть, до принятия и вступления в силу рассматриваемого Положения, а также начала тура (с 09.08.2021 по 16.08.2021), в связи с чем оснований для направления истцу уведомления с обязательством туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта не имелось. При указанных обстоятельствах судебная коллегия полагает необходимым руководствоваться пунктом 5 Положения, предусматривающим, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г. за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Ссылка истца в исковом заявлении на то обстоятельство, в данном случае подлежит применению пункт 6 Положения, так как одним из туристов по спорному договору являлось лицо, достигшее 65-летнего возраста, отклоняется судебной коллегией с учетом того обстоятельства, что заказчиком тура является истец, то есть лицо не относящееся к лицам, указанным в пунктах 6 и 7 приведенного Положения.

Право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, и возврата уплаченных за данный туристский продукт денежных средств в течение 90 календарных дней с даты предъявления такого требования предоставлено не любому туристу, которому согласно заключенному договору должен был быть предоставлен комплекс услуг по договору о реализации туристского продукта, а лишь туристу, являющемуся заказчиком данного туристского продукта или иному заказчику туристского продукта, которым произведена оплата туристского продукта и достигшему возраста 65 лет на момент предъявления такого требования. При этом возраст туристов от имени которых был заказан туристский продукт, правового значения для целей реализации права, предоставленного заказчику пунктом 6 Положения. Указанная позиция изложена в Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 3, утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 17 февраля 2021 г.

Таким образом, учитывая, что по смыслу статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, судебная коллегия приходит к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о взыскании денежных средств по договору у суда не имелось, так как срок, установленный названным Постановлением Правительства РФ, в течение которого туроператором должен быть осуществлен возврат истцу денежных средств по договору, не истек. Соответственно не имелось оснований и для удовлетворения производных требований о взыскании штрафных санкций, компенсации морального вреда.

В связи с изложенным, решение суда не может быть признано законным, оно подлежит отмене с принятием по делу нового решения об отказе в удовлетворении исковых требований Дашкина С.В. в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.328-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Сорочинского районного суда Оренбургской области от 25 декабря 2020 года отменить, принять по делу новое решение, которым в удовлетворении исковых требований Дашкина С.В. к индивидуальному предпринимателю ФИО15, обществу с ограниченной ответственностью "Туроператор БГ", обществу с ограниченной ответственностью "ТТ-Трэвэл" о расторжении договора и взыскании денежной суммы отказать.

Председательствующий

Судьи


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка