Дата принятия: 09 ноября 2020г.
Номер документа: 33-3142/2020
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 9 ноября 2020 года Дело N 33-3142/2020
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Саха (Якутия) в составе председательствующего Пуховой Е.В.,
судей Местниковой С.А., Осиповой А.А.,
при секретаре Кузьминовой А.К.,
рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу истца Тарабриной А.П. на решение Нерюнгринского городского суда Республики Саха (Якутия) от 25 августа 2020 г., которым по делу по иску Тарабриной А.П. к Открытому акционерному обществу Авиакомпания "Уральские авиалинии", обществу с ограниченной ответственностью "Новые Туристические Технологии" о защите прав потребителя,
постановлено:
В удовлетворении искового заявления отказать.
Заслушав доклад судьи Осиповой А.А., объяснения представителя истца Райкову В.В., истца Тарабриной А.П., судебная коллегия
установила:
Тарабрина А.П. обратилась в суд с иском к ОАО АК "Уральские авиалинии", ООО "Новые Туристические Технологии" указав, что 08.04.2020 между ней и ОАО АК "Уральские авиалинии" были заключены договоры авиаперевозки, согласно которым истец приобрела на сайте ******** авиабилеты на себя и двоих несовершеннолетних детей на рейс авиакомпании "Уральские авиалинии" N ... по маршруту .......... - .........., с датой вылета из аэропорта .......... 20.05.2020 в 11 час. 40 мин. Стоимость перелета оплачена истцом по тарифу авиаперевозчика в общей сумме .......... руб. Авиабилеты приобретались на период очередного отпуска с целью посещения родственников в ........... Истец указывает, что воспользоваться услугами авиаперевозчика она не смогла, в связи с веденными ограничениями профилактики (COVID-19). 24.04.2020 Тарабрина А.П. обратилась на сайты ОАО АК "Уральские авиалинии" и ******** с заявлением об отказе от услуг авиакомпании в связи с веденными ограничениями, а также о возврате денежных средств. Перелет был отменен, но денежные средства не возвращены. На направленные истцом письменные претензии ответчикам о возврате денежных средств, ответ получен только от ООО "Новые Туристические Технологии", где рекомендовано обратиться в АК "Уральские авиалинии". На сайте авиакомпании предложено использовать бонусную систему и перенести перелет на другое время, однако денежные средства на которые были приобретены авиабилеты, были выданы истице по целевому назначению и в связи с отменой перелета должны быть возвращены работодателю. Истица просит взыскать с ответчиков стоимость авиабилетов в размере 66 504,04 руб., неустойку по состоянию на 01.07.2020 в размере 66 504,04 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований ответчиком - 66 504,04 руб., компенсацию морального вреда в размере 60 000 руб., расходы на юридических услуги - 7000 руб., а всего 266 512,12 руб.
Судом вынесено вышеуказанное решение.
Не согласившись с данным решением, истица Тарабрина А.П. подала апелляционную жалобу, в которой просит отменить решение суда и вынести новое решение которым полностью удовлетворить заявленные требования.
На судебном заседании истица и ее представитель поддержали апелляционную жалобу, просят решение суда отменить, иск удовлетворить.
Представители ответчиков на судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.
Информация о дате, времени и месте рассмотрения дела своевременно размещена в установленном п. 2 ч. 1 ст. 14, ст. 15 Федерального закона от 22.12.2008 N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" порядке на сайте Верховного Суда РС (Я).
С учетом изложенного, руководствуясь ст. ст. 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, и принимая во внимание, что представители ответчиков извещены о времени и месте судебного заседания в срок достаточный для подготовки и обеспечения явки в судебное заседание, не сообщили суду о причинах неявки, не ходатайствовали об отложении судебного заседания, неявка лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте рассмотрения дела, не является препятствием к разбирательству дела в суде апелляционной инстанции, судебная коллегия признала возможным рассмотреть дело в отсутствие представителей ответчиков.
В соответствии с ч.1 ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия находит решение суда подлежащим оставлению без изменения.
Как следует из материалов дела истица Тарабрина А.П. 08 апреля 2020 года приобрела на сайте www.******** авиабилеты N ..., N ..., N ... на рейс N ... по маршруту .......... - .......... на следующих пассажиров: Тарабрина А., К., Т. Общая стоимость авиабилетов составила .......... руб., оформление билетов ООО ""Новые Туристические Технологии" истица оплатила .......... руб.
Перевозку пассажиров должен был осуществить ответчик ОАО АК "Уральские авиалинии" 20.05.2020 (время вылета 11 час. 40 мин.)
Из открытых источников истица получила информацию, о введении в мире ряда ограничительных мер, в частности запрета на международные перевозки в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19).
В связи с чем, ею было принято решение об отказе от перевозки.
21 апреля 2020 года истица Тарабрина А.П. обратилась на электронную почту сервиса ******** с заявлением о возврате билетом, в ответе на которое ей было разъяснено, что с вопросом о возврате билетов следует обращаться непосредственно к перевозчику АК "Уральские авиалинии".
27 апреля 2020 года Тарабрина А.П. направила претензию ОАО АК "Уральские авиалинии", с требованием расторжения договора перевозки и возврате уплаченных средств в размере .......... руб. в течение 10 дней, а также юридических услуг в размере .......... руб., при этом ссылалась на вынужденный отказ от перелета в связи с изменением обстоятельств, связанных с введением повсеместно ограничительных мер в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19).
Согласно статье 784 ГК РФ перевозка пассажиров осуществляется на основании договора перевозки.
В соответствии с п. 1 ст. 103 Воздушного кодекса Российской Федерации по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.
30 января 2020 года Всемирной организацией здравоохранения была объявлена ситуация угрозы общественному здоровью на международном уровне (пандемия "COVID-19").
В связи с этим в большинстве государств практически полностью было прекращено коммерческое пассажирское авиасообщение.
Данное обстоятельство является общеизвестным фактом и в доказывании не нуждается.
В силу пункта 2 статьи 107.2 ВК РФ в случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.
Согласно части 3 статьи 24 Федерального закона от 08.06. 2020 N 166-указанного Федерального закона, особенности исполнения и расторжения договоров перевозки пассажиров, предусмотренные статьей 107.2 ВК РФ, применяются к договорам перевозки пассажиров, подлежащим исполнению с 01.02.2020.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 N 991 утверждено Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части (далее - Положение).
Указанное Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с 01.02.2020 по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18.03.2020 - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 01.05.2020.
В пункте 1 Положения установлено, что данный нормативно-правовой акт устанавливает особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения.
В силу подпункта "б" пункта 3 Положения в случаях, указанных в пункте 1 настоящего Положения, перевозчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.
Согласно пункту 5 Положения в случае, указанном в подпункте "б" пункта 3, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика. Порядок обращения пассажира за оказанием указанных услуг определяется правилами перевозчика.
В соответствии с пунктом 6 Положения денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения. На сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами. Размер процентов за пользование денежными средствами определяется ключевой ставкой Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование денежными средствами начисляются по день возврата суммы этих средств пассажиру, но не позднее окончания 4-летнего срока с даты отправления рейса, указанного в билете. На сумму оплаченной провозной платы, использованной для оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 настоящего Положения, проценты не начисляются.
Для принятия в счет оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 настоящего Положения, суммы оплаченной провозной платы пассажир направляет перевозчику уведомление. Перевозчик обязан обеспечить прием уведомлений от пассажиров на сайте перевозчика в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", посредством почтовых отправлений или при личном обращении в пункты, предусмотренные правилами перевозчика. Пассажир имеет право на выбор любого из способов направления указанного уведомления (пункт 7 Положения).
Пассажир вправе направить уведомление до даты воздушной перевозки, указанной в билете, или в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете (пункт 8 Положения).
До истечения трехлетнего срока, предусмотренного Положением, денежные средства подлежат возвращению только пассажиру, признанному инвалидом I или II группы, а также ветеранам Великой Отечественной войны, лицам, сопровождающим инвалида I группы или ребенка-инвалида II группы, лицам, имеющим удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи (пункт 10 Положения).
Поскольку отмена рейса N ... по маршруту .......... - .........., запланированного на 20.05.2020 в 11 час. 40 мин., связана с возникновением форс-мажорных обстоятельств на фоне неблагоприятной эпидемиологической обстановки в мире (пандемия COVID-19) и введением ограничений на полеты, а истец не относится к категории пассажиров указанных в п. 10 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 N 99, исковые требования обоснованно были оставлены без удовлетворения.
На основании изложенного судебная коллегия приходит к выводу, что решение суда первой инстанции является законным и обоснованным, основанным на правильном толковании и применении норм материального права при соблюдении норм процессуального права, оснований к его отмене по доводам жалобы не имеется.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Нерюнгринского городского суда Республики Саха (Якутия) от 25 августа 2020 г. по данному делу оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.
Председательствующий: Е.В.Пухова
Судьи: А.А.Осипова
С.А. Местникова
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
