Определение Судебной коллегии по гражданским делам Владимирского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВЛАДИМИРСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 8 сентября 2021 года Дело N 33-3129/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Владимирского областного суда в составе:

председательствующего судьи Никулина П.Н.,

судей Михеева А.А., Глебовой С.В.,

при секретаре Ворониной А.А.,

рассмотрела в открытом судебном заседании 08 сентября 2021 г. в городе Владимире гражданское дело по апелляционным жалобам ответчиков ООО "Нижегородец Восток" и ООО "Все эвакуаторы" на решение Вязниковского городского суда **** от 28 мая 2021 года, которым постановлено:

исковые требования Вирский В.Г. к обществу с ограниченной ответственностью "Нижегородец Восток", ООО "Все Эвакуаторы" о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "Нижегородец Восток" в пользу Вирский В.Г. уплаченную по договору денежную сумму в размере 39900 руб., неустойку за период с 08 января 2021 г. по 28 мая 2021 г. в размере 691 руб. 69 коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 10000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 5000 руб.

Взыскать с ООО "Все эвакуаторы" в пользу Вирский В.Г. уплаченную по договору денежную сумму в размере 190000 руб., неустойку за период с 08 декабря 2020 г. по 28 мая 2021 г. в размере 3978 руб. 13 коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 25000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 руб.

Взыскать с ООО "Нижегородец Восток" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1717 руб. 75 коп.

Взыскать с ООО "Все эвакуаторы" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5379 руб. 56 коп.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Заслушав доклад судьи Михеева А.А., представителя ответчика ООО "Нижегородец Восток" Черепановой А.И. поддержавшей доводы апелляционной жалобы, возражения истца Вирского В.Г. и его представителя адвоката Еременко Д.Ю., полагавшего, что решение суда является законным и обоснованным, изучив материалы дела, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Вирский В.Г. обратился в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью "Нижегородец Восток" и обществу с ограниченной ответственностью "Все Эвакуаторы" о защите прав потребителя и просил суд с учетом утонений заявленных требований взыскать с ответчиков в пользу истца денежные средства, уплаченные по договорам в сумме 229900 руб., неустойку, на дату вынесения решения суда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования истца, моральный вред в размере 15000 руб.

В обоснование требований указано, что между истцом и АО "РН Банк" заключен кредитный договор **** от 21 ноября 2020 г. В рамках данного кредитного договора истец заключил договор сервисного контракта **** от 21 ноября 2020 г. с ООО "Нижегородец Восток", договор публичной оферты об оказании услуг Семейный (сертификат ****), агентом по данному договору является АО "РН Банк". В адрес ответчика истец направил заявление, согласно которому он отказывается от договора сервисного контракта **** от 21 ноября 2020 г., заключенного с ООО "Нижегородец Восток", в рамках кредитного договора **** от 21 ноября 2020 г. Просил ООО "Нижегородец Восток" в соответствии с п. 3.4.1 договора вернуть в полном объеме стоимость сервисного контракта в размере 39900 руб. по договору сервисного контракта **** от 21 ноября 2020 г., а также 190000 руб. по договору публичной оферты об оказании услуг Семейный (сертификат ****), агенту АО "РН Банк". Однако, до настоящего времени ответа не поступило.

Истец Вирский В.Г. в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме, суду в ходе судебного разбирательства пояснил, что обратился к ответчику ООО "Нижегородец Восток", с целью покупки нового автомобиля. У него был а/м Ситроен С4, который он сдал по системе трейд - ин. Его автомобиль был оценен в 200000 руб. 21 ноября 2020 г. между ним и ООО "Нижегородец Восток" был заключен договор купли продажи транспортного средства Ситроен С4, принадлежавшего ему нас праве собственности. 10 ноября 2020 г. между ООО "Нижегородец Восток" и ним был заключен предварительный договор купли - продажи а/м NISSAN QASHQAI по предварительной цене 1664000 руб. 21 ноября 2020 г. года он оформил кредит на а/м NISSAN QASHQAI. Стоимость а/м составила 1664000 руб., данная стоимость указана и в договоре купли продажи а/м. После покупки а/м он дома увидел, что были также заключены иные договоры, в том числе сертификат медицинской помощи и медориентирования с ООО "Все эвакуаторы", стоимостью 190000 руб. Он написал претензию, но ООО "Все эвакуаторы" рекомендовало обратился в ООО "Нижегородец Восток". После обращения в суд, с ним связывались представители ООО "Нижегородец Восток" с просьбой предоставить реквизиты для перечисления денежных средств. В апреле 2021 г. истец предоставил реквизиты, однако до настоящего времени денежные средства ему не возвращены.

Представитель истца адвокат Еременко Д.Ю. в судебном заседании исковые требования поддержал.

Представители ответчиков ООО "Все Эвакуаторы" и ООО "Нижегородец Восток" в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие. Исковые требования не признал по основаниям, указанным в письменном отзыве на исковое заявление.

Представитель третьего лица АО "РН Банк" в судебное заседание не явился, о месте и времен рассмотрения извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил.

Судом постановлено вышеуказанное решение.

На указанное решение ответчиками ООО "Нижегородец Восток" и ООО "Все Эвакуаторы" и принесены апелляционные жалобы.

В апелляционной жалобе ООО "Нижегородец Восток" просит отменить решение суда в части удовлетворения исковых требований к ответчику ООО "Все Эвакуаторы", полагая его незаконным и необоснованным и принять по делу новый судебный акт об отказе в удовлетворении исковых требований к ООО "Все Эвакуаторы" в полном объеме. Указывает, что истцом не применены к спорным правоотношениям положения ст.313 и 410 ГК РФ в части исполнения третьим лицом ООО "Нижегородец Восток" обязательства должника ООО "Все Эвакуаторы" в размере 190000 руб. в связи с отказом от сертификата медицинской помощи и медориентирования, путем зачета указанной суммы однородным требованием о производстве доплаты за автомобиль, без учета предоставленной маркетинговой скидки. Полагает, что ООО "Нижегородец Восток" имел право прекратить обязательство за партнера ООО "Все Эвакуаторы", что и было сделано до момента вынесения решения суда.

В апелляционной жалобе ООО "Все Эвакуаторы" просит решение суда отменить, приводя аналогичные доводы приведенным в апелляционной жалобе ООО "Нижегородец Восток", указывает, что денежные средства от ООО "Нижегородец Восток" не получал, действовал на основании заключенного агентского договора. Также полагает о необоснованно завышенном размере взысканного штрафа.

В заседание суда апелляционной представители ответчика ООО "Все Эвакуаторы" и третьего лица АО РН "Банк" не явились, о дате, месте и времени судебного заседания извещены своевременно и надлежащим образом, сведений об уважительности причин своей неявки суду апелляционной инстанции не представили, ходатайств об отложении слушания дела не заявляли, в связи с чем, судебная коллегия полагает возможным рассмотреть апелляционную жалобу в порядке ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в их отсутствие.

Рассмотрев дело в соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, заслушав стороны, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

Судом первой инстанции установлено и подтверждается материалами дела, что 21 ноября 2020 г. на основании заявления Вирского В.Г. о предоставлении кредита (транша физическому лицу) с АО "РН Банк" был заключен кредитный договор о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства NISSAN QASHQAI. Как следует из указанного заявления, сумма первоначального взноса составила 400000 руб., стоимость приобретаемого автомобиля 1264000 руб., с учетом вычета аванса. Сумма кредита составляет 1642334 руб., что включает в себя 1264000 руб. оплата автомобиля, 30186 руб. страхование автотранспортного средства КАСКО, 118248 руб. защита платежей - страхование от несчастных случаев и болезней, 39900 рублей пакет сервис 36 - сервисный контракт, 190000 руб. комплексная помощь.

Кредитный договор состоит из Индивидуальных условий, Общих условий кредитования и представляет собой смешанный договор об условиях предоставления кредита физическим лицам на приобретение автомобиля, состоящий из кредитного договора, договора банковского счета и договора залога автомобиля.

Согласно индивидуальным условиям кредитования лимит выдачи кредита составляет 1642334 руб. (п.1 индивидуальных условий).

В соответствии с п. 11 Индивидуальных условий целью использования заемщиком потребительского кредита является:

- оплата приобретаемого автомобиля у Общества с ограниченной ответственностью "Нижегородец Восток" по договору купли - продажи ****-Н в размере 1264000 руб.;

- оплата страховой премии по договору страхования автотранспортного средства N OKN -01-00004828 в размере 30186 руб.;

- оплата вознаграждения в размере 190000 руб. за оказание услуги "Комплексная помощь" в рамках договора возмездного оказания услуг "Комплексная услуга Автовладельцу";

- оплата страховой премии по договору сервисный контракт N бн в размере 39 900 руб.;

- оплата страховой премии по договору страхования от несчастных случаев и болезней N N M-02-616763 в размере 118248 руб.

Кроме того 21 ноября 2020 г. между Вирским В.Г. и ООО "Нижегородец Восток" был заключен договор купли - продажи транспортного средства ****, согласно которому Вирский В.Г. передает в собственность ООО "Нижегородец Восток" транспортное средство Ситроен С-4, 2012 года выпуска, стоимостью 200000 руб., а ООО "Нижегородец Восток" приобретает указанный автомобиль в рамках программы обновления автомобиля. При этом сторонами согласовано, что указанный договор заключается с условием о том, что Вирский В.Г. в качестве встречного обязательства приобретает у ООО "Нижегородец Восток" по договору купли - продажи товара ****-Н от 21 ноября 2020 г. новый автомобиль NISSAN QASHQAI 2020 года выпуска в течение 10 дней с момента заключения данного договора.

10 ноября 2020 г. между ООО "Нижегородец Восток" и Вирским В.Г. был заключен предварительный договор купли - продажи товара NISSAN QASHQAI 2020 года выпуска по предварительной цене 1664000 руб.

В указанную дату между теми же сторонами был заключен договор купли - продажи товара ****-Н, согласно которому продавец обязуется передать в собственность покупателю транспортное средство NISSAN QASHQAI 2020 года выпуска. В соответствии с п. 2 договора купли - продажи рекомендованная дистрибьютором максимальная розничная цена составляет 1964000 руб., стоимость установленного оборудования - 117000 руб., маркетинговая скидка - 417000 руб., итоговая стоимость автомобиля 1 664000 руб.

В соответствии с п. 8.4. договора купли - продажи, итоговая стоимость автомобиля, приобретаемая покупателем, указанная в п.2.1 настоящего договора в размере 1664000 рублей, в том числе НДС 20% 277333 руб. 33 коп., указана с учетом предоставления продавцом маркетинговой скидки в размере 417000 руб., в том числе НДС 20 % 69500 руб.

Маркетинговая скидка предоставляется при соблюдении покупателем следующих условий до передачи автомобиля Покупателю:

- покупателем в салоне продавца с партнером продавца - СПАО "Ингосстрах" заключается договор страхования от несчастных случаев N **** на сумму страховой премии в размере 4000 руб.;

- покупателем в салоне продавца с партнером продавца - САО "ВСК" заключается договор Гарантия сохранения стоимости автомобиля **** на сумму страховой премии в размере 11863 руб. 91 коп.;

- покупателем в салоне продавца с партнером продавца - ООО "Страховая компания Кардиф" заключается договор страхования жизни и здоровья заемщика на сумму страховой премии в размере 118248 руб.;

- покупателем в салоне продавца с партнером продавца - ООО "Все эвакуаторы" приобретается сертификат медицинской помощи и медориентирования **** на сумму премии 190000 руб., в том числе НДС 20 % 31666 руб. 67 коп.

В соответствии с п.8.5 договора купли - продажи в случае не выполнения любого из условий п.8.4 настоящего договора скидка покупателю не предоставляется, и покупатель в соответствии с условиями договора обязан произвести доплату за автомобиль в размере суммы предоставленной покупателю согласно п.8.4 настоящего договора маркетинговой скидки до получения автомобиля, при этом итоговая стоимость автомобиля устанавливается без учета скидки, указанной в п.8.4 настоящего договора.

В соответствии с п.8.6. договора купли - продажи стороны пришли к соглашению, что поскольку в соответствии с действующим законодательством РФ, покупатель вправе отказаться от услуг по страхованию в случае подачи соответствующего заявления об отказе от договора добровольного страхования страховщику в течение 14 календарных дней, а равно отказаться от иных договоров, перечисленных в п.8.4 настоящего договора, в случае подачи покупателем в адрес партнеров продавца соответствующего заявления об отказе от любого из договоров, перечисленных в п.8.4 настоящего договора или досрочного расторжения покупателем данных договоров, скидка, указанная в п. 8.4. настоящего договора не применяется, при этом итоговая стоимость автомобиля устанавливается без учета скидки, указанной в п.8.4 настоящего договора с даты отказа покупателя от любого из договоров, перечисленных в п.8.4 настоящего договора или досрочного расторжения покупателем данных договоров и должна быть оплачена покупателем без учета представленной маркетинговой скидки.

В случае отказа покупателя от любого из договоров, перечисленных в п. 8.4 настоящего договора или досрочного расторжения покупателем данных договоров продавец направляет в адрес покупателя два экземпляра соглашения к настоящему договору об изменении общей стоимости автомобиля, покупатель в свою очередь обязан подписать полученное соглашение и направить один экземпляр в адрес продавца в течение 2 рабочих дней с момента его получения, посредством почтового отправления заказного письма с уведомлением. Покупатель обязан произвести доплату за автомобиль без учета маркетинговой скидки в размере суммы предоставленной скидки в течение 2 календарных дней с даты получения соглашения об изменении общей стоимости автомобиля. Не подписание покупателем соглашения об изменении итоговой стоимости автомобиля не освобождает покупателя от обязательств произвести доплату за автомобиль без учета маркетинговой скидки.

Согласно п.8.7 договора купли - продажи, в случае если, по какому-либо из договоров, перечисленных в п.8.4 настоящего договора, денежные средства были уплачены покупателем непосредственно продавцу, и в отношении такого товара покупателем заявлено требование о расторжении договора, продавец с учетом положений п.8.6 настоящего договора, предусматривающего доплату за автомобиль в связи с непредставлением скидки, в соответствии со ст.410 ГК РФ вправе частично или полностью прекратить обязательство по возврату денежных средств подлежащих уплате покупателю в связи с расторжением любого их договоров перечисленных в п.8.4 настоящего договора полностью или частично зачетом встречного однородного требования, путем направления в адрес покупателя заявления о зачете встречных требований.

Истец Вирский В.Г. изъявил желание заключить указанные договоры на изложенных в них условиях, в связи с чем, в своем заявлении на предоставление кредита указал, что просит предоставить ему кредит в размере 1642334 руб.

Согласно заявлению о присоединении к условиям Договора публичной оферты об оказании услуг Семейный сертификат **** от 21 ноября 2020 г., подписанного истцом, последний выразил свое согласие на заключение договора публичной оферты об оказании услуг с компанией ООО "Все Ээвакуаторы", услуги, изложенные в договоре, распространяются на Заказчика, указанного в настоящем заявлении, оплата услуг исполнителя осуществляется заказчиком в размере 190000 руб., срок действия договора с 21 ноября 2020 г. по 20 ноября 2021 г.

В материалы дела также представлен сервисный контракт **** от 21 ноября 2020 г., заключенный между ООО "Нижегородец Восток" с одной стороны, и Вирским В.Г., с другой стороны, согласно которому дилер предоставляет заказчику право на прохождение ТО в соответствии с выбранным пакетом услуг, указанным в договоре. Начало действия сертификата 21 ноября 2020 г., срок действия 36 месяцев или 45000 км. Стоимость сервисного контракта составляет 39900 рублей.

Как следует из выписки по лицевому счету ****, принадлежащего Вирскому В.Г. АО "РН Банк" в рамках транша по кредитному договору перечислило денежные средства в размере 118248 руб. в счет оплаты страховой премии по договору страхования N **** от 21 ноября 2020 г. (Получатель АО "РН Банк"), 30186 руб. в счет оплаты страховой премии по договору страхования автотранспортного средства N **** (Получатель АО "РН Банк"), 1264000 руб. в счет оплаты по счету N **** от 21 ноября 2020 г. за а/м NISSAN QASHQAI по договору ****-Н от 10 ноября 2020 г. (Получатель ООО "Нижегородец Восток"), 190000 руб. в счет оплаты по счету N **** от 21 ноября 2020 г. по сервисному контракту (Получатель ООО "Нижегородец Восток"), 39900 руб. в счет оплаты по счету N **** от 21 ноября 2020 г. по сервисному контракту (Получатель ООО "Нижегородец Восток").

Между ООО "Все Эвакуаторы" и ООО "Нижегородец Восток" 27 ноября 2019 г. заключен агентский договор ****.

В соответствии с п. 1.1. Вышеуказанного договора ООО "Все Эвакуаторы" поручает, а ООО "Нижегородец Восток" за вознаграждение, обязуется от имени и за счет ООО "Все Эвакуаторы" совершать юридические и иные действия, связанные с реализацией третьим лицам продукции и услуг, предоставляемых ООО "Все эвакуаторы": карты "Техническая помощь на дороге", предоставляющие владельцам активированных карт доступ к сервису по вызову автомобильного эвакуатора и технической помощи.

В свою очередь, в соответствии с п.2.1 агентского договора агент ООО "Нижегородец Восток" обязуется самостоятельно осуществить необходимую маркетинговую работу для реализации карт с соответствии с настоящим договором и письменными указаниями ООО "Все Эвакуаторы" (п.2.1.1. договора), получать денежные средства за реализацию карт и отпускную стоимость, которая определяется как разница между ценой продажи карты и агентским вознаграждением. Указанные денежные средства агент обязуется перечислять принципалу (2.1.2. договора).

При содействии ООО "Нижегородец Восток" 21 ноября 2020 г. был заключен договор публичной оферты между ООО "Все эЭвакуаторы" и истцом Вирским В.Г.: сертификат **** на сумму 190 000 руб.

Истец 27 ноября 2020 г. обратился к ответчикам об отказе от исполнения и расторжении договоров сервисного контракта ****, заключенного с ООО "Нижегородец Восток" и сертификата ****, заключенного с ООО "Все Эвакуаторы" в лице его агента, ООО "Нижегородец Восток" и возврате уплаченных денежных средств по данным договорам.

17 декабря 2020 года от ответчика ООО "Все Эвакуаторы" в адрес истца Вирского В.Г. направлен ответ на претензию, согласно которому истцу предложено обратиться в дилерский центр ООО "Нижегородец Восток" по поводу продажи карты и возврате денежных средств.

Претензия, направленная в адрес ООО "Нижегородец Восток" возвращена в адрес истца 08 января 2021 г. по истечении срока хранения в почтовом отделении и неполучения ответчиком указанной претензии.

Удовлетворяя исковые требования к ответчикам, суд первой инстанции, исходил из отсутствия фактически понесенных расходов по исполнению договоров перед истцом, а также отказ потребителя от исполнения по договору. При этом отклонил доводы ответчиков о зачете однородных требований.

Судебная коллегия находит, что такие выводы суда первой инстанции ошибочными и сделанными с существенными нарушениями норм материального права.

В соответствии с частью 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе; они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

Согласно пункту 1 статьи 422 ГК РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивными нормами), действующими в момент его заключения.