Определение Судебной коллегии по гражданским делам Тамбовского областного суда от 10 сентября 2018 года №33-2987/2018

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ТАМБОВСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 10 сентября 2018 года Дело N 33-2987/2018
Судебная коллегия по гражданским делам Тамбовского областного суда в составе:
председательствующего Рожковой Т.В.,
судей Александровой Н.А., Горелика А.Б.
при секретаре Кожуховой Н.В.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Горовенко Л.В. к федеральному государственному унитарному предприятию "Почта России" о взыскании компенсации морального вреда и штрафа по апелляционной жалобе представителя Горовенко Л.В. Бондарь А.В. на решение Ленинского районного суда г. Тамбова от 05 июня 2018 года.
Заслушав доклад судьи Рожковой Т.В., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Горовенко Л.В. обратилась в суд с иском к ФГУП "Почта России" о взыскании компенсации морального вреда и штрафа, указывая, что ею была заказана в ФГУП "Почта России" услуга по доставке заказного письма N 115035130060098. Заказная корреспонденция была доставлена адресату с нарушением установленного постановлением Правительства РФ от 24.03.2006 г. N 160 контрольного срока пересылки. В результате действий ответчика ей, как потребителю почтовой услуги, причинён моральный вред, который она оценивает в 10 000 рублей.
24 ноября 2017 года она обратилась с претензией к ответчику по поводу несвоевременной доставки письма. В компенсации морального вреда ей было отказано.
Нравственные страдания неоднократно причинялись ей в результате действий сотрудников ФГУП "Почта России", что подтверждается многочисленными судебными актами. Просит также взыскать с ответчика в её пользу штраф, предусмотренный Законом РФ "О защите прав потребителей".
Решением Ленинского районного суда г. Тамбова от 05 июня 2018 года исковые требования Горовенко Л.В. удовлетворены частично.
Взыскана в пользу Горовенко Л.В. с ФГУП "Почта России" в лице УФПС Тамбовской области компенсация морального вреда в размере 100 рублей, штраф в сумме 50 рублей.
В удовлетворении иска в большем объёме отказано.
Взыскана с ФГУП "Почта России" в лице УФПС Тамбовской области государственная пошлина в размере 300 рублей в доход местного бюджета муниципального образования г. Тамбов.
В апелляционной жалобе представитель Горовенко Л.В. Бондарь А.В. просит отменить решение Ленинского районного суда г. Тамбова от 05 июня 2018 года, указывая, что размер компенсации морального вреда в сумме 100 рублей ничем не обоснован. Данная сумма является ничтожной и никак не может компенсировать причинённый моральный вред, а наоборот дополнительно причиняет нравственные страдания. Судом не дана оценка индивидуальным особенностям потерпевшего: пожилая женщина, пенсионерка, инвалид *** группы.
Судом допущено нарушение единообразия в толковании и применении норм права, поскольку решение противоречит сложившейся судебной практике по аналогичным делам. Не дана оценка доводам истца о том, что объём причинённых нравственных и физических страданий подтверждается длительностью нарушения права истца как потребителя, безразличное отношение к законным просьбам потребителя, которое также наносит ему нравственные страдания, как и отсутствие надлежащего предоставления услуги.
В возражениях на апелляционную жалобу ФГУП "Почта России" просит решение Ленинского районного суда г. Тамбова от 05 июня 2018 года оставить без изменения, жалобу - без удовлетворения.
Проверив материалы дела и обсудив апелляционную жалобу и возражения против неё, судебная коллегия приходит к выводу об отсутствии оснований для отмены или изменения постановленного судом решения по доводам жалобы (часть 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
В соответствии с частью 3 статьи 4 ФЗ "О почтовой связи" порядок оказания услуг почтовой связи регулируется правилами оказания услуг почтовой связи, утверждаемыми уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
Согласно части 1 статьи 19 ФЗ "О почтовой связи" права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
Удовлетворяя требования Горовенко Л.В., суд первой инстанции исходя из предписаний статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункта 6 статьи 13, статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", подпункта "а" пункта 6 "Нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции", утвержденных постановлением Правительства РФ от 24 марта 2006 г. N 160, правильно определённых и установленных обстоятельств, имеющих значение для дела, доказательств, оценённых в соответствии со статьёй 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, обоснованно констатировал, что ответчиком нарушены права потребителя Горовенко Л.В., она вправе претендовать на компенсацию причинённого ей нарушением прав морального вреда, размер которого определил100 руб.
Доводы апелляционной жалобы выводов суда не опровергают и не свидетельствуют о незаконности постановленного решения, сведений о том, что суд при определении размера компенсации не учел фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, свидетельствующие о характере физических и нравственных страданий Горовенко Л.В., её индивидуальные особенности, степень вины ответчика не содержат.
В апелляционной жалобе не приведены доводы, указывающие на то, что суд первой инстанции не исследовал какие-либо доказательства, имеющиеся в деле, и не дал им оценки, что могло бы повлиять на судьбу решения суда. По существу жалоба сводится к переоценке доказательств, исследованных судом первой инстанции, однако оснований к такой переоценке не приведено, а приведённые нельзя отнести к тем основаниям, которые в соответствии с ГПК РФ могли бы быть таковыми.
Поскольку неправильного применения норм материального права, а также нарушений норм процессуального права, в том числе влекущих безусловную отмену судебных актов в силу части 4 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не установлено, то основания для удовлетворения апелляционной жалобы отсутствуют.
Руководствуясь статьями 328 - 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Ленинского районного суда г. Тамбова от 05 июня 2018 года оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя Горовенко Л.В. Бондарь А.В. - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка