Определение Судебной коллегии по гражданским делам Калининградского областного суда от 21 июля 2020 года №33-2961/2020

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ КАЛИНИНГРАДСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 21 июля 2020 года Дело N 33-2961/2020
Судебная коллегия по гражданским делам Калининградского областного суда в составе:
председательствующего: Поникаровской Н.В.
судей: Алферовой Г.П., Харитоненко Н.О.
при секретаре: Кичигиной О.И.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Скрябина Владимира Андреевича на решение Ленинградского районного суда г. Калининграда от 19 декабря 2019 года по иску Скрябина Владимира Андреевича к АО "Альфа-Банк" о признании незаконными действий по передаче персональных данных, бездействии в части непредоставления информации о персональных данных, обязании предоставить документы, касающиеся обработки персональных данных, и взыскании судебной неустойки.
Заслушав доклад судьи Алферовой Г.П., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Скрябин В.А. обратился в суд с иском к АО "Альфа-Банк" о признании незаконными действий по передаче персональных данных, бездействии в части непредоставления информации о персональных данных, обязании предоставить документы, касающиеся обработки персональных данных, взыскании судебной неустойки, указав, что 27 января 2019 года им было получено уведомление от ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" о ненадлежащем исполнении им (истцом) своих обязательств по кредитному договору, заключенному с АО "Альфа-Банк", содержащее его персональные данные; было предложено обратиться к специалисту по взысканию долгов ФИО1
5 марта и 1 апреля 2019 года он обращался к ответчику с претензиями о незаконной передаче его персональных данных и предоставлении ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" копий документов, содержащих его персональные данные.
11 апреля 2019 года ответчик уведомил его о том, что истцом было дано согласие на передачу персональных данных, однако информацию, содержащуюся в переданных ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" документах, не предоставил.
Считает произведенную ответчиком передачу ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" документов, содержащих информацию о персональных данных истца, незаконной.
Также полагает незаконным бездействие ответчика, который по его (истца) требованию не предоставил ему информацию о персональных данных, содержащихся в переданных ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" документах.
Ссылаясь на вышеуказанные обстоятельства, положения Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", истец просил
признать незаконными действия АО "Альфа-Банк" по передаче его персональных данных ООО "Сентинел Кредит Менеджмент"; признать незаконным бездействие АО "Альфа-Банк", заключающееся в неисполнении требований Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" по предоставлению по его запросу информации о его персональных данных, содержащейся в документах, незаконно переданных АО "Альфа-Банк" ООО "Сентинел Кредит Менеджмент"; обязать "Альфа-Банк" в течение 15 календарных дней после вступления решения суда в законную силу передать ему через отделение ККО "Янтарь" АО "Альфа-Банк" заверенные надлежащим порядком копии документов, переданных банком ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" в отношении него (Скрябина В.А.), и иные документы, содержащие информацию, касающуюся обработки его персональных данных, перечень которой установлен ст. 7 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ; обязать АО "Альфа-Банк" в течении 15 календарных дней после вступления решения суда в законную силу предоставить ему в доступной форме сведения о персональных данных истца, перечень которых установлен в приложениях 1, 2, 3 к агентскому договору, заключенному между АО "Альфа-Банк" и ООО "Сентинел Кредит Менеджмент", и которые переданы АО "Альфа-Банк" в ООО "Сентинел Кредит Менеджмент"; на случай неисполнения в указанные сроки решения суда присудить АО "Альфа-Банк" судебную неустойку в размере 100 000 рублей за каждый календарный день просрочки исполнения решения суда.
Рассмотрев дело, суд постановилрешение, которым исковые требования Скрябина Владимира Андреевича к АО "Альфа-Банк" о признании незаконными действий по передаче персональных данных, бездействии в части непредоставления информации о персональных данных, обязании предоставить документы, касающиеся обработки персональных данных, и взыскании судебной неустойки оставлены без удовлетворения.
В апелляционной жалобе Скрябин В.А. просит решение отменить и вынести новое об удовлетворении его иска, ссылаясь на незаконность вывода суда о том, что АО "Альфа-Банк" в силу закона освобождено от обязанности предоставить ему информацию об обработке его персональных данных, так как последний прямо противоречит ст.ст. 14, 18 и 20 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных". Считает, что поскольку им был направлен запрос, отвечающий требованиям ч. 3 ст. 14 Закона, то банк обязан был предоставить ему сведения о его персональных данных, переданные ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" в соответствии с заключенным между ними агентским договором.
АО "Альфа-Банк" представило письменные возражения на апелляционную жалобу Скрябина В.А., в которых полагает приведенные в ней доводы несостоятельными и просит решение суда оставить без изменения.
В судебное заседание истец Скрябин В.А., ответчик АО "Альфа-Банк" не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежаще.
АО "Альфа-Банк" представило письменное ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя.
Скрябин В.А. суд о причинах неявки не уведомил, с заявлением об отложении судебного заседания не обращался.
Судебная коллегия, руководствуясь ч. 3 ст. 167, ч. 1, 2 ст. 327 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции с учетом доводов, изложенных в апелляционной жалобе, судебная коллегия находит решение подлежащим оставлению без изменения.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между АО "Альфа-Банк" и Скрябиным Владимиром Андреевичем, ФИО2 был заключен кредитный договор NN, по условиям которого заемщикам был предоставлен кредит в размере 187 000 долларов США сроком на 182 месяца в целях приобретения квартиры, расположенной по адресу: <адрес>; на указанный объект недвижимости была оформлена закладная.
27 января 2019 года Скрябиным В.А. было получено уведомление от ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" о ненадлежащем исполнении обязательств перед АО "Альфа-Банк" по вышеуказанному кредитному договору, наличии задолженности в размере 76 801,64 долларов США. Истцу предлагалось погасить данную задолженность в трехдневный срок, разъяснялись последствия неисполнения обязательств, в том числе меры, применяемые в рамках исполнительных производств. Одновременно обществом указывалось, что между ним и АО "Альфа-Банк" 01 августа 2011 года заключен агентский договор NN, в соответствии с которым общество представляет интересы банка перед должниками с целью погашения ими задолженности.
В своем ответе от 11 апреля 2019 года NN АО "Альфа-Банк" указывало, что ДД.ММ.ГГГГ между банком и Скрябиным В.А. был заключен кредитный договор и договор о комплексном банковском обслуживании физических лиц, согласно пункту 3.17 которого Скрябин В.А. дал согласие на обработку любой информации, относящейся к его персональным данным (включая фотографическое изображение, фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, пол, гражданство, данные документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства, сведения о номерах телефонов, а также о банковских счетах и картах, размере задолженности перед банком, информацию, содержащуюся в анкете клиента и др.), с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, хранение, извлечение, использование, передачу данных, предоставленных банку в связи с заключением договора, и иных действия, предусмотренные Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных"; целью обработки персональных данных является исполнение условий договора; при этом заявитель уполномочил банк представлять полностью или частично вышеуказанные сведения третьей стороне, с которой у банка заключено соглашение о конфиденциальности и неразглашении информации, в том числе для целей осуществляя взыскания просроченной задолженности. Кроме того, указывалось, что в связи с наличием просроченной задолженности по кредитному договору банк и действующая в его интересах по заключенному договору о конфиденциальности неразглашении информации третья сторона - ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" информировали Скрябина В.А. об этой задолженности с целью скорейшего урегулирования сложившейся ситуации.
Решением Ленинградского районного суда г. Калининграда от 06 августа 2019 года по гражданскому делу N 2-2928/2019, оставленным без изменения апелляционным определением Калининградского областного суда от 26 ноября 2019 года N 33-5586/2019, в удовлетворении исковых требований Скрябина Владимира Андреевича к Карнаушенко Александру Юрьевичу, ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" о признании незаконным бездействия, обязании предоставить документы и информацию, присуждении судебной неустойки отказано.
Отказывая в удовлетворении исковых требований, судебные инстанции исходили из того, что Скрябин В.А. дал согласие на обработку его персональных данных при заключении договоров с банком, а ООО "Сентинел Кредит Менеджмент", в свою очередь, действовало на основании заключенного с банком агентского договора, при этом положения Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" допускают поручение обработки персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных.
Так, в частности, вышеуказанными судебными актами установлено, что ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" осуществлял обработку персональных данных Скрябина В.А. на основании заключенного между ним и АО "Альфа-Банк" 01 августа 2011 года агентского договора NN и дополнительных соглашений к нему. Согласие на обработку персональных данных и их передачу содержалось в заключенном с истцом договоре на банковское обслуживание (пункт 3.17), а также в кредитном договоре (пункт 6.9) и в заявлении о получении ипотечного кредита (пункты 3, 6, 7 раздела 10).
Принимая во внимание, что в силу ч. 2 ст. 61 ГПК РФ наличие согласия истца на обработку (включая передачу третьим лицам) его персональных данных и предусмотренных законом оснований для их передачи ООО "Сентинел Кредит Менеджмент", установлено вступившим в законную силу решением, суд правомерно отказал в удовлетворении требований о признании незаконными действий банка по передаче персональных данных Скрябина В.А. ООО "Сентинел Кредит Менеджмент".
6 и 9 сентября 2019 года Скрябин В.А. обращался в АО "Альфа-Банк" с запросами о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных по заключенному между ними кредитному договору, на которые банк дал ответы, однако запрашиваемые документы не предоставил.
Отказывая в удовлетворении требований в части признания незаконным бездействия банка в не предоставлении истцу документов, содержащих его персональные данные, и обязании предоставить документы, переданные банком ООО "Сентинел Кредит Менеджмент", и содержащие его персональные данные, суд правильно исходил из того, что поскольку между АО "Альфа-Банк" и Скрябиным В.А. заключены кредитный договор и договор на комплексное банковское обслуживание, в рамках которых Скрябин В.А. предоставил свои персональные данные оператору, а также выразил согласие на их обработку и передачу третьим лицам для целей, указанных в договорах, то все сведения, предусмотренные ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных Скрябину В.А. известны, как стороне договора, в связи с чем АО "Альфа-Банк" в силу ч. 4 ст. 18 данного Закона освобождено от обязанности предоставить истцу данные сведения.
Вопреки доводам жалобы, такие выводы суда основаны на правильном применении норм материального права.
Так, согласно ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" под персональными данными понимается - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор персональных данных - это государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
В соответствии с ч.7 ст. 14 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: 1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором; 2) правовые основания и цели обработки персональных данных; 3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; 4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; 5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; 6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; 7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; 8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; 9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; 10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
При этом согласно положениям частей 2 и 3 этой же статьи закона указанные сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Приведенные нормы предусматривают право субъекта персональных данных на получение сведений об обработке персональных данных и устанавливают определенные требования к запросу о них.
В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона при сборе персональных данных оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 настоящего Федерального закона.
Согласно ч. 3 ст. 18 Закона, если персональные данные получены не от субъекта персональных данных, оператор, за исключением случаев, предусмотренных частью 4 настоящей статьи, до начала обработки таких персональных данных обязан предоставить субъекту персональных данных следующую информацию:1) наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес оператора или его представителя; 2) цель обработки персональных данных и ее правовое основание; 3) предполагаемые пользователи персональных данных; 4) установленные настоящим Федеральным законом права субъекта персональных данных; 5) источник получения персональных данных.
Как предусмотрено ч. 4 ст. 18 Закона, оператор освобождается от обязанности предоставить субъекту персональных данных сведения, предусмотренные частью 3 настоящей статьи, в случаях, если: 1) субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим оператором; 2) персональные данные получены оператором на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
Из анализа приведенных норм следует, что поскольку Скрябин В.А. самостоятельно предоставил свои персональные данные при заключении кредитного договора и договора на комплексное банковское обслуживание, в которых, как указано выше, перечислены конкретные персональные данные (фото и видеоизображение, Ф.И.О., год, месяц, дата и место рождения, адрес места жительства, места регистрации, работы, страховой номер индивидуального личного счета, ИНН, сведения о номерах телефонов, банковских счетах и картах, адресе электронной почты и т.д.), в отношении которых производится обработка персональных данных, указаны цели обработки ( исполнение условий договора) и ее способы ( сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение), право банка на трансграничную передачу персональных данных для организации связи с клиентом и т.д. (п. 3.17 договора о КБО), сроки обработки - в течении срока действия договора, а также в течении 10 лет с даты прекращения обязательств сторон по договору (п. 3.18 договора КБО), сроки хранения - персональные данные подлежат уничтожению по истечении 10 лет с даты прекращения обязательств сторон по договору (п. 3.19 договора КБО).
При этом Скрябин В.А. выразил согласие и уполномочил банк обрабатывать полностью или частично его персональные данные в целях продвижения продуктов и услуг банка, в том числе передачи информационных сообщений об услугах банка и (или) его партнеров, путем осуществления прямых контактов с клиентом с помощью средств связи, а также в иных целях, перечень которых подробно приведен в п.п. 3.17 - 3.17.22 договора КБО (л.д.161-164 том 1).
В соответствии с п. 3.17.23 договора КБО Скрябин В.А. выразил согласие и наделил Банк полномочиями предоставлять полностью или частично персональные данные третьей стороне, с которой у банка заключено соглашение о конфиденциальности и неразглашении информации, в том числе в целях их обработки, включая такую обработку третьей стороной, действующей по поручению банка, в том числе для: проведения мероприятий ООО "Сентинел Кредит Менеджмент", направленных на возврат просроченной задолженности клиентов, возникшей из денежных обязательств перед банком (соглашения о кредитовании) (л.д. 164 том 1).
Также в договоре о КБО указаны сведения обо всех юридических лицах, имеющих право осуществлять обработку персональных данных по поручению Банка (оператора), например, оператор сотовой связи ООО "ОСК", клиринговый центр АО "НСПК" и др.
Таким образом, весь перечень информации, который предусмотрен ч. 7 ст. 14 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", содержится в специальном разделе договора на комплексное банковское обслуживание, заключенным между АО "Альфа-Банк" и Скрябиным В.А., в связи с чем последний располагает данной информацией и необходимости в ее предоставлении по запросу истца не имеется. На эти же обстоятельства АО "Альфа-Банк" указало в своих ответах от 5 и 11 апреля 2019 г. на обращения Скрябина В.А.
Как указано выше, законность передачи персональных данных Скрябина В.А. в ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" на основании договора возмездного оказания услуг N N от 1 августа 2011 года установлена вступившим в законную силу решением суда от 06 августа 2019 года по гражданскому делу N 2-2928/2019.
Довод жалобы о том, что суд необоснованно отказал в обязании банк предоставить копии документов, переданных ООО "Сентинел Кредит Менеджмент", содержащие персональные данные истца, является несостоятельным, поскольку все переданные банком сведения согласно перечню, являющемуся Приложением N 1 к договору N N, известны истцу, как стороне договоров, и получены банком лично от Скрябина В.А. ( его Ф.И.О., паспортные данные, номера телефонов, электронной почты, адрес места жительства и т.д.) (л.д. 90-92 том 2).
В этой связи оснований для обязания банка предоставить истцу копии переданных ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" документов, содержащих его же персональные данные, не имеется.
Вопреки утверждению в жалобе, Закон о персональных данных, на положения которого истец ссылается в обоснование данных требований, таких оснований также не содержит.
Кроме того, названным выше решением суда от 6 августа 2019 года установлено, что взаимодействие между ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" и АО "Альфа-Банк" по проведению мероприятий, направленных на досудебное урегулирование (взыскание) задолженности по кредитному договору, заключенному со Скрябиным В.А., было прекращено, в связи с обращением банка в суд с иском.
В дальнейшем решением Мещанского районного суда г. Калининграда от 25 ноября 2019 г. по делу N 2-8529/2019 были удовлетворены исковые требования АО "Альфа-Банк" к Скрябину В.А. о взыскании задолженности по кредитному договору и обращении взыскания на предмет ипотеки.
С учетом изложенного оспариваемые действия и бездействие АО "Альфа Банк" по не предоставлению истцу его же собственных персональных данных, полученных и обрабатываемых в соответствии с заключением и исполнением кредитного договора и договора о комплексном банковском обслуживании, и переданных ООО "Сентинел Кредит Менеджмент" по агентскому договору, взаимодействие по которому в отношении истца в последующем было прекращено, права Скрябина В.А. не нарушают.
При таких обстоятельствах суд правомерно отказал в удовлетворении настоящего иска.
Доводы апелляционной жалобы повторяют позицию ответчика, изложенную при рассмотрении дела судом первой инстанции, не содержат новых обстоятельств, которые опровергали бы выводы судебного решения, не могут быть признаны состоятельными, так как сводятся по существу к несогласию с выводами суда и иной оценке установленных по делу обстоятельств, направлены на иное произвольное толкование норм материального и процессуального права, что не отнесено статьей 330 ГПК РФ к числу оснований для отмены решения суда в апелляционном порядке
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Ленинградского районного суда г. Калининграда от 19 декабря 2019 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка