Дата принятия: 27 июня 2018г.
Номер документа: 33-2946/2018
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ КАЛИНИНГРАДСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 27 июня 2018 года Дело N 33-2946/2018
Судебная коллегия по гражданским делам Калининградского областного суда в составе:
Председательствующего: Зинченко С.В.
Судей: Алферовой Г.П., Уосис И.А.
При секретаре: Овсепян Л.Т.
рассмотрела в судебном заседании 27 июня 2018 года апелляционную жалобу ООО "Анекс Магазин Регион" на решение Московского районного суда г. Калининграда от 14 марта 2018 года, которым исковые требования Лукьянова Валентина Валерьевича к ООО "Анекс Магазин Регионы" удовлетворены частично. Взысканы с ООО "Анекс Магазин Регионы" в пользу Лукьянова Валентина Валерьевича денежные средства в счет разницы стоимости отелей в размере 19796,85 руб., компенсацию морального вреда в размере 15000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 17398,42 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 руб., а всего 67195,27 руб. В удовлетворении остальной части исковых требований к ООО "Анекс Магазин Регионы" отказано. В удовлетворении иска Лукьянова Валентина Валерьевича к ООО "Турагентство выгодных цен Другие места" отказано.
Взыскана с ООО "Анекс Магазин Регионы" государственная пошлина в доход местного бюджета городского округа "Город Калининград" в размере 1091,87 руб.
Заслушав доклад судьи Зинченко С.В., возражения на апелляционную жалобу Лукьянова В.В. и его представителя Еременко П.В., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Лукьянов В.В. обратился в суд с вышеназванными требованиями, ссылаясь на то, что 05 июня 2017 года он заключил с туристическим агентством "Турагентство выгодных цен Другие места", действующим от имени и по поручению туроператора ООО "Анекс Магазин Регион", договор на оказание туристских услуг, согласно которому им была забронирована поездка в Грецию, о. Крит, Панормо на двоих человек (Лукьянова В.В. и Ц.) с 07 сентября 2017 года по 17 сентября 2017 года. В соответствии с заявкой на бронирование их должны были разместить в отеле "Europa hotel panormo", 3 звезды, номер DBL, питание - все включено. Кроме этого, в комплекс услуг были включены услуги по перевозке Калининград - Ираклион (07 сентября 2017 года) и Ираклион - Калининград (17 сентября 2017 года), а также трансфер: аэропорт - отель - аэропорт. Стоимость туристического продукта изначально составила 96600 руб. В дальнейшем к поездке присоединились его друзья У. и К., которых также должны были разместить в отеле "Europa hotel panormo". 07 августа 2017 года между ним и ответчиками были заключены дополнительные соглашения, в соответствии с которыми общая цена туристского продукта для него (Лукьянова В.В.) и Ц., с учетом курсовой разницы, составила уже 102 700 руб., а для У. и К. - 100600 руб. Денежные средства вносились частями: 05 июня 2017 года - 18000 руб. и 20000 руб., 09 июня 2017 года - 32000 руб. и 30000 руб., 21 июля 2017 года - 50600 руб., 04 августа 2017 года - 52 700 руб. По заявке на бронировании было выдано два туристических ваучера N и N на размещение в отеле "Europa hotel panormo" на 10 дней и 11 ночей. Они прибыли к отелю "Europa hotel panormo" в 18:30 07 сентября 2017 года, после чего им сообщили, что в отеле нет мест. После длительных переговоров сопровождающий гид предложила размещение в другом отеле "Fereniki", который якобы находится в 10 минутах езды. На самом деле отель расположен почти в 50 км. При осмотре отеля "Fereniki" обнаружили, что номер находится в отдельно стоящем здании и не соответствует уровню размещения 3 звезды: номер маленький, без комфорта, кондиционер не работал, телевизор не работал, в одном из номеров не было фена. Они заселяться отказались и потребовали отвезти в заказанный отель, но получили отказ. Сопровождающая предложила позвонить на горячую линию туроператора. Звонки с рецепции отеля были только платные. Звонки с российского номера оказались платными, денежные средства в размере 700 руб. быстро закончились. Он приобрел сим-карту местного оператора за 25 евро (эквивалент 1710,25 руб. по курсу ЦБ РФ на 07 сентября 2017 года). На горячей линии "Анекс-Тур" пообещали решить вопрос с заселением на следующее утро и предложили встретиться с отельными гидами, которые постоянно перекладывали ответственность и обязанность друг на друга и отказались в чем-либо помочь. В дальнейшем оказалось, что "Анекс-Тур" не работает с этим отелем. Они были вынуждены заселиться в предложенные номера в отеле "Fereniki". С тяжелым багажом им пришлось идти 500 м от номера по очень плохой дороге, горячей воды в номере не было, помыться с дороги не удалось. Укладываясь спать, Ц. обнаружила в своей кровати песок. Следующие два дня потратили на решение вопроса и требовали, чтобы их разместили согласно ваучерам или вернули в Калининград, однако вопрос так и не был решен. Он был вынужден потратить 180 евро (эквивалент 12 313,80 руб. по курсу ЦБ РФ на 07 сентября 2017 года) на поездку из Георгиуполи, где находился отель "Fereniki", в Панормо и обратно, так как там была запланирована встреча в таверне "Agkyra"", из-за которой при планировании поездки и был выбран "Europa hotel panormo". У отельного гида в переписке потребовали счета-фактуры и иные бухгалтерские документы о проживании в отеле "Fereniki", однако сообщение отельные гиды игнорировали. На все обращения советовали заполнить бланк жалобы на рецепции отеля. Они постоянно испытывали нравственные и физические страдания от долгих томительных часов ожидания, от сознательного унижения правами. Взамен отдыха в хорошем номере, на собственной огороженной и ухоженной территории с двумя бассейнами и в спокойной обстановке (60 номеров в "Europa hotel panormo" против 500 номеров в отеле "Fereniki"), все время пребывания находились в состоянии стресса. По окончании поездки ему сообщили, что в результате сбоя в компьютерной системе бронирования отель "Europa hotel panormo" произвел перепродажу мест и размещение в нем туристов оказалась невозможным. Согласно данным с сайта "ТорHotels", стоимость суток проживания в отеле "Europa hotel panormo" на дату вылета составляла 4800 руб. Стоимость суток проживания в отеле "Fereniki" в это же время составляет 2800 руб. В ответ на претензии туроператор указал, что считает свои обязательства исполненными. Отказаться от дальнейшего использования туристических услуг не могли, так как находились в чужой стране и прямого авиасообщения между Ираклионом и Калининградом нет. Имеются только чартерные рейсы, которые заполнены, да и то не каждый день. Отказываясь от использования услуг, фактически оказались бы на улице в чужой стране. Ссылаясь на изложенные обстоятельства, истец просил взыскать в его пользу с ООО "Анекс Магазин Регионы", ООО "Турагентство выгодных цен Другие места" материальный ущерб в размере 102724,05 руб., в том числе 14724,05 руб. возмещение расходов по устранению недостатков оказанной туристической услуги и 88000 руб. - размер уменьшения цены оказанной туристической услуги, а также компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 30000 руб.
Судом принято изложенное выше решение.
В апелляционной жалобе ООО "Анекс магазин регион" с решением не согласно, считая выводы суда необоснованными.
Изучив материалы дела и обсудив доводы жалобы, судебная коллегия находит решение суда подлежащим оставлению без изменения.
Согласно абз. 5 ст. 6 ФЗ РФ от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
В силу пункта 1 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей (абзац первый статьи 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации").
Согласно абзацу шестому части второй той же статьи к существенным условиям договора о реализации туристского продукта относится информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах.
Как установлено судом, 05 июня 2017 года между ООО "Турагентство выгодных цен Другие места" (далее - турагент) по поручению туроператора ООО "Анекс Магазин Регион" и Лукьяновым В.В. (далее - клиент) заключен договор, по которому турагент, действуя от имени и по поручению туроператора, берет на себя обязательства по подбору и реализации туристского продукта, потребительские свойства которого указаны в заявке на бронирование, полный перечень и потребительские свойства, а также информация о туроператоре которого указаны в заявке на бронирование туристского продукта (приложение N 1 к договору), а клиент обязуется оплатить туристский продукт. Везде, где по тексту договора указан клиент, имеются в виду также третьи лица, в интересах которых действует клиент, сопровождающие его (сопровождаемые им) лица, в том числе несовершеннолетние (п. 1.1 договора).
Из п. 1.2 договора следует, что если клиент действует по поручению и в интересах других лиц (далее - туристы), то список этих лиц приводится в Приложении N 1 к настоящему договору.
Сведения о клиенте в объеме, необходимом для исполнения договора, указаны в заявке. Информация о туроператоре указана в Приложении N 2 к договору.
Пунктом 1.4 договора предусмотрено, что туристский продукт, соответствующий характеристикам, указанным в заявке, формируется туроператором, сведения о котором содержатся в приложении к договору. Туроператор является лицом (исполнителем), обеспечивающим оказание клиенту услуг, входящих в туристский продукт, и несет перед клиентом ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание клиенту услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
В комплекс услуг, входящих в туристский продукт, могут входить: услуги по размещению; услуги по перевозке, трансфер; экскурсионные услуги; медицинское страхование, страхование расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей; содействие в оформлении въездной визы; иные услуги, указанные в заявке.
Турагент предоставляет клиенту достоверные сведения о составе и характеристиках услуг, входящих в туристский продукт. Услуги, входящие в туристский продукт непосредственно оказываются клиенту третьими лицами - туроператором, перевозчиком, отелем или иным средством размещения, страховщиком и прочими лицами, предоставляющими услуги, входящие в туристский продукт. Туристский продукт требует предварительного бронирования и подтверждения турагентом наличия такого продукта у туроператора (пп. 1.5-1.7 договора).
Согласно приложению N 1 и приложению N 2 к договору, от Лукьянова В.В. поступила заявка на бронирование туристического продукта - авиатур в Грецию о. Крит Панормо сроком с 07 сентября 2017 года по 17 сентября 2017 года на двоих человек: Лукьянов В. и Ц. в отель "Europa hotel panormo" 3 звезды, категория номера "DOUBLE ROOM", DBL, питание AL, трансфер аэропорт-отель-аэропорт, медицинская страховка. Дополнительно были приобретены услуги визирования и визовый риск стоимостью по 5300 руб. за человека.
Общая цена туристического продукта составила 96600 руб., в том числе аванс 18000 руб., который внесен 05 июня 2017 года, и доплата 78600 руб. - внесена 09 июня 2017 года.
05 июня 2017 года между ООО "Турагентство выгодных цен Другие места" по поручению туроператора и Лукьяновым В.В. заключен аналогичный договор, где в качестве туристов указаны У. и К. При этом общая цена туристского продукта составила 96600 руб., в том числе аванс 20000 руб. - внесен 05 июня 2017 года и доплата 76600 руб. - внесена 18 июня 2017 года.
07 августа 2017 года ООО "Турагентство выгодных цен Другие места" по поручению туроператора и Лукьянов В.В. заключили дополнительные соглашения к вышеуказанным договорам от 05 июня 2017 года, согласно которым с учетом доплаты в виде курсовой разницы стоимость туристского продукта (Лукьянов В. и Ц.) стала составлять 102700 руб. и стоимость туристского продукта (К., У.) - 100600 руб.
Общая стоимость туристского продукта по двум договорам составила 203300 руб. (102700 руб. + 100600 руб.)
Лукьяновым В.В. в счет оплаты туристского продукта за 4 туристов оплачено турагенту ООО "Турагентство выгодных цен Другие Места" 05 июня 2017 года 18000 руб. и 20 000 руб., 09 июня 2017 года - 30000 руб. и 32000 руб., 27 июля 2017 года - 50600 руб., 04 августа 2017 года - 52700 руб., а всего 203300 руб., что подтверждается чеками и квитанциями.
Таким образом, как правильно указал суд, Лукьяновым В.В. свои обязательства по договорам исполнены в полном объеме.
04 сентября 2017 года Лукьяновым В.В. были получены ваучеры на вселение в отель "Europa hotel panormo" сроком с 07 сентября 2017 года по 17 сентября 2017 года. Ваучер N оформлен на имя Лукьянова В. и Ц., ваучер N - на имя У. и К.
Из письменных возражений туроператора видно, что стоимость туристских продуктов без учета агентского вознаграждения турагента по заявке N составила 96401,77 руб., по заявке N - 95990,75 руб., что также подтверждается платежными поручениями.
Согласно п. 2.4.3 договоров клиент имеет право в случае невыполнения условий договора потребовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Из п. 6.1 договоров следует, что ответственность перед клиентом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору (в том числа ответственность за неоказание или нежащее оказание услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги) несет туроператор сведения, о котором содержатся в приложении к настоящему договору. Туроператор несет ответственность перед клиентом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом от имени туроператора.
При заключении договора клиент получил необходимую информацию о том, что в исключительных случаях (в том числе, но не только: перебронировка номерного фонда отеля без предварительного уведомления, снятие или замена рейсов авиакомпанией или консолидатором рейса) поставщики услуг, входящих в туристский продукт (в том числе услуг по размещению и перевозке) заменяют услуги на равнозначные по стоимости и категории. Такая замена находится вне сферы контроля турагента. При ухудшении качества туристского продукта клиент вправе предъявить претензии к туроператору (п. 8.5 договоров).
В соответствии со ст. 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в РФ" туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
В соответствии с разъяснениями постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданским дел по спорам о защите прав потребителей", применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (п. 50).
Исходя из приведенных правовых норм, разъяснений Верховного Суда РФ, ответственность перед туристом за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта несет туроператор. При этом не имеет значения, заключен договор о реализации туристского продукта туристом с самим туроператором или его турагентом по поручению туроператора.
Таким образом, суд обоснованно исходил из того, что надлежащим ответчиком по настоящему спору является туроператор, а не турагент, в связи с чем заявленные исковые требования к турагенту не подлежат удовлетворению.
Судом установлено, что 07 сентября 2017 года истец и 3-и лица были заселены туроператором в отель "Fereniki", а не "Europa hotel panormo", который был указан в договорах.
По сведениям туроператора, в результате сбоя в компьютерной системе бронирования отель "Europa hotel panormo" произвел перепродажу мест и размещение в нем оказалось невозможным, о чем ООО "Анекс Магазин Регион" узнало после начала путешествия туристов.
Заключенный сторонами договор, предметом которого является реализация туристу туристского продукта, содержит существенное условие об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) - отель "Europa hotel panormo".
Сама по себе замена отеля, произведенная без своевременного информирования истца, повлекла для него проживание и пользование сервисными услугами не в том отеле, на который он рассчитывал сообразно личным предпочтениям, заключая договор. Туроператор, организовав выезд туристов 07 сентября 2017 года, не принял надлежащих мер для того, чтобы обладать необходимыми сведениями о подтверждении размещения туристов в выбранном ими отеле, оставив их без соответствующей информации и поставив их в положение выбора альтернативного отеля.
Таким образом, как правильно признал суд, условия договора в части своевременного информирования туриста об изменении отеля для размещения были нарушены туроператором.
Обязанность исполнителя своевременно предоставить такую информацию предусмотрена в ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Изложенное подтверждает утверждение истца о причинении ему нравственных страданий заменой места проживания виновными действиями ответчика.
В соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Суд обоснованно исходил из того, что факт нарушения принятых на себя обязательств туроператором в части неинформирования истца об изменении отеля для размещения, нашел подтверждение в ходе рассмотрения дела. При разрешении вопроса о размере подлежащей взысканию с туроператора в пользу Лукьянова В.В. денежной компенсации морального вреда, суд правильно принял во внимание обстоятельства дела, степень нравственных страданий истца и с учетом требований разумности и справедливости правильно признал необходимым взыскать с ответчика ООО "Анекс Магазин Регионы" в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.
В соответствии с п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб),
Пунктом 1 статьи 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать соответствующего уменьшения цены оказанной услуги.
В ответ на претензию Лукьянова В.В. ООО "Анекс Магазин Регион" сообщило, что руководством компании принято решение о компенсации туристам разницы в стоимости проживания между отелями "Europa hotel panormo" и "Fereniki Hotel", что составляет 9506,64 руб. по заявке N и 9422,16 руб. по заявке N.
В то же время, как указал истец в исковом заявлении, какого-либо расчета, подтверждающего компенсацию разницы в стоимости проживания, ему представлено не было.
Согласно ответу ООО "Анекс Магазин Регион", по заявкам N и N стоимость туристского продукта составила по 1409 евро, в том числе проживание в отеле "Europa hotel panormo" за 10 ночей - 435 евро (10 х 43,5); стоимость ночи проживания в отеле "Fereniki" - 29 евро, разница между стоимостью отелей составляет 14,5 евро за ночь.
Таким образом, как правильно признал суд, компенсации подлежит 145 евро по каждому бронированию. Сведения о стоимости проживания в отелях подтверждаются также ответами руководства отелей.
Из указанного выше следует, что стоимость проживания в отеле "Fereniki" ниже, чем в отеле "Europa hotel panormo", в связи с чем, как обоснованно признал суд, истец имеет право на уменьшение цены оказанной услуги и, соответственно, компенсацию в стоимости проживания.
Учитывая, что по заявкам N и N стоимость туристского продукта составила по 1409 евро, а истцом оплачено по заявкам 96401,77 руб. и 95990,75 руб. соответственно, оплата по заявке N произведена исходя из курса 68,41 руб. за 1 евро (96 401,77 руб. / 1409 евро), по заявке N - 68,12 руб. за 1 евро (95 990,75 руб. / 1409 евро).
Таким образом, с ООО "Анекс Магазин Регионы" в пользу истца правомерно взысканы денежные средства в счет разницы стоимости отелей в размере 19796,85 руб., из расчета по заявке N - 9919,45 руб. (68,41 х 145 евро), по заявке N - 9877,40 руб. (68,12 х 145 евро).
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Следовательно, как правильно признал суд, в пользу истца с ООО "Анекс Магазин Регионы" подлежит взысканию штраф в размере 17398,42 руб. ((19796,85 + 15000) / 2).
Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, размер штрафа, цену тура, отсутствие доказательств несоразмерности размера штрафа, суд пришел к правильному выводу об отсутствии оснований для уменьшения размера штрафа.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В суде интересы истца Лукьянова В.В. на основании договора об оказании юридических услуг от 18 сентября 2017 года представлял по доверенности Ерёменко П.В.
Квитанцией к приходно-кассовому ордеру от 18 сентября 2017 года подтверждается оплата Лукьяновым В.В. 30000 руб. по договору от 18 сентября 2017 года.
С учетом количества судебных заседаний, объема выполненной представителем работы (составление искового заявления, претензий), сложности дела, цены иска, требований разумности, суд обоснованном признал необходимым взыскать с ООО "Анекс Магазин Регионы" в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 руб.
Прочие доводы апелляционной жалобы правового значения для дела не имеют и не могут влечь отмены решения.
Вопреки доводам апелляционной жалобы суд нарушение прав потребителя усмотрел не в замене отеля, а в отсутствии необходимой информации об этом и в размещении в отеле с более низкой стоимостью проживания.
Учитывая изложенное, оснований к отмене решения суда по доводам жалобы судебная коллегия не усматривает.
Руководствуясь п. 1 ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Московского районного суда г. Калининграда от 14 марта 2018 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка