Определение Судебной коллегии по гражданским делам Красноярского краевого суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ КРАСНОЯРСКОГО КРАЕВОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 14 марта 2022 года Дело N 33-2926/2022

Судебная коллегия по гражданским делам Красноярского краевого суда в составе:

председательствующего: Туровой Т.В.,

судей: Александрова А.О., Лоншаковой Е.О.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Клопотовской Ю.В.,

рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Александрова А.О.

гражданское дело по иску Гриц Вячеслава Дмитриевича к АО "ГСК "Югория" о защите прав потребителя,

по апелляционной жалобе представителя Гриц В.Д. - Демидовой Е.А.

на решение Октябрьского районного суда г. Красноярска от 27 октября 2021 года, которым постановлено:

"Исковые требования Гриц Вячеслава Дмитриевича к АО "ГСК "Югория" о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с АО "ГСК "Югория" в пользу Гриц Вячеслава Дмитриевича стоимость услуг оценки в размере 15 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, расходы на составление претензии в размере 2 000 рублей, на составление обращения в размере 4 000 рублей, почтовые расходы в размере 650 рублей, расходы по оформлению доверенности - 1 700 рублей.

В удовлетворении исковых требований Гриц Вячеслава Дмитриевича к АО "ГСК "Югория" о взыскании неустойки, штрафа отказать.

Взыскать с АО "ГСК "Югория" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 900 рублей".

УСТАНОВИЛА:

Гриц В.Д. обратился в суд с иском к АО "ГСК "Югория" о защите прав потребителя.

Требования мотивированы тем, что 12.05.2020 года в 13.30 часов по адресу: <адрес>Б произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортных средств Honda Odyssey, государственный регистрационный номер N, находящегося в собственности истца, и автомобиля ВАЗ 21074, государственный регистрационный номер N, под управлением Баталина М.М. Ответственность истца была застрахована в АО "ГСК "Югория" по договору ОСАГО. 02.06.2020 года страховой компанией было получено заявление о страховом случае, однако ни направления на ремонт, ни страховой выплаты истец не получал. Истец обратился к независимому специалисту ИП Яушевскому Д.Н. Согласно экспертному заключению N от 12.08.2020 года рыночная стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца без учета износа составляет 747 753 руб. Согласно экспертному заключению N от 12.08.2020 года рыночная стоимость автомобиля истца на дату ДТП составляет 484 985 руб., стоимость годных остатков - 112 927 руб. Таким образом, размер ущерба составляет 372 057 руб. Кроме того, истец понес расходы, связанные с проведением независимой экспертизы, в общем размере 15 000 руб. и расходы на составление заявления (претензии) в размере 2 000 руб. Претензия получена ответчиком 09.09.2020 года, ответ истцом не получен. 20.10.2020 года истец обратился к финансовому уполномоченному с заявлением о взыскании со страховой компании страхового возмещения, неустойки, финансовой санкции, а также расходов за проведение независимой экспертизы и составление претензии. 19.11.2020 года финансовым уполномоченным вынесено решение об удовлетворении требований истца в части. 17.12.2020 года ответчиком произведена выплата страхового возмещения в размере 241 279 руб. Истец указывает на то, что срок исполнения обязательства по выплате страхового возмещения после получения заявления о страховом случае истек 23.06.2020 года, в связи с чем просрочка с 24.06.2020 года по 17.12.2020 года составляет 177 дней.

С учетом уточнения иска, истец просил взыскать с ответчика неустойку в размере 400 000 руб., убытки, связанные с оплатой проведения независимой экспертизы, в размере 15 000 руб., за составление претензии - 2 000 руб., компенсацию морального вреда - 5 000 руб., судебные расходы за составление заявления финансовому уполномоченному - 4 000 руб., на оформление доверенности - 1 700 руб., почтовые расходы - 650 руб., штраф.

Судом первой инстанции постановлено приведенное выше решение.

В апелляционной жалобе представитель Гриц В.Д. - Демидова Е.А. просит решение суда отменить, принять по делу новое решение об удовлетворении иска в полном объеме. В обоснование доводов апелляционной жалобы указывает на незаконность решения суда в части отказа во взыскании неустойки и штрафа, поскольку ответчиком были нарушены положения Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Проверив материалы дела, законность и обоснованность решения суда в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, согласно ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ, выслушав объяснения представителя Гриц В.Д. - Демидовой Е.А., поддержавшей доводы апелляционной жалобы, обсудив вопрос о возможности рассмотрения дела в отсутствие иных неявившихся лиц, участвующих в деле, извещенных о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

В силу ст. 1 Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (далее - стороны), а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

Согласно ст. 15 указанного Закона, финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В силу п. 1 ст. 929 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В силу п. 1 ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО), потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

В соответствии со ст. 7 Закона об ОСАГО, страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего, 400 000 рублей.

Как видно из материалов дела и правильно установлено судом первой инстанции, 12.05.2020 года в 13.30 часов по адресу: <адрес>Б произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортных средств Honda Odyssey, государственный регистрационный номер N, находящегося в собственности истца, и автомобиля ВАЗ 21074, государственный регистрационный номер N, под управлением Баталина М.М.

Виновным в ДТП является Баталин М.М., который, управляя транспортным средством, при выезде с прилегающей территории в нарушение п. 8.3 ПДД РФ не уступил дорогу транспортному средству Honda Odyssey, в связи с чем произошло столкновение указанных транспортных средств.

Постановлением инспектора ДПС полка ДПС ГИБДД МУ МВД России "Красноярское" от 12.05.2020 года Баталин М.М. признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 3 ст. 12.14 КоАП РФ, ему назначено наказание в виде штрафа.

Собственником автомобиля Honda Odyssey является Гриц В.Д., гражданская ответственность истца на момент дорожно-транспортного происшествия была застрахована в АО "ГСК "Югория" по полису ОСАГО от 27.01.2020 г.

Гражданская ответственность Баталина М.М. по полису ОСАГО была застрахована в СПАО "Ингосстрах".

20.05.2020 года истцом составлено заявление в АО "ГСК "Югория" о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП, которое было получено ответчиком 04.06.2020 года.

09.06.2020 года Гриц В.Д. выдано направление на осмотр автомобиля, осмотр произведен 11.06.2020 года, что подтверждается актом осмотра N, фотоматериалами.

22.06.2020 года страховой компанией сформировано направление на ремонт на СТОА.

04.08.2020 года Гриц В.Д. обратился к ответчику с заявлением о выплате денежных средств, поскольку с момента подачи заявления прошло более 21 дня, в выплате денежных средств ответчиком отказано.

17.08.2020 года в АО "ГСК "Югория" поступила претензия истца с требованием о выплате страхового возмещения, расходов по оплате услуг независимой экспертизы, расходов по составлению претензии, выплате неустойки. К заявлению истцом приложены экспертные заключения N от 12.08.2020 года, N от 12.08.2020 года, согласно которым в результате ДТП наступила полная гибель автомобиля Honda Odyssey.

20.10.2020 года истцом финансовому уполномоченному направлено обращение в отношении АО "ГСК "Югория" с требованием об осуществлении страхового возмещения, взыскании неустойки, финансовой санкции, расходов на составление экспертного заключения и составление претензии.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 19.11.2020 года с АО "ГСК "Югория" в пользу Гриц В.Д. взыскано страховое возмещение в размере 241 279 руб., в удовлетворении остальной части требований отказано. Указанным решением постановлено, что в случае неисполнения АО "ГСК "Югория" настоящего решения в срок, установленный в п. 2 резолютивной части решения (то есть в течение 10 рабочих дней после дня его вступления в силу), со страховщика подлежит взысканию неустойка за период, начиная с 26.06.2020 года по дату фактического исполнения АО "ГСК "Югория" обязательства по выплате страхового возмещения, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляемая на сумму 241 279 руб., но не более 400 000 руб.

17.12.2020 г. АО "ГСК "Югория" произведена выплата Гриц В.Д. страхового возмещения в размере 241279 руб., т.е. в течение 10 рабочих дней после вступления в силу решения финансового уполномоченного.

Разрешая исковые требования по существу, суд первой инстанции пришел к верным выводам о взыскании с АО "ГСК "Югория" в пользу истца стоимости услуг оценки в размере 15 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей, расходов на составление претензии в размере 2 000 рублей, на составление обращения в размере 4 000 рублей, почтовых расходов в размере 650 рублей, расходов по оформлению доверенности - 1 700 рублей.

Верными являются и выводы суда об отказе во взыскании с АО "ГСК "Югория" штрафа.

Судебная коллегия соглашается с данными выводами суда первой инстанции, поскольку они основаны на исследовании доказательств, их оценке в соответствии с правилами, установленными в ст. 67 ГПК РФ, и правильном применении норм материального права, регулирующих спорное правоотношение.

Вместе с тем, судебная коллегия не может согласиться с решением суда первой инстанции в части отказа в иске о взыскании с АО "ГСК "Югория" в пользу истца неустойки, исходя из следующего.

В силу ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.

Пленумом Верховного Суда Российской Федерации в пп. 2 и 3 постановления от 19 декабря 2003 г. N 23 "О судебном решении" разъяснено, что решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 ГПК РФ). Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Данным требованиям решение суда первой инстанции в части отказа в иске о взыскании неустойки не соответствует.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон (п. 1 ст. 332 ГК РФ).

В соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п. 15.3 этой статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с этим законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Из содержания приведенных норм Закона об ОСАГО следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства.

В силу ч. 1 ст. 24 Закона о финансовом уполномоченном исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

Вместе с тем согласно п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Согласно п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Таким образом, для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо не только исполнение решения финансового уполномоченного, но и исполнение обязательства в порядке и сроки, которые установлены Законом об ОСАГО.

При ином толковании указанных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг, при разрешении вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абз. 2 и 3 п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО), а страховая компания получит возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких-либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в ст. 1 Закона о финансовом уполномоченном цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.

В соответствии с п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае полной гибели транспортного средства.

Как следует из экспертных заключений N от 12.08.2020 года, N от 12.08.2020 года, решения финансового уполномоченного от 19.11.2020 года и не оспорено ответчиком, в результате ДТП наступила полная гибель автомобиля Honda Odyssey, в связи с чем истец имел право на страховое возмещение вреда путем выдачи суммы страховой выплаты, которое было нарушено ответчиком.

Как видно из дела, заявление Гриц В.Д. о страховом возмещении поступило в АО "ГСК "Югория" 04.06.2020 года, в связи с чем окончание предусмотренного законом срока на выплату страхового возмещения приходилось на 25.06.2020 года.