Дата принятия: 01 сентября 2021г.
Номер документа: 33-2899/2021
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 1 сентября 2021 года Дело N 33-2899/2021
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Бурятия в составе
председательствующего Ивановой В.А.,
судей Дампиловой Ц.В., Васильевой С.Д.,
при секретаре Ангушевой Ю.А.
рассмотрела посредством видеоконференц-связи в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кораблева Д.А. к УФПС РБ филиал АО "Почта России", АО "Почта России" о взыскании компенсации морального вреда, штрафа
по апелляционной жалобе истца Кораблева Д.А. на решение Советского районного суда г. Улан-Удэ от 17 июня 2021 года, которым исковые требования оставлены без удовлетворения.
Заслушав доклад судьи Дампиловой Ц.В., выслушав пояснения истца Кораблева Д.А., представителя ответчика АО "Почта России" Ивановой Н.К., действующей по доверенности от 2 октября 2020г. (лд.25), ознакомившись с материалами дела, доводами апелляционной жалобы, возражений, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Обращаясь в суд с иском к УФПС РБ филиал АО "Почта России", Кораблев Д.А. просил взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф на основании Закона "О защите прав потребителей".
Искровые требования мотивированы тем, что истец отбывал наказание в исправительной колонии, расположенной в ЯНАО.
21.04.2020 прокуратура Республики Бурятия направила в его адрес заказное письмо, которое поступило в отделение почтовой связи 06.05.2020, т.е. с нарушением на 5 дней контрольного срока пересылки, установленного Приказом Минкомсвязи РФ от 04.06.2018 N 257. В результате чего, считает, что нарушено право на уважение его корреспонденции, гарантированное ст.8 Конвенции о защите прав человека и основных свобод. По вине ответчика он перенес нравственные переживания, чувство волнения, беспокойства, у него было подавленное настроением, расстройство аппетита, произошли затруднения в концентрации внимания при написании обращений и писем.
Судом к участию в деле в качестве соответчика привлечено АО "Почта России".
В судебном заседании истец Кораблев Д.А. просил иск удовлетворить.
Представители ответчиков АО "Почта России", УФПС РБ филиал АО "Почта России" Мантурова И.Г., Иванова Н.К. возражали против удовлетворения иска.
Районный суд постановилуказанное выше решение (л.д.112-114).
На данное решение Кораблев Д.А. подал апелляционную жалобу, в которой просит отменить решение суда, ссылаясь на то, что получателем почтового отправления является он, следовательно, то что он не оплачивал услуги почтовой связи не имеет правового значения в силу ч.2 ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" и разъяснений п.п. "а" п. 3 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012г. N 17.
В суде апелляционной инстанции истец Кораблев Д.А. доводы апелляционной жалобы поддержал, пояснив, что судом неправильно применены нормы материального права.
В суде апелляционной инстанции представитель ответчика АО "Почта России", УФПС РБ-филиал "Почта России" Иванова Н.К. с доводами апелляционной жалобы не согласилась.
Выслушав стороны, проверив материалы дела, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.
Как установлено судом и следует из материалов дела, прокуратурой Республики Бурятия 21.04.2020 было направлено заказное письмо для Кораблева Д.А., содержащегося в исправительной колонии, расположенной в Ямало-Ненецком автономном округе.
Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийского автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу по обращению истца установлено нарушение контрольного срока пересылки почтовой корреспонденции ввиду направления пересылок наземным транспортом из-за сокращения авиакомпаниями или полного прекращения авиасообщений в связи с мероприятиями по предотвращению распространения COVID-19 ( л.д. 18).
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Разрешая заявленные требования и отказывая в удовлетворении иска, суд исходил из того, что истец Кораблев Д.А. по смыслу Закона о защите прав потребителей не является потребителем услуг почтовой связи, поскольку договор на оказание услуг почтовой связи не заключал, услуги не оплачивал, пользователем почтовых услуг не является, соответственно положения Закона "О защите прав потребителей" к спорным правоотношениям не применимы.
Судебная коллегия полагает данный вывод не соответствующим требованиям пункта 2 статьи 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которому право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков услуги, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет, а также без учета положений ст. 62 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи", согласно которых получатель почтового отправления (адресат) признается пользователем услуг почтовой связи.
Вместе с тем при разрешении настоящего дела юридически значимым обстоятельством является установление факта наличия непреодолимой силы в период спорных правоотношений.
Как следует из ответа УФПС Республики Бурятия от 04.08.2020г. на обращение Кораблева Д.А., замедление почтовых отправлений вызвано мероприятиями по предупреждению и недопущению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) в связи с которыми транспортное сообщение между рядом областных центров, в том числе авиасообщение приостановлено или значительно сокращено. В соответствии со ст. 34 Федерального закона "О почтовой связи" от 17.07.1999г. N 176-ФЗ операторы почтовой связи не несут ответственность за нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, в случае если таковые произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
В соответствии с Федеральным законом от 21.12.1994 N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайной ситуаций природного и техногенного характера" в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 в субъектах РФ введен режим повышенной готовности. Так, например, ситуация признана обстоятельством непреодолимой силы (форс-мажором) в Республике Бурятия ЧС 10.02.2020 на основании распоряжения Правительства РБ от 07.02.2020 N 72-р, Указа Главы Республики Бурятия от 13.03.2020 N 37; в Ямало-Ненецком автономном округе с 16.03.2020 на основании постановления Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа от 16.03.2020 N 29-ПГ.
Согласно п.3 ст. 401 Гражданского кодекса РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Согласно п. 8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" в силу пункта 3 статьи 401 ГК РФ для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный и непредотвратимый при данных условиях характер. Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.
Согласно положениям Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 1, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 21.04.2020 применительно к нормам статьи 401 ГК РФ обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, отмена и перенос массовых мероприятий, введение режима самоизоляции граждан и т.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства.
Учитывая изложенное, коллегия приходил к выводу, что нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления, имевшее место в период введения в целом по стране, а в регионах отправителя и получателя почтовой корреспонденции признанного обстоятельством непреодолимой силы, мероприятий по предупреждению и недопущению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19), произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, в связи с чем оснований для взыскания компенсации морального вреда потребителя Кораблева Д.А. в связи с ненадлежащим осуществлением услуг связи АО "Почта России" не имеется.
При таких обстоятельствах решение суда об отказе в удовлетворении исковых требований, по существу, является верным.
Руководствуясь ст. 328-329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Советского районного суда г. Улан-Удэ от 17 июня 2021 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий: Иванова В.А.
Судьи: Дампилова Ц.В.
Васильева С.Д.
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
