Определение Судебной коллегии по гражданским делам Астраханского областного суда от 31 июля 2019 года №33-2793/2019

Дата принятия: 31 июля 2019г.
Номер документа: 33-2793/2019
Раздел на сайте: Суды общей юрисдикции
Тип документа: Определения


СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ АСТРАХАНСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 31 июля 2019 года Дело N 33-2793/2019
Судебная коллегия по гражданским делам Астраханского областного суда в составе:
председательствующего Белякова А.А.,
судей областного суда Чернышовой Ю.А., Лапшиной Л.Б.,
при секретаре Бегеевой М.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Чернышовой Ю.А. дело по апелляционной жалобе Кравцовой Ю.В. на решение Советского районного суда г. Астрахани от 22 мая 2019 года по гражданскому делу по иску Кравцовой Ю.В. к муниципальному унитарному предприятию города Астрахани "Коммунэнерго", обществу с ограниченной ответственностью "Расчетный центр" о признании требований об уплате задолженности незаконной, выдачи справки, компенсации морального вреда,
установила:
Кравцова Ю.В. обратилась в суд с иском к муниципальному унитарному предприятию г. Астрахани "Коммунэнерго", обществу с ограниченной ответственностью "Расчетный центр" о признании требований об уплате задолженности незаконной, выдачи справки, компенсации морального вреда, указав, что истец проживает по адресу: <адрес>. С 2003 года является получателем субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. В базе данных автоматизированной системы "Адресная помощь" государственного казенного учреждения Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Советского района" имеются данные о выплате истцу субсидии с 1 ноября 2010 года по 31 января 2019 года. В настоящее время истец не может оформить субсидию, поскольку муниципальное унитарное предприятие г. Астрахани "Коммунэнерго" отказывает в выдачи справки об отсутствии задолженности. Истец считает данные действия незаконными, поскольку регулярно и в полном объеме оплачивает коммунальные платежи. Кроме того, ранее истцу предоставлялись субсидии по справкам ответчика, в которых было указано об отсутствии задолженности. Истец просил суд признать незаконным предъявление к Кравцовой Ю.В. требования муниципального унитарного предприятия г. Астрахани "Коммунэнерго" об оплате задолженности за отопление за период с 1 января 2009 года по 1 февраля 2019 года, возложить на ответчика обязать выдать справку об отсутствии задолженности, направив справку в государственное казенное учреждение Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Советского района г. Астрахани" и в общество с ограниченной ответственностью "Расчетный центр", а также взыскать компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.
Определением Советского районного суда г. Астрахани от 27 марта 2019 года в качестве соответчика по делу привлечено общество с ограниченной ответственностью "Расчетный центр".
В судебном заседании истец Кравцова Ю.В. исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме.
Представители ответчика муниципального унитарного предприятия г. Астрахани "Коммунэнерго" по доверенности Каримова А.Н., Бикоева Э.С. возражали против исковых требований.
Представитель общества с ограниченной ответственностью "Расчетный центр" по доверенности Гончаренко Ю.Н. просила в иске отказать.
Представитель государственного казенного учреждения Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Советского района г. Астрахани" в судебное заседание не явился, о слушании дела извещены надлежащим образом, представили письменный отзыв.
Решением Советского районного суда г. Астрахани от 22 мая 2019 года в удовлетворении исковых требований Кравцова Ю.В. отказано.
В апелляционной жалобе Кравцова Ю.В. ставит вопрос об отмене решения суда ввиду его незаконности и необоснованности, ссылаясь на нарушение норм материального и процессуального права, недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела.
На заседание судебной коллегии Кравцова Ю.В., представитель общества с ограниченной ответственностью "Расчетный центр", государственного казенного учреждения Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Советского района г. Астрахани" не явились, о слушании дела извещены надлежащим образом, ходатайств об отложении слушания дела не заявляли.
В соответствии с положениями статьи 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Заслушав докладчика, выслушав представителя муниципального унитарного предприятия г. Астрахани "Коммунэнерго" по доверенности Бикоеву Э.С. возражавшую против удовлетворения апелляционной жалобы, проверив материалы дела и обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
В соответствии с пунктом 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
В силу пункта 1 статьи 541 Гражданского кодекса Российской Федерации энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении.
На основании статьи 153, 154 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане (в том числе, собственники жилых помещений в многоквартирном доме) обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение.
В соответствии с частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Во исполнение положений федерального законодательства постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
Согласно пункту 13 данных Правил предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией, товариществом или кооперативом либо организацией, указанной в подпункте "б" пункта 10 данных Правил, посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям, в том числе путем их использования при производстве отдельных видов коммунальных услуг (отопление, горячее водоснабжение) с применением оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и надлежащего исполнения таких договоров.
В соответствии с пунктом 64 Правил потребители вправе при наличии договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенного с исполнителем в лице управляющей организации, товарищества или кооператива, вносить плату за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, которая продает коммунальный ресурс исполнителю, либо через указанных такой ресурсоснабжающей организацией платежных агентов или банковских платежных агентов в том случае, когда решение о переходе на такой способ расчетов и о дате перехода принято общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, членов товарищества или кооператива. В этом случае исполнитель обязан в срок не позднее 5 рабочих дней со дня принятия указанного решения предоставить ресурсоснабжающей организации информацию о принятом решении.
Внесение потребителем платы за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию рассматривается как выполнение обязательства по внесению платы за соответствующий вид коммунальной услуги перед исполнителем. При этом исполнитель отвечает за надлежащее предоставление коммунальных услуг потребителям и не вправе препятствовать потребителям в осуществлении платежа непосредственно ресурсоснабжающей организации либо действующему по ее поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.
Из материалов дела следует, что Кравцова Ю.В. является потребителем коммунальных услуг по адресу: <адрес>
В соответствии с письмом муниципального унитарного предприятия "Коммунэнерго" N от 21 февраля 2019 года за Кравцовой Ю.В. на 1 февраля 2019 года числится задолженность по отоплению в размере 6823 руб. 34 коп.
Обращаясь в суд с заявленными требованиями, Кравцова Ю.В. ссылается на отсутствие задолженности по оплате коммунальных услуг - отопления за период с января 2009 года по февраль 2019 года в связи с своевременной оплатой предоставленной услуги.
Разрешая возникшие правоотношения и отказывая Кравцовой Ю.В. в удовлетворении заявленных требований, суд первой инстанции исходил из того, что задолженность за отопление образовалась с 2009 года, которая переходила на последующие годы, ответчики требований об оплате указанной задолженности к Кравцовой Ю.В. не предъявляли, истцом не представлены доказательства, подтверждающие отсутствие задолженности по отоплению за период с 2009 года по 2014 год.
Судебная коллегия не соглашается с указанными выводами суда первой инстанции по следующим основаниям.
Согласно статье 160 Жилищного кодекса Российской Федерации отдельным категориям граждан в порядке и на условиях, которые установлены федеральными законами, законами субъектов Российской Федерации и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, могут предоставляться компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг за счет средств соответствующих бюджетов.
Компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению (часть 3 статьи 160 Жилищного кодекса Российской Федерации).
По смыслу статьи 160 Жилищного кодекса Российской Федерации, компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг - это возмещение отдельным категориям граждан в порядке и на условиях, которые установлены федеральными законами, законами субъектов Российской Федерации и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, произведенных ими расходов, связанных с оплатой жилого помещения и коммунальных услуг за счет средств соответствующих бюджетов (пункт 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 года N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности").
Согласно статье 160 Жилищного кодекса Российской Федерации отдельным категориям граждан в порядке и на условиях, которые установлены федеральными законами, законами субъектов Российской Федерации и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, могут предоставляться компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг за счет средств соответствующих бюджетов.
Компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению (часть 3 статьи 160 Жилищного кодекса Российской Федерации).
По смыслу статьи 160 Жилищного кодекса Российской Федерации, компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг - это возмещение отдельным категориям граждан в порядке и на условиях, которые установлены федеральными законами, законами субъектов Российской Федерации и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, произведенных ими расходов, связанных с оплатой жилого помещения и коммунальных услуг за счет средств соответствующих бюджетов (пункт 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 года N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности").
Судом установлено, что Кравцова Ю.В. зарегистрирована в базе "Адресная социальная помощь" с 14 апреля 2009 года, является получателем субсидии на оплату жилых помещений и коммунальных услуг с 1 ноября 2010 года. На протяжении указанного периода времени истец отчитывалась перед органами социальной службы за предоставленные денежные средства на оплату ЖКУ и ЖКХ, предоставляя квитанции по оплате коммунальных услуг и сведения об отсутствии задолженности.
В целях создания условий для организации информационного взаимодействия подведомственных Министерству социального развития и труда Астраханской области учреждений от 13 июня 2017 года и от 18 июля 2017 года заключено соглашение с муниципальным унитарным предприятием г. Астрахани "Коммунэнерго" и обществом с ограниченной ответственностью "Расчетный центр" об обмене сведений о наличии (отсутствии) у граждан, проживающих на территории г. Астрахани, задолженности по оплате коммунальных услуг для получения компенсации и субсидии на оплату ЖКУ.
Согласно ответу государственного казенного учреждения Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Советского района г. Астрахани" до августа 2017 года сведения об отсутствии задолженности по оплате за тепловую электроэнергию предоставляла в учреждение Кравцова Ю.В., в последующие периоды сведения об отсутствии задолженности запрашивал непосредственно специалист Центра в день принятия заявления. До февраля 2019 года предоставлялись сведения об отсутствии у получателя субсидии Кравцовой задолженности по оплате коммунальных услуг. На основании сведений муниципального унитарного предприятия г. Астрахани "Коммунэнерго", поступивших в феврале 2019 года, о наличии у Кравцовой Ю.В. задолженности по услуге "Отопление" Центром принято решение об отказе Кравцовой Ю.В. в предоставлении субсидий по оплату ЖКУ и ЖКХ.
Как следует из пояснений Кравцовой Ю.В., данных на заседании судебной коллегии от 24 июля 2019 года, истец является получателем субсидии по оплате коммунальных услуг. Задолженность по коммунальным услугам отсутствует, все коммунальные платежи вносит своевременно. Ответчики не предъявляли к ней требований и не направляли ей документы, свидетельствующие о наличии задолженности за оспариваемый период. О наличии задолженности за период с 1 января 2009 года по 1 февраля 2019 года ей стало известно при обращении в общество с ограниченной ответственностью "Расчетный центр" за справкой об отсутствии задолженности.
Согласно протоколу судебного заседания от 22 мая 2019 года Кравцовой Ю.В. в суд представлялись квитанции об оплате коммунальных услуг отопления за период с 2014 года, которые обозревались судом. Квитанции за период с 2009 года по 2013 год у истца не сохранились в связи с длительным временным периодом.
Согласно справкам N от 25 января 2018 года, N N от 24 июля 2018 года, выданным обществом с ограниченной ответственностью "Расчетный центр", у Кравцовой Ю.В. отсутствует задолженность за центральное отопление, как по состоянию на 1 января 2018 года, так и за период с 1 января 2018 года по 1 июля 2018 года. За центральное отопление по состоянию на 24 июля 2018 года за истцом значится переплата в размере 1858 руб. 56 коп.
Таким образом, поскольку до 1 февраля 2019 года Кравцовой Ю.В. производилась выплата компенсации расходов по оплате услуг "тепловая энергия" на основании отсутствия задолженности за данную коммунальную, учитывая отсутствие доказательств, свидетельствующих о направлении истцу сведений о наличии задолженности за услуги, её размере и периоде образования, являются обоснованными доводы апелляционной жалобы о том, что за период с 1 января 2009 года по 1 февраля 2019 года задолженность за услуги отопления у истца отсутствует.
В силу подпункта "г" пункта 31 Правил исполнитель обязан производить в установленном данными Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.
Согласно пунктам 36 и 37 Правил расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном данными Правилами, с учетом особенностей, предусмотренных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы.
В соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах услуг, цену в рублях и условия приобретения услуг, в том числе при оплате услуг через определенное время после их оказания потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем.
Распределение бремени доказывания юридически значимых обстоятельств при разрешении спора, вытекающего из правоотношений между исполнителем услуги и потребителем, должно быть произведено на основании статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с учетом разъяснений, содержащихся в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", согласно которым наличие оснований для освобождения от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства должен доказать исполнитель.
Между тем муниципальным унитарным предприятием г. Астрахани "Коммунэнерго" не представлены в суд допустимые, достоверные и достаточные доказательства, подтверждающие наличие у Кравцовой Ю.В. задолженности по оплате за отопление в оспариваемый период, с разбивкой на период (месяца, года), сумм начисленной задолженности и произведенных истцом оплат данной услуги.
В нарушение требований статьи 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судом первой инстанции не дана оценка указанным обстоятельствам ненадлежащего исполнения ответчиком принятых на себя по обязательств по правильному начислению размера платы за коммунальную услугу, а также доводам истца об отсутствии задолженности за такую услугу в указанный период.
Ссылка представителя муниципального унитарного предприятия г. Астрахани "Коммунэнерго" на судебный приказ N 2-194/13 от 6 марта 2013 года, выданный мировым судьей судебного участка N 3 Советского района г. Астрахани, исполняющей обязанности мирового судьи судебного участка N 7 Советского района г. Астрахани, о взыскании с Кравцовой Ю.В. в пользу муниципального унитарного предприятия г. Астрахани "Коммунэнерго" плату за тепловую энергию за период с 1 января 2009 года по 31 января 2013 года в размере 86978 руб. 16 коп., как на доказательство, подтверждающее наличие у истца оспариваемой задолженности, не может свидетельствовать о необоснованности заявленных истцом требований в силу следующего.
Как следует из ответа мирового судьи судебного участка N 7 Советского района г. Астрахани и Советского районного отдела судебных приставов УФССП России по Астраханской области, истребованных по запросу судебной коллегии по гражданским делам Астраханского областного суда в порядке статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, на основании определения мирового судьи судебного участка N 7 Советского района г. Астрахани от 15 октября 2015 года судебный приказ N 2-194/13 от 6 марта 2013 года отменен. Муниципальному унитарному предприятию г. Астрахани "Коммунэнерго" разъяснено право на обращение с заявленными требованиями в порядке искового производства. 19 октября 2015 года данное определение направлено взыскателю и должнику для сведения.
По состоянию на февраль 2019 года на исполнении Советского районного отдела судебных приставов УФССП России по Астраханской области исполнительный документ - судебный приказ N от 6 марта 2013 года не находился.
На заседании судебной коллегии представитель муниципального унитарного предприятия г. Астрахани "Коммунэнерго" по доверенности Бикоева Э.С. пояснила, что с иском к Кравцовой Ю.В. о взыскании задолженности за тепловую энергию за период с 1 января 2009 года по 1 февраля 2019 года предприятие не обращалось. Иные доказательства, подтверждающие наличие указанной задолженности, кроме расчета, у предприятия отсутствуют.
Пунктом 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (часть 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (часть 2 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с положениями пункта 1 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно статье 15 данного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
В обоснование исковых требований истец Кравцова Ю.В. ссылается на нарушение ответчиком её прав, как потребителя, причинения ей нравственных страданий, неправомерное начисление задолженности, приведшее к частичному прекращению выплаты компенсации расходов коммунальных услуг.
Поскольку обязанность производства расчета размера платы за предоставленные коммунальные услуги потребителям в силу подпункта "г" пункта 31 Правил возложена на исполнителя, то в силу статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" ответчик муниципальное унитарное предприятие г. Астрахани "Коммунэнерго", как исполнитель услуги, обязан компенсировать Кузнецовой Ю.В. причиненный моральный вред нарушением её прав, как потребителя.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно пункту 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
С учетом фактических обстоятельств дела и правовых оснований заявленных исковых требований на основании пункта 3 части 1 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда первой инстанции подлежит отмене ввиду несоответствия выводов суда, изложенных в судебном постановлении, обстоятельствам дела, с принятием по делу нового решения о удовлетворении исковых требований в части, признать незаконным требование муниципального унитарного предприятия г. Астрахани "Коммунэнерго" к Кравцовой Ю.В. об уплате задолженности за отопление за период с 1 января 2009 года по 1 февраля 2019 года, возложить на муниципальное унитарное предприятие г. Астрахани "Коммунэнерго" обязанность выдать Кравцовой Ю.В. справку об отсутствии задолженности по оплате за отопление за указанный период, направить в государственное казенное учреждение Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Советского района г. Астрахани" и общество с ограниченной ответственностью "Расчетный центр" сведения, подтверждающие отсутствие у Кравцовой Ю.В. задолженности за отопление за период с 1 января 2009 года по 1 февраля 2019 года, взыскать с муниципального унитарного предприятия г. Астрахани "Коммунэнерго" в пользу Кравцовой Ю.В. компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 500 руб. (1000 руб.х50%), в удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
В соответствии со статьей 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с муниципального унитарного предприятия г. Астрахани "Коммунэнерго" в доход муниципального образования "Город Астрахань" подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 руб.
На основании изложенного, руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Астраханского областного суда
определила:
решение Советского районного суда г. Астрахани от 22 мая 2019 года отменить, принять по делу новое решение.
Исковые требования Кравцовой Ю.В. к муниципальному унитарному предприятию города Астрахани "Коммунэнерго", обществу с ограниченной ответственностью "Расчетный центр" о признании требований об уплате задолженности незаконной, выдачи справки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Признать незаконным требование муниципального унитарного предприятия города Астрахани "Коммунэнерго" к Кравцовой Ю.В. об уплате задолженности за отопление за период с 1 января 2009 года по 1 февраля 2019 года.
Обязать муниципальное унитарное предприятие города Астрахани "Коммунэнерго" выдать Кравцовой Ю.В. справку об отсутствии задолженности по оплате за отопление за период с 1 января 2009 года по 1 февраля 2019 года.
Обязать муниципальное унитарное предприятие города Астрахани "Коммунэнерго" направить в государственное казенное учреждение Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Советского района г. Астрахани" и общество с ограниченной ответственностью "Расчетный центр" сведения, подтверждающие отсутствие у Кравцовой Ю.В. задолженности за отопление за период с 1 января 2009 года по 1 февраля 2019 года.
Взыскать с муниципального унитарного предприятия города Астрахани "Коммунэнерго" в пользу Кравцовой Ю.В. компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 500 руб.
Взыскать с муниципального унитарного предприятия города Астрахани "Коммунэнерго" в доход муниципального образования муниципального образования "Город Астрахань" государственную пошлину в размере 600 руб.
Председательствующий:
Судьи областного суда:


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка

Полезная информация

Судебная система Российской Федерации

Как осуществляется правосудие в РФ? Небольшой гид по устройству судебной власти в нашей стране.

Читать
Запрашиваем решение суда: последовательность действий

Суд вынес вердикт, и вам необходимо получить его твердую копию на руки. Как это сделать? Разбираемся в вопросе.

Читать
Как обжаловать решение суда? Практические рекомендации

Решение суда можно оспорить в вышестоящей инстанции. Выясняем, как это сделать правильно.

Читать