Дата принятия: 15 апреля 2021г.
Номер документа: 33-2641/2021
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ОРЕНБУРГСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 15 апреля 2021 года Дело N 33-2641/2021
Судебная коллегия Оренбургского областного суда в составе председательствующего судьи Каменцовой Н.В.,
судей областного суда Донцовой Ю.И., Коваленко А.И.,
при секретаре Лихтиной А.И.,
рассмотрев в открытом судебном апелляционную жалобу Пашуто А. А. на решение Оренбургского районного суда Оренбургской области от 08 февраля 2021 года по гражданскому делу по иску Пашуто А. А. к обществу с ограниченной ответственностью "Агентство правовой защиты Новая жизнь" о взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки, штрафа,
УСТАНОВИЛА:
истец Пашуто А.А. обратился в Оренбургский районный суд Оренбургской области с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью "Агентство правовой защиты Новая жизнь" (далее по тексту ООО "АПЗ Новая жизнь") о взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки, штрафа.
В обоснование заявленных исковых требований указал, что (дата) между Пашуто А.А. и ООО "АПЗ Новая жизнь" был заключен договор N.
Предметом Договора является оказание комплекса юридических услуг в объеме и на условиях, предусмотренных Договором и приложениями к нему. В пункте 1.2 Договора указано, что наименование услуг, их перечень, а также иные возможные условия указываются в договоре, а также в Приложениях к нему, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора.
Согласно пункту 6.3 Договора Заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения договора, уплатив исполнителю установленную цену за оказанные услуги до уведомления об отказе от исполнения договора. Потребитель обязан также возместить исполнителю расходы, произведенные до этого момента с целью исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены выполненной работы.
Пунктом 3.3 Договора, оговорена полная стоимость услуг исполнителя за оказываемый комплекс услуг по настоящему договору, составляющая 50000 рублей. Стоимость услуг исполнителя не предусматривает НДС, в связи с применением им УСН.
В соответствии с актом оказанных услуг к договору N от (дата), заказчик оказал исполнителю услуги по консультации, а также первичную правовую оценку документов, в общей сложности на 10000 рублей.
Пашуто А.А. 10 ноября 2020 года обратился к ООО "АПЗ Новая жизнь" с заявлением о расторжении договора оказания юридических услуг N от (дата) и требованием о возврате оставшейся денежной суммы в размере 40000 рублей.
Также, (дата) между ООО "АПЗ Новая жизнь" и ПашутоА.А., был заключен договор на оказание юридических услуг N.
В соответствии с пунктом 3.3 Договора N полная стоимость услуг исполнителя за оказываемый комплекс услуг по договору составляет *** рублей.
В силу приложения N 4 акта оказанных услуг от 25 марта 2020 года к договору от 25 марта 2020 года, заказчику оказал исполнитель по консультации, а также осуществил первичную правовую оценку документов, в общей сложности на 10000 рублей.
В последующем, истец Пашуто А.А. 10 ноября 2020 года обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора на оказание юридических услуг N от 25 марта2020 года и возврате остатка суммы в размере 86800 рублей.
Кроме того, 21 марта 2020 года между ООО "АПЗ Новая жизнь" и Пашуто А.А., был заключен договор на оказание юридических услуг N.
Согласно пункту 3.3 Договора полная стоимость услуг исполнителя за оказываемый комплекс услуг по настоящему договору юридические услуги составляет 89000 рублей.
Приложением N 4 регламентирован акт оказанных услуг от 21 марта 2020 года к договору N от 21 марта 2020 года заказчик оказал потребителю услуги по консультации, а также осуществил первичную правовую оценку документов, выдачу заказчику платежных поручений, квитанций об оплате государственной пошлины, внесения на депозит, и квитанции об отсутствии ИП, подготовка и выдача Заказчику шаблонов заявлений, сбор необходимой информации о клиентепо различным базам, составление индивидуального перечня документов, подготовка анализа финансового состояния Заказчика, разработка индивидуальной стратегии судебной защиты, в общей сложности на 42900 рублей.
Пашуто А.А. 10 ноября 2020 года обратился к ответчику ООО "АПЗ Новая жизнь" с заявлением о расторжении договора на оказание юридических услуг N от (дата) и возврате суммы в размере 46100 рублей.
По мнению истца, общая сумма по трем договорам оказания юридических услуг подлежащая возврату, составляет 172900 рублей.
Согласно почтовому идентификатору 13 ноября 2020 года ответчиком были получены заявления Пашуто А.А. о расторжении и возврате денежных средств, однако, данные требования истца ответчиком проигнорированы.
Истец просил суд взыскать с ООО "АПЗ Новая жизнь" в свою пользу в качестве возврата уплаченной за услугу денежной суммы в размере 172900 рублей, неустойку за неисполнение требования потребителя о возврате уплаченной за услугу суммы в размере 38038 рублей, всего 210938 рублей, а также штраф в размере 50% от присужденной суммы.
В последующем истцом уточнены исковые требования. Окончательно просил суд взыскать с ООО "АПЗ Новая жизнь" в свою пользу в качестве возврата уплаченной за услугу денежной суммы по договору оказания юридических услуг N, по договору оказания юридических услуг N и договору об оказании юридических услуг N, в общей сложности 172900 рублей; неустойку за неисполнение требования потребителя о возврате уплаченной за услуги суммы в размере 172900 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы и компенсации морального вреда, причиненного ненадлежащим исполнением своих обязанностей ответчиком по ФЗ "О защите прав потребителей" в размере 20000 рублей.
Решением Оренбургского районного суда Оренбургской области от 08 февраля 2021 года исковые требования Пашуто А.А. удовлетворены частично.
Суд постановилследующее. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Агентство правовой защиты Новая жизнь" в пользу Пашуто А. А. денежную сумму в размере 144 400 рублей, морального вреда в размере 1000 рублей, штрафа в размере 72 700 рублей.
В остальной части исковые требования Пашуто А. А., оставить без удовлетворения.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Агентство правовой защиты Новая жизнь" в доход бюджета государственную пошлину в размере 5 366 рублей.
Не согласившись с постановленным решением истец Пашуто А.А. в апелляционной жалобе просит его отменить, удовлетворить его исковые требования в полном объеме. Апеллянт также полагает, что неустойка за просрочку исполнения обязательств по возврату денежной суммы должна была быть исчислена судом, в любом случае, в частности, с применением к сложившимся правоотношениям сторон статьи 395 Гражданского кодекса РФ.
В судебное заседание суда апелляционной инстанции Пашуто А.А., представители общества с ограниченной ответственностью "Агентство правовой защиты Новая жизнь" не явились, извещены о времени и месте рассмотрения апелляционных жалоб.
В силу статьи 167 Гражданского процессуального кодекса РФ судебная коллегия рассмотрела дело в отсутствие неявившихся лиц.
Представитель истца Кужахметов Т.Ю. в судебном заседании апелляционной инстанции просил решение Оренбургского районного суда Оренбургской области от 08 февраля 2021 года отменить, апелляционную жалобу Пашуто А.А. удовлетворить.
Заслушав судью-докладчика Каменцову Н.В., проверив законность и обоснованность постановленного по делу судебного решения в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
Общественные отношения по поводу оказания юридических услуг в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, вследствие чего к ним подлежат применению общие положения Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении (главы 21, 22), а также общие положения о возмездном оказании услуг (глава 39 названного кодекса) с учетом специфики юридических услуг, результат которых зависит не только от исполнителя, но и от других лиц, действующих своей волей и в своих интересах, а также от государственных органов и должностных лиц, действующих в соответствии с возложенными на них обязанностями в пределах предоставленных им полномочий и в рамках дозволенного усмотрения.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Из смысла данной нормы следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе оказания услуги.
Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу пунктов 1 и 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Из материалов дела следует, что между сторонами было заключено три самостоятельных договора об оказании юридических услуг.
В соответствии с договором об оказании юридических услуг N от (дата), заключенным между ООО "АПЗ Новая жизнь", в лице Корсун Е.В., действующей на основании доверенности и Пашуто А.А., определен предмет договора, в виде оказания истцу комплекса юридических услуг в объеме и на условиях, предусмотренных договором и приложениями к нему.
Из спецификации предоставленных услуг, являющейся приложением N 1 к Договору N об оказании юридических услуг от (дата) значится перечень наименования услуг и их стоимости:
1. Консультация Заказчика по вопросам, охватываемых предметом договора, полная диагностика ситуации, заявленной Заказчиком. Информирование Заказчика о всех способах реализации и защиты своих прав, а также о правовых последствиях юридически значимых действий, стоимостью от 5000 рублей;
2. Первичная правовая оценка документов, предоставленных Заказчиком на предмет их действительности и актуальности, стоимостью от 5000 рублей;
3. Сбор необходимых документов и справок, стоимостью от 15000 рублей до 25000 рублей;
4. Представление интересов заказчика в суде: участие в судебном процессе, отстаивание правовой позиции Заказчика, представление комментариев и пояснений суду; в случае необходимости подготовка и представление суду заявлений, ходатайств, объяснений и иных документов, получение решения суда, стоимостью от 20000 рублей до 60000 рублей;
5. Юридическая экспертиза полученного решения суда до его вступления в законную силу на предмет выявления описок, опечаток, прочих технических ошибок и неточностей, стоимостью от 5000 рублей.
Данная спецификация 21 марта 2020 года подписана лично истцом Пашуто А.А.
В силу пункта 3.3 Договора N определена стоимость услуг исполнителя за оказываемый комплекс услуг по настоящему договору, в размере 50000 рублей.
В соответствии с договором об оказании юридических услуг в рамках пакета услуг "Все включено" N от 21 марта 2020 года заключенного между ООО "АПЗ Новая жизнь", в лице Корсун Е.В., действующей на основании доверенности и Пашуто А.А., на предмет оказания комплекса юридических услуг в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим договором и приложениями к нему.
Из спецификации, являющейся приложением N 3 к договору N от 21 марта 2020 года следует перечень предоставляемых услуг и их стоимость, а именно:
1. Консультация, устная консультация Заказчика по вопросам, охватываемым предметом договора, полная диагностика ситуации, заявленной Заказчиком. Информирование Заказчика о всех способах реализации и защиты своих прав, а также о правовых последствиях юридических значимых действий, разъяснение по процедуре банкротства этапы, сроки, возможные риски введения процедуры банкротства (реализация, реструктуризация): бесплатно;
2. Первичная правовая оценка документов, представленных Заказчиком на предмет их действительности, актуальности, соответствия установленным законодательством формам, стоимостью 5600 рублей;
3. Выдача заказчику платежных документов: платежного поручения на оплату государственной пошлины за рассмотрение Арбитражным судом заявления о признании гражданина несостоятельным (банкротом) в размере 300 рублей; платежного поручения на перечисление на депозит Арбитражного суда денежных средств в сумме 25000 рублей, являющихся вознаграждением Финансового управляющего, назначаемого Арбитражным судом и квитанции для оплаты справки наличии/отсутствии статуса ИП/ООО - стоимостью 300 рублей;
4. Подготовка и выдача/направление Заказчику заявлений для осуществления сбора части документов, указанных в индивидуальном перечне документов, подготовленном для заказчика: заявления работодателю о выдаче копии трудовой книжки; заявления о выдаче справки о составе семьи; заявления работодателю о предоставлении справки 2-НДФЛ. Изготовление проекта Доверенности, подлежащей нотариальному удостоверению с набором полномочий, необходимых и достаточных для выполнения исполнителем принятых на себя обязательств. Консультация по порядку получения документов, стоимостью 3000 рублей;
5. Составление индивидуального перечня документов, необходимых в соответствии с действующим законодательством для полного и объективного разрешения гражданского дела в Арбитражном суде (готовится индивидуально на основании Анкеты Заказчика и первоначально представленных документов с учетом текущего финансового состояния заказчика (уровень доходов и расходов, величина кредитной нагрузки, наличие собственного и совместно нажитого в браке имущества) - стоимостью 4000 рублей;
6. Сбор и анализ необходимой информации о Заказчике по специализированным электронным базам данных Территориальных учреждений Федеральной службы судебных приставов РФ, Федеральной налоговой службы РФ, Федеральной миграционной службы, Государственной инспекции безопасности дорожного движения, Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии. Услуга включает в себя: разработку концепции проводимого исследования; поиск и сбор информации; обработку полученных данных; подготовку итоговой аналитической записки, стоимостью 7500 рублей;
7. Подготовка анализа финансового состояния заказчика на основании представленных исполнителю сведений и документов и выдача/направление заключения по результату проведения анализа. Услуга включает в себя: анализ вероятности частичного списания задолженности; анализ возможности рефинансирования долговых обязательств; анализ возможности реструктуризации образовавшейся задолженности; анализ возможности полного списания задолженности; финансово-правовой анализ материального положения и кредитоспособности физического лица, с расчетом полной суммы задолженности на текущий момент, расчет задолженности с учетом процентов и штрафных санкций, суммы одноразовой оплаты для выхода в график платежей, расчет регулярных ежемесячных расходов первой необходимости, итоговый расчет ежемесячного остатка денежных средств у Заказчика с учетом размера его дохода, стоимостью в размере 11 000 рублей;
8. На основе проведенного документального анализа осуществление разработки индивидуальной стратегии ведения дела с применением разработанных авторских методик и установившейся судебной практики для данной категории дел: определение необходимости совершения подготовительных юридически значимых действий; разработка поэтапного плана действий заказчика и исполнителя в рамках оказания услуги;стратегия взаимодействия заказчика с кредиторами и иными лицами до момента принятия Арбитражным судом заявления о признании заказчика несостоятельным (банкротом); проведение анализа возможных правовых рисков заказчика, стоимостью в размере 11500 рублей;
9. Сбор документов и справок, необходимых для составления обоснованного заявления о признании заказчика несостоятельным (банкротом) в Арбитражный суд: организация личных и телефонных консультаций по оперативному получению необходимых документов по ранее составленному индивидуальному перечню документов; составление заявлений и ведение всей необходимой переписки с кредиторами, государственными органами и учреждениями, а также коммерческими организациями с целью получения оригиналов требующихся справок, выписок и договоров; посещение кредитных организаций (и иных кредиторов) в целях непосредственного получения у них договоров, выписок, справок по действующим и исполненным кредитным договорам, и счетам кредитных карт, стоимостью в размере 16500 рублей;
10. Разработка необходимых документов: заявления в Арбитражный суд о признании заказчика (несостоятельным) банкротом; прилагаемых к заявлению документов; списка кредиторов, описи имущества, стоимостью в размере 12000 рублей;
11. Отправка подготовленных документов в Арбитражный суд и получение определения Арбитражного суда о принятии заявления о признании гражданина несостоятельным (банкротом) и назначении судебного заседания, стоимостью 3500 рублей;
12. Представление интересов заказчика в Арбитражном суде: участие в судебном процессе; отстаивание правовой позиции Заказчика, представление комментариев и пояснений суду; в случае необходимости подготовка и представление Арбитражному суду заявлений, ходатайств, объяснений и иных документов. Получение решения Арбитражного суда о признании заказчика несостоятельным (банкротом), стоимостью в размере 20000 рублей;
13. Юридическая экспертиза полученного решения Арбитражного суда о признании заказчика несостоятельным (банкротом) до вступления решения в законную силу на предмет выявления описок, опечаток, прочих технических ошибок и неточностей, в размере 5000 рублей.
Спецификация истцом Пашуто А.А. подписана 21 марта 2020 года, указанные суммы согласованы.
В силу пункта 3.3 Договора N от (дата), сторонами согласована полная стоимость услуг Исполнителя за оказываемый комплекс услуг по данному договору в размере 89000 рублей.
Общая стоимость услуг по договору N и N от (дата) составила 139000 рублей.