Определение Судебной коллегии по гражданским делам Нижегородского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ НИЖЕГОРОДСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 1 марта 2022 года Дело N 33-2483/2022

г. Нижний Новгород 01 марта 2022 года

Судебная коллегия по гражданским делам Нижегородского областного суда в составе:

председательствующего судьи Никитиной И.О.,

судей Силониной Н.Е., Рыжовой О.А.,

при секретаре судебного заседания Ошмариной А.А.,

с участием представителя ответчика ООО "Концепт" К.А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Силониной Н.Е.,

гражданское дело по апелляционным жалобам АО "Автоассистанс", ООО "Концепт"

на решение Приокского районного суда г. Нижний Новгород от 12 октября 2021 года

по иску Г.С,И. к АО "Автоассистанс", ООО "Концепт" о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛА:

Истец Г.С,И. обратился в суд с исковым заявлением к АО "Автоассистанс", ООО "Концепт" о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований истец указал, что [дата]. при заключении кредитного договора с ПАО "Совкомбанк" [номер] на покупку автомобиля Хёндай Грета навязана дополнительная услуга в виде помощи на дорогах, указанная в сертификате АО "АВТОАССИСТАНС" [номер], за которую удержано 100 000 руб. (плата за опцион). Данная сумма внесена за счет кредитных средств. Договор навязали кредитные специалисты вместе с работниками автосалона ООО "Концепт". 21.05.2021г истец обратился к ответчику с претензией, где уведомил о расторжении договора и в добровольном порядке просил вернуть денежные средства. Ответчик ответ не прислал, денежные средства не вернул.

На основании изложенного истец Г.С,И. просил суд:

- признать п.3 и п.4 дополнительного соглашения к договору купли-продажи [номер] от [дата], заключенного между истцом и ООО "Концепт" недействительными;

- признать п. 4.1 соглашения о предоставлении опциона на заключение договора на условиях безотзывной оферты, заключенного между истцом и АО "Автоассистанс" недействительным;

- расторгнуть договор [номер];

- взыскать с АО "Автоассистанс" оплату по договору в сумме 100000 рублей, неустойку в размере 30000 рублей, штраф, почтовые расходы в сумме 600 рублей, за нотариальные услуги 2470 рублей, юридические услуги 5000 рублей, моральный вред в размере 5000 рублей;

- взыскать с ООО "Концепт" моральный вред в размере 5000 рублей, штраф.

Ответчики АО "Автоассистанс", ООО "Концепт" возражали против удовлетворения заявленных требований, указывая на отсутствие нарушения прав потребителя предоставлением опциона.

Решением Приокского районного суда г. Нижний Новгород от [дата] иск удовлетворен частично.

Признаны недействительными п.3 и п.4 Дополнительного соглашения к договору купли-продажи [номер] от [дата], заключенного между Г.С,И. и ООО "Концепт".

С ООО "Концепт" в пользу Г.С,И. взыскана компенсация морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 1000 рублей.

С ООО "Концепт" взыскана госпошлина в местный бюджет в размере 300 рублей.

Признан недействительным п. 4.1 Соглашения о предоставлении опциона на заключение договора на условиях безотзывной оферты Правила АО "АВТОАССИСТАНС" "Пакет 003-Опционный (Эра), заключенного между Г.С,И. и АО "АВТОАССИСТАНС".

Соглашение, заключенное между АО "Автоассистанс" и Г.С,И. от [дата] о предоставлении опциона на заключение договора расторгнуто.

С АО "Автоассистанс" в пользу Г.С,И. взысканы денежные средства, уплаченные по соглашению в размере 100000 рублей, проценты за период с [дата] по [дата] в сумме 1864,38 рублей, компенсацию морального вреда в размере 4000 рублей, штраф в размере 52932,19 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 5000 рублей, расходы по оплате почтовых услуг в размере 600 рублей, расходы по оплате услуг нотариуса в размере 2470 рублей.

В остальной части иска отказано.

С АО "Автоассистанс" взыскана госпошлина в местный бюджет в сумме 3537,28 рублей.

С указанным решением не согласилось АО "Автоассистанс", в апелляционной жалобе поставлен вопрос об отмене состоявшегося решения суда как незаконного и необоснованного, вынесенного с нарушением норм материального и процессуального права. В частности, заявитель указывает, что суд не применил закон, подлежащий применению, выводы суда противоречат обстоятельствам дела. В соответствии с условиями заключенного между истцом и ответчиком соглашения, его предметом является предоставление ответчиком истцу опциона, никаких договоров оказания услуг с истцом не заключалось, стороны полностью исполнили обязательства, предусмотренные заключенным соглашением, в связи с чем предусмотренных ст. 450 ГК РФ оснований для расторжения договора не имеется. В силу п. 3 ст. 492. 2 ГК РФ спорная сумма не подлежит возврату. В жалобе также указано на нарушение правил договорной подсудности, поскольку согласно п. 4.1 Соглашения о предоставлении опциона стороны согласовали подсудность по месту нахождения компании - г. Москва.

Также с указанным решением не согласилось ООО "Концепт", в апелляционной жалобе поставлен вопрос об отмене состоявшегося решения как вынесенного с нарушением норм материального и процессуального права. Заявитель жалобы указывает на то, что между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора, в том числе по аннулированию предоставленной скидки. Обращение с настоящим иском направлено на получение неосновательного обогащения путем причинения имущественного вреда ООО "Концепт". Принятое решение противоречит сложившейся судебной практике.

Законность решения суда первой инстанции проверена судебной коллегией по гражданским делам Нижегородского областного суда в порядке, установленном главой 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционных жалоб, судебная коллегия по гражданским делам Нижегородского областного суда приходит к следующим выводам.

Как следует из материалов дела, [дата] истец заключил договор купли-продажи автомобиля Хёндай с ООО "Концепт".

В тот же день заключен кредитный договор с ПАО "Совкомбанк" [номер] на покупку автомобиля.

[дата] истцу АО "Автоассистанс" выдан сертификат [номер] на право заключения с АО "Автоассистанс" договора на оказание услуг: техпомощь, эвакуатор, аварийный комиссар, консультации, пр., на условиях направленной безотзывной оферты.

В сертификате указано, что в случае не заключения договора в предусмотренный срок, опционная плата не подлежит возврату.

В соглашении о предоставлении опциона на заключение договора на условиях безотзывной оферты Правила АО "Автоассистанс" "Пакет003-Опционный Эра" указано: АО "Автоассистанс" за плату, размер которой определен настоящим Соглашением, предоставляет Клиенту секундарное право своим односторонним волеизъявлением (акцептом) ввести в действие договор, условия которого отражены в настоящем опционе (в том числе Приложении N 1 к настоящему Соглашению), для чего направляет Клиенту безотзывную оферту, условия которой приведены в Правилах АО "Автоассистанс" "Пакет003-Опционный (Эра)", размещенных на сайте.

Существенные условия опциона: Способ заключения договора, опцион на заключение которого приобретен Клиентом: Акцепт безотзывной оферты в порядке, указанном в Правилах АО "Автоассистанс" "Пакет003-Опционный (Эра)" (Приложение N 1).

Срок опциона (срок для акцепта безотзывной оферты и заключения договора) 190 (сто девяносто) с даты заключения настоящего Соглашения.

Размер опционной платы составляет 100000 рублей, в т.ч. НДС 20%, за право заключить с Компанией опционный договор сроком на 2 года (730 дней) на условиях, изложенных в Правилах АО "АВТОАССИСТАНС" "Пакет003-Опционный (Эра)" (Приложении N 1).

В случае дальнейшего акцепта Клиентом направленной ему Компанией безотзывной оферты и заключения таким образом с Компанией опционного договора сроком на 2 (Два) года (730 дней) на условиях, указанных в Правилах АО "АВТОАССИСТАНС" "Пакет003-Опционный (Эра)" (Приложении N 1), часть опционной платы в размере 5000руб, в т.ч. НДС 20%, засчитывается в счет платежа по договору, заключаемому на основании безотзывной оферты.

В случае если в предусмотренный пунктом 2.2 срок Клиент не совершит акцепт направленной ему безотзывной оферты (не заключит договор, опцион на заключение которого приобрел посредством заключения настоящего соглашения), действие опциона на заключение договора прекращается, а внесенная Клиентом опционная плата (платеж по опциону, предусмотренный пунктом 2.3 настоящего Соглашения) не подлежит возврату в соответствии с пунктом 3 статьи 429.2 Гражданского кодекса РФ.

Клиент в течение срока опциона (пункт 2.2 настоящего Соглашения) вправе в любой момент заключить с Компанией договор на условиях настоящего опциона (все существенные условия заключаемого договора - Правила АО "АВТОАССИСТАНС" "Пакет003-Опционный (Эра)" (Приложение N 1)) вне зависимости от соответствующего волеизъявления Компании, действующего в момент заключения договора.

За сертификат удержано 100000 рублей.

[дата] между АО "Автоассистанс" и ООО "Концепт" заключен агентский договор с участием в расчетах, согласно которому АО "Автоассистанс" (принципал) поручает, а ООО "Концепт" (агент) берет на себя обязательство совершить от имени и за счет принципала поиск потенциальных клиентов для реализации принципалом услуг по договору, предоставлять потенциальным клиентам опционы на заключение с принципиалом договоров путем заключения соглашения о предоставлении опциона, выполнять любые другие действия, необходимые для выполнения обязанностей по договору. ООО "Концепт" имеет право осуществлять расчеты с клиентами путем перевода денежных средств, предоставляемых клиентами на счет АО "Автоассистанс".

Т.е. при покупке автомобиля истцу выдан сертификат на право заключения с АО "Автоассистанс" договора на оказание услуг на условиях направленной безотзывной оферты. В сертификате указано, что в случае не заключения договора в предусмотренный срок, опционная плата не подлежит возврату. Срок опциона (срок для акцепта безотзывной оферты и заключения договора) 190 с даты заключения Соглашения. Размер опционной платы составляет 100000 рублей за право заключить опционный договор сроком на 2 года.

Предусмотрено, что в случае если в предусмотренный срок Клиент не совершит акцепт направленной ему безотзывной оферты (не заключит договор, опцион на заключение которого приобрел посредством заключения настоящего соглашения), действие опциона на заключение договора прекращается, а внесенная опционная плата не подлежит возврату.

[дата] истец обратился к ответчику с претензией, где уведомил о расторжении договора и в добровольном порядке просил вернуть денежные средства. Ответчик отказал в выплате.

В ответе на претензию ответчик указал, что свои обязательства исполнил в полном объеме, истец вправе совершить акцепт безотзывной оферты в любое время в установленный срок.

Согласно пункту 1 части 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают: 1) из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (пункт 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

На этом основании, суд первой инстанции пришел к правильному выводу о том, что на отношения, связанные с предоставлением юридическими лицами возмездных услуг, распространяется действие Закона о защите прав потребителей.

Заключение Гладышевым С.И. договора с АО "Автоассистанс" на оказание услуг по технической помощи на дорогах путем оформления сертификата подтверждается подписанием покупателем соглашения о предоставлении опциона на заключение договора и соответствующего сертификата.

В силу статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.

В статье 450.1 указанного Кодекса закреплено, что право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В адрес АО "Автоассистанс" направлен отказ от договора оказания услуг 21 мая 2021 года, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления (идентификатор 60315559022185), сформированным на официальном сайте АО "Почта России" (л.д. 23,24).

Согласно статье 314 Гражданского кодекса Российской Федерации если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

Таким образом, исходя из указанной нормы, ответчик должен был исполнить обязательство в течение семи дней со дня получения заявления об отказе от договора.

Принимая во внимание, что истец не обращался за оказанием услуг в период действия договора, а также учитывая отсутствие доказательств несения ответчиком каких-либо фактических расходов в рамках предоставленной истцу услуги, суд первой инстанции обоснованно указал, что указанный договор считается расторгнутым, в связи с чем у АО "Автоассистанс" возникли обязательства по возврату уплаченной стоимости услуг в размере 100000 рублей.

В настоящем случае именно АО "Автоассистанс" должно было исполнить обязательства по возврату 100000 рублей, поскольку денежные средства за совершение договора и приобретение клиентом сертификата [номер] были перечислены ООО "Концепт" как агентом по договору [номер] от [дата] принципалу АО "Автоассистанс" (л.д. 38- 42), что подтверждается представленным в материалы дела отчетом агента [номер] от [дата] (л.д. 43- 44) и платежным поручением [номер] от [дата] (л.д. 45).

При этом заключенный агентский договор не содержит условий об ином порядке возврата денежных средств при отказе клиента от приобретенных у АО "Автоассистанс" услуг через агента.

Ссылка заявителя апелляционной жалобы АО "Автоассистанс" на положения статьи 429.2 Гражданского кодекса Российской Федерации не умаляет право потребителя на односторонний отказ от исполнения договора, который влечет соответствующие правовые последствия, вызванные реализацией данного безусловного права потребителя, как то возврат стоимости услуги, с учетом фактически понесенных исполнителем расходов.

В соответствии со статьей 429.2 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу соглашения о предоставлении опциона на заключение договора (опцион на заключение договора) одна сторона посредством безотзывной оферты предоставляет другой стороне право заключить один или несколько договоров на условиях, предусмотренных опционом. Опцион на заключение договора предоставляется за плату или другое встречное предоставление, если иное не предусмотрено соглашением, в том числе заключенным между коммерческими организациями. Другая сторона вправе заключить договор путем акцепта такой оферты в порядке, в сроки и на условиях, которые предусмотрены опционом.