Определение Судебной коллегии по гражданским делам Смоленского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ СМОЛЕНСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 13 января 2022 года Дело N 33-23/2022

Судебная коллегия по гражданским делам Смоленского областного суда в составе:

председательствующего Коржакова И.П.,

судей: Филенковой С.В., Шнытко С.М.,

с участием прокурора Накцевой И.С.,

при секретаре, помощнике судьи Ткаченко Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в апелляционном порядке гражданское дело по исковому заявлению Турбалевой Елены Викторовны к Обществу с ограниченной ответственностью "АПТЕКА-А.в.е." о признании увольнения незаконным и восстановлении на работе с апелляционной жалобой Турбалевой Елены Викторовны на решение Ярцевского городского суда Смоленской области от 22 сентября 2021 года.

Заслушав доклад судьи Филенковой С.В., пояснения истца Турбалевой Е.В., её представителя Кафарова Э.В., поддержавших доводы апелляционной жалобы, возражения представителя ответчика ООО "АПТЕКА-А.в.е." Шуманова В.Ю., заключение прокурора Накцевой И.С.,

установила:

Турбалева Е.В., уточнив требования, обратилась в суд с иском к ООО "АПТЕКА-А.в.е" о признании увольнения незаконным и восстановлении на работе. В обоснование иска указала, что 29.09.2016г. она была принята на работу в ООО "АПТЕКА-А.в.е" на должность консультанта в аптечный пункт N 1596 ... с окладом 24 756 руб. 85 коп. В тот же день с ней был заключен письменный трудовой договор N N. Приказом по ООО "АПТЕКА-А.в.е" от 31.08.2018г. она без ее согласия была переведена консультантом в Аптечный пункт N N по адресу Боровское ... а приказом от 27.11.2020г. она была переведена на работу в аптечный пункт фармацевтом.

Приказом N А-ЛС084 от 25.03.2021г. она была уволена с работы по п.5 ч.1 ст.81 ТК РФ (неоднократное неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание). Основанием увольнения были указаны приказы от 20.07.2020г. N А-ДВ 202/01, от 15.09.2020г. N А-ДВ 259/02, от 17.12.2020г. N А-ДВ 352/01, от 19.03.2021г. N А-ДВ 078/01.

С данными приказами она не была ознакомлена и узнала о них в день увольнения, поэтому в приказе об увольнении собственноручно указала, что с приказом об увольнении ознакомлена 25.03.2021г. и с ним не согласна. Полагает, что наложение на нее дисциплинарных взысканий произведено с нарушением порядка, предусмотренного трудовым законодательством (ст. 193 ТК РФ).

В связи с незаконным увольнением ей причинены нравственные страдания, так как была лишена единственной работы и средств к существованию, данная психотравмирующая ситуация сказалась на ее здоровье и общем самочувствии.

Просит суд: признать незаконным и отменить приказ о ее увольнении N А-ЛС084 от 25.03.2021г.; восстановить ее на работе в должности фармацевта "АПТЕКА-А.в.е." с 26.03.2021г.; признать незаконными и отменить приказы N А-ДВ 202/01 от 20.07.2020г., NА-ДВ 259/02 от 15.09.2020г., N А-ДВ 352/01 от 17.12.2020г., N А-ДВ 078/01 от 19.03.2021г. о применении дисциплинарных взысканий, восстановить срок оспаривания указанных приказов; взыскать с ответчика в ее пользу средний заработок за время вынужденного прогула с 25.03.2021г. по день вынесения решения в размере 305 719 руб. 30 коп., компенсацию морального вреда в сумме 300 000 рублей и судебные расходы за составление иска в сумме 5000 рублей (т.1 л.д.9, т.2 л.д.1-3,30-32).

Решением Ярцевского городского суда Смоленской области от 22 сентября 2021 года в удовлетворении исковых требований Турбалевой Е.В. к ООО "АПТЕКА-А.в.е" отказано в полном объеме.

В апелляционной жалобе Турбалева Е.В. просит решение суда отменить, требования удовлетворить. Указывает на незаконность и чрезмерность наказания в виде увольнения за совершение дисциплинарных проступков.

Относительно апелляционной жалобы Ярцевской межрайонной прокуратурой и ООО "АПТЕКА-А.в.е" представлены возражения.

Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов апелляционной жалобы (часть 1 статьи 327.1 ГПК РФ), возражений, судебная коллегия приходит к следующему.

Частью 2 статьи 21 Трудового кодекса Российской Федерации установлено, что работник обязан, в частности, добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, соблюдать трудовую дисциплину, соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда.

В соответствии с частью 1 статьи 22 Трудового кодекса Российской Федерации работодатель имеет право требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей, соблюдения правил внутреннего трудового распорядка; привлекать работников к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.

За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, увольнение по соответствующим основаниям (часть 1 статьи 192 Трудового кодекса Российской Федерации).

К дисциплинарным взысканиям, в частности, относится увольнение работника по основанию, предусмотренному пунктом 5 части 1 статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации (часть 3 статьи 192 Трудового кодекса Российской Федерации).

Как следует из материалов дела и установлено судом, с 29.09.2016г. Турбалева Е.В. принята на работу в ООО "АПТЕКА-А.в.е" на должность консультанта аптечного пункта N 1596 (..., а с 01.09.2018г. переведена консультантом в аптечный пункт N 1586 ... что подтверждается записями в трудовой книжке, приказами N ПРА0273/010 от 29.09.2016г., N КПА0243/0003 от 31.08.2018г., трудовым договором N N от 29.09.2016г. и дополнительными соглашениями к нему (т.1 л.д.31, 35-37,40-55,75-77,79,140,141,159-162). Установлен режим работы по графику сменности.

При приеме на работу Турбалева Е.В. ознакомлена с должностной инструкцией, Правилами внутреннего трудового распорядка, Положением о защите персональных данных, Положением об оплате труда и премировании, Программой вводного инструктажа по охране труда и другими документами, что подтверждается подписью истца (т.1 л.д.77,78,80-81, т.2 л.д.28).

Согласно должностной инструкции консультанта аптечного пункта (аптеки), утвержденной генеральным директором ООО "АПТЕКА-А.в.е", должность сотрудника замещается лицом, имеющим личную трудовую книжку с отметкой допуска к работе в аптеке. Сотрудник подчиняется непосредственно Заведующему аптекой, руководствуется в своей работе: законами РФ, г.Москвы, постановлениями Правительства РФ, Правительства г.Москвы, приказами, указами, разъяснениями и т.п. Министерства здравоохранения и социального развития РФ, Министерства здравоохранения г.Москвы, Уставом и приказами ООО "АПТЕКА-А.в.е", правилами внутреннего трудового распорядка, нормативными документами по охране труда, должностной инструкцией. При выполнении возложенных на него обязанностей сотрудник обязан, в частности: встречать посетителей и предоставлять им консультации по потребительским свойствам товара и осуществлять отпуск товара; выполнять внутренние процедуры и распоряжения ООО "АПТЕКА-А.в.е"; своевременно проходить периодический медицинский осмотр и санитарно-гигиеническую аттестацию; соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка, правила по охране труда и технике безопасности, пожарной безопасности и санитарного режима. Сотрудник несет ответственность за санитарное состояние своего рабочего места, соблюдение Правил внутреннего трудового распорядка, требований по охране труда и пожарной безопасности и др. (т.1 л.д.80-81).

Из Правил внутреннего трудового распорядка, утвержденных генеральным директором ООО "АПТЕКА-А.в.е" (т.1 л.д.82-127), следует, что работник обязан: своевременно и точно исполнять свои трудовые обязанности, выполнять установленные нормы труда (п.3.2.1); использовать рабочее время для исполнения своих трудовых обязанностей, воздерживаться от действий, отвлекающих от выполнения обязанностей, исполнять распоряжения непосредственных руководителей, неукоснительно соблюдать требования нормативных документов, непосредственно связанных с трудовой деятельностью; работать в выданной спец- и санодежде, пользоваться необходимыми средствами индивидуальной защиты (п.3.2.2, 3.2.3); проходить обязательные (предварительный, периодические и внеочередные) медицинские осмотры (п.3.2.13); давать письменные объяснения по вопросам, связанным с осуществлением трудовой деятельности (п.3.2.14); соблюдать правила профессиональной и корпоративной этики в отношении с клиентами, работниками, вести себя вежливо и достойно, не допускать действий, наносящих ущерб репутации работодателя (п.3.2.19). Работнику запрещено: вести себя грубо, использовать нецензурную лексику в обращении с другими работниками, клиентами (п.3.3.8). Нарушение трудовой дисциплины (опоздание на работу, уход с работы раньше установленного времени, прогул и пр.), если данное действие предварительно не согласовано с руководителем структурного подразделения, неисполнение или ненадлежащее исполнение по вине работника возложенных на него должностных обязанностей, влечет за собой применение к нему соответствующих мер дисциплинарного воздействия (п.6.1.1).

В соответствии со Стандартами обслуживания покупателей аптечных организаций закрытой формы продажи, утвержденными генеральным директором ООО "АПТЕКА-А.в.е" (т.1 л.д.128-139), работники аптек в обязательном порядке обязаны разговаривать с покупателями в вежливой и уважительной манере (п.4.2.2). Работникам запрещается вести личные разговоры при покупателе, выходить из аптечной организации в униформе, использовать сленг и ненормативную лексику (п.4.2.6).

Положениями Кодекса этики и служебного поведения работников ООО "АПТЕКА-А.в.е" (т.1 л.д.143-158) предусмотрена обязанность работников соблюдать служебную, профессиональную этику и правила делового поведения (п.2.2.7); проявлять корректность и внимание по отношению к клиентам (п.2.2.8). Исполняя свои трудовые обязанности, работники Общества должны воздерживаться от грубости, нецензурной речи, проявления пренебрежительного тона т п. (п.2.6). За нарушение Кодекса работник может быть привлечен к дисциплинарной ответственности или иным мерам, предусмотренным действующим законодательством (п.9.3).

Материалами дела установлено, что Турбалевой Е.В. в период с марта 2019г. по май 2020г. неоднократно допускались нарушения вышеуказанных нормативных актов, а именно: грубое и некорректное отношение к покупателям, руководству, не соблюдение стандартов обслуживания покупателей и трудовой дисциплины; не прохождение в установленный срок периодического медицинского осмотра (т.1 л.д.163,164-168).

Приказом N А-ОБ167/15 от 15.06.2020г. Турбалева Е.В. отстранена от работы без сохранения заработной платы, в связи с отсутствием в личной медицинской книжке отметки о прохождении периодического медицинского осмотра (т.1 л.д.169).

С приказом об отстранении от работы Турбалева Е.В. ознакомлена, но от подписи и дачи объяснений отказалась, о чем составлены соответствующие акты (т.1 л.д.171,172).

30.06.2020г. выявлено совершение Турбалевой Е.В. дисциплинарных проступков, что следует из докладной записки от 15.07.2020г. заведующей аптеки N 15, а именно: 26.05.2020г. при нахождении в аптечном пункте покупателя Турбалева Е.В. разговаривала по телефону на личные темы, используя ненормативную лексику; консультировала покупателей, сидя на стуле; 15.06.2020г. Турбалева Е.В. разговаривала по телефону в присутствии покупателя (т.1 л.д.176).

За неисполнение трудовых обязанностей приказом работодателя N А-ДВ202/01 от 20.07.2020г. к истцу применено дисциплинарное взыскание в виде выговора (т.1 л.д.170,173).

Порядок привлечения Турбалевой Е.В. к ответственности работодателем не нарушен. До применения указанного наказания, 30.06.2020г. от Турбалевой Е.В. было затребовано письменное объяснение (т.1 л.д.174), которое истцом предоставлено не было, о чем составлен соответствующий акт (т.1 л.д.175). Срок привлечения к ответственности соблюден.

Приказом N А-ЛС211/14 от 29.07.2020г. Турбалева Е.В. временно (с 03.08.2020г. по 02.09.2020г.) переведена консультантом из аптечного пункта, расположенного по адресу: ..., в аптечный пункт, расположенный по адресу: ..., о чем истица была уведомлена в тот же день (т.1 л.д.180,181). Турбалева Е.В. ознакомлена с приказом о временном переводе, однако не согласна с ним, о чем произвела отметку (т.1 л.д.181).

Турбалева Е.В. ни разу не вышла на работу в аптечный пункт, расположенный по адресу: ..., что подтверждается докладной запиской регионального директора операционной дирекции Левченко Т.Е. от 09.09.2020г., актом о невыходе на работу ЗАП Тари-Верди Д.О. от 02.09.2020г., объяснительной заведующей АП N 1586 ФИО8 от 08.09.2020г. (т.1 л.д.178,179,185).

За неисполнение приказа о временном переводе приказом N А-ДВ259/02 от 15.09.2020г. к Турбалевой Е.В. применено дисциплинарное взыскание в виде выговора (т.1 л.д.177). Турбалева Е.В. ознакомлена с указанным приказом, от подписи и дачи объяснений отказалась, о чем составлены соответствующие акты (т.1 л.д.177,182-184, т.2 л.д.33).

С 27.11.2020г. Турбалева Е.В. переведена на должность фармацевта аптечного пункта, а с 29.11.2020г. перемещена в аптечный пункт, расположенный по адресу: ..., что подтверждается дополнительным соглашением от 27.11.2020г. к трудовому договору, приказами N А-ЛС332/20 и N А-ЛС332/21 от 27.11.2020г. (т.1 л.д.186-188). В то же день Турбалева Е.В. ознакомлена с должной инструкцией фармацевта аптечного пункта (т.1 л.д.189-193), согласно которой фармацевт обязан, в том числе: выполнять внутренние процедуры и распоряжения Общества, соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка, правила по охране труда и технике безопасности, пожарной безопасности и санитарного режима (п.п.3.1.1, 3.1.2); соблюдать требования внутренних нормативных документов компании, в том числе по вопросам соблюдения принципов корпоративной, деловой и профессиональной этики (п.3.1.8); надлежащим образом исполнять свои должностные обязанности, предусмотренные должностной инструкцией, внутренними нормативными, стандартизирующими, организационными, распорядительными документами компании (п.3.1.10); проходить обязательные медицинские осмотры (п.3.2.10); открывать и закрывать аптеку строго по режиму работы (п.3.2.14). Фармацевт несет ответственность за нарушение трудовой дисциплины, за причиненный компании ущерб, за неисполнение требований внутренних нормативных и распорядительных документов компании (п.6).

В связи с угрозой распространения в городе Москве новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), в соответствии с подпунктом "б" пункта 6 статьи 4.1 Федерального закона от 21 декабря 1994 г. N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера", Указом Мэра Москвы от 05.03.2020 N 12-УМ "О введении режима повышенной готовности" (с изменениями, внесенными указом Мэра Москвы от 06.10.2020 N 97-УМ) на территории города Москвы был введен режим повышенной готовности (п.1), обязывающий граждан с 12 мая 2020 г. использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы) и рук (перчатки) при нахождении в транспорте общего пользования, легковом такси, транспортном средстве, осуществляющем перевозки пассажиров и багажа по заказу, при посещении объектов торговли, в отношении которых не принято решение о приостановлении посещения их гражданами, а также в случаях, предусмотренных в приложении 6 к настоящему указу (п.9.4).

Согласно п.1.4 Приложения 6 к указу Мэра Москвы от 05.03.2020 N 12-УМС, с 12 мая 2020г. работники обязаны соблюдать режим использования средств индивидуальной защиты, установленный настоящим указом, с учетом особенностей, установленных работодателем. Работодатели обязаны: использование средств индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы) на рабочих местах и (или) территории работодателя, за исключением случаев нахождения работника в обособленном помещении без присутствия иных лиц (п.2.2.1); использование средств индивидуальной защиты рук (перчатки) на рабочих местах и (или) территории работодателя в случаях посещения мест общего пользования, в том числе лифтов, санитарных узлов, мест приема пищи, а также физического контакта с предметами, используемыми неограниченным кругом лиц, в том числе дверными ручками, поручнями, иными подобными предметами (п.2.2.2).

Приказом N А-ДВ352/01 от 17.12.2020г. к Турбалевой Е.В. применено дисциплинарное взыскание в виде выговора (т.1 л.д.194) за совершение истицей следующих дисциплинарных проступков:

-систематически обслуживала покупателей без средств индивидуальной защиты (маска спущена под подбородок, перчатки на руках отсутствуют), чем нарушила установленные правила поведения в режиме повышенном готовности;

-в рабочее время неоднократно и самовольно закрывала и открывала аптечный пункт, выходя в санитарной униформе (17.11.2020г., 18.11.2020г., 21.11.2020г., 22.11.2020г.), нарушая установленный график работы аптечного пункта.

Указанные нарушения выявлены 25.11.2020г., что подтверждается соответствующим актом, фотографиями с камер видеонаблюдения (т.1 л.д.195,198-199, т.2 л.д.21-27).

Порядок применения дисциплинарного взыскания работодателем соблюден: затребованы письменные объяснения, соблюден срок, установленный законом для применения дисциплинарного взыскания. Объяснение истца было учтено работодателем при издании оспариваемого приказа. Приказ вручен работнику под роспись в тот же день (т.1 л.д.194,196,197).

Суд пришел к выводу, что истцом ненадлежащим образом исполнялись должностные обязанности, указанные действия истца работодатель правильно оценил как нарушение трудовой дисциплины, в связи с чем, привлечение Турбалевой Е.В. к дисциплинарной ответственности является законным и обоснованным, в пределах компетенции работодателя, а также с учетом конкретных обстоятельств дела и предшествующего поведения работника и не нашёл оснований к отмене приказов в отношении Турбалевой Е.В. от 20.07.2020г. N А-ДВ 202/01, от 15.09.2020г. N А-ДВ 259/02, от 17.12.2020г. N А-ДВ 352/01.

Судебная коллегия с такими выводами суда считает необходимым согласиться, поскольку они основаны на нормах закона и подтверждаются собранными по делу доказательствами, в том числе в суд апелляционной инстанции ответчиком были представлены локальные акты, подтверждающие возложение обязанности на работников ООО "АПТЕКА-А.в.е" при обслуживании посетителей аптечного пункта использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания и рук (маски, перчатки) согласно рекомендациям по их использованию: приказ от 12 мая 2020 года генерального директора ООО "АПТЕКА-А.в.е" "О продлении режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции; внутреннее распоряжение от 12 мая 2020 года "О мерах по борьбе с коронавирусом", журнал учета средств индивидуальной защиты по аптечному пункту ООО "АПТЕКА-А.в.е", где работала Турбалева Е.В..

Вместе с тем, судебная коллегия не может согласиться с выводами суда первой инстанции о наличии у ответчика оснований для увольнения Турбалевой Е.В. с работы по пункту 5 части 1 статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации (неоднократное неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание) по следующим основаниям.

Пунктом 5 части 1 статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации предусмотрено, что трудовой договор может быть расторгнут работодателем в случае неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание.

Порядок применения дисциплинарных взысканий установлен статьей 193 Трудового кодекса Российской Федерации.

Статьей 193 Трудового кодекса Российской Федерации предусмотрено, что до применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт.

Непредоставление работником объяснения не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания. Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников. Дисциплинарное взыскание не может быть применено позднее шести месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности или аудиторской проверки - позднее двух лет со дня его совершения. В указанные сроки не включается время производства по уголовному делу.

За каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание. Приказ (распоряжение) работодателя о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику под роспись в течение трех рабочих дней со дня его издания, не считая времени отсутствия работника на работе. Если работник отказывается ознакомиться с указанным приказом (распоряжением) под роспись, то составляется соответствующий акт (части 1 - 6 данной статьи).

По делам о восстановлении на работе лиц, уволенных по пункту 5 части 1 статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации, на ответчике лежит обязанность представить доказательства, свидетельствующие о том, что совершенное работником нарушение, явившееся поводом к увольнению, в действительности имело место и могло являться основанием для расторжения трудового договора; работодателем были соблюдены предусмотренные частями 3 и 4 статьи 193 Трудового кодекса Российской Федерации сроки для применения дисциплинарного взыскания (подпункты 1, 2 пункта 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17 марта 2004 г. N 2 "О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации").

Из приведенных норм Трудового кодекса Российской Федерации и разъяснений постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации по их применению следует, что работник может быть уволен на основании пункта 5 части 1 статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации только при условии неоднократного нарушения работником трудовых обязанностей без уважительных причин. Нарушение трудовых обязанностей признается неоднократным, если, несмотря на дисциплинарное взыскание, которое не снято и не погашено, со стороны работника продолжается или вновь допускается виновное неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей. В этом случае к работнику возможно применение нового дисциплинарного взыскания, в том числе в виде увольнения.

Для обеспечения объективной оценки фактических обстоятельств, послуживших основанием для увольнения работника, и для предотвращения необоснованного применения к работнику дисциплинарного взыскания работодателю необходимо соблюсти установленный законом порядок применения к работнику дисциплинарного взыскания, в том числе затребовать у работника письменное объяснение. За каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание.

Согласно части 6 статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации не допускается увольнение работника по инициативе работодателя (за исключением случая ликвидации организации либо прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем) в период его временной нетрудоспособности и в период пребывания в отпуске.