Определение Судебной коллегии по гражданским делам Иркутского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ИРКУТСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 27 апреля 2021 года Дело N 33-2310/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Иркутского областного суда в составе:

председательствующего Скубиевой И.В.,

судей Алсыковой Т.Д., Шишпор Н.Н.,

при секретаре Ботоевой Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело N 2-2281/2020 по исковому заявлению Готовцева С.В. действующего в своих интересах и в интересах несовершеннолетних ФИО1, ФИО2, и Готовцева Н.В. к открытому акционерному обществу Авиакомпания "Уральские авиалинии" о взыскании денежных средств за авиабилеты, штрафа

по апелляционной жалобе открытого акционерного общества Авиакомпания "Уральские авиалинии" на решение Усть-Илимского городского суда Иркутской области от 10 ноября 2020 года,

УСТАНОВИЛА:

в обоснование иска указано, что 19.02.2020 в АО "Международный аэропорт Иркутск" истцами приобретены 4 электронных авиабилета по маршруту Иркутск - Москва - Геленджик на дату вылета 20.06.2020 и 4 электронных авиабилета по маршруту Геленджик - Москва - Иркутск на дату вылета 04.07.2020 на состав семьи из четырех человек: Готовцев С.В., Готовцева Н.В., ФИО2, ФИО1

Бронирование и оплата указанных авиабилетов осуществлена в <адрес изъят>.

10 июня 2020 года Готовцев С.В. обратился по телефону в авиакомпанию с просьбой аннулировать бронь на все билеты в связи с заболеванием, но ему не ответили. Истец обратился в кассу, в которой приобретались авиабилеты, с просьбой аннулировать билеты в обе стороны в связи с заболеванием Готовцева С.В., бронь была снята.

18 июня 2020 года Готовцев С.В. обратился в ОБГУЗ "Усть-Илимская городская поликлиника N 2" с жалобами на тянущие боли в пояснице, дизурические расстройства, боли при мочеиспускании, повышение температуры тела до 38 градусов, поставлен диагноз по (данные изъяты). По медицинским показаниям назначено амбулаторное лечение. По заключению медиков, авиаперелет противопоказан сроком на один месяц.

21 июня 2020 года с электронной почты Готовцева С.В. на электронную почту перевозчика направлено заявление с просьбой оформить вынужденный возврат билетов, справка, электронные билеты, приложены банковские реквизиты для возврата денежных средств.

22 июня 2020 года авиакомпания сообщила о необходимости выслать заявление и оригинал справки медицинского учреждения о состоянии здоровья на дату вылета указанного в билете рейса.

25 июня 2020 года Готовцев СВ. оформил заявление в ОАО АК "Уральские авиалинии" с просьбой вернуть денежные средства за неиспользованные авиабилеты и сервисные сборы на себя и членов семьи в связи с заболеванием и противопоказанием авиаперелета на дату вылета и обратно на общую сумму 117 395 руб.

7 июля 2020 года в адрес авиакомпании, расположенной по адресу: <адрес изъят>, направлено почтовое отправление N 66668649010536 с документами, которое 16.07.2020 вручено адресату.

Ответчик на заявление о возврате денежных средств за неиспользованные авиабилеты и сервисные сборы не ответил, денежные средства не перечислил.

Истцы просили взыскать с ответчика в пользу Готовцева С.В. стоимость авиабилетов, приобретенных на имя Готовцева С.В., ФИО1, ФИО2 в размере 86 261 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 43 130,05 руб., расходы по оплате услуг юриста в размере 3 500 руб.; взыскать с ответчика в пользу Готовцевой Н.В. стоимость авиабилетов в размере 31 134 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 15 567 руб.

Решением Усть-Илимского городского суда Иркутской области от 10 ноября 2020 года с ОАО АК "Уральские авиалинии" в пользу Готовцева С.В. взысканы денежные средства за авиабилеты в размере 79 061 руб., штраф в размере 15 000 руб., в счет возмещения судебных расходов на оплату юридических услуг 3 207,75 руб., а всего 97 268,75 руб.; в пользу Готовцевой Н.В. денежные средства за авиабилеты в размере 28 734 руб., штраф в размере 5 000 руб., а всего 33 734 руб.; в удовлетворении требований о взыскании денежных средств в большем размере отказано; с ОАО АК "Уральские авиалинии" взыскана государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования город Усть-Илимск в размере 3 633,85 руб.

В апелляционной жалобе представитель ОАО АК "Уральские авиалинии" просит решение суда отменить, принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме, ссылаясь на то, что к сложившимся правоотношениям в режиме функционирования повышенной готовности, введенного Указом губернатора Иркутской области от 18.03.2020 N 59-уг "О введении режима функционирования повышенной готовности для территориальной подсистемы Иркутской области единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций", с 20:00 час. 18.03.2021, подлежат применению положения ст.107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 N 991, предусматривающие особенности изменения и расторжения воздушной перевозки пассажира.

В письменных возражениях истцы Готовцев С.В., Готовцева Н.В. просят оставить решение Усть-Илимского городского суда Иркутской области от 10 ноября 2020 года без изменения.

Заслушав доклад по делу, изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность оспариваемого решения в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

В силу пункта 1.1 статьи 103 Воздушного кодекса Российской Федерации (ВК РФ) пассажир вправе заключить с перевозчиком договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие возврата уплаченной по договору воздушной перевозки провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира. Перевозчик или уполномоченное им лицо обязаны информировать пассажира об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы до заключения договора воздушной перевозки пассажира. Порядок информирования пассажиров об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы устанавливается федеральными авиационными правилами. В случае непредставления информации об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку пассажира провозной платы перевозчик или уполномоченное им лицо несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьей 108 ВК РФ предусмотрено прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира.

Согласно п.п. 2 и 3 ст. 108 ВК РФ, в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата. В целях п.2 настоящей статьи под членами семьи понимаются супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), под близкими родственниками - дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.

Согласно п.226 "Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 14.01.2019) пассажир вправе отказаться от перевозки в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Согласно пункту 227 "Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 14.01.2019), вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае:

отмены или задержки рейса, указанного в билете;

изменения перевозчиком маршрута перевозки;

выполнения рейса не по расписанию;

несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете;

несостоявшейся перевозки пассажира на воздушном судне, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов;

необеспечения перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки;

болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо смерти члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, при условии уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с п. 81 настоящих Правил времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.

Болезнь пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, является основанием для вынужденного отказа пассажира от перевозки при наличии подтверждаемых медицинскими документами противопоказаний к полету на дату отправления воздушного судна, указанную в билете.

Согласно п.81 этих же Общих правил, регистрация пассажиров и оформление багажа на рейсы в аэропорту заканчиваются не ранее чем за 40 минут до времени отправления воздушного судна по расписанию.

При разрешении спора установлено, что 11.02.2020 и 19.02.2020 между истцами, действующими в своих интересах и в интересах своих несовершеннолетних детей, и ОАО АК "Уральские авиалинии" заключены договора авиаперевозки пассажиров на условиях тарифа "Эконом базовый", согласно которым ответчик обязался доставить Готовцева С.В., Готовцеву Н.В. и несовершеннолетних ФИО1 и ФИО2 20.06.2020 из г.Иркутска до г.Москва и далее в г.Геленджик и 04.07.2020 из г.Геленджик до г.Москва и далее до г.Иркутска, общая стоимость билетов составила 117 395 руб., из них, стоимость билетов на имя ФИО2 - 11 479 руб. и 11 479 руб., соответственно, на имя ФИО1 - 13 367 руб. и 13 367 руб., соответственно, на имя Готовцевой Н. - 14 367 руб. и 14 367 руб., соответственно, на имя Готовцева С. - 16 002 руб. и 13 367 руб., соответственно; сервисный сбор за оформление каждого билета составил по 1 200 руб. Оплата произведена наличными.

10 июня 2020 года посредством телефонограммы отменена бронь на авиабилеты.

18 июня 2020 года состояние здоровья истца Готовцева С.В. ухудшилось. Согласно выписке из амбулаторной карты 18.06.2020 Готовцев С.В. обратился за медицинской помощью, был поставлен диагноз по (данные изъяты), ему назначено амбулаторное лечение, авиаперелет противопоказан сроком на один месяц.

25 июня 2020 года истец обратился к ответчику с претензией, приложив электронные билеты и медицинские справки, однако ответ до настоящего времени не дан.

При вынесении оспариваемого решения суд первой инстанции, установив факт вынужденного отказа истцов от договора воздушной перевозки с ОАО АК "Уральские авиалинии" по причине болезни Готовцева С.В., пришел к выводу, что возникшие спорные правоотношения не подлежат специальному правовому регулированию, связанному с возникновением и распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

Выводы суда подробно мотивированы, основаны на нормах действующего законодательства, подтверждены относимыми и допустимыми доказательствами, доводами апелляционной жалобы под сомнение поставлены быть не могут.

Основным доводом апелляционной жалобы являются суждения ответчика об отсутствии оснований для взыскания заявленных в иске сумм, поскольку временной период, во время которого возникли спорные правоотношения, входит в период действия постановления Правительства РФ от 06.07.2020 N 991.

Судебная коллегия, давая оценку данным доводам, находит их основанными на неверном истолковании приведенных ответчиком норм закона и подзаконного акта, поскольку причина отказа истцов от реализации туристского продукта, а также от воздушного перелета не состоит в причинной связи с возникшей чрезвычайной ситуацией по возникновению и распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

Более того, судом апелляционной инстанции, в рамках полномочий, предоставленных п.29 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19.06.2012 N 13 "О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции", с целью восполнения пробелов, допущенных судом первой инстанции в собирании доказательств юридически значимых обстоятельств, получен ответ ОАО АК "Уральские авиалинии" от 19.04.2021 N 1-7-5122 на судебный запрос, свидетельствующий о том, что рейс Номер изъят по маршруту Иркутск-Москва, рейс Номер изъят по маршруту Москва-Геленджик были выполнены по расписанию, что подтверждается справками о регулярности выполнения рейса и что свидетельствует. Данное обстоятельство свидетельствует, что причиной отмены вылета семьи Готовцевых послужило заболевание одного из членов семьи, подтвержденное относимыми и допустимыми доказательствами.

При указанных обстоятельствах судебная коллегия оснований для отмены, изменения оспариваемого решения не усматривает.

Руководствуясь ст.ст.328,329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Усть-Илимского городского суда Иркутской области от 10 ноября 2020 года по данному гражданскому делу оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Председательствующий И.В.Скубиева

Судьи Т.Д.Алсыкова

Н.Н.Шишпор


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка