Определение Нижегородского областного суда

НИЖЕГОРОДСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 20 апреля 2021 года Дело N 33-2172/2021

г. Нижний Новгород 23 апреля 2021 года

Нижегородский областной суд в составе:

председательствующего судьи: Никитиной И.О.,

судей: Силониной Н.Е., Будько Е.В.,

рассмотрела вопрос по исправлению описки в апелляционном определении Нижегородского областного суда от 20 апреля 2021 года

по гражданскому делу по апелляционной жалобе ФИО1,

по апелляционной жалобе общества с ограниченной ответственностью "Объединенный центр бронирования"

на решение Советского районного суда города Нижнего Новгорода от 23 сентября 2020 года

по гражданскому делу по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью "Объединенный центр бронирования" о защите прав потребителя,

заслушав доклад судьи Нижегородского областного суда Будько Е.В., объяснения, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

ФИО1 обратилась в суд с названными требованиями, в обоснование которых указала, что [дата] между истцом и турагентом ООО "Объединенный центр бронирования" заключен договор реализации туристского продукта. Договор заключен путем подачи заявки и присоединения к публичной оферте, размещенной на сайте Турагента в сети Интернет (<данные изъяты>

В соответствии с п.1 п.п. 1.1. Договора Турагент по заданию Заказчика обязуется оказать услуги по бронированию и оплате туристского продукта в порядке и в сроки, установленные Договором, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги. Везде, где по тексту Договора указан Заказчик, имеются в виду также третьи лица, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающие его (сопровождаемые им) лица, в том числе несовершеннолетние (далее - Туристы). Задание Заказчика и требования Заказчика к туристскому продукту (далее - тур) Заказчик выражает путем совершения отбора желаемых параметров тура в форме поиска размещенной на сайте Турагента в сети Интернет (<данные изъяты>). Все отобранные Заказчиком параметры тура отражены в Заявке на бронирование туристского продукта (далее - Заявка), являющейся Приложением [номер] к настоящему Договору.

В соответствии с п. 1 п.п. 1.2. Заказчик передает Турагенту денежные средства, предоставляет сведения и документы, необходимые для оказания услуг.

В соответствии с п. 1 п.п. 1.3. Услуги, входящие в тур, оказываются Туроператором (полные сведения о Туроператоре содержатся в Приложении [номер] к настоящему Договору) непосредственно или с привлечением третьих лиц. Туроператор является лицом (исполнителем), обеспечивающим Заказчику во время путешествия оказание услуг, входящих в тур, и несет перед Заказчиком ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание Заказчику услуг, входящих в тур, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

В соответствии с п. 1 п.п. 1.4. в комплекс туристских услуг, составляющих тур, могут входить следующие услуги, включая, но не ограничиваясь: А) Бронирование авиа (ж/д) билета по маршруту;

Б) Бронирование проживания и питания в отеле;

В) Трансфер;

Г) Экскурсионная программа;

Д) Встреча и проводы Заказчика в стране пребывания с русскоговорящим гидом;

Е) Визовая поддержка;

Ж) Полис медицинского страхования;

З) Дополнительные услуги, указанные в Заявке на бронирование.

1.5. Конкретный перечень услуг определяется Заявкой.

Согласно поданной заказчиком заявке список туристов следующий:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Страна посещения - Иордания, Акаба

срок тура - [дата] - 17.03.2020

стоимость составляет 42 044 руб., оплачена заказчиком 05.02.2020г.

Согласно п. 4.3.7 договора заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Турагенту фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору.

Стороны пришли к соглашению о том, что нарушение Заказчиком обязанностей по оплате туристского продукта в установленном п. 3 настоящего Договора порядке (как в части сроков, так и в части размера) считается отказом Заказчика от исполнения настоящего Договора при условии оплаты в полном объеме фактически понесенных Туроператором и Турагентом расходов (далее - ФПР). При этом размер ФПР исчисляется Туроператором и Турагентом индивидуально по каждому туру после отказа Заказчика, и может составлять до 100% от стоимости тура в зависимости от обстоятельств.

[дата] на электронный адрес турагента направлено заявление об отказе от договора в виду сложившихся непредвиденных обстоятельств, с учетом возраста и состояния туристов (70 лет), принимая во внимание сложную эпидемиологическую ситуацию, в связи с информацией о заражении новым коронавирусом (2019-nCoV) граждан, находящихся (находившихся) на территории Ирана, который находится в непосредственной близости со страной посещения - Иорданией.

Ответчиком в адрес истца направлен ответ: по направлению Иордания применяется следующая неустойка поставщика услуг: аннуляция заявок - срок начала тура от 14 до 1 дня - 100 % стоимости тура.На основании изложенного, с учетом заявления в порядке ст. 39 ГПК РФ (л.д.48) ФИО3-Амир С.А. просила суд расторгнуть договор б/н о реализации туристского продукта от [дата], заключенный с обществом с ограниченной ответственностью "Объединенный центр бронирования", взыскать денежные средства оплаченные по договору в размере 42 044 руб., неустойку - 42 044 руб., компенсацию морально вреда - 5 000 руб., штраф.

Истец ФИО3-Амир С.А. в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО "Объединенный Центр Бронирования" в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом, сведений об уважительности своей неявки суду не сообщил.

Представители третьих лиц: ООО "Гость Тур", ООО "Санмар Сервис" в судебное заседание не явились, извещены судом надлежащим образом, сведений об уважительности своей неявки суду не сообщили.

Решением Советского районного суда города Нижнего Новгорода от 23 сентября 2020 года постановлено:

"Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью "Объединенный центр бронирования" о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор б/н о реализации туристского продукта от [дата], заключенный между обществом с ограниченной ответственностью "Объединенный центр бронирования" и ФИО1.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Объединенный центр бронирования" в пользу ФИО1 денежные средства в размере 42 044 рубля, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Объединенный центр бронирования" в местный бюджет государственную пошлину в размере 1 761 рубль".

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Нижегородского областного суда от 20 апреля 2021 года постановлено:

Решение Советского районного суда г. Нижнего Новгорода от 23 сентября 2020 года отменить.

Принять по делу новое решение, которым исковые требования ФИО1 о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор б/н о реализации туристского продукта от [дата], заключенный между обществом с ограниченной ответственностью "Объединенный центр бронирования" и ФИО1.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Объединенный центр бронирования" в пользу ФИО1 денежные средства в размере 3744,03 рубля, компенсацию морального вреда в размере 200 рублей, 525,67 руб. судебных расходов.

Взыскать с ООО "Гость Тур" в пользу ФИО1 денежные средства в размере 38299,97 рубля, компенсацию морального вреда в размере 1 500 рублей, 5315,05 руб. судебных расходов.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Объединенный центр бронирования" в местный бюджет государственную пошлину в размере 52,83 руб.

Взыскать с ООО "Гость Тур" в местный бюджет государственную пошлину в размере 1708,17 руб.

В соответствии с ч. 2 ст. 200 ГПК РФ суд может по своей инициативе или по заявлению лиц, участвующих в деле, исправить допущенные в решении суда описки или явные арифметические ошибки.

На основании ч. 1 ст. 203.1 ГПК РФ вопросы исправления описок и явных арифметических ошибок, разъяснения решения суда, отсрочки или рассрочки исполнения решения суда, изменения способа и порядка его исполнения, индексации присужденных денежных сумм рассматриваются судом в десятидневный срок со дня поступления заявления в суд без проведения судебного заседания и без извещения лиц, участвующих в деле.

В резолютивной части апелляционного определения ошибочно указанные неверные суммы, подлежащие взысканию с ответчиков: с общества с ограниченной ответственностью "Объединенный центр бронирования" в пользу ФИО1 525,67 руб. судебных расходов, с ООО "Гость Тур" в пользу ФИО1 5315,05 руб. судебных расходов, вместо правильных с ООО "Объединенный центр бронирования" 543,60 руб. судебных расходов, с ООО "Гость Тур" 5496,36 руб. судебных расходов.

Вследствие изложенного, допущенные описки в резолютивной части определения судебной коллегии от [дата] подлежат исправлению.

Руководствуясь ст. ст. 200, 333, 334 Гражданского процессуального кодекса РФ, судья

ОПРЕДЕЛИЛА:

В резолютивной части определения судебной коллегии от 20 апреля 2021 года указать правильные суммы, подлежащие взысканию с общества с ограниченной ответственностью "Объединенный центр бронирования" в пользу ФИО1 543,60 руб. судебных расходов, с ООО "Гость Тур" в пользу ФИО1 5496,36 руб. судебных расходов.

Председательствующий:

Судьи


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка