Дата принятия: 18 июня 2020г.
Номер документа: 33-2154/2020
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВОЛОГОДСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 18 июня 2020 года Дело N 33-2154/2020
г. Вологда
Судебная коллегия по гражданским делам Вологодского областного суда в составе
председательствующего Чистяковой Н.М.,
судей Махиной Е.С., Ермалюк А.П.,
при секретаре Артамоновой Ю.С.,
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя общества с ограниченной ответственностью "РОЛЬФ" Денисовой Е. А. на решение Вологодского районного суда Вологодской области от 19 февраля 2020 года, которым исковые требования Ермакова С. Н. удовлетворены.
С общества с ограниченной ответственностью Страховая компания "ВТБ Страхование" взысканы в пользу Ермакова С. Н. уплаченная страховая премия в размере 179 923 (сто семьдесят девять тысяч девятьсот двадцать три) рубля 08 копеек, компенсация морального вреда в размере 5 000 (пять тысяч) рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя в размере 92 461 (девяносто две тысячи четыреста шестьдесят один) рубль 54 копейки.
С общества с ограниченной ответственностью "РОЛЬФ" в пользу Ермакова С. Н. взысканы расходы по оплате услуги "Помощь на дороге" в размере 61 840 (шестьдесят одна тысяча восемьсот сорок) рублей, компенсация морального вреда в размере 5 000 (пять тысяч) рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя в размере 33 420 (тридцать три тысячи четыреста двадцать) рублей.
С общества с ограниченной ответственностью "РОЛЬФ" в доход местного бюджета взыскана госпошлина в сумме 2 355 (две тысячи триста пятьдесят пять) рублей 20 копеек, с общества с ограниченной ответственностью Страховая компания "ВТБ Страхование" "ВТБ "Страхование" в доход местного бюджета госпошлина в сумме 5 098 (пять тысяч девяносто восемь) рублей 46 копеек.
В иске к обществу с ограниченной ответственностью "РИНГ-СИТИ" отказано.
Заслушав доклад судьи Вологодского областного суда Махиной Е.С., объяснения представителя общества с ограниченной ответственностью "РОЛЬФ" Денисовой Е.А., судебная коллегия
установила:
между Ермаковым С.Н. (покупатель) и обществом с ограниченной ответственностью "РОЛЬФ Эстейт Санкт-Петербург", филиал "Лахта" (далее - ООО "РОЛЬФ Эстейт Санкт-Петербург", филиал "Финансовые услуги", продавец) 05 августа 2019 года заключен договор купли-продажи автомобиля ..., стоимостью 2 944 000 рублей.
Дополнительным соглашением от 05 августа 2019 года к договору купли-продажи от 05 августа 2019 года продавцом и покупателем предусмотрена скидка в размере 329 000 рублей, предоставляемая при условии заключения покупателем в салоне продавца с партнерами продавца - страховыми компаниями (по выбору покупателя), в том числе, договора страхования жизни на сумму страховой премии не менее 180 000 рублей, договора страхования GAP (страхование финансовых рисков, связанных с утратой транспортного средства в результате гибели или угона) на сумму страховой премии не менее 41 840 рублей, а также договора-оферты на оказание комплекса услуг помощи на дорогах (с выдачей карты) на сумму не менее 20 000 рублей.
Банк ВТБ (публичное акционерное общество) (далее - Банк ВТБ (ПАО), банк) и Ермаков С.Н. (заемщик) заключили кредитный договор N... от 14 августа 2019 года, по условиям которого банк предоставил заемщику кредит в размере 1 703 817 рублей 08 копеек для оплаты указанного выше транспортного средства / сервисных услуг / страховых взносов.
В соответствии с пунктом 25 названного кредитного договора заемщик дал поручение банку перечислить с банковского счета Ермакова С.Н. денежные средства в размере 1 415 000 рублей на счет ООО "РОЛЬФ Эстейт Санкт-Петербург", филиал "Лахта" для оплаты транспортного средства Hunday Genesis, 47 054 рублей на счет общества с ограниченной ответственностью "РОЛЬФ" (далее - ООО "РОЛЬФ"), филиал "Финансовые услуги" для оплаты по договору страхования транспортного средства, 61 840 рублей на счет ООО "РОЛЬФ", филиал "Финансовые услуги" для оплаты сервисной услуги "Помощь на дороге", 179 923 рублей 08 копеек на счет общества с ограниченной ответственностью Страховая компания "ВТБ Страхование" (далее - ООО СК "ВТБ Страхование") в счет оплаты по договору страхования жизни заемщика.
14 августа 2019 года между ООО СК "ВТБ Страхование" и Ермаковым С.Н. заключен договор страхования жизни и здоровья, полис N..., по условиям которого страховая сумма составляет 1 703 817 рублей 08 копеек, страховая премия - 179 923 рублей 08 копеек, срок действия договора - с 15 августа 2019 года по 14 августа 2023 года.
13 августа 2019 года между акционерным обществом "Страховая компания Благосостояние Общее страхование" (далее - АО "СК Благосостояние ОС") и Ермаковым С.Н. заключен договор страхования финансовых рисков владельцев транспортных средств (GAP), полис N..., по условиям которого страховая сумма составляет 2 615 000 рублей, страховая премия - 41 840 рублей, срок действия договора - с 13 августа 2019 года по 12 августа 2020 года.
13 августа 2019 года между обществом с ограниченной ответственностью "РИНГ-СИТИ" (далее ООО "РИНГ-СИТИ") и Ермаковым С.Н. заключен договор об оказании услуги VIP-assistance (карта "Шоколад" src N..., стоимостью 20 000 рублей) на срок с 13 августа 2019 года по 12 августа 2020 года. По условиям договора ООО "РИНГ-СИТИ" обязался оказывать по требованию Ермакова С.Н. сервисные услуги: аварийный комиссар, получение справок из МВД, получение справки из Гидрометцентра, доставка документов, круглосуточная эвакуация автомобиля, техническая помощь, трезвый водитель, трансфер, поиск автомобиля, юридическая консультация по транспорту, персональный менеджер, независимая экспертиза автотранспорта.
26 августа 2019 года в адрес Банка ВТБ (ПАО), ООО СК "ВТБ Страхование", ООО "РОЛЬФ" Ермаковым С.Н. направлены заявления о расторжении договоров страхования, договора об оказании услуги "Помощь на дороге", выплате денежных сумм 179 923 рублей 08 копеек, 61 840 рублей соответственно.
Письмом от 04 сентября 2019 года ООО "РОЛЬФ", ссылаясь на то, что общество является агентом АО "СК Благосостояние ОС" и ООО "РИНГ-СИТИ", отказано в удовлетворении требований Ермакова С.Н., предложено с заявлением о досрочном расторжении договоров обратиться в указанные компании.
07 октября 2019 года Банк ВТБ (ПАО) направил истцу ответ с рекомендацией обратиться непосредственно в страховую компанию по вопросу возврата страховой премии и к исполнителю сервисной услуги ООО "РОЛЬФ" по вопросу предоставления сервисной услуги "Помощь на дороге".
Ермаков С.Н. обратился в суд с исковым заявлением, в котором указал, что ему возвращена лишь страховая премия в размере 41 840 рублей от АО "СК Благосостояние ОС". Просит взыскать с ответчиков страховую премию в размере 179 923 рублей 08 копеек, расходы по оплате услуги "Помощь на дороге" в размере 61 840 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, штраф в порядке, предусмотренном Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Истец Ермаков С.Н. в судебное заседание не явился, извещен, его представитель по доверенности Постникова С.Н. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме.
Представители ответчиков ООО СК "ВТБ Страхование", ООО "РОЛЬФ", ООО "РИНГ-Сити" в судебное заседание не явились, извещены.
Представитель третьего лица Банка ВТБ (ПАО) по доверенности Боброва И.В. в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась.
Судом принято приведенное решение.
В апелляционной жалобе представитель ООО "РОЛЬФ" по доверенности Денисова Е.А. просит решение отменить по мотиву нарушения норм материального права, принять по делу новое решение об отказе удовлетворении исковых требований к ООО "РОЛЬФ". Указывает на то, что ООО "РОЛЬФ" не является исполнителем сервисной услуги "Помощь на дороге", при подключении Ермакова С.Н. к данной программе общество выступало в качестве агента, перечислило за вычетом агентского вознаграждения полученные от Ермакова С.Н. денежные суммы в ООО "РИНГ-СИТИ".
В возражениях на апелляционную жалобу представитель Ермакова С.Н. Постникова С.Н. просит решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
До рассмотрения апелляционной жалобы по существу от представителя Ермакова С.Н. по доверенности Постниковой С.Н. поступило заявление об отказе от исковых требований к ООО "РОЛЬФ", ООО "РИНГ-СИТИ" в части взыскания страховой премии в размере 41 840 рублей.
В силу положений статей 39, 220, 326.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации истец вправе отказаться от иска. Суд прекращает производство по делу в случае, если истец отказался от иска и отказ принят судом. При принятии отказа от иска суд апелляционной инстанции отменяет принятое решение суда и прекращает производство по делу.
Судебная коллегия, рассмотрев заявленное по делу ходатайство, принимая во внимание вышеприведенные положения действующего законодательства, учитывая, что отказ представителя Ермакова С.Н. по доверенности Постниковой С.Н. от части исковых требований выражен в письменной форме, сделан добровольно, не противоречит закону, не нарушает прав и законных интересов других лиц, последствия отказа от иска истцу понятны, полагает необходимым принять отказ истца от иска в части взыскания страховой премии в размере 41 840 рублей и производство по делу в данной части прекратить.
Проверив законность и обоснованность решения суда в силу части 2 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе и возражениях на нее, судебная коллегия полагает, что решение суда подлежит отмене в части отказа в удовлетворении исковых требований Ермакова С.Н. к ООО "РИНГ-СИТИ" о взыскании денежных средств и удовлетворения иска к ООО "РОЛЬФ" о взыскании денежных средств и государственной пошлины.
Разрешая спор, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей 421, 432, 934 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 13, 15, 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", Указанием Банка России от 20 ноября 2015 года N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", разъяснениями, изложенными в пунктах 2, 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", установив, что Ермаков С.Н. в отсутствие признаков страхового случая воспользовался правом отказа от договора добровольного страхования, заключенного с ООО СК "ВТБ Страхование", в течение четырнадцати календарных дней, пришел к обоснованному выводу об удовлетворении исковых требований истца о взыскании с ООО СК "ВТБ Страхование" страховой премии 179 923 рублей 08 копеек, компенсации морального вреда и штрафа.
Удовлетворяя исковые требования Ермакова С.Н. о взыскании денежных средств, уплаченных за услугу "Помощь на дороге", компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя, суд, руководствуясь положениями статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, установив отказ истца от договора-оферты об оказании данной услуги, взыскал требуемые суммы с ООО "РОЛЬФ", как исполнителя указанной сервисной услуги.
Вместе с тем, доводы жалобы о том, что ООО "РОЛЬФ" при подключении Ермакова С.Н. к программе "Помощь на дороге" не являлось исполнителем сервисной услуги, заслуживают внимания.
Из материалов дела следует, что ООО "РОЛЬФ" получило от Ермакова С.Н. платежным поручением N 1 от 14 августа 2019 года сумму 61 840 рублей: 20 000 рублей в счет оплаты услуги "Помощь на дороге" и 41 840 рублей в счет оплаты страховой премии по договору страхования N... от 13 августа 2019 года с АО СК "Благосостояние ОС". До обращения с настоящим иском страховая премия в размере 41 840 рублей возвращена истцу страховщиком АО СК "Благосостояние ОС".
11 ноября 2014 года между ООО "РИНГ-СИТИ" (доверитель) и ООО "РОЛЬФ" (поверенный) заключен договор поручения N 0534-С, согласно которому доверитель поручает, а поверенный принимает на себя обязательство совершать от имени и за счет доверителя следующие юридические действия: проводить переговоры с потенциальными клиентами поверенного и заключать договора оказания услуг по VIP обслуживанию при наступлении случаев, имеющих признаки страховых; выполнять любые действия, необходимые для выполнения обязанностей по настоящему договору.
В соответствии с пунктом 1.3 данного договора права и обязанности по сделкам, совершенным поверенным, возникают непосредственно у доверителя.
Поверенный имеет право принимать оплату по заключенным договорам VIP обслуживания на свой расчетный счет или в свою кассу с последующим перечислением полученных сумм доверителю (пункт 2.6 договора).
Из отчета агента N 8СПБ/КАРТА Шоколад за период с 1 августа 2019 года по 31 августа 2019 года, платежного поручения N... от 1 октября 2019 года, запрошенных судом апелляционной инстанции, следует, что ООО "РОЛЬФ" перечислило в ООО "РИНГ-СИТИ" денежные средства в размере 2000 рублей в счет оплаты Ермаковым С.Н. сервисной услуги "Помощь на дороге" за вычетом агентского вознаграждения 18 000 рублей.
Согласно пункту 5.3 публичной оферты (предложение о заключении договора об оказании услуги VIP-assistance (карта "Шоколад") заказчик вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю ООО "РИНГ-СИТИ" фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Учитывая, что стороной договора-оферты об оказании услуги "Помощь на дороге" является ООО "РИНГ-СИТИ", при подключении Ермакова С.Н. к данной программе ООО "РОЛЬФ" выступало в качестве поверенного, в дальнейшем ООО "РОЛЬФ" перечислило оплату за услугу от Ермакова С.Н. доверителю ООО "РИНГ-СИТИ", который в силу в силу пункта 1 статьи 971 ГК РФ несет права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, право истца отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при оплате исполнителю фактически понесенных им расходов предусмотрено публичной офертой и положениями статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", уплаченные истцом денежные средства в размере 20 000 рублей в счет оплаты услуги "Помощь на дороге" подлежат взысканию непосредственно с исполнителя услуги - ООО "РИНГ-СИТИ".
При этом доказательств несения исполнителем ООО "РИНГ-СИТИ" фактических расходов, связанных с исполнением перед Ермаковым С.Н. обязательств договору, не представлено.
Принимая во внимание характер причиненных Ермакову С.Н., как потребителю, нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, судебная коллегия считает подлежащими взысканию с ООО "РИНГ-СИТИ" компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей и штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере 10 500 рублей.
На основании статьи 103 Гражданского кодекса Российской Федерации с ООО "РИНГ-СИТИ" в доход местного бюджета следует взыскать государственную пошлину в размере 1100 рублей.
Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
Принять отказ Ермакова Сергея Николаевича от исковых требований к обществу с ограниченной ответственностью "РОЛЬФ", обществу с ограниченной ответственностью "РИНГ-СИТИ" о взыскании страховой премии в размере 41 840 рублей.
Решение Вологодского районного суда Вологодской области от 19 февраля 2020 года в части взыскания с общества с ограниченной ответственностью "РОЛЬФ" страховой премии в размере 41 840 рублей отменить.
Производство по делу в отмененной части прекратить.
Решение Вологодского районного суда Вологодской области от 19 февраля 2020 года отменить в части отказа в удовлетворении исковых требований Ермакова С. Н. к обществу с ограниченной ответственностью "РИНГ-СИТИ" о взыскании денежных средств и удовлетворении исковых требований к обществу с ограниченной ответственностью "РОЛЬФ" о взыскании денежных средств и государственной пошлины.
Принять по делу в отмененной части новое решение, которым взыскать в пользу Ермакова С. Н. с общества с ограниченной ответственностью "РИНГ-СИТИ" расходы по оплате услуги "Помощь на дороге" в размере 20 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя в размере 10 500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "РИНГ-СИТИ" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1100 рублей.
В иске к обществу с ограниченной ответственностью "РОЛЬФ" отказать.
В остальной части решение Вологодского районного суда Вологодской области от 19 февраля 2020 года оставить без изменения.
Председательствующий
Судьи:
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
