Определение Судебной коллегии по гражданским делам Краснодарского краевого суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ КРАСНОДАРСКОГО КРАЕВОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 7 июля 2021 года Дело N 33-20071/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:

председательствующего Сагитовой Е.И.,

судей Агафоновой М.Ю., Бекетовой В.В.,

по докладу судьи Агафоновой М.Ю.,

при помощнике Захаровой О.С.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску АО "Совкомбанк страхование" к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования об изменении решения об удовлетворении требований потребителя финансовых услуг Савченко <ФИО>12 от 26 ноября 2020 г. N У-20-158802/5010-008,

по апелляционной жалобе представителя АО "Совкомбанк страхование" по доверенности Мурадасиловой <ФИО>13 на решение Усть-Лабинского районного суда Краснодарского края от 19 февраля 2021 года.

Заслушав доклад судьи, судебная коллегия,

УСТАНОВИЛА:

Представитель АО "Совкомбанк страхование" обратился в суд с исковым заявлением к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования об изменении решения об удовлетворении требований потребителя финансовых услуг Савченко А.А. от 26 ноября 2020 г. N У-20-158802/5010-008.

Обжалуемым решением Усть-Лабинского районного суда Краснодарского края от 19 февраля 2021 года в удовлетворении исковых требований АО "Совкомбанк страхование" отказано.

Не согласившись с принятым по делу решением, представитель АО "Совкомбанк страхование" по доверенности Мурадасилова Э.С. обратилась в суд с апелляционной жалобой, в которой просила отменить решение суда первой инстанции как незаконное и необоснованное, принять по делу новое решение, которым удовлетворить исковые требования АО "Совкомбанк страхование" в полном объеме. В обоснование заявленных доводов указала, что Савченко А.А. не представлено достоверных допустимых доказательств уклонения страховщика от выполнения своих обязательств по договору ОСАГО по урегулированию страхового случая в натуральной форме, у финансового уполномоченного отсутствовали правовые основания для взыскания страхового возмещения.

В судебное заседание суда апелляционной инстанции представитель АО "Совкомбанк страхование" не явился, извещен ослушании дела надлежащим образом, что подтверждается почтовым уведомлением.

В судебное заседание суда апелляционной инстанции заинтересованное лицо Савченко А.А. не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом, от получении почтовой корреспонденции уклонился, что подтверждается вернувшимся конвертом об извещении, что применительно к пункту 35 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 года N 221, и части 2 статьи 117 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации следует считать отказом в получении почтовой корреспонденции по извещению и надлежащим извещением о слушании дела. Кроме того, информация о судебном заседании опубликована на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования извещен о дате и времени рассмотрения дела, что подтверждается распечаткой с сайта Почты России, в судебное заседание не явился.

Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда, руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, поскольку они извещены надлежащим образом.

Из материалов дела следует, что рассматривая заявление Савченко А.А., финансовый уполномоченный установил, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 29 ноября 2018 года вследствие действий Бесчасного П.И., управлявшего транспортным средством <...> государственный регистрационный номер , причинен вред принадлежащему Савченко А.А. транспортному средству <...>, государственный регистрационный номер

Гражданская ответственность Савченко А.А. на момент дорожно-транспортного происшествия не была застрахована.

Гражданская ответственность Бесчасного П.И. на момент дорожно-транспортного происшествия была застрахована по договору ОСАГО серии в АО "Либерти Страхование".

Савченко А.А. 24 января 2019 года обратился с заявлением о возмещении убытков по договору ОСАГО в АО "Либерти Страхование", предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

АО "Либерти Страхование" 01 февраля 2019 года организован осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра N 1014728.

АО "Либерти Страхование" организовано проведение независимой экспертизы в ООО "Группа содействия Дельта". Согласно экспертному заключению N 1014728 от 11 февраля 2019 года стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа составила 127 400 руб., стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составила 93 700 руб., рыночная стоимость транспортного средства на момент дорожно-транспортного происшествия составила 214 799 руб.

АО "Либерти Страхование" 12 февраля 2019 года направило в адрес Савченко А.А. телеграмму N 313157 134 12/02 1926 с уведомлением о необходимости представить транспортное средство на станцию технического обслуживания автомобилей (далее - СТОА) ООО "ЕСС" по адресу: г. Краснодар, ул. Измаильская, д. 72 для осуществления восстановительного ремонта.

АО "Либерти Страхование" 14 февраля 2019 года получено сообщение телеграфа о том, что телеграмма N 313157 134 12/02 1926 адресату доставлена, не вручена, адресат по указанному адресу не проживает.

АО "Либерти Страхование" 18 апреля 2019 года получена претензия представителя Савченко А.А. по доверенности с требованием о выплате страхового возмещения в размере 113 600 руб., расходов на проведение независимой экспертизы в размере 18 020 руб., поскольку в установленный законом срок АО "Либерти Страхование" не произвело выплату страхового возмещения и не выдало направление на восстановительный ремонт установленного образца.

В обоснование требований Представитель приложил экспертное заключение ООО "Весна" N 01030-Б от 06 марта 2019 года, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составила 136 700 руб., стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составила 113 600 руб.

АО "Либерти Страхование" письмом от 19 апреля 2019 года исх. N 5449-19 сообщило представителю о необходимости представить транспортное средство на СТОА для осуществления восстановительного ремонта в соответствии с ранее направленной телеграммой-направлением на СТОА, приложив направление на ремонт на СТОА ООО "ЕСС" от 11 февраля 2019 года. Документы, подтверждающие направление письма исх. N 5449-19 от 19 апреля 2019 года, в материалы обращения не предоставлены.

АО "Либерти Страхование" 21 мая 2019 года получена претензия представителя с требованием о выплате страхового возмещения в размере 113 600 руб., расходов на проведение независимой экспертизы в размере 18 020 руб., поскольку нарушен срок рассмотрения заявления о страховом возмещении и выдачи направления на восстановительный ремонт.

АО "Либерти Страхование" письмом от 22 мая 2019 года исх. N 6707-19 сообщило представителю о необходимости представить транспортное средство на СТОА для осуществления восстановительного ремонта, приложив направление на ремонт на СТОА ООО "ЕСС" от 11 февраля 2019 года. Документы, подтверждающие направление письма исх. N 6707-19 от 22 мая 2019 года, в материалы обращения не предоставлены.

АО "Либерти Страхование" 12 июля 2019 года получено заявление (претензия) представителя Савченко А.А. с требованием о выплате страхового возмещения в размере 113 600 руб., расходов на проведение независимой экспертизы в размере 18 020 руб.

АО "Либерти Страхование" письмом от 17 июля 2019 года исх. N 9328-19 отказано представителю Савченко А.А. в удовлетворении предъявленных требований.

АО "Либерти Страхование" 23 марта 2020 года получено заявление (претензия) представителя Савченко А.А. с требованием о выплате страхового возмещения в размере 100 000 руб., расходов на проведение независимой экспертизы в размере 18 020 руб., неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения.

Согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц, с официального сайта Федеральной налоговой службы России egrul.nalog.ru, размещенного в информационно - телекоммуникационной сети "Интернет" 02 апреля 2020 года АО "Либерти Страхование" переименовано в АО "Совкомбанк страхование" (регистрационный номер по единому государственному реестру субъектов страхового дела 1675).

АО "Совкомбанк страхование" 30 июля 2020 года получено заявление (претензия) представителя Савченко А.А. с требованием о выплате страхового возмещения.

В соответствии со статьей 16 Закона N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" АО "Совкомбанк страхование" должно рассмотреть заявление не позднее 29 августа 2020 года и направить ответ.

АО "Совкомбанк страхование" письмом от 13 августа 2020 года исх. N 9190-20 отказало представителю Савченко А.А. в удовлетворении предъявленных требований.

Савченко А.А. обратился к финансовому уполномоченному с требованиями о взыскании страхового возмещения в рамках договора ОСАГО, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, расходов на проведение независимой экспертизы.

Удовлетворяя заявленные требований финансовый уполномоченный установил, что выданное страховщиком Савченко А.А. направление на ремонт не соответствует требованиям Закона об ОСАГО.

Для определения стоимости восстановления транспортного средства по поручению финансового уполномоченного ООО "КАР-ЭКС" проведена независимая техническая экспертиза.

Согласно выводов экспертного заключения ООО "КАР-ЭКС" от 17 ноября 2020 года стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 130 700 руб., с учетом износа 102 000 руб., рыночная стоимость транспортного средства 253 400 руб., гибель транспортного средства не наступила.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг Никитиной С.В. от 26 ноября 2020 года N У-20-158802/5010-008 требования Савченко А.А. удовлетворены частично. Взысканы с АО "Совкомбанк страхование" в пользу Савченко А.А. страховое возмещение в размере 102 000 руб.; расходы на проведение независимой экспертизы в размере 4 909 руб.; неустойка за период, начиная с 14 февраля 2019 года по дату фактического исполнения обязательства по выплате страхового возмещения.

Суд апелляционной инстанции, проверив в соответствии со статьей 327 и статьей 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов апелляционной жалобы, изучив материалы дела, доводы апелляционной жалобы, приходит к выводу, что решение суда первой инстанции подлежит оставлению без изменения по следующим основаниям.

Согласно статьям 1, 2 Федерального закона от 04 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" институт финансового уполномоченного учрежден для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги, в целях защиты прав и законных интересов потребителей.

В соответствии с частью 1 статьи 26 Закона N 123-ФЗ в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

При рассмотрении дела в суде первой инстанции установлено, что выданное страховщиком Савченко А.А. направление на ремонт не соответствует требованиям, закрепленным в абзаце 3 пункта 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО, указанная страховщиком станция технического обслуживания, не отвечает критерию доступности для потерпевшего, расположена на расстоянии свыше 50 км от места дорожно-транспортного происшествия и направление не содержит данных об организации транспортировки автомобиля до СТОА и обратно.

Согласно пункту 21 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При этом, в силу абзаца 3 пункта 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО требованием к организации восстановительного ремонта является в том числе критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства.

По выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно.

Как усматривается из материалов дела, СТОА ООО "ЕСС" находится по адресу: г. Краснодар, ул. Измаильская, 72, тогда как дорожно-транспортное происшествие зафиксировано по адресу: г. Тимашевск, ул. Ленина. Расстояние между городами превышает 50 км, учтено финансовым уполномоченным при принятия решения.

На основании вышеизложенного судебная коллегия считает, что финансовый уполномоченный пришел к правомерному выводу о том, что АО "Совкомбанк страхование" нарушено обязательство по выдаче Савченко А.А. направления на ремонт транспортного средства.

Доводы апелляционной жалобы о том, что при рассмотрении дела судом первой инстанции неправильно определены фактические обстоятельства дела судебная коллегия считает несостоятельными по следующим основаниям.

Согласно пункту 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней страховщик должен выдать потребителю направление на ремонт, в соответствии с требованиями установленными абзаца 3 пункта 15.2 статьи 12 Закона об ОСАГО. Требования к оформлению направления на ремонт установлены пунктом 4.17 Правил ОСАГО.

Рассматривая данные правоотношения финансовый уполномоченный и суд первой инстанции установили, что направление на ремонт транспортного средства должно быть выдано не позднее 13 февраля 2019 года. АО "Либерти Страхование" направило в адрес Савченко А.А. телеграмму с уведомлением о необходимости направить транспортное средство на СТОА ООО "ЕСС" для осуществления восстановительного ремонта.

Судебная коллегия считает обоснованным вывод финансового уполномоченного о том, что АО "Совкомбанк страхование" посредством телеграммы лишь проинформировало Совченко А.А. о выдаче направления на СТОА. Документы, подтверждающие направление или вручение Савченко А.А. в установленный пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, подписанного уполномоченным представителем страховой компании заверенного страховщиком, соответствующего требованиям пункта 4.17 Правил ОСАГО, в материалах обращения отсутствуют.

Доводы АО "Совкомбанк страхование" о том, что сроки выдачи направления нарушены по вине потребителя, который уклонялся от предоставления автомобиля на осмотр и проведения независимой экспертизы, не нашли своего подтверждения, поскольку доказательств организации указанных необходимых действий, законом возложенных на страховщика, в материалах выплатного дела не имеется.

Согласно статье 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, по результатам рассмотрения апелляционных жалобы, представления суд апелляционной инстанции вправе оставить решение суда первой инстанции без изменения, апелляционные жалобы, представление без удовлетворения.

Учитывая приведенные нормы действующего законодательства и установленные судом фактические обстоятельства, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда первой инстанции, вынесенного с соблюдением норм материального и процессуального права.

Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Усть-Лабинского районного суда Краснодарского края от 19 февраля 2021 года - оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя АО "Совкомбанк страхование" по доверенности Мурадасиловой <ФИО>14 - без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия, но может быть оспорено в Четвертый кассационный суд общей юрисдикции в течении трех месяцев, через суд первой инстанции.

Председательствующий: Е.И. Сагитова

Судьи: М.Ю. Агафонова

В.В. Бекетова


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка