Определение Судебной коллегии по гражданским делам Рязанского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ РЯЗАНСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 14 июля 2021 года Дело N 33-1905/2021

г.Рязань

14 июля 2021 года

Судебная коллегия по гражданским делам Рязанского областного суда в составе:

председательствующего Споршевой С.В.,

судей Поштацкой В.Е., Викулиной И.С.,

при секретаре Кузмидис И.В.,

рассмотрела в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе ООО СК "Согласие" на решение Московского районного суда г.Рязани от 16 апреля 2021 года, которым постановлено:

Заявление ООО СК "Согласие об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг удовлетворить частично.

Изменить решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 21 октября 2020 года, принятое по обращению N о взыскании с финансовой организации ООО СК "Согласие" в пользу Голованова Анатолия Михайловича неустойки, снизив размер неустойки до 55 000 рублей.

Изучив материалы дела, заслушав доклад судьи Споршевой С.В., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

ООО СК "Согласие" обратилось в суд с иском к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг о признании решения незаконным.

В обоснование иска истец указал, что 21 октября 2020 года Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования вынесено решение о частичном удовлетворении требований по обращению N, а именно о взыскании неустойки в пользу Голованова А.М. в размере 97 645 рублей.

ООО "СК "Согласие" с указанным решением не согласно, считает его незаконным, необоснованным, принятым при неправильном применении норм права, нарушающим права и законные интересы финансовой организации, и подлежащим отмене.

Постановлением о прекращении производства по делу об административном правонарушении от 5 июня 2019 года установлено, что 5 марта 2019г. в 17 часов 20 минут на <адрес> водитель Антонихин А.Ф., управляя автомобилем <скрыто>, совершил наезд на пешеходов Голованова А.М. и Голованову И.Ю., которые получили телесные повреждения.

В ходе проведения административного расследования было учтено, что телесные повреждения, полученные пешеходом Головановым A.M., относятся к категории тяжкого вреда, причиненного здоровью человека. В действиях водителя Антонихина А.Ф. усматриваются признаки состава преступления, предусмотренного ст.264 УК РФ.

Согласно заключению СМЭ N от 22 апреля 2019 года в результате дорожно-транспортного происшествия от 05.03.2019 года Голованов А.М. получил следующие повреждения: травма в области носа - закрытый перелом костей; травма грудной клетки - закрытый перелом 6,8 ребер; пневмоторакс справа; торакоцентез; повреждения связочного аппарата правового голеностопного сустава; ссадины спинки носа; ссадины правого коленного сустава; рубец на грудной клетке; сотрясение головного мозга - не подтверждено.

04 сентября 2020 года в адрес ООО "СК "Согласие" поступило заявление от представителя заявителя по доверенности о наступлении события, имеющего признаки страхового случая.

Рассмотрев указанное заявление ООО "СК "Согласие" произвело выплату страхового возмещения на расчетный счет заявителя в размере 82 750 рублей, что подтверждается платежным поручением N от 16.09.2020 года.

11 сентября 2020 года исх.N/УБ ООО "СК "Согласие" направило в адрес Голованова A.M. ответ на заявление о выплате страхового возмещения.

21 сентября 2020 года Голованов A.M. обратился с претензий о пересмотре выплаты страхового возмещения.

22 сентября 2020 года Голованов A.M. обратился к финансовому уполномоченному.

Рассмотрев заявление Голованова A.M., ООО "СК "Согласие" 11.09.2020 года направило уведомительное письмо о том, что страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и предусмотренные пунктами 3.10, 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и 4.13 Правил ОСАГО документы в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 4.17.2 настоящих Правил, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения (дата получения заявления - 09.09.2020г.)

Страховая выплата составляет 82 750 рублей (( 500 000,00 (лимит ответственности за вред жизни и здоровью каждого потерпевшего) * 16,55 % )).

Выплата страхового повреждения подтверждается платежным поручением N от 16.09.2020 года.

ООО "СК "Согласие" выполнило обязательства по выплате страхового возмещения в полном объеме и в установленный срок.

Истец полагает, что требования о взыскании неустойки не могли рассматриваться в рамках обращения к финансовому уполномоченному.

Кроме того, ООО "СК "Согласие" полагает, что заявленный Головановым A.M. размер неустойки умышленно завышен, что является злоупотреблением правом, действием, направленным на получение неосновательного обогащения.

4 сентября 2020 года истцом получено заявление о выплате страхового возмещения, 16 сентября 2020 года произведена выплата, 21 сентября 2020 года в адрес истца поступила претензия о пересмотре выплаты страхового возмещения.

Срок на рассмотрение претензии истекает 30.09.2020 года, в то время как с заявлением к финансовому уполномоченному Голованов A.M. обратился 22.09.2020 года.

Учитывая, что OOО "CK "Согласие" выплатило страховое возмещение в полном объеме и в установленный срок оснований для удовлетворения требований по неустойке не имелось.

Финансовый уполномоченный с учетом положений, установленных пунктом 21 статьи 12 Закона 16 40-ФЗ, посчитал период неустойки на сумму 82 750 рублей 00 копеек за период с 22.05.2020 года по 16.09.2020 года и определилее в размере 97 645 рублей (1% от 82 750 рублей х 118 календарных дней).

Размер процентов в соответствии со ст. 395 ГК РФ составляет 1 241 руб. 26 коп.

ООО СК "Согласие" полагает, что заявленное истцом требование о взыскании неустойки направлено не на защиту нарушенного права, а на получение необоснованной экономической выгоды.

ООО "СК "Согласие" просило суд уменьшить размер неустойки на основании положения ст. 333 Гражданского кодекса РФ в связи с явной несоразмерностью последствиям нарушения обязательства и отменить решение Финансового уполномоченного от 21 октября 2020 года, принятое обращению N о взыскании с финансовой организации ООО СК "Согласие" неустойки.

Решением суда исковое заявление ООО СК "Согласие" удовлетворено частично.

В апелляционной жалобе ООО СК "Согласие" просит решение отменить и удовлетворить исковые требования истца в полном объеме, ссылаясь на нарушение судом норм материального и процессуального права, неправильное определение обстоятельств, имеющих юридическое значение, необъективную, противоречащую нормам процессуального права оценку доказательств, несоответствие выводов суда обстоятельствам дела, фактически приводя те же доводы, что и в исковом заявлении.

В письменных объяснениях, поступивших на электронную почту суда, представитель финансового уполномоченного Чурикьян Н.А, полагает апелляционную жалобу необоснованной и не подлежащей удовлетворению, а решение суда не подлежащим отмене.

В суд апелляционной инстанции лица, участвующие в деле, не явились. ООО "СК "Согласие", финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг, Ахмедов А.Р. о слушании дела извещены, о причинах неявки не сообщили, об отложении дела не просили. Судебные извещения, направленные в адрес Голованова А.М. и Морозова В.Г., возвратились за истечением сроков хранения. На основании ст.165.1 ГК РФ и п.68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" они считаются извещенными о слушании дела. На основании ч.3 ст.167 и ч.2 ст.327 ГПК РФ судебная коллегия находит возможным рассмотрение дела в отсутствие лиц, участвующих в деле.

Обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены постановленного решения по доводам жалобы.

Из материалов дела усматривается и установлено судом первой инстанции, что 5 марта 2019г. в 17 часов 20 минут на ул.Бирюзова д.20 г.Рязани водитель Антонихин А.Ф., чья гражданская ответственность на момент дорожно-транспортного происшествия застрахована в ООО "СК "Согласие" по договору ОСАГО серии N, управляя автомобилем Фольксваген Пассат, регистрационный знак К 576 ОВ 197, совершил наезд на пешеходов Голованова А.М. и Голованову И.Ю., которые получили телесные повреждения.

Согласно заключению эксперта ГБУ Рязанской области "Бюро СМЮ" N от 17.04.2019 года в результате дорожно-транспортного происшествия Головоновым А.М. получены следующие повреждения: закрытые переломы костей носа, ссадины спинки нос закрытый перелом 6 и 8 ребер справа, повреждение левого легкого, травмы области правого голеностопного сустава и стопы, травмы в области коленного сустава.

28.04.2020 года Голованов А.М. направил в ООО "СК "Согласие" заявление страховом возмещении по договору ОСАГО с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 N 431-П, что подтверждается описью АО "Почта России" с оттиском печати от 28.04.2020 (почтовый идентификатор N).

Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором N на официальном сайте АО "Почта России" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", письмо с заявлением о страховом возмещении было доставлено в место вручения 29.04.2020 года.

ООО "СК "Согласие" заявление от 28.04.2020 года получено не было, в связи с чем по истечении срока хранения 30 июня 2020 года оно вернулось отправителю.

09 сентября 2020 года в ООО "СК "Согласие" от представителя Голованова А.М. поступило заявление (претензия) с требованиями о выплате страховом возмещении в связи с причинением вреда здоровью по договору ОСАГО с приложением документов, предусмотренных Правила ОСАГО, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, компенсации расходов на оплату юридических услуг в размере 5 000 рублей.

11 сентября 2020 года ООО "СК "Согласие" письмом N уведомило Голованова А.М. о выплате страхового возмещения в размере 82 750 рублей.

16 сентября 2020 года ООО "СК "Согласие" осуществило выплату страхового возмещения в размере 82 750 рублей, что подтверждается платежным поручением N.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг N от 21 октября 2020 года, принятым по обращению Голованова А.М., его требования к ООО СК "Согласие" о взыскании доплаты страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, расходов на оплату юридических услуг удовлетворены частично; с ООО "СК "Согласие" в пользу Голованова А.М. взыскана неустойка в размере 97 645 рублей, в удовлетворении оставшейся части заявленных требований отказано.

Разрешая исковые требования ООО "СК "Согласие", суд первой инстанции руководствовался положениями ст.12 Федерального закона N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", а также нормами Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и ст.333 ГК РФ.

Частично удовлетворяя исковые требования истца, районный суд исходил из обоснованности решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в части определения размера и периода взыскания неустойки, вместе с тем, посчитал возможным применение положений ст.333 ГК РФ и снизил размер неустойки, подлежащей взысканию со страховой компании.

Указанные выводы суда первой инстанции являются правильными, поскольку соответствуют нормам материального права, регулирующим правоотношения лиц, участвующих в деле, и установленным по делу обстоятельствам.

Правоотношения, возникшие между ООО "СК "Согласие" и Головановым А.М., регулируются Федеральным законом N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Как установлено, пунктом 21 статьи 12 Закона N 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона N 40-ФЗ, 30 календарных за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом N 40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Материалами дела установлено, что 28 апреля 2020 года Голованов А.М. направил посредством почтовой связи в ООО "СК "Согласие" заявление о страховом возмещении по договору АГО, которое согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором N 29 апреля 2020 года прибыло в место вручения. Однако не было получено страховой компанией, и в связи с истечением сроков хранения возвратилось отправителю.

Судом проверялись доводы ООО СК "Согласие" о том, что письмо от Голованова А.М. должно было быть доставлено сотрудником почты в офис компании, как предусмотрено договором, заключенным 30 ноября 2018 года между ООО СК "Согласие" и ФГУП "Почта России" однако, оно находилось с 29 апреля 2020 года по 30 июня 2020 года на почте, в то время как сотрудники ООО СК "Согласие" находились на рабочем месте в офисе по адресу: <адрес>, кроме того, адрес на почтовом конверте не соответствует адресу Рязанского регионального филиала ООО СК "Согласие"; и были обоснованно отклонены судом.

Как правильно указал суд в своем решении, согласно конверту, описи АО "Почта России" с оттиском печати от 28.04.2020 (почтовый идентификатор N), представленным фотографиям, Головановым А.М. вышеуказанные документы были направлены по почте по адресу: <адрес>. В данном доме находится офис ООО СК "Согласие", о чем свидетельствует выписка из ЕГРЮЛ, а также фотографии <адрес>, из которых усматривается, что имеется вывеска с указанием номера офиса.

Согласно ответу УФПС Тверской области от 13 марта 2021 года, почтовое отправление N является бандеролью с объявленной ценностью и описью вложения. В соответствии с п.10.2.2.1 "Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений" РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с описью вложения, выдаются только в объекте почтовой связи, в связи с этим 29 апреля 2020 года в доставку почтальону участка доставки было передано извещение формы 22, а РПО направлено в отделение почтовой связи Рязань 390000 на хранение.

Однако указанное почтовое отправление не было получено по вине получателя.

В соответствии с п.1 ст.165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Как разъяснено в п.63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", с учетом положения пункта 2 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (далее - индивидуальный предприниматель), или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом. При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

При таких обстоятельствах с учетом положений Указа Президента РФ от 25.03.2020 N 206 "Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней", Указа Президента РФ от 02.04.2020 N 239 "О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)", разъяснений в Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 1, утвержденного Президиумом Верховного суда Российской Федерации 21.04.2020 года, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о том, что выплата страхового возмещения подлежала осуществлению Голованову А.М. не позднее 21.05.2020 года, а неустойка подлежит исчислению с 22.05.2020 года.

Согласно документам, предоставленным ООО "СК "Согласие", страховое возмещение в размере 82 750 рублей выплачено 16.09.2020 года, то есть с нарушением срока, установленного пунктом 21 статьи 12 Закона N 40-ФЗ, на 118 дней.

С учетом пункта 21 статьи 12 Закона N 40-ФЗ, неустойка подлежит начислению на сумму 82 750 рублей за период с 22.05.2020 по 16.09.2020 и составляет 97 645 рублей (1% от 82 750 рублей х 118 календарных дней).