Дата принятия: 25 июня 2020г.
Номер документа: 33-1806/2020
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ХАБАРОВСКОГО КРАЕВОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 25 июня 2020 года Дело N 33-1806/2020
Судебная коллегия по гражданским делам Хабаровского краевого суда в составе:
Председательствующего: Моргунова Ю.В.,
судей: Мещеряковой А.П., Овсянниковой И.Н.,
при секретаре Шадрине Б.В.,
рассмотрев 25 июня 2020 года в городе Хабаровске в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Соколовой А. А. к Обществу с ограниченной ответственностью "Агентство путешествий "Монте Карло", Обществу с ограниченной ответственностью "Тревел Дизайнерс" о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
третье лицо ООО СК "Орбита",
с апелляционной жалобой Соколовой А. А. на решение Центрального районного суда г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края от 28 ноября 2019 года,
заслушав доклад судьи Моргунова Ю.В., судебная коллегия,
УСТАНОВИЛА:
Соколова А.А. обратилась в суд с иском к ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" о расторжении договора о туристическом обслуживании, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
В обоснование заявленных требований указала, что 01.12.2018 между Соколовой А.А. и ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" был заключен договор о туристическом обслуживании на сумму 70 000 руб., которая была оплачена истцом в полном объеме. Тур не состоялся, сотрудник ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" проинформировал истца о том, что тур был аннулирован туроператором.
При заключении договора истец не была проинформирована о том, что услуги по настоящему договору оказываются именно туроператором ООО "Тревел Дизайнере", а не ООО "Агентство путешествий "Монте Карло".
22.12.2018 в адрес ООО "Агентство Путешествий "Монте Карло" истцом была направлена претензия о расторжении договора о туристическом обслуживании от 01.12.2018 и возврате, уплаченной суммы за туристические услуги.
С учетом уточненных исковых требований просила расторгнуть договор заключенный между Соколовой А.А. и ООО "Агентство путешествий "Монте Карло", взыскать с ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" в пользу Соколовой А.А. стоимость тура в размере 70 000 руб., пени в размере 80 500 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.
Определением судьи от 17.05.2019 к участию в деле в качестве третьего лица на стороне ответчика, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора привлечено ООО СК "Орбита".
Определением суда от 27.06.2019 ООО "Тревел Дизайнерс" привлечено к участию в деле в качестве соответчика.
Решением Центрального районного суда г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края от 28.11.2019 исковые требования Соколовой А.А. удовлетворены частично.
Судом постановлено расторгнуть договор о туристическом обслуживании от 01.12.2018, заключенный между Соколовой А.А. и ООО "Агентство путешествий "Монте Карло".
Взыскать с ООО "Тревел Дизайнерс" в пользу Соколовой А.А. оплаченные денежные средства в размере 53 476 руб. 56 коп., неустойку в размере 30 000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., штраф в размере 46 732 руб. 78 коп.
Взыскать с ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" в пользу Соколовой А.А. денежные средства в виде агентского вознаграждения в размере 14 554 руб. 15 коп.
В части исковых требований Соколовой А.А. к ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" отказано.
С ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" в пользу муниципального образования городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре" взыскана государственная пошлина в размере 582 руб. 17 коп.
С ООО "Тревел Дизанерс" в пользу муниципального образования городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре" взыскана государственная пошлина в размере 3 003 руб. 97 коп.
В апелляционной жалобе Соколова А.А. просит решение суда отменить, ссылаясь на его незаконность и необоснованность, принять новое решение которым исковые требования к ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" удовлетворить в полном объеме.
Указывает на неверный вывод суда о том, что ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" является ненадлежащим ответчиком и отсутствие оснований для взыскания неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Считает, что поскольку Соколова А.А. обратилась в суд с иском к ООО "Агентство путешествий "Монте Карло", ответственность по договору должен нести исполнитель, а не туроператору ООО "Тревел Дизанерс", о котором истец не была проинформирована.
В письменных возражениях ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" полагает решение суда первой инстанции законным и обоснованным, просит оставить его без изменения, жалобу без удовлетворения.
Лица, участвующие в деле, уведомленные о времени и месте рассмотрения жалобы в установленном законом порядке, в суд апелляционной инстанции не явились, сведения о причинах неявки не представили, с ходатайством об отложении рассмотрения дела к суду не обращались.
На основании ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц, участвующих в деле.
Согласно части 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, возражения на нее, судебная коллегия приходит к следующему.
На основании части 1 ст. 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, решение суда должно быть законным и обоснованным.
Согласно разъяснениям, данным в постановлении Пленума Верховного суда РФ N 23 от 19.12.2003г. "О судебном решении", решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с номами материального права.
Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значения для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании, а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
Данным требованиям решение суда соответствует не в полной мере.
Как следует из материалов дела и установлено в суде первой инстанции, 01.12.2018 между ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" (компания) и Соколовой А.А. (клиент) заключен договор о туристическом обслуживании согласно которому клиент поручает компании от его имени и за его счет осуществить все необходимые действия по организации туристической поездки по маршруту Хабаровск - Хайнань - Хабаровск в период с 28.12.2018 по 03.01.2019.
Согласно п. 5.7 договора ответственность компании за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору несет туроператор "Жемчужная Река" ООО "Тревел Дизайнерс".
Стоимость туристического продукта, которую клиент оплачивает агентству, составляет 70 000 руб. Данная сумма уплачена Соколовой А.А. в полном объеме, о чем свидетельствует кассовый чек.
15.10.2018 между ООО "Тревел Дизайнерс" и ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" заключен агентский договор N Публичная оферта*, согласно которому, агент обязуется от имени и по поручению туроператора реализовывать туристские продукты, сформированные туроператором.
Согласно платежному поручению N 675 от 03.12.2018 ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" перечислило туроператору ООО "Тревел Дизайнерс" по туру, согласно выставленному счету, денежные средства в размере 55 445 руб. 85 коп.
Приказом Федерального агентства по туризму Министерства культуры Российской Федерации N 502-Пр-18 от 12.12.2018 "Об исключении сведений о туроператорах из Единого федерального реестра туроператоров, осуществляющих туроператорскую деятельность с использованием обозначения "Жемчужная река"" и единого сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.prtc.travel, ООО "Тревел Дизайнерс" исключено из единого федерального реестра туроператоров - прекращение туроператором туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.
Таким образом, услуга истцу не оказана, тур был аннулирован, поездка не состоялась.
22.12.2018 Соколова А.А. обратилась в ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" с заявлением о расторжении договора о туристическом обслуживании от 01.12.2018 и возмещении реального ущерба.
В ответе на претензию ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" даны рекомендации о необходимости обращения к туроператору ООО "Тревел Дизайнерс".
Агентское вознаграждение турагента ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" составило 14 554 руб. 15 коп.
В качестве лица, предоставившего финансовое обеспечение, выступает ООО СК "Орбита" на основании договора страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта N ГОТО-18/04/0008 от 25.05.2018.
Платежным поручением от 04.02.2019 N 866 Соколовой А.А. в счет страхового возмещения ООО СК "Орбита" перечислена денежная сумма в качестве страхового возмещения в размере 1 969 руб. 29 коп.
До настоящего времени денежные средства Соколовой А.А. от исполнителей туристических услуг ООО " Агентство путешествий "Монте Карло", ООО " Тревел Дизанерс" не возвращена.
Статьей 9 Закона ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в редакции, действовавшей на момент возникновения спорных правоотношений) предусмотрено, что туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками (часть 2).
Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги) (часть третья).
Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (часть четвертая).
Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени (часть пятая).
Согласно пункту 2 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта (утв. Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 года N 452) под исполнителем туристской услуги понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта, а также турагент, действующий на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором и по его поручению заключающий договоры о реализации сформированного туроператором туристского продукта в соответствии с Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в РФ" и ГК РФ.
В пункте 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (ст. 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности").
В соответствии с п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
В абзаце 2 пункта 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что по сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу ст. 37 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).
В соответствии со ст. 17.4 Федерального закона "Об основах туристской деятельности" страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика, заключивших договор о реализации туристского продукта, при наступлении страхового случая.
В соответствии с ч. 1 ст. 17.5 вышеназванного Федерального закона в случаях неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком и наличия основания для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии турист или его законный представитель и (или) иной заказчик вправе в пределах размера финансового обеспечения ответственности туроператора предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения либо об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей финансовое обеспечение.
При этом частью 9 указанной статьи предусмотрено, что в случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии к страховщику или гаранту обратились более одного туриста и (или) иного заказчика и общая сумма денежных средств, подлежащих выплате, превышает размер финансового обеспечения ответственности туроператора, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях, к размеру финансового обеспечения ответственности туроператора. Правила страхования ответственности туроператора, утвержденные страховщиком или объединением страховщиков, должны содержать положения о порядке выплаты страхового возмещения в указанных случаях.
Согласно п.5.2 Договора страхования страховая сумма установлена в размере 10 000 0000 руб.
Из выписки из Реестра требований о выплате страхового возмещения ООО СК "Орбита" по договору страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта, заключенного с туроператором ООО "Тревел Дизанерс" следует, что было подано 4 147 требований (заявлений) о выплате страхового возмещения приобретателей на общую сумму заявленных требований 355 457 378 руб. 72 коп.
Поскольку общая сумма денежных средств, указанная в требованиях, заявленных в ООО СК "Орбита" превысила страховую сумму по договору страхования (10 000 000 руб.) ущерб пострадавшим туристам подлежит возмещению пропорционально сумме заявленных и подлежащих удовлетворению требований, коэффициент для расчета суммы страхового возмещения, подлежащей выплате составил - 0,028132768 (из расчета: 10 0000 000 (размер финансового обеспечения (страховая сумма) / 355 457 378, 72 (сумма заявленных требований).
Размер причитающейся Соколовой А.А. страховой выплаты был определен в соответствии с п. 9.9 Договора страхования, путем умножения реального ущерба, понесенного истцом на коэффициент пропорции (70 000 х 0,028132768=1 969, 29).
Таким образом, ООО СК "Орбита" свое обязательство перед Соколовой А.А. выполнило в полном объеме.
Оценивая вышеуказанные обстоятельства, основываясь на исследованных в судебном заседании доказательствах в их совокупности, руководствуясь положениями ст. 15, 450, 452, 453, 779, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 1, 9, 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности", ч. 1, 2 ст. 16, ч. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей", п. 28, п. 50 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", принимая во внимание положения Закона о туристской деятельности, которые предусматривают ответственность турагента перед туристом за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, суд первой инстанции пришел к верному выводу, что ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" является лицом, ответственным за возврат денежных средств, уплаченных истцом по неисполненному договору от 01.12.2018, в размере величины удержанного агентского вознаграждения - 14 554 руб. 15 коп., а ООО "Тревел Дизайнерс" является лицом, ответственным за возврат денежных средств, уплаченных по договору в размере 53 476 руб. 56 коп. в связи с неисполнением ответчиком обязательств по договору оказания туристических услуг.
Вместе с тем, выводы суда первой инстанции в части отказа в удовлетворении требований Соколовой А.А. к ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в связи с тем, что требования заявлены к ненадлежащему ответчику, являются ошибочными.
В соответствии со ст. 6 Закона об основах туристской деятельности при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Согласно ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.
В соответствии с п. 5 ст. 28 вышеназванного Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Материалами дела подтверждается, что 22.12.2018 истец обратилась с претензиями к ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" о возврате денежных средств, письмом от 29.12.2018 даны рекомендации о необходимости обращения к туроператору ООО "Тревел Дизайнерс".
До настоящего времени денежные средства, а именно, агентское вознаграждение Соколовой А.А. ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" не возращено.
В связи с тем, что ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" в добровольном порядке требования истца о возращении агентского вознаграждения не исполнены, исходя из того, что турагент выступает самостоятельным субъектом ответственности в пределах величины агентского вознаграждения, принимая во внимание, что права истца, нарушенные в результате неоказания туристских услуг, подлежат восстановлению в полном объеме, судебная коллегия приходит к выводу о том, что с ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" в пользу Соколовой А.А. подлежит взысканию неустойка в размере 14 554 руб.15 коп. (14 554, 15 *122 дня *3%, не более цены отдельного вида выполнения работы) за период с 30.12.2018 по 30.04.2019.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28.06.2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
С учетом конкретных обстоятельств дела, а также требований разумности и справедливости, с ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 3 000 руб.
В силу п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя (продавца) за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку наличие судебного спора о взыскании уплаченной по договору денежной суммы и иных производных от этого требований потребителя, указывает на неисполнение ответчика обязанности по удовлетворению требований потребителя в добровольном порядке, то в пользу истца с ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной денежной суммы в размере 16 054 руб. 15 коп. (14 554, 15 + 14 554,15 + 3 000).
В соответствии с ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. С учетом изложенного и того, что истец, являясь потребителем услуг, освобожден от уплаты государственной пошлины, с ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" в доход бюджета муниципального образования "Городской округ "Город Комсомольск-на-Амуре" подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1 073 руб. 25 коп.
Доводы апелляционной жалобы о том, что ответственность перед туристами должен нести турагент, являлись предметом проверки и оценки суда первой инстанции и по изложенным выше основаниям правомерно признаны несостоятельными.
Вышеприведенные положения Закона о туристской деятельности (статьи 6, 9, 10, 10.1) предусматривают ответственность турагента перед туристом за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта. ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" является лицом, ответственным за возврат денежных средств, уплаченных истцом по неисполненному договору от 01.12.2018, в размере величины удержанного агентского вознаграждения. Оснований для возложения на турагента обязательств по выплате всей стоимости по договору от 01.12.2018 не имеется, поскольку исключение туроператора из Единого реестра, при условии исполнения турагентом обязательств по перечислению денежных средств в адрес туроператора, порождает у истца право на обращение с требованиями о возмещении убытков непосредственно к туроператору либо в страховую компанию, застраховавшую ответственность туроператора.
На основании изложенного, судебная коллегия приходит к выводу, что решение суда в части отказа в удовлетворении требований о взыскании с ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, государственной пошлины на основании ст. 328 ГПК РФ подлежит отмене с принятием нового решения об удовлетворении требований истца в указанной части, поскольку судом неправильно определены обстоятельства, имеющих значение для дела (п.1 ч.1 ст. 330 ГПК РФ).
На основании изложенного, руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Центрального районного суда г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края от 28 ноября 2019 года по делу по иску Соколовой А. А. к Обществу с ограниченной ответственностью "Агентство путешествий "Монте Карло", Обществу с ограниченной ответственностью "Тревел Дизайнерс" о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа отменить в части отказа в удовлетворении требований о взыскании с ООО "Агентство путешествий "Монте Карло" неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, государственной пошлины.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Агентство путешествий "Монте Карло" в пользу Соколовой А. А. неустойку в размере 14 554 руб. 15 коп., компенсацию морального вреда в сумме 3 000 руб., штраф в размере 16 054 руб. 15 коп.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Агентство путешествий "Монте Карло" в пользу муниципального образования городского округа "Город Комсомольск-на -Амуре" государственную пошлину в размере 1 073 руб. 25 коп.
В остальной части решение Центрального районного суда г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края от 28 ноября 2019 года оставить без изменения.
Судебные акты судов первой и апелляционной инстанций вступили в законную силу и могут быть обжалованы через суд первой инстанции в Девятый кассационный суд общей юрисдикции в течение трех месяцев со дня вступления в законную силу.
Председательствующий Моргунов Ю.В.
Судьи Мещерякова А.П.
Овсянникова И.Н.
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
