Дата принятия: 10 февраля 2021г.
Номер документа: 33-1804/2021
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ КРАСНОЯРСКОГО КРАЕВОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 10 февраля 2021 года Дело N 33-1804/2021
Судебная коллегия по гражданским делам Красноярского краевого суда в составе:
председательствующего Крятова А.Н.,
судей Русанова Р.А., Славской Л.А.,
при ведении протокола помощником судьи Боевой Н.О.
рассмотрела гражданское дело по иску Сорокина И.И. к ООО "Регион Туризм", ИП Кархову Сергею Петровичу о защите прав потребителя
по апелляционной жалобе представителя Сорокина И.И. - Николаевой А.Б.
на решение Советского районного суда г. Красноярска от 30 ноября 2020 года, которым в удовлетворении исковых требований отказано.
Заслушав доклад судьи Славской Л.А. судебная коллегия
установила:
Сорокина И.И. обратилась к ООО "Регион Туризм", ИП Кархову С.П. с требованием о защите прав потребителя.
В обоснование указала, что 5.02.2020 года на основании договора на реализацию туристского продукта, заключенного с ИП Карховым С.П., забронировала туристическую поездку у туроператора ООО "Регион Туризм" в Турцию, с 27.05.2020 по 9.06.2020 года. Оплатила в полном объеме стоимость турпродукта в сумме 170 000 рублей. В связи с угрозой безопасности здоровью туристов, связанной со вспышкой коронавируса, закрытием международных воздушных перевозок между истцом и ИП Карховым С.П. заключено дополнительное соглашение к договору от 5.02.2020 года, согласно которому денежные средства в сумме 160 800 рублей учтены в счет оплаты новой заявки, по маршруту "Красноярск - Сочи - Красноярск" с 2.06.2020 по 14.06.2020 года. По причине угрозы безопасности здоровью туристов, связанной со вспышкой коронавируса поездка не состоялась, в связи с чем, 19.06.2020 года истец направила в адрес ответчиков претензию, в которой просила вернуть денежные средства, однако в удовлетворении требований отказано.
С учетом уточнений просила расторгнуть договор о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста от 5.02.2020 года; взыскать с ответчиков 170 000 рублей, уплаченные по договору; неустойку за период с 13.07.2020 по 15.07.2020 года в размере 15 300 рублей; компенсацию морального вреда - 3 000 рублей, штраф.
Судом постановлено вышеприведенное решение.
В апелляционной жалобе представитель Сорокина И.И. - Николаева А.Б. просит решение суда отменить, как незаконное. Суд не учел, что ответчик после принятия Постановления Правительства РФ от 20.06.2020 года N 1073 в установленный срок не направил истцу уведомление о предоставлении равнозначного тура, сертификата и дополнительного соглашения, в связи с чем, в настоящее время у истицы отсутствуют какие-либо документы, гарантирующие ее право на тур (в понимании Постановления Правительства РФ) и возврат денежных средств.
В письменных возражениях ООО "Регион Туризм", ссылаясь на необоснованность доводов жалобы, просит решение суда оставить без изменения.
Неявившиеся в судебное заседание лица, участвующие в деле, извещены в установленном законом порядке, об уважительных причинах неявки не сообщили, об отложении рассмотрения дела не просили.
При таких обстоятельствах, с учетом отсутствия ходатайств неявившихся лиц, участвующих в деле, об отложении судебного заседания в силу каких-либо объективных причин, судебная коллегия сочла возможным на основании ст. 167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Проверив материалы дела, решение суда согласно ст. 327.1 ГПК РФ в пределах доводов апелляционной жалобы, выслушав представителя истца Сорокина И.И. - Гиниборг О.В., поддержавшую доводы жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения.
Как следует из материалов дела и установлено судом, на основании договора от 5.02.2020 года, заключенного с ИП Кархов С.П. (турагент), Сорокина И.И. приобрела сформированный туроператором ООО "Регион Туризм", туристский продукт, в состав которого включено: размещение по маршруту тура: страна Турция, отель Avena Resort&spa Hotel 4*, с 27.05.2020 - 9.06.2020 года; авиаперелет; трансфер; страховка.
Общая стоимость услуг составила 170 000 рублей, и была ополчена истицей в полном объеме, что по делу не оспаривается.
31.03.2020 года между Сорокина И.И. и ИП Карховым С.П. заключено дополнительное соглашение к договору от 5.02.2020 года, согласно которому ИП Кархов С.П., действуя от своего имени и по поручению туроператора ООО "Регион Туризм", в связи с закрытием ряда туристических направлений ввиду возникновения обстоятельств непреодолимой силы, вызванных распространением коронавирусной инфекции COVID-19, стороны пришли к соглашению об изменении условий заключенного договора.
Согласно п. 2 дополнительного соглашения денежные средства в размере 160 800 рублей, внесенные заказчиком в счет оплаты турпродукта по заявке N, будут зачтены туроператором в счет оплаты новой заявки, в соответствии с которой забронирован туристский продукт для 2 совершеннолетних туристов и 1 ребенка до 18-ти лет, в состав которого были включены следующие услуги: размещение по маршруту: страна Россия, г. Сочи, Аквалоо оздоровительный комплекс 3*, с 2.06.2020 - 14.06.2020 года; авиаперелет; услуги по перевозке в стране (месте) временного пребывания.
19.06.2020 года по причине сложившейся ситуации по коронавирусу Сорокина И.И. обратилась к ответчикам с претензией о возврате денежных средств.
ООО "Регион Туризм" направило гарантийное письмо об обязательстве туроператора по предоставлению заказчику равнозначного туристского продукта не позднее 31.12.2021 года.
Истец, обращаясь с данным иском, ссылается на то, что воспользоваться данным предложением не желает, настаивая на возврате денежных средств, уплаченных за туристический продукт.
Разрешая спор, суд первой инстанции, установив, что договор о реализации туристского продукта от 5.02.2020 года расторгнут истцом в одностороннем порядке направленным в адрес ответчиков претензионным письмом, пришел к выводу об отсутствии основания для расторжения этого договора в судебном порядке.
Отказывая в удовлетворении остальных заявленных исковых требований, суд первой инстанции, исходя из того, что договор реализации туристского продукта заключен 5.02.2020 года, дополнительное соглашение 31.03.2020, т.е. в период до 31.03.2020 года, пришел к выводу о наличии оснований для применения к рассматриваемым правоотношениям положений Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 года N 1073, согласно которым денежные средства должны быть возвращены туроператором в срок не позднее 31.12.2021 года, учитывая, что заказчик равнозначным туристским продуктом воспользоваться не желает.
Поскольку срок возврата денежных средств не наступил, оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании с ООО "Регион Туризм" уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального не имеется.
Оснований не согласиться с выводами суда первой инстанции судебная коллегия не находит, поскольку они соответствуют нормам материального права, регулирующим спорное правоотношение, и фактическим обстоятельствам дела.
Согласно ст. 10 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.
В соответствии с п. 1 ст. 19.4 Федерального закона от 1.04.2020 N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.02.2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Согласно пункту 3 Положения при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе, если на день вступления в силу Постановления N 1073, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31.12.2021 равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.
Пунктом 5 указанного Положения установлено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.
Согласно пункту 7 Положения в случае, если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2020 года.
Принимая во внимание, что спорный договор заключен до 31.03.2020 года, порядок возвращения денежных средств урегулирован Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о том, что на момент рассмотрения дела предусмотренный указанным нормативным актом срок возврата денежных средств не наступил, а потому правовых оснований для удовлетворения заявленных исковых требований не имеется.
С учетом изложенного вышеуказанные доводы жалобы не могут быть приняты во внимание, поскольку они выводы суда не опровергают и не свидетельствуют о наличии оснований для удовлетворения заявленных требований.
Иных доводов апелляционная жалоба не содержит.
Процессуальных нарушений, влекущих безусловную отмену решения, судом не допущено.
Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Советского районного суда г. Красноярска от 30 ноября 2020 года оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя Сорокина И.И. - Николаевой А.Б. - без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
