Определение Судебной коллегии по гражданским делам Камчатского краевого суда от 29 июля 2019 года №33-1659/2019

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ КАМЧАТСКОГО КРАЕВОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 29 июля 2019 года Дело N 33-1659/2019
Судебная коллегия по гражданским делам Камчатского краевого суда в составе:
председательствующего Воскресенской В.А.,
судей Копылова Р.В., Пименовой С.Ю.,
при секретаре Биктимировой А.В.,
29 июля 2019 года рассмотрела в открытом судебном заседании в городе Петропавловске-Камчатском гражданское дело по иску Ушаковой Изауры Артаковны, Ушакова Владимира Сергеевича к ТСЖ "Камчатка" о защите прав потребителей, по апелляционным жалобам истцов Ушаковой И.А., Ушакова В.С. и ответчика ТСЖ "Камчатка" на решение Петропавловск-Камчатского городского суда Камчатского края от 4 апреля 2019 года, которым постановлено:
Иск Ушакова В.С. удовлетворить частично, иск Ушаковой И.А. удовлетворить.
Взыскать с ТСЖ "Камчатка" в пользу Ушакова Владимира Сергеевича сумму уменьшения цены услуги "горячее водоснабжение" за период с 18 января 2016 г. по 31 июля 2016 г. в размере 10094 руб. 31 коп., за период с 01 сентября 2016 г. по 31 июля 2018 г. в размере 62032 руб. 31 коп., неустойку за нарушение сроков оказания услуги "горячее водоснабжение" за период с 18 января 2016 г. по 31 июля 2016 г. в размере 10094 руб. 31 коп., за период с 01 сентября 2016 г. по 31 июля 2018 г. в размере 62032 руб. 31 коп., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 72131 руб. 62 коп., а всего взыскать 236394 руб. 86 коп.
В удовлетворении иска Ушакова В.С. в остальной части отказать.
Взыскать с ТСЖ "Камчатка" в пользу Ушаковой Изауры Артаковны компенсацию морального вреда в размере 20000 руб.
Взыскать с ТСЖ "Камчатка" в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа государственную пошлину в размере 4285 руб.
Заслушав доклад судьи Копылова Р.В., объяснения представителей ответчика ТСЖ "Камчатка" Мартыновой З.К. и Магкаевой И.Р., поддержавших доводы апелляционной жалобы ответчика по изложенным в ней основаниям, а апелляционную жалобу истцов полагавших не обоснованной и не подлежащей удовлетворению, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Ушаков В.С. и Ушакова И.А. обратились в суд с иском к ТСЖ "Камчатка" о защите прав потребителей.
В обоснование требований сослались на то, что Ушаков В.С. является собственником жилого помещения, расположенного по <адрес>. Совместно с ним в указанной квартире зарегистрированы и проживают его супруга Ушакова И.А. и ФИО12 Управление многоквартирным домом <адрес> осуществляет ТСЖ "Камчатка".
В 2015 году Ушаков В.С. обратился в ТСЖ "Камчатка" с заявлением о принятии мер по устранению причин предоставления коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению ненадлежащего качества, ввиду того, что температура воздуха в помещениях квартиры (кухня) и температура горячей воды в точке разбора в помещениях кухни и санузла не соответствовала допустимым показателям.
По результатам проведенных на основании заявлений Ушакова В.С. Государственной жилищной инспекцией Камчатского края (далее - ГЖИ), Управлением Роспотребнадзора по Камчатскому краю и Контрольным управлением администрации Петропавловск-Камчатского городского округа в отношении ТСЖ "Камчатка" проверок, последнему выданы предписания на устранение нарушений действующего законодательства, а также составлены протоколы об административном правонарушении, предусмотренном ст. 6.5 КоАП РФ.
Предписания ответчиком исполнены не были, каких-либо мер в сторону улучшения предоставления истцам коммунальных услуг надлежащего качества не предпринято, заявления о перерасчете оплаты за услугу ГВС оставлены без внимания.
Ввиду оказания услуг по отоплению и горячему водоснабжению с нарушением температурного режима, что влечет невозможность пользования указанными услугами в полном объеме и пропорционального уменьшения их стоимости, с ответчика, по мнению истцов, подлежит взысканию полная стоимость таких услуг. В связи с тем, что качественные услуги по отоплению и горячему водоснабжению истцам так и не были оказаны, с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков оказания услуг.
На основании изложенного, просили взыскать с ответчика в пользу Ушакова В.С. сумму соответствующего уменьшения цены оказанных услуг за отопление и горячее водоснабжение за указанные в иске периоды в общем размере 73661 руб. 41 коп. и 72126 руб. 62 коп., соответственно, неустойку за нарушение сроков оказания услуг по отоплению и горячему водоснабжению в общей сумме 73661 руб. 41 коп. и 72126 руб. 62 коп., соответственно, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от присужденной судом суммы.
Учитывая факт длительного неисполнения ответчиком своих обязанностей по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества, факт игнорирования досудебных обращений с требованием о проведении перерасчета по статье ГВС, бездействие со стороны ТСЖ "Камчатка" в сторону улучшения качества предоставляемых коммунальных услуг, истцы просили взыскать с ответчика компенсацию морального вреда по 50000 руб. каждому.
Истцы Ушаков В.С., Ушакова И.А. в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме по изложенным в иске основаниям.
Представители ответчика ТСЖ "Камчатка" Мартынова З.К. и Магкаева И.Р. иск не признали, просили в удовлетворении заявленных требований отказать по изложенным в письменном отзыве основаниям.
Представитель третьего лица ПАО "Камчатскэнерго" Абдулаева Е.А. полагала требования не подлежащими удовлетворению, поскольку коммунальный ресурс по отоплению и горячему водоснабжению фактически поставлялся, что истцами не оспаривается.
Представители третьих лиц ГЖИ, Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю, Контрольного управления администрации Петропавловск-Камчатского городского округа участия в судебном заседании не принимали.
Рассмотрев дело, суд постановилуказанное решение.
В апелляционной жалобе истцы Ушаков В.С. и Ушакова И.А., не соглашаясь с решением суда в части размера присужденной компенсации морального вреда и штрафа, предусмотренного ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", просят его изменить в указанной части.
Полагают, что при определении размера компенсации морального вреда судом не учтены те обстоятельства, что истцы на протяжении трех лет с 2015 по 2018 год обращались к ответчику с заявлениями, которые оставались без ответа, в связи с чем приходилось обращаться в контролирующие органы за защитой нарушенных прав. Но с учетом таких обращений и вынесенных впоследствии предписаний в адрес ответчика о проведении перерасчета платы за ГВС, ответчик продолжал бездействовать. По мнению апеллянтов, заявленная ими сумма компенсации морального вреда в размере по 50000 руб. каждому соответствует принципу разумности и справедливости.
Также указывают, что судом при определении размера штрафа не учтена сумма присужденной в пользу истцов компенсации морального вреда.
В апелляционной жалобе представитель ответчика ТСЖ "Камчатка" Магкаева И.Р., полагая решение суда незаконным по мотиву нарушения норм материального права и неправильного определения обстоятельств, имеющих значение для дела, просит его отменить и принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований.
В обоснование доводов жалобы указывает, что судом без каких-либо ссылок на нормы материального права удовлетворены требования о, так называемом истцом, уменьшении цены услуги "горячее водоснабжение", что фактически привело к полному освобождению истцов от оплаты коммунальных услуг за горячее водоснабжение, так как судом взыскана сумма, полностью совпадающая с суммой, выставленной в качестве оплаты за указанную коммунальную услугу за спорный период. Вместе с тем, законом не предусмотрен полный отказ от оплаты за коммунальную услугу по горячему водоснабжению при фактическом оказании этой услуги, хотя и с нарушением качества.
Судом было отказано в удовлетворении ходатайства ответчика об отложении рассмотрения дела в связи с необходимостью представления в суд перерасчета за недопоставленную коммунальную услугу по ГВС, произведенного в соответствии с нормами действующего законодательства, не смотря на то, что ответчиком была обоснована невозможность предоставления данного расчёта недостаточностью времени для его производства ввиду получения судебного извещения о судебном заседании, в котором дело было рассмотрено по существу, за несколько дней до его начала. О предыдущих состоявшихся по делу судебных заседаниях ответчик не был извещен. Согласно приложенному ответчиком к апелляционной жалобе расчёту сумма уменьшения платы за коммунальную услугу "горячее водоснабжение" в спорном периоде времени составила 136 руб. 01 коп.
Кроме того, представитель ответчика в апелляционной жалобе указывает на то, что на основании заявлений истца о ненадлежащем качестве горячей воды ответчиком производились перерасчеты, что подтверждается представленными истцами квитанциями об оплате коммунальных услуг, в связи с чем требование о взыскании с ответчика штрафа, предусмотренного ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", не подлежало удовлетворению.
Выражает несогласие с выводом суда об отсутствии доказательств того, что перепланировка жилого помещения произведена самим истцом, поскольку из имеющейся в материалах дела схемы жилого помещения следует, что изменения, касающиеся сноса балконного модуля и переноса системы отопления и горячего водоснабжения, на момент приобретения квартиры истцом отсутствовали, следовательно, незаконная перепланировка выполнена самим истцом.
В письменных возражениях относительно апелляционной жалобы ответчика истцы Ушаков В.С. и Ушакова И.А., полагая изложенные в ней доводы необоснованными, просят апелляционную жалобу оставить без удовлетворения.
Истцы Ушаков В.С., Ушакова И.А., представители третьих лиц ПАО "Камчатскэнерго", ГЖИ, Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю, Контрольного управления администрации Петропавловск-Камчатского городского округа, извещенные о времени и месте рассмотрения дела в апелляционном порядке, в судебное заседание судебной коллегии по гражданским делам Камчатского краевого суда не явились, в связи с чем, на основании статей 327, 167 ГПК РФ судебная коллегия находит возможным рассмотреть дело в их отсутствие.
Изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность решения суда в порядке статьи 327.1. ГПК РФ в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобах и возражениях на них, выслушав объяснения представителей ответчика, судебная коллегия приходит к следующему.
Решение суда в части отказа Ушакову В.С. в удовлетворении его исковых требований о взыскании с ответчика сумм уменьшения цены оказанных услуг за отопление за указанные в иске периоды в общем размере 73661 руб. 41 коп., и неустойки за нарушение сроков оказания услуг по отоплению в общей сумме 73661 руб. 41 коп. сторонами по делу не обжалуется, а потому не является предметом проверки суда апелляционной инстанции.
Удовлетворяя исковые требования Ушакова В.С. о взыскании с ТСЖ "Камчатка" уменьшения цены оказанных услуг по горячему водоснабжению за указанные в иске периоды в общем размере 72126 руб. 62 коп., неустойки за нарушение сроков оказания услуги по горячему водоснабжению в общей сумме 72126 руб. 62 коп., суд первой инстанции пришёл к выводу о том, что факты предоставления Ушакову В.С. коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества, а также непринятия ответчиком исчерпывающих мер для устранения, как самих нарушений, так и их причин возникновения, нашли своё подтверждение в ходе судебного разбирательства, что является достаточным основанием для полного освобождения потребителя в расчётном периоде от оплаты такой услуги.
Между тем, с таким выводом суда первой инстанции согласиться нельзя, так как он противоречит нормам материального права применительно к установленным судом обстоятельствам дела.
В силу ч. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Согласно ч. 4 ст. 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве услуги, обязан оказать услугу, пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.
Подпунктом "д" пункта 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354 (далее по тексту - Правила N 354) установлено, что одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является соответствие качества предоставляемых коммунальных услуг требованиям, приведенным в приложении N 1 к настоящим Правилам.
В соответствии с подпунктом "а" пункта 31, подпунктами "а, д" пункта 33 Правил N 354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, а потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества, а в случаях и порядке, которые установлены настоящими Правилами, требовать изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
Согласно пункту 98 Правил N 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
В силу пункта 101 Правил N 354, при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением N 1 к настоящим Правилам.
В пункте 4 приложения N 1 к Правилам N 354 определены требования к качеству предоставления услуги по горячему водоснабжению - бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°C и не выше 75°C (п. 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09).
Согласно п. 5 Приложения N 1 к Правилам N 354 "Обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании" (СанПиН 2.1.4.2496-09) допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 °C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 °C, за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.
Из анализа приведённых норм права усматривается, что полное освобождение потребителя от оплаты услуги по ГВС возможно только в том случае, если эта услуга ему в спорный период времени не поставлялась, либо поставлялась с таким качеством воды, которую невозможно было использовать для бытовых нужд потребителя. В том же случае, если услуга по ГВС фактически потребителю поставлялась, однако с температурой воды ниже установленных нормативов, размер платы за такую коммунальную услугу, в силу прямого указания пункта 101 Правил N 354, подлежит уменьшению с применением соответствующих формул расчёта, предусмотренных приложением N 2 к указанным Правилам. При этом, даже если в расчётном периоде температура горячей воды в точке разбора составила ниже 40 °C, то оплата потребленной воды производится по тарифу как за холодную воду.
Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, Ушаков В.С. является собственником жилого помещения, расположенного по <адрес>, <данные изъяты>
Кроме того, в указанной квартире с 3 мая 2017 года зарегистрированы супруга Ушакова В.С. - Ушакова И.А. и ФИО13.
Управление многоквартирным домом <адрес> осуществляет ТСЖ "Камчатка".
В период с 2015 по 2018 годы Ушаков В.С. неоднократно обращался в контролирующие органы с заявлениями об оказании коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению ненадлежащего качества.
В рамках проведенных на основании обращений Ушакова В.С. ГЖИ - 18 января 2016 года, Управлением Роспотребнадзора по Камчатскому краю - 4 апреля 2016 года, 12 января 2017 года, Контрольным управлением администрации Петропавловск-Камчатского городского округа - 15 декабря 2017 года, 27 февраля 2018 года проверок установлено несоответствие температуры горячей воды в точке разбора в помещениях кухни и ванной комнаты в квартире <адрес> установленным п. 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09 нормативам.
Выданным ГЖИ 20 января 2016 года предписанием N 1810/1-4ю на ТСЖ "Камчатка" возложена обязанность в срок до 24 марта 2016 года обеспечить равномерный прогрев прибора отопления, размещенного в санузле (полотенцесушитель); обеспечить температуру горячей воды в точках разбора (кухня и санузел) соответствующую нормативным требованиям; производить перерасчет размера платы за предоставленную коммунальную услугу по горячему водоснабжению с 18 января 2016 года до момента устранения причин и условий, обуславливающих температуру горячей воды в точках разбора в указанной квартире, не соответствующую нормативным требованиям.
Предписаниями Контрольного управления администрации Петропавловск-Камчатского городского округа N 1382-П/ГЖН от 15 декабря 2017 года, N 224-ГЖН от 27 февраля 2018 года на ТСЖ "Камчатка" возложена обязанность обеспечить температуру теплоносителя в точке разбора горячего водоснабжения на кухне и в ванной комнате в соответствии с требованиями законодательства в срок до 15 февраля 2018 года и до 15 ноября 2018 года соответственно.
Вступившими в законную силу постановлениями Петропавловск-Камчатского городского суда Камчатского края от 16 мая 2016 года, от 27 февраля 2017 года ТСЖ "Камчатка" привлечено к административной ответственности по ст. 6.5 КоАП РФ за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к хозяйственно-бытовому водоснабжению.
27 января и 14 февраля 2016 года, а также ежемесячно в период с января по июль 2018 года Ушаков В.С. обращался к ответчику с заявлениями о перерасчете платы за коммунальные услуги в виде отопления и горячего водоснабжения. Задолженности по оплате за жилье и коммунальные услуги истец не имеет.
Таким образом, представленными истцом в суд доказательствами подтверждён факт предоставления ответчиком в спорный период времени услуги по ГВС ненадлежащего качества, а именно с температурой горячей воды, не отвечающей установленным нормативам (п. 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09).
Вместе с тем, из имеющихся в деле актов, выполненных сотрудниками ГЖИ, Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю и Контрольного управления администрации Петропавловск-Камчатского городского округа, усматривается, что температура горячей воды в квартире истца: 18 января 2016 года в точках разбора - санузле составляла 45,7 °C, в кухне - 43,7 °C; 12 января 2017 года в точках разбора - санузле составляла 53,2°C, в кухне - 50,9 °C; 15 декабря 2017 года в точках разбора - санузле составляла 50,4 °C, в кухне - 40,7 °C; 27 февраля 2018 года в точках разбора - санузле составляла 50,0 °C, в кухне - 47,3 °C. Следовательно, размер платы за предоставленную ответчиком услугу по ГВС ненадлежащего качества подлежал уменьшению по пункту 101 Правил N 354 с применением положений пункта 5 Приложения N 1 и соответствующих формул расчёта, предусмотренных приложением N 2 к указанным Правилам.
При таких обстоятельствах, законных оснований для полного освобождения истца от оплаты оказанной коммунальной услуги по ГВС у суда не имелось, а потому в этой части решение суда первой инстанции нельзя признать правильным и оно подлежит отмене.
В соответствии с требованиями ст. 12, ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон, в связи с чем, положения ст. ст. 56, 57 ГПК РФ возлагают на каждую сторону обязанность доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, а суд принимает решение только по заявленным истцом требованиям, и не вправе выходить за пределы заявленных исковых требований кроме случаев прямо предусмотренных федеральным законом. Право выбора способа защиты своего права принадлежит истцу.
Учитывая, что в рассматриваемом споре, заявленные Ушаковым В.С. требования в части уменьшения платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению фактически направлены на полное освобождение потребителя от оплаты такой услуги, при этом Ушаков В.С. не изменял предмет по указанному исковому требованию, уменьшить плату за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в предусмотренном п. 5 Приложения N 1 к Правилам N 354 порядке не просил, и соответствующий расчет суду не предоставил, судебная коллегия, с учётом положений ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, приходит к выводу о том, что в удовлетворении иска в указанной части Ушакову В.С. следует отказать.
Кроме того, суд апелляционной инстанции учитывает, что ввиду непредставления истцом первичных сведений, необходимых для перерасчета оплаты за некачественную коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную ответчиком в спорный период (показания прибора индивидуального учёта по ГВС за расчётный период), суд лишен возможности произвести такой перерасчет самостоятельно, при этом изменение предмета или основания иска в суде апелляционной инстанции, в силу положений ч. 6 ст. 327 ГПК РФ, не допускается.
Поскольку требование Ушакова В.С. в указанной части удовлетворению не подлежит, постольку отсутствуют законные основания для взыскания с ответчика неустойки, предусмотренной ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, рассчитанной на сумму полной стоимости оказанной услуги за спорный период.
Ввиду необоснованности указанных требований истца Ушакова В.С., предусмотренный ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей штраф, исчисленный исходя из размера удовлетворенных судом требований, не подлежал взысканию с ответчика в пользу названного истца.
В этой связи, решение суда в части взыскания с ТСЖ "Камчатка" в пользу Ушакова В.С. суммы уменьшения цены услуги "горячее водоснабжение", неустойки за нарушение сроков оказания данной услуги, штрафа подлежит отмене на основании п. 4 ч. 1 ст. 330 ГПК РФ с принятием по делу нового решения об отказе в удовлетворении названных требований.
В соответствии с п. 1 ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Судебная коллегия, учитывая, что сам по себе факт нарушения прав истцов как потребителей нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, принимая во внимание обстоятельства дела, характер и степень нравственных страданий истцов, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, полагает определенный судом ко взысканию размер компенсации морального вреда в сумме по 20000 руб. в пользу каждого истца завышенным и подлежащим снижению до 3000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей и разъяснениями, содержащимися в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17, с ответчика в пользу истцов Ушакова В.С. и Ушаковой И.А. подлежит взысканию штраф в размере по 1500 руб. каждому (3000 руб. * 50%).
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1400 руб. (из расчёта двух удовлетворенных судом исковых требований каждого из истцов - имущественного (400 руб. + 400 руб.) и не имущественного характера (300 руб. + 300 руб.).
Руководствуясь ст. ст. 327.1. - 330 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Петропавловск-Камчатского городского суда Камчатского края от 4 апреля 2019 года отменить в части взыскания с ТСЖ "Камчатка" в пользу Ушакова В.С. суммы уменьшения цены услуги "горячее водоснабжение", неустойки за нарушение сроков оказания данной услуги, штрафа.
Резолютивную часть решения изложить в следующей редакции:
"Исковые требования Ушакова Владимира Сергеевича удовлетворить частично.
Взыскать с ТСЖ "Камчатка" в пользу Ушакова Владимира Сергеевича компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 1500 руб., а всего взыскать 4500 руб.
В удовлетворении исковых требований Ушакова Владимира Сергеевича к ТСЖ "Камчатка" о взыскании денежных средств, оплаченных за коммунальную услугу по "горячему водоснабжению" за период с 18 января 2016 года по 31 июля 2016 года и с 1 сентября 2016 года по 31 июля 2018 года в общем размере 72126 руб. 62 коп.; неустойки за нарушение сроков оказания услуги "горячее водоснабжение" за период с 18 января 2016 года по 31 июля 2016 года и с 1 сентября 2016 года по 31 июля 2018 года в общем размере 72126 руб. 62 коп.; денежных средств, оплаченных за коммунальную услугу по "отопление" за период с 18 января 2016 года по 19 июня 2016 года, 1 октября 2016 года по 12 июня 2017 года и 1 октября 2017 года по 17 июня 2018 года в общем размере 73661 руб. 41 коп.; неустойки за нарушение сроков оказания услуги "отопление" за период с 18 января 2016 года по 19 июня 2016 года, 1 октября 2016 года по 12 июня 2017 года и 1 октября 2017 года по 17 июня 2018 года в общем размере 73661 руб. 41 коп. - отказать.
Исковые требования Ушаковой Изауры Артаковны удовлетворить.
Взыскать с ТСЖ "Камчатка" в пользу Ушаковой Изауры Артаковны компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 1500 руб., а всего взыскать 4500 руб.
Взыскать с ТСЖ "Камчатка" в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа государственную пошлину в размере 1400 руб.".
Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в суд кассационной инстанции в течение шести месяцев со дня вступления в законную силу.
Председательствующий:
Судьи:
В окончательной форме апелляционное определение отписано 2 августа 2019 года.


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка