Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 31 августа 2021 года Дело N 33-15379/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Демяненко О.В.,

судей: Анфиловой Т.Л., Идрисовой А.В.,

при секретаре Хабировой Д.Р.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Плюсниной К.О. к обществу с ограниченной ответственностью "Лазурь", обществу с ограниченной ответственностью "Датревел" о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа по апелляционной жалобе общества с ограниченной ответственностью "Лазурь" на решение Советского районного суда города Уфы Республики Башкортостан от 28 апреля 2021 года.

Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Башкортостан Идрисовой А.В., пояснения истца П.К.О., представителя ответчика общества с ограниченной ответственностью "Лазурь" - Лобода О.А., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

П.К.О. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью "Лазурь" (далее ООО "Лазурь"), обществу с ограниченной ответственностью "Датревел" (далее ООО "Датревел") о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, указав в обоснование иска, что 19.02.2020 между ней и ООО "Лазурь" заключен договор о реализации туристического продукта N...-ПАЛ на тур в Ирландию, даты тура с 17 по 31 мая 2020 года. Тур был забронирован у туроператора BSI GROUP (ООО "Датревел"). Во исполнение обязательств П.К.О. передано ООО "Лазурь" 65000 руб. - 20.02.2020, и 55000 руб. - 12.03.2020. В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой заказчик 20.03.2020. обратился к турагенту (ООО "Лазурь") об аннулировании ответствующей заявки на тур и возврате денежных средств. ООО "Лазурь" денежные средства не возвращены, со ссылкой на их отсутствие в связи с перечислением в ООО "Датревел". ООО "Датревел" на претензию ответ не представило.

П.К.О. просила расторгнуть договор о реализации туристского продукта N...-ПАЛ от 19.02.2020, заключенный между ней и ООО "Лазурь" на тур в Ирландию, обязать ООО "Датревел" выплатить уплаченную за туристский продукт денежную сумму в размере 120000 руб., неустойку за просрочку исполнения требования о возврате денежных средств в размере 120000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф в размере 145000 руб.

Истец, с учетом уточнения исковых требований просит расторгнуть договор о реализации туристского продукта N...-ПАЛ от 19.02.2020, заключенный между ней и ООО "Лазурь" на тур в Ирландию; взыскать с ООО "Датревел" в ее пользу проценты за пользование денежными средствами в сумме 4416,69 руб., взыскать с ООО "Лазурь" в ее пользу 1528 руб., проценты за пользование денежными средствами в сумме 75,52 руб. От остальной части исковых требований отказалась. Определением Советского районного суда города Уфы Республики Башкортостан от 28 апреля 2021 года принят отказ от части исковых требований.

Решением Советского районного суда города Уфы Республики Башкортостан от 28 апреля 2021 года постановлено:

"Исковые требования П.К.О. к ООО "Лазурь", ООО "Датревел" о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, процентов за пользование денежными средствами удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "Датревел" в пользу П.К.О. проценты за пользование денежными средствами за период с 15.10.2020 года по 29.12.2020 года в размере 1092,75 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 4000 руб.

Взыскать с ООО "Лазурь" в пользу П.К.О. денежные средства оплаченные за туристский продукт в размере 1529 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 6000 руб.

Взыскать с ООО "Лазурь" в пользу П.К.О. проценты за пользование денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 начиная с 15 октября 2020 года до дня возврата П.К.О. уплаченной за туристский продукт денежной суммы в размере 1529 руб. из расчета 0,01 руб. в день за каждый день просрочки.

Взыскать с ООО "Датревел" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 200 руб.

Взыскать с ООО "Лазурь" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 400 руб.

Предоставить ООО "Датревел" и ООО "Лазурь" отсрочку исполнения решения до 31 декабря 2021 года.".

Дополнительным решением Советского районного суда города Уфы Республики Башкортостан от 25 мая 2021 года постановлено:

"Расторгнуть договор о реализации туристского продукта N...-ПАЛ от 19.02.2020 г., заключенный между П.К.О. и ООО "Лазурь".

Не соглашаясь с решением суда, представитель ответчика ООО "Лазурь" в апелляционной жалобе просит отменить решение суда и принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований.

Представитель ответчика ООО "Лазурь" Лобода О.А., апелляционную жалобу поддержала в полном объеме, просила решение суда отменить в части взыскания с общества денежных средств в размере 1528 руб., процентов и судебных расходов.

Истец П.К.О. просила решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО "Лазурь" без удовлетворения.

Лица, не явившиеся на апелляционное рассмотрение дела, о времени и месте рассмотрения дела судебной коллегией по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан извещены надлежащим образом, причины неявки не сообщили, в связи с чем, на основании ст. ст. 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ), судебная коллегия находит возможным рассмотрение дела в их отсутствие.

Проверив оспариваемое судебное постановление в соответствии с ч.1 ст. 327.1 ГПК РФ в пределах доводов апелляционной жалобы, выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, возражение на апелляционную жалобу, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

Между сторонами спора возникли правоотношения, регулируемые нормами Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Закон N 132-ФЗ), а также нормами Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 года N 2300-I (далее - Закон о защите прав потребителей) в части, не урегулированной специальным законом.

В силу пункта 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 32 Закона о защите прав потребителей турист как потребитель вправе отказаться от исполнения договора о реализации туристского продукта в любое время при условии оплаты исполнителю (туроператору) фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Частями пятой и шестой статьи 10 Закона N 132-ФЗ специально предусмотрено право каждой из сторон потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора, к которым относится в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Названная гарантия предоставлена туристу императивными нормами законодательства и предполагает встречные обязательства на стороне туроператора и турагента обеспечить туристу право на односторонний отказ от туристского продукта в любое время при условии компенсации туроператору (турагенту) фактически понесенных ими расходов, которые они должны доказать.

Материалами дела установлено, что между истцом П.К.О. и ООО "Лазурь" заключен договор о реализации туристского продукта N...-ПАЛ от 19.02.2020, согласно которому Исполнитель обязуется обеспечить оказание Заказчику по его заданию комплекс услуг, входящих в туристский продукт, сформированный Туроператором, по договору о реализации туристского продукта, а Заказчик обязуется оплатить Туристский продукт. Полный перечень и потребительские свойства Туристского продукта указаны в Заявке на бронирование (Приложение N 1 к Договору).

Согласно п.2.1 Договора, общая цена Туристского продукта указана в Заявке на бронирование (Приложение N 1 к Договору).

Обязанность оплаты П.К.О. услуг по подбору тура в размере 5000 руб. договором о реализации туристского продукта не предусмотрена.

Согласно Заявке на бронирование (Приложение N 1 к договору) истцом был забронирован тур в страну: Ирландия, Дублин, с 17.05.2020 по 31.05.2020 г. Стоимость тура составила 129000 руб. Общая цена туристского продукта составляет 129000 руб.

П.К.О. произведена оплата за тур ООО "Лазурь" в размере 65000 руб. согласно кассовому чеку от 20.02.2020, и 55000 руб., согласно кассовому чеку от 12.03.2020, всего в сумме 120000 руб.

Согласно платежному поручению N... от 21.02.2020 ООО "Лазурь" произведен перевод денежных средств в размере 65000 руб. ООО "Датревел".

Согласно платежному поручению N... от 12.03.2020 ООО "Лазурь" произведен перевод денежных средств ООО "Датревел" в размере 53471,80 руб.

Итого, ООО "Лазурь" произведен перевод ООО "Датревел" денежных средств, поступивших от истца в сумме 118471,80 руб.

20.03.2020 П.К.О. обратилась к ответчику ООО "Лазурь" с претензией о возврате денежных средств, однако доказательств, подтверждающих обращения истцу в эту дату истцом суду не представлено.

10.09.2020 ООО "Датревел" в адрес ООО "Лазурь" и П.К.О. направлено уведомление о предоставлении равнозначно туристского продукта на 2020-2021 гг. Указанное уведомление вручено истцу под роспись.

15.10.2020 П.К.О. подано заявление на возврат денежных средств.

29.12.2020 ООО "Датревел" произвело возврат П.К.О. денежных средств в размере 118471 руб.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее Положение).

Согласно п. 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Таким образом, согласно Положению возврат истцу денежных средств, уплаченных им за турпродукт, вследствие отказа истца от договора по причине временного ограничения авиасообщения со всеми странами ЕС, должен быть осуществлен туроператором не позднее 31 декабря 2021 года. Названное Положение применяется к договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 года включительно.

Поскольку рассматриваемый договор был заключен до 31.03.2020, то названное постановление подлежит применению к спорным правоотношениям.

Пунктом 5 Положения предусмотрено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения. Истцом не представлено доказательств, подтверждающих, что после направления уведомления о предоставлении равнозначного туристского продукта, им подавалось заявление о расторжении договора.

Таким образом, учитывая, что по смыслу ст. 3 ГПК РФ судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, судебная коллегия приходит к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о взыскании денежных средств по договору с ООО "Лазурь" не имелось, так как срок, установленный названным Постановлением Правительства Российской Федерации, в течение которого туроператором должен быть осуществлен возврат истцу денежных средств по договору, не истек. Так как не имелось оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании с ООО "Лазурь" денежных средств, уплаченных по договору, то не имеется оснований и для удовлетворения производных исковых требований о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами и расходов на оплату услуг представителя.

Поскольку решение суда обжалуется только ООО "Лазурь", то указанное решение пересматривается в пределах доводов апелляционной в части ответчика ООО "Лазурь". В остальной части решение суда не оспаривается, предметом апелляционного рассмотрения не является.

Таким образом, решение суда первой инстанции в части взыскания денежных средств оплаченных за туристский продукт, процентов за пользование чужими денежными средствами, расходов по оплате услуг представителя, госпошлины и предоставлении ООО "Лазурь" отсрочки исполнения решения до 31.12.2021 подлежит отмене, с принятием в отменной части нового решения, об отказе в удовлетворении требования.

Также судебная коллегия учитывает, что истцом П.К.О. каких-либо требований о взыскании расходов по оплате услуг представителя не заявлялось.

В остальной части решение суда сторонами не оспаривается, предметом апелляционного рассмотрения не является.

Руководствуясь ст. ст. 327.1, 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Советского районного суда города Уфы Республики Башкортостан от 28 апреля 2021 года отменить в части взыскания с общества с ограниченной ответственностью "Лазурь" в пользу П.К.О. денежных средств оплаченных за туристский продукт, процентов за пользование чужими денежными средствами, расходов по оплате услуг представителя, госпошлины, предоставления ООО "Лазурь" отсрочки исполнения решения до 31 декабря 2021 года.

Принять в отмененной части новое решение.

В удовлетворении исковых требований П.К.О. к обществу с ограниченной ответственностью "Лазурь" о взыскании денежных средств оплаченных за туристский продукт, процентов за пользование чужими денежными средствами отказать.

В остальной части решение Советского районного суда города Уфы Республики Башкортостан от 28 апреля 2021 года оставить без изменения.

Председательствующий: О.В. Демяненко

Судьи: Т.Л. Анфилова

А.В. Идрисова

мотивированное определение изготовлено 07 сентября 2021 года

справка: судья Оленичева Е.А.


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка