Определение Судебной коллегии по гражданским делам Омского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ОМСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 9 марта 2022 года Дело N 33-1469/2022

Судебная коллегия по гражданским делам Омского областного суда в составе:

председательствующего Щукина А. Г.,

судей Будылка А. В., Лозовой Ж. А.,

при секретаре Никитиной А. Ю.,

рассмотрела в открытом судебном заседании дело по иску Улыбина А. Н. к обществу с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания "Центр Финансовой Поддержки" о признании договора незаключённым, возложении обязанности направить в бюро кредитных историй информацию об отсутствии обязательств по договору займа, взыскании компенсации морального вреда

по апелляционной жалобе Улыбина А. Н. на решение Кировского районного суда г. Омска от <...>.

Заслушав доклад судьи Щукина А. Г. судебная коллегия

установила:

Улыбин А Н. обратился с иском к обществу с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания "Центр Финансовой Поддержки" (далее - ООО МФК "Центр Финансовой Поддержки", общество) о признании договора незаключённым, возложении обязанности направить в бюро кредитных историй информацию об отсутствии обязательств по договору займа, взыскании компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований указал, что в <...> года ему стало известно о том, что между ним и ООО МКФ "Центр Финансовой Поддержки" заключён договор потребительского займа. Вместе с тем договор с ответчиком он не заключал, заявок на получение кредита не подавал и договоров не подписывал, в связи с чем прав и обязанностей у сторон по спорному договору не возникло. При подписании договора электронной подписью использовался неизвестный ему номер телефона. Также, он не давал своего согласия на обработку персональных данных. Полагает действия ответчика неправомерными, нарушающими его права, в результате чего ему причинён моральный вред, который оценивает в сумме 50 000 рублей. Просил обязать ООО МФК "Центр Финансовой Поддержки" аннулировать договор от <...>, удалить его персональные данные, исключить информацию из кредитной истории о задолженности, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

В судебном заседании истец Улыбин А. Н., представитель ответчика ООО МФК "Центр Финансовой Поддержки" участия не принимали.

Представитель истца по доверенности Сердаков А. А. в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объёме.

Решением Кировского районного суда г. Омска от <...> исковые требования удовлетворены частично.

Договор займа N N <...> от <...> между ООО МФК "Центр Финансовой Поддержки" и Улыбиным А. Н. признан незаключённым.

На ООО МФК "Центр Финансовой Поддержки" возложена обязанность направить сведения в Национальное бюро кредитных историй об исключении из кредитной истории информации о задолженности Улыбина А. Н. перед ООО МФК "Центр Финансовой Поддержки".

С ООО МФК "Центр Финансовой Поддержки" в доход бюджета города Омска взыскана государственная пошлина в размере 300 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказано.

В апелляционной жалобе Улыбин А. Н. просит решение суда изменить в части отказа в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда. Полагает решение в данной части необоснованным.

Дело рассмотрено судом апелляционной инстанции в отсутствие истца Улыбина А. Н., представителя ответчика ООО МФК "Центр Финансовой Поддержки", надлежащим образом извещённых о месте и времени судебного заседания.

Проверив материалы дела в соответствии с требованиями части 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов апелляционной жалобы, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Омского областного суда находит решение подлежащим отмене в части исходя из следующего.

В соответствии с пунктами 3 и 4 части 1 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Такие нарушения были допущены судом первой инстанции.

В силу пункта 1 статьи 420, пункта 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 819 названного кодекса по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заёмщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заёмщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на неё.

Разрешая спор, суд первой инстанции исходил из того, что кредитный договор N N <...> от <...> сторонами по которому указаны ООО МФК "Центр Финансовой Поддержки" и Улыбин А. Н. является незаключённым, поскольку не представлены достоверные письменные доказательства, подтверждающие факт обращения Улыбина А. Н. за получением кредита, заключения с ним договора займа и выдачи денежных средств. В связи с этим суд первой инстанции пришёл к выводу о возложении на ООО МФК "Центр Финансовой Поддержки" обязанности направить в Национальное бюро кредитных историй сведения об исключении из кредитной истории информации о задолженности Улыбина А. Н.

Решение суда в данной части сторонами не оспаривается и предметом проверки суда апелляционной инстанции не является.

Отказывая в удовлетворении иска в части взыскания компенсации морального вреда, суд указал, что истцом не предоставлена возможность банку урегулировать данный спор на стадии проверки сведений о мошеннических действиях третьих лиц.

С такими выводами суда судебная коллегия согласиться не может ввиду следующего.

В соответствии с частью 1 статьи 5 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях" (далее - Закон о кредитных историях) источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определённую статьёй 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключённого договора об оказании информационных услуг.

Согласно статье 4 Закона о кредитных историях определяющей содержание кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица, кредитная история включает в себя титульную часть, основную часть, дополнительную (закрытую) часть, и в том числе кредитная история содержит информацию о фамилии, имени, отчестве, дате и месте рождения, паспортных данных, месте регистрации и фактического жительства физического лица (части 2 и 3 указанной статьи), то есть информацию, относящуюся к персональным данным физического лица.

В силу части 3, 4.1 и 4.2 статьи 8 Закона о кредитных историях субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчёта, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.

В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несёт ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

В соответствии с частями 1, 2 и 4 статьи 5 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных) обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

В силу статьи 6 названного Закона обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

На основании пункта 5 части 1 статьи 6 этого же Закона обработка персональных данных допускается также в случае, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

Статьёй 7 Закона о персональных данных предусмотрено, что операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

По правилам статьи 9 Закона о персональных данных согласие субъекта на обработку его персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельств, в силу которых такое согласие не требуется, возлагается на оператора. Согласие должно содержать перечень действий с персональными данными, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных.

Из материалов дела следует, что в заявлении о предоставлении займа, подписанном от имени Улыбина А. Н. содержались его персональные данные. Ответчиком не оспорено, что в кредитную историю Улыбина А. Н. были внесены изменения, исключены данные о заключении кредитного договора с ООО МФК "Центр Финансовой Поддержки".

В соответствии с частью 2 статьи 17 Закона о персональных данных субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Согласно статье 24 Закона о персональных данных лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность (часть 1).

Моральный вред, причинённый субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых субъектом персональных данных убытков (часть 2).

Из толкования приведённых норм следует, что сбор, обработка, передача, распространение персональных данных возможны только с согласия субъекта персональных данных, при этом согласие должно быть конкретным. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу. Моральный вред, причинённый субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, подлежит возмещению.

В ходе судебного разбирательства установлено, что ООО МФК "Центр Финансовой Поддержки" не предприняло достаточных мер по установлению личности контрагента, обратившегося за получением кредита от имени истца, что привело к неправомерной передаче обществом в Национально бюро кредитных историй информации в отношении Улыбина А. Н., обработке его персональных данных без его согласия, нарушению требований Закона о персональных данных и, как следствие, к причинению истцу нравственных страданий.

Таким образом, действия ООО МФК "Центр Финансовой Поддержки" по обработке персональных данных истца и направлению сведений о задолженности по кредитному договору в бюро кредитных историй нельзя признать законными.

В соответствии с положениями статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 8 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года N 10 "О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда" размер компенсации зависит от характера и объёма причинённых истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств; при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости; степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учётом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий

Принимая во внимание факт установленного нарушения ответчиком ООО МФК "Центр Финансовой Поддержки" прав истца, исходя из характера и последствий нарушения, с учётом требований разумности и справедливости, судебная коллегия полагает, что с ООО МФК "Центр Финансовой Поддержки" в пользу истца Улыбина А. Н. подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей.

С учётом изложенного, решение суда в части отказа в удовлетворении иска о взыскании с ООО МФК "Центр Финансовой Поддержки" компенсации морального вреда подлежит отмене с вынесением нового решения.

В остальной части решение суда является законным, обоснованным и отмене или изменению по доводам апелляционной жалобы не подлежит.

Руководствуясь статьями 328, 329, 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Кировского районного суда г. Омска от <...> отменить в части отказа в удовлетворении иска о взыскании компенсации морального вреда.

Принять в этой части новое решение, которым взыскать с общества с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания "Центр Финансовой Поддержки" в пользу Улыбина А.Н. компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

В остальной части решение оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи:

Определение изготовлено в окончательной форме <...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>


Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка