Дата принятия: 21 января 2020г.
Номер документа: 33-14052/2019, 33-675/2020
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ КЕМЕРОВСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 21 января 2020 года Дело N 33-675/2020
Судебная коллегия по гражданским делам Кемеровского областного суда в составе:
председательствующего Шагаровой Т.В.,
судей: Калашниковой О.Н., Латушкиной Е.В.,
при секретаре Зашихиной М.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Калашниковой О.Н. гражданское дело по апелляционной жалобе представителя Общества с ограниченной ответственностью "Автоэкспресс" Керенских Г.С., действующей на основании доверенности от 16.08.2019, выданной на срок до 31.12.2020,
на решение Рудничного районного суда города Прокопьевска Кемеровской области от 07 октября 2019 года
по иску Акимутина Александра Алексеевича к Обществу с ограниченной ответственностью "Автоэкспресс" о защите прав потребителя,
установила:
Акимутин А.А. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью "Автоэкспресс" (далее - ООО "Автоэкспресс") о защите прав потребителя.
Требования мотивированы тем, что 22.01.2019 Акимутин А.А. в автосалоне, расположенном в г. Кемерово по ул. Тухачевского приобрел автомобиль за счет кредитных денежных средств. При заключении кредитного договора сотрудник автосалона сказал, что нужно будет еще оформить страховку и подписать договор об оказании услуг. 22.01.2019 между сторонами был заключен договор об оказании услуг N N по условиям которого исполнитель обязуется оказать заказчику консультационные, информационные, правовые услуги, связанные с приобретением заказчиком автомобиля, стоимость которых определена в 140169 руб. Указанная сумма оплачена за счет денежных средств, полученных по кредитному договору N N
В чем заключаются услуги, ему разъяснено не было. Все действия по оформлениям договоров осуществлял сотрудник автосалона, каких-либо услуг сотрудниками ООО "Автоэкспресс" ему оказано не было, документов не передано. Акт приема-передачи оказанных услуг также не содержит перечня таковых.
Полагает, что фактически услуги, предусмотренные договором об оказании услуг, ответчиком не оказаны, также ответчиком не представлена информация об условиях образования цены за услуги по договору. Названными действиями ему, как потребителю, причинен моральный вред, который он оценивает в 10 000 руб.
Акимутин А.А. просил расторгнуть договор об оказании услуг N, заключенный 22.01.2019 между ним и ООО "Автоэкспресс", взыскать в его пользу с ООО "Автоэкспресс" денежные средства по договору об оказании услуг N N от 22.01.2019 в размере 140169 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 50% суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец Акимутин А.А. в судебное заседание не явился.
Представитель истца - Михайлова Ю.В., действующая на основании доверенностей, исковые требования поддержала.
Ответчик ООО "Автоэкспресс" своего представителя в судебное заседание не направил.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО "Экспобанк" в судебное заседание не явился.
Решением Рудничного районного суда города Прокопьевска Кемеровской области от 07 октября 2019 года постановлено:
Исковые требования Акимутина Александра Алексеевича к Обществу с ограниченной ответственностью "Автоэкспресс" о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Расторгнуть договор об оказании услуг N от 22.01.2019 года, заключенный между Обществом с ограниченной ответственностью "Автоэкспресс" и Акимутиным Александром Алексеевичем.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Автоэкспресс" в пользу Акимутина Александра Алексеевича денежные средства, уплаченные по договору об оказании услуг N от 22.01.2019 года, в размере 140169 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 2 000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 71084 рубля 50 копеек.
В остальной части требований отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Автоэкспресс" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4 303 рубля.
В апелляционной жалобе представитель ООО "Автоэкспресс" Керенских Г.С., действующая на основании доверенности от 16.08.2019,выданной на срок до 31.12.2020, просит решение Рудничного районного суда города Прокопьевска Кемеровской области от 07 октября 2019 года отменить, принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
Указывает, что истцом не доказан факт навязывания ему услуг. Ссылается на то, что истцу была предоставлена полная информация о стоимости оказанных услуг, он был ознакомлен и согласен со стоимостью услуг, подтвердил факт оказания ООО "Автоэкспресс" услуги по договору своевременно и в полном объеме, подписав акт приема-передачи от 22.01.2019, в адрес ООО "Автоэкспресс" с заявлением о расторжении договора страхования до момента подписания акта приема-передачи истец не обращался.
Указывает, что основания для расторжения прекращенного договора отсутствуют.
Полагает, что оснований для взыскания денежных средств по договору, услуги по которому оказаны в полном объеме, не имелось.
Ссылается на то, что законодательство не ограничивает субъектов правоотношений в праве заключать договоры на получение тех или иных услуг, при этом целесообразность в получении такой услуги заказчики определяют самостоятельно.
Считает, что основания для взыскания компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов отсутствовали.
На апелляционную жалобу представителем Акимутина А.А. - Михайловой Ю.В. поданы возражения, в которых она просит оставить решение без изменения, а апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Истец Акимутин А.А., а также представители ООО "Автоэкспресс", ООО "Экспобанк" в судебное заседание не явились, о дне и времени рассмотрения дела были извещены надлежащим образом, о причинах неявки суд не известили, в связи с чем, руководствуясь ч.3 ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), судебная коллегия рассмотрела дело в их отсутствие.
Изучив материалы дела, заслушав представителя истца - Копылова А.С., действующего на основании доверенности в порядке передоверия от 19.09.2019, выданной на срок до 19.09.2022, обсудив доводы апелляционной жалобы, возражений на нее, проверив законность решения суда в соответствии с ч.1 ст. 327.1 ГПК РФ судебная коллегия приходит к следующему.
В соответствии со ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии с пунктом 2 статьи 779 ГК РФ правила Главы 39 применяются, в том числе к договорам об оказании консультационных, информационных услуг.
Пунктом 3 статьи 425 ГК РФ определено, что законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору. Договор, в котором отсутствует такое условие, признается действующим до определенного в нем момента окончания исполнения сторонами обязательства.
В силу пункта 1 статьи 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено данным Кодексом, другими законами или договором.
Пунктами 2, 3 статьи 453 ГК РФ предусмотрено, что при расторжении договора обязательства сторон прекращаются. В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора.
По смыслу положений, изложенных в статьях 450 и 453 ГК РФ, не может быть расторгнут по соглашению сторон договор, обязательства по которому прекращены надлежащим исполнением и его участников больше не связывают те права и обязанности, которые из него вытекали.
В силу ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Судом первой инстанции установлено и подтверждено материалами дела, что 22.01.2019 между истцом и ООО "ЭкспоБанк" был заключен кредитный договор N на приобретение транспортного средства.
Также 22.01.2019 между ООО "Автоэкспресс" (исполнитель) и Акимутиным А.А. (заказчик) заключен договор N об оказании услуг, по условиям которого исполнитель обязался оказать заказчику услуги консультационные, информационные, правовые, связанные с приобретением автомобиля, а заказчик обязался своевременно принять оказанные услуги и оплатить их (л.д. 5-6).
Перечень услуг, оказываемых по договору об оказании услуг, определен в п. 1.2 договора (л.д. 5), согласно которому заказчик обязался оказать следующие услуги:
провести юридический анализ правоустанавливающих документов в отношении автомобилей, предлагаемых для приобретения заказчиком;
провести проверку наличия/отсутствия зарегистрированных обременении в отношении автомобилей, предлагаемых для приобретения Заказчиком;
осуществить консультирование заказчика по условиям программ страхования, осуществить сбор, обработку и техническую передачу информации о заказчике страховщику, связанной с организацией распространения на заказчика (застрахованное лицо) условий договора страхования;
в целях обеспечения возврата кредитных средств, полученных заказчиком на приобретение автомобиля, исполнитель обязуется застраховать заказчика (заключить договор личного страхования) от рисков, связанных с причинением вреда жизни и здоровью заказчика и рисков потери заказчиком работы: связанных с утратой постоянного дохода в результате недобровольной потери работы (прекращения/расторжения трудового договора);
подготовить и согласовать с заказчиком и продавцом всех документов юридического характера, служащих основанием приобретения автомобиля (в случае необходимости);
обеспечить подписание надлежащими лицами всех документов юридического характера, служащих основанием приобретения автомобиля (в случае необходимости);
принимать участие в переговорах с продавцом по вопросам приобретения автомобиля совместно с заказчиком.
Согласно п. 3.2 указанного договора, вознаграждение исполнителя установлено сторонами в размере 140169 руб., в том числе НДС и уплачивается в течение 1-го рабочего дня с даты заключения настоящего договора (л. д. 6).
В соответствии с п. 4.1 договора, договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. При этом договором предусмотрено, что услуги по настоящему договору оказываются в период 22.01.2019.
Из представленного в подтверждение исполнения условий договора об оказании услуг акта приема-передачи от 22.01.2019, подписанного истцом и ответчиком следует, что заказчик и исполнитель подтверждают исполнение исполнителем его обязанностей по договору об оказании услуг своевременно и в полном объеме и надлежащим образом, заказчик не имеет претензий к исполнителю по договору об оказании услуг N N от 22.01.2019, в том числе по срокам и качеству услуг (л.д. 7).
Оплата истцом цены договора ответчиком произведена за счет денежных средств, полученных заемщиком по кредитному договору N от 22.01.2019.
07.06.2019 Акимутин А.А. обратился к исполнителю услуг ООО "Автоэкспресс" с претензией, в которой просил расторгнуть договор оказания услуг, вернуть уплаченную стоимость услуг, поскольку до него не была доведена информация об услугах, стоимости каждой услуги, услуги не были оказаны (л.д. 59 - 60).
Согласно ответ от 24.06.2019 ООО "Автоэкспресс" отказал в удовлетворении претензии (л.д. 12 - 13, 61).
Разрешая спор, установив указанные обстоятельства, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ в их совокупности, суд первой инстанции пришел к выводу о наличии оснований для расторжения договора об оказании услуг N от 22.01.2019, заключенного между ООО "Автоэкспресс" и Акимутиным А.А., и взыскания в пользу истца с ООО "Автоэкспресс" денежных средств, уплаченных по договору об оказании услуг N от 22.01.2019 в размере 140169 рублей, компенсации морального вреда в сумме 2 000 рублей, штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 71084 рубля 50 копеек, при этом суд исходил из того, что ответчиком не представлено доказательств оказания истцу услуг в рамках заключенного договора об оказании услуг N N от 22.01.2019, истец в силу ст.32 Закона о защите прав потребителе вправе в любое время отказаться от исполнения договора, порядок отказа от договора истцом соблюден, ответчиком не представлено доказательств того, что он понес какие-либо расходы в связи с исполнением договора.
Данные выводы суда судебная коллегия находит постановленными на неполно исследованных материалах дела и без учета всех обстоятельств, имеющих значение для правильного разрешения спора, основанными на неправильном применении норм материального права.
В силу п. 1 ст. 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство.
В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
При этом, исходя из положений п. 4 ст. 453 ГК РФ, стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
Материалы дела не содержат доказательств, подтверждающих, что ООО "Экспобанк" обусловил заключение с истцом кредитного договора обязательным заключением договора оказания услуг.
Кредитный договор не содержит условий, обязывающих истца заключить с ООО "Автоэкспресс" договор об оказании услуг либо ставящий возможность предоставления кредита в зависимость от заключения договора оказания услуг.
Собственноручные подписи истца в договоре об оказании услуг и в акте приема-передачи оказанных услуг к этому договору подтверждают, что истец осознанно и добровольно согласился с условиями договора об оказании услуг.
Материалами дела подтверждено, что истец при заключении договора располагал полной информацией о предложенных ему услугах.
Из договора оказания услуг от 22.01.2019 следует, что при подписании договора стороны оговорили предмет договора: перечень информационных, правовых и иных услуг, предусмотрели стоимость оказанных услуг в п.3.2. договора, порядок расчетов, ответственность исполнителя за предоставление ненадлежащих услуг, право заказчика требовать устранения недостатков, в связи с чем судебная коллегия полагает, что все существенные условия были предусмотрены сторонами при заключении договора.
Сторонами согласована сумма, подлежащая перечислению исполнителю в счет оплаты заказчиком консультационных информационных услуг, связанных с приобретением заказчиком автомобиля. Информация о полной стоимости услуги была доведена потребителю в письменном виде.
Волеизъявление истца на получение услуг по договору подтверждается подписанием договора, а также предоставлением банку распоряжения на перечисление денежных средств.
Акимутин А.А. дал свое согласие на оплату предоставленных услуг, равно как и согласился с тем, что услуги оказаны в полном объеме, претензий к исполнителю, в том числе по срокам и качеству оказанных услуг не имеет, что подтверждается подписанным истцом актом приема-передачи оказанных услуг от 22.01.2019, из содержания которого следует, что Акимутину А.А. своевременно, в полном объеме и надлежащим образом оказаны услуги, предусмотренные договором.
Кроме того, п.3.5 договора предусмотрено, что при несоответствии оказанных услуг условиям Договора, ненадлежащем оказании услуг Заказчик имеет право установить исполнителю разумный срок для устранения недостатков и не подписывать предоставленный Исполнителем акт приема-передачи оказанных услуг до момента полного устранения всех недостатков.
Истец о наличии недостатков оказанных услуг не заявлял.
Факт подписания акта приема-передачи оказанных услуг от 22.01.2019 Акимутиным А.А. не оспаривается.
При наличии подписанного сторонами акта приема-передачи оказанных услуг от 22.01.2019, у суда первой инстанции не было достаточных оснований полагать, что услуги, предусмотренные договором оказания услуг, фактически истцу оказаны не были.
Таким образом, заключенный сторонами договор об оказании услуг на 22.01.2019 исполнен, а потому не может быть расторгнут.
Кроме того, суд первой инстанции не учел, что истец не заявлял об отказе от договора об оказании услуг до его фактического исполнения. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг после выполнения своих обязательств исполнителем невозможен.
Учитывая, что услуги по договору N N от 22.01.2019 были оказаны истцу в полном объеме и приняты по акту приема-передачи от 22.01.2019, истец вправе был отказаться от исполнения договора в любое время до момента принятия выполненной работы, однако о расторжении договора заявил после приемки результатов выполненной работы, у суда отсутствовали правовые основания для удовлетворения требований истца о расторжении договора, а также о взыскании оплаченной по договору суммы, компенсации морального вреда и штрафа за неисполнение в добровольном порядке требования потребителя.
При таких обстоятельствах, судебная коллегия считает необходимым решение суда отменить, принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований Акимутина А.А. в полном объеме.
Учитывая изложенное, руководствуясь ч.1 ст.327.1, ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
определила:
Решение Рудничного районного суда города Прокопьевска Кемеровской области от 07 октября 2019 года отменить.
Принять по делу новое решение:
В удовлетворении исковых требований Акимутина Александра Алексеевича к Обществу с ограниченной ответственностью "Автоэкспресс" о защите прав потребителя отказать в полном объеме.
Председательствующий: Т.В. Шагарова
Судьи: О.Н. Калашникова
Е.В. Латушкина
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
