Определение судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОРОДСКОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 18 октября 2022 года Дело N 33-13479/2022

Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе:
председательствующего Шумских М.Г.судей Яшиной И.В., Осининой Н.А.,при секретаре Шипулине С.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании 18 октября 2022 года апелляционную жалобу Зезюлина П. Н. на решение Фрунзенского районного суда Санкт-Петербурга от 30 июня 2021 года по гражданскому делу N 2-568/2021 по иску Зезюлина П. Н. к ООО "КОМПАНИЯ ТЕЗ ТУР", ООО "ПРЕСТИЖ ТУР", ООО "Гуд Тайм Тревел" о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

Заслушав доклад судьи Шумских М.Г., выслушав объяснения представителя истца Горбатого В.О., поддержавшего доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда,

УСТАНОВИЛА:

Зезюлин П.Н. обратился во Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ответчику ООО "КОМПАНИЯ ТЕЗ ТУР", ООО "ПРЕСТИЖ ТУР", уточнив исковые требования в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса РФ, просил расторгнуть договор N А20/513 от 11.02.2020, взыскать с ответчиков ООО "КОМПАНИЯ ТЕЗ ТУР" и ООО "ПРЕСТИЖ ТУР" в солидарном порядке денежные средства в размере 155 500 руб., неустойку за период с 06.04.2020 по 30.06.2020 в размере 401 190 руб., компенсацию морального вреда в размере 25 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в его пользу.

В обоснование исковых требований ссылаясь на то, что 11 февраля 2020 года заключил с турагентом ООО "ПРЕСТИЖ ТУР" договор N А20/513 о подборе, бронировании и приобретении тура Турагентом в интересах Туриста, из которого следует, что истец приобрел тур в Грецию, Крит на семью из трех человек в период с 26 мая 2020 года по 9 июня 2020 года, цена услуги по договору составила сумму в размере 311 000 руб., согласно п.3.2 договора истец внес предоплату в размере 155 500 руб. Туроператором по заключенному договору является ООО "КОМПАНИЯ ТЕЗ ТУР", согласно приложению N 2 к договору. Туристическая поездка должна была состояться в период с 26.05.2020 по 09.06.2020, однако услуга ответчиками не оказана, в связи с тем, что до начала путешествия на официальном сайте Федерального агентства по туризму (Ростуризма) было опубликовано сообщение от 2 марта 2020 года о возникновении угрозы безопасности здоровью туристов в Греции, связанной с неблагополучной ситуацией по новой коронавирусной инфекции. В сообщении Роспотребнадзора от 16.03.2020, размещенном на официальном сайте федерального органа рекомендовано воздержаться от всех поездок в страны с неблагоприятной обстановкой, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции. Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец был вынужден расторгнуть договор, в связи с чем обратился к ООО "ПРЕСТИЖ ТУР" с заявлением от 27.03.2020 о расторжении договора и возврате денежных средств. 27.03.2020 турагент ООО "ПРЕСТИЖ ТУР" отказал ему в возврате денежных средств, уплаченных в рамках заключенного договора, передав на руки Информационное письмо исх. N 1903/АП от 19.03.2020. 07.04.2020 истец отправил в адрес ответчика претензионное письмо о расторжении договора и возврате уплаченных по договору денежных средств, что подтверждается почтовыми квитанциями и описью вложения. 28.04.2020 турагент ООО "ПРЕСТИЖ ТУР" повторно отказал истцу в возврате денежных средств, направив в его адрес письменный ответ.

Решением Фрунзенского районного суда Санкт-Петербурга от 30 июня 2021 года в удовлетворении исковых требований отказано.

В апелляционной жалобе истец выражает несогласие с постановленным решением Фрунзенского районного суда Санкт-Петербурга от 30 июня 2021 года, просит его отменить, как незаконное и необоснованное, принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований в полном объеме.

На рассмотрение апелляционной жалобы истец Зезюлин П.Н. не явился, доверил в порядке ст. 48 Гражданского процессуального кодекса РФ представлять свои интересы в суде апелляционной инстанции представителю на основании доверенности, извещался судом о времени и месте судебного разбирательства в соответствии с требованиями ст. 113 ГПК РФ.

На рассмотрение апелляционной жалобы представители ответчиков ООО "КОМПАНИЯ ТЕЗ ТУР", ООО "ПРЕСТИЖ ТУР", ООО "Гуд Тайм Тревел" не явились, извещались судом о времени и месте судебного разбирательства в соответствии с требованиями ст. 113 ГПК РФ.

Указанные лица ходатайств и заявлений об отложении судебного разбирательства, документов, подтверждающих уважительность причин своей неявки, в судебную коллегию не представили.

Судебная коллегия на основании п. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

В соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции проверяет решение суда в пределах доводов апелляционной жалобы, возражений.

Исследовав материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав позицию стороны, проверив законность и обоснованность решения суда в пределах доводов жалобы в соответствии со статьей 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия приходит к следующему.

Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, 11 февраля 2020 года истец заключил с турагентом ООО "ПРЕСТИЖ ТУР" договор N А20/513 о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста, из которого следует, что он приобрел тур в Грецию, Крит на семью из трех человек в период с 26 мая 2020 года по 09 июня 2020 года, цена услуги по договору составила сумму в размере 311 000 руб.

Согласно п.3.2 договора истец внес предоплату в размере 155 500 руб., что подтверждается кассовым чеком.

Туроператором по заключенному договору является ООО "КОМПАНИЯ ТЕЗ ТУР", согласно Приложению N 2 к договору.

Ссылаясь на сообщения Ростуризма, Роспотребнадзора, учитывая то обстоятельство, что авиасообщения с Грецией приостановлены, в стране введены меры по борьбе с распространением коронавирусной инфекции, а также высокий уровень риска нанесения вреда здоровью истцу и членам его семьи (участниками тура), вызванный распространением новой коронавирусной инфекции, истец обратился к ООО "ПРЕСТИЖ ТУР" с заявлением от 27 марта 2020 года о расторжении договора и возврате денежных средств.

27 марта 2020 года турагент ООО "ПРЕСТИЖ ТУР" передал истцу под подпись информационное письмо с разъяснениями.

Представитель ответчика ООО "КОМПАНИЯ ТЕЗ ТУР" возражал относительно заявленных требований, указав на то, что ООО "ПРЕСТИЖ ТУР" не производило каких-либо действий, направленных на приобретение у ООО "КОМПАНИЯ ТЕЗ ТУР" турпродукта для истца, заявки на бронирование и оплаты за указанный тур не поступало.

Представитель ответчика турагента ООО "ПРЕСТИЖ ТУР" возражал относительно заявленных требований, пояснив, что в ходе переговоров с супругой истца был согласован тур с иными параметрами, с определением в качестве туроператора ООО "Гуд Тайм Тревел".

Согласно возражениям, направленным в адрес суда ответчиком ООО "Гуд Тайм Тревел", им получена 18.02.2020 заявка на бронирование туристского продукта для истца, тура в Грецию с 23.05.2020 от ООО "Единый центр бронирования", заявке был присвоен номер 32680, полная стоимость услуг составляла сумму в размере 4 151 евро без учёта агентского вознаграждения, при этом ООО "Гуд Тайм Тревел" получило по указанной заявке от ООО "Единцы Центр бронирования" денежные средства в размере 155 500 рублей (2 222 евро), оказание услуг по заявке оказалось невозможным ввиду обстоятельств непреодолимой силы - распространения пандемии COVID-19, а также принятия мер органами государственной власти по противодействию ей, в частности Распоряжений Правительства России N 635-Р от 16.03.2020 г. и 763-р от 27.03.2020.

Рассматривая требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, а также санкций за их удержание, суд исходил из Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073, которым утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Согласно п. 5 указанного Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Согласно указанному Постановлению Правительства РФ, возврат истцу денежных средств, уплаченных им за турпродукт, вследствие отказа истца от договора по причине временного ограничения авиасообщения со всеми странами ЕС, должен быть осуществлен туроператором не позднее 31 декабря 2021 года.

Названное Положение применяется к договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 года включительно.

Исходя из изложенного, суд пришел к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о взыскании денежных средств по договору, компенсации морального вреда, штрафа у суда не имеется, так как срок, установленный названным Постановлением Правительства РФ, в течение которого туроператором должен быть осуществлен возврат истцу денежных средств по договору, не истек.

Принимая во внимание, что истцом 27.03.2020 подано ответчику заявление о расторжении договора N А20/513 от 11.02.202, суд пришел к выводу о том, что в силу ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" истец воспользовался предоставленным правом и в одностороннем порядке отказался от исполнения договора, в связи с чем дополнительного принятия решения по данному вопросу не требуется.

Разрешая заявленные исковые требования, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статьи 782 Гражданского кодекса РФ, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", Федеральным законом Российской Федерации от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073, оценив в совокупности все представленные доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.

Судебная коллегия находит выводы суда первой инстанции по праву правильными, основанными на нормах действующего законодательства РФ и соответствующими установленным обстоятельствам дела.

В доводах апелляционной жалобы истец ссылается на необоснованность выводов суда первой инстанции об отказе в удовлетворении исковых требований.

Доводы жалобы являлись предметом исследования суда первой инстанции, им была дана правильная оценка.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

Согласно статье 6 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" турист вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В силу статьи 14 вышеуказанного закона в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Статьей 19.4 Федерального закона N 98-ФЗ от 01.04.2020 года "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" установлено, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности: 2) исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Согласно пункту 2 указанного Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Под равнозначным туристским продуктом в целях настоящего Положения понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный туристский продукт в случае оплаты заказчиком общей цены туристского продукта, предусмотренной договором, за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим настоящего пункта.

По соглашению сторон потребительские свойства равнозначного туристского продукта могут быть изменены.

Из пункта 3 Положения следует, что при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе, если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Согласно пункту 5 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Отклоняя доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия исходит из того, что суд первой инстанции правильно применили постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073, которым утверждено "Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Довод жалобы о том, что суд первой инстанции, принимая решение, применил закон, не подлежащий применению, а именно, названное постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 не обоснован, поскольку в пункте 1 Положения указано, что настоящее Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно; согласно пункту 7 Положения, в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.

Из приведенных правовых норм следует, что, несмотря на то, что названное постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 вступило в силу со дня его официального опубликования, его действие распространяется на договоры о реализации туристского продукта, заключенные по 31 марта 2020 г. включительно, в том числе, если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором.

В связи с изложенным, а также принимая во внимание, что в силу вышеуказанных норм права возврат истцу уплаченных по договору денежных средств должен быть произведен не позднее 31.12.2021, суд пришел к обоснованному выводу об отказе в удовлетворении исковых требований, поскольку права истца на день вынесения решения суда нарушены не были.

Судебная коллегия принимает во внимание, что согласно позиции представителя истца, высказанной в суде апелляционной инстанции, денежные средства в размере 155 500 руб. возвращены на счет истца

Как следует из материалов дела, а также не отрицается в доводах дополнения к апелляционной жалобе, денежные средства в размере 155 500 руб.28.12.2021 (т.е. до истечения предусмотренного законом срока), возвращены истцу.

После получения указанного уведомления истец не высказывал намерения воспользоваться туристским продуктом в иное время, настаивал на удовлетворении исковых требований о возврате денежных средств. Тем самым заказчиком выражен явный отказ от равнозначного туристского продукта. При таком положении названное постановление Правительства Российской Федерации прямо возложило на туроператора обязанность по возврату заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных средств.

В связи с изложенным, а также принимая во внимание, что в силу вышеуказанных норм права возврат истцу уплаченных по договору денежных средств должен быть произведен не позднее 31.12.2021, суд пришел к выводу, что денежные средства, уплаченные истцом за туристский продукт, за вычетом агентского вознаграждения в размере 215 703, 87 руб., подлежат взысканию с туроператора с предоставлением отсрочки их выплаты до 31.12.2021.

В связи с вышеизложенным, доводы жалобы относительно того, что просрочка возврата денежных средств составила 610 дней, необоснованны, поскольку основаны на неверном толковании норм действующего законодательства.

Доводы жалобы о том, что не соблюден срок направления заказчику уведомления в предусмотренный законом срок (60 календарных дней), в связи с чем возврат сумм должен был быть произведен не позднее 31.12.2020, подлежат отклонению.

Как следует из материалов дела, туроператор ООО "Гуд Тайм Тревел" направил в адрес турагента ООО "ПРЕСТИЖ ТУР" уведомление о предоставлении туристам равнозначного туристского продукта, которое турагент передал заказчику.