Дата принятия: 25 апреля 2019г.
Номер документа: 33-1254/2019
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВЛАДИМИРСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 25 апреля 2019 года Дело N 33-1254/2019
Судья Филатова С.М.
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Судебная коллегия по гражданским делам Владимирского областного суда в составе:
председательствующего Никулина П.Н.,
судей Сергеевой С.М., Яковлевой Д.В.,
при секретаре Язевой Л.В.
рассмотрела в открытом судебном заседании в г. Владимире 25.04.2019 дело по апелляционной жалобе ООО "Верба" на решение Муромского городского суда Владимирской области от 27.09.2018, которым постановлено:
Исковые требования Козловой Л. Н., Козловой Ю. К., Козлова В. К. к ООО "Верба", ООО "Владимиртеплогаз" удовлетворить частично.
Взыскать с ООО "Верба" в пользу Козловой Л. Н., Козловой Ю. К., Козлова В. К. убытки в связи с некачественным предоставлением услуги по горячему водоснабжению за период с апреля 2017 по февраль 2018 года включительно в размере 8 996 руб. 97 коп. по 2 998 руб. 99 коп. в пользу каждого.
Обязать ООО "Владимиртеплогаз" и ООО "Верба" обеспечить горячее водоснабжение Козловой Л. Н., Козловой Ю. К., Козлову В. К., являющими собственниками квартиры **** в соответствии с СанПиН 2.1.4.2496-09 "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения" и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 не ниже 60 градусов Цельсия.
Взыскать с ООО "Владимиртеплогаз" в пользу Козловой Л. Н., Козловой Ю. К., Козлова В. К. компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., по 1 000 руб. в пользу каждого.
Взыскать с ООО "Верба" в пользу Козловой Л. Н., Козловой Ю. К., Козлова В. К. компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., по 1 000 руб. в пользу каждого.
Взыскать с ООО "Владимиртеплогаз" в пользу Козловой Л. Н., Козловой Ю. К., Козлова В. К. штраф в размере 1 500 руб. по 500 руб. в пользу каждого.
Взыскать с ООО "Верба" в пользу Козловой Л. Н., Козловой Ю. К., Козлова В. К. штраф в размере 5 998 руб. 45 коп.. по 1 999 руб. 49 коп. в пользу каждого.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО "Верба" государственную пошлину в доход бюджета округа Муром в размере 400 руб.
Взыскать с ООО "Владимиртеплогаз" в доход бюджета округа Муром государственную пошлину в размере 300 руб.
Заслушав доклад судьи Никулина П.Н., выслушав объяснения представителя ответчика ООО "Верба" Сидоренко В.В., подержавшего доводы жалобы, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Козлова Л. Н., Козлова Ю. К. и Козлов В. К. являются сособственниками квартиры, расположенной по адресу: **** (по **** доле за каждым в праве общей долевой собственности на жилое помещение), что подтверждается свидетельствами о регистрации права собственности (л.д. 10, 183, 195).
Управляющей компанией многоквартирного жилого дома, в котором расположена квартира Козловых, является ООО "Верба" (л.д. 47-50).
В соответствии с договором N 53/16 от 01.09.2016 управления многоквартирным домом по адресу: ****, заключенным между ООО "Верба" и представителем собственника жилых помещений, расположенных в многоквартирном доме, действующим с 01.09.2016 по 01.09.2017, управляющая организация обязана оказывать услуги по содержанию и выполнять работ по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме (далее МКД) в соответствии с перечнем, составом и периодичностью, указанными в приложении N 4 к указанному договору, если иное не предусмотрено протоколом общего собрания собственников МКД. При этом, управляющая организация самостоятельно определяет виды работ по текущем ремонту общего имущества многоквартирного дома исходя из утвержденного в приложении перечня, технического состояния общего имущества (п. 3.1.3 договора). Согласно приложению N 1 к договору управления в состав общего имущества, передаваемого в управление, включаются, в том числе, внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения. Внешней границей сетей водоснабжения, входящих в состав общего имущества, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплутационной ответственности при наличии коллективного прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом (л.д.51-61).
Аналогичные условия содержаться и в договоре N 55/17 от 01.09.2017 управления многоквартирным домом по адресу: ****, заключенным между ООО "Верба" и представителем собственника жилых помещений, расположенных в многоквартирном доме, действующим с 01.09.2017 по 01.09.2018 (п. 3.1.3 договора), а также в приложении N 1 к нему (л.д. 72-87).
01.09.2016 между ООО "Владимиртеплогаз" с одной стороны и Козловой Л.Н. (сособственником жилого помещения - квартиры, расположенной по адресу: ****) с другой стороны заключен договор N 22625 теплоснабжения и горячего водоснабжения, согласно п. 2.1.2 которого общество обязано обеспечивать качество теплоснабжения и горячего водоснабжения потребителя до границы балансовой принадлежности и эксплутационной ответственности (л.д. 236). Плата за горячее водоснабжение вносится истцами непосредственно в ресурсоснабжающую организацию.
Козлов Л.Н., Козлова Ю.К., Козлов В.К. обратились в суд с иском к ООО "Верба" и ООО "Владимиртеплогаз" и с учетом уточнений просили:
- взыскать с ООО "Верба" в пользу каждого истца по 3 655 руб. 49 коп. возмещение материального ущерба (убытков) в связи с некачественным предоставлении коммунальной услуги по горячему водоснабжению за период с марта 2017 по февраль 2018 включительно;
- обязать ООО "Владимиртеплогаз" и ООО "Верба" обеспечить горячее водоснабжение квартиры **** в соответствии с СанПиН 2.1.4.2496-09 "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения" и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N354 не ниже 60 градусов Цельсия;
- взыскать с ООО "Владимиртеплогаз" и ООО "Верба" в пользу каждого из истцов компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.;
- взыскать с ООО "Владимиртеплогаз" и ООО "Верба" в пользу каждого из истцов штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Определением Муромского городского суда от 16.05.2018 гражданские дела N 2-731/2018 г. по иску Козловой Л.Н. к ООО "Верба", ООО "Владимиртеплогаз" о защите прав потребителей, гражданское дело N 2-1007/2018 г. по исковому заявлению Козловой Ю.К. к ООО "Верба", ООО "Владимиртеплогаз" о защите прав потребителей и гражданское дело N 2-1008/2018г. по исковому заявлению Козлова В.К. к ООО "Верба", ООО "Владимиртеплогаз" о защите прав потребителей объединены в одно производство для совместного рассмотрения и разрешения под N 2 - 731/2018.
Определением Муромского городского суда от 27.09.2018 принят отказ от исковых требований истцов от иска к ООО "Владимиртеплогаз" в части взыскания материального ущерба (убытков) в связи с некачественным предоставлением услуги по горячему водоснабжению.
В обоснование иска указано, что температура горячей воды в квартире истцов не соответствует санитарным нормам, что подтверждается, в том числе, актом проведения замеров горячей воды на вводе в дом и проверки температуры горячей воды в местах разбора от 30.03.2017 и актом предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества от 04.04.2017. При этом по вине управляющей компании, осуществляющей обслуживание внутридомовых инженерных сетей, истцам причинены убытки, поскольку ими своевременно и в полном объеме вносилась плата за коммунальные услуги надлежащего качества в ООО "Владимиртеплогаз". Истцы полагают, что ответчики ненадлежащим образом обеспечивают горячее водоснабжение квартиры, чем нарушают их права потребителей.
Истцы Козлова Л.Н., Козлов В.К., извещенные о слушании дела надлежащим образом, в судебное заседание не явились, представили заявлении о рассмотрении дела в их отсутствие.
Представитель истцов Козловой Л.Н. и Козлова В.К. - Козлов К.В., истец Козлова Ю.К. в суде поддержали требования иска по изложенным в нём основаниям.
Представитель ответчика ООО "Верба" Сидоренко В.В. исковые требования не признал, поскольку между истцами и ООО "Владимиртеплогаз" заключен прямой договор горячего водоснабжения квартиры, плата за коммунальную услугу вносится непосредственно ООО "Владимиртеплогаз", на которое и возложена ответственность по предоставлению коммунальной услуги надлежащего качества.
Представители ответчика ООО "Владимиртеплогаз" Кукушкина Н.Н. и Исаева М.Н. с иском не согласились, пояснив, что в соответствии с условиями договора теплоснабжения и горячего водоснабжения от 01.09.2016, заключенного между ООО "Владимиртеплогаз" и Козловой Л.Н. общество обязано обеспечить качество горячего водоснабжения до границы балансовой принадлежности и эксплутационной ответственности сторон, которой является точка раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения в месте соединения коллективного прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в жилой многоквартирный дом. Полагали, что предоставление услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества истцам связано с ненадлежащим содержанием управляющей компанией ООО "Верба" внутридомовых инженерных сетей.
Судом постановлено приведенное выше решение.
В апелляционной жалобе ООО "Верба" просило решение суда отменить, как незаконное и необоснованное, постановленное без учета обстоятельств того, что ООО "Верба" не несёт перед истцами ответственности за предоставление коммунальных услуг по горячему водоснабжению, так как не взимает за них плату и не оказывает данные коммунальные услуги, предоставление которых осуществляется силами ООО "Владимиртеплогаз" по прямому договору теплоснабжения и горячего водоснабжения, заключённому с истцами, что качество горячего водоснабжения и горячей воды полностью зависит от качества ресурса, который предоставляется ООО "Владимиртеплогаз", так как ООО "Верба" не имеет никаких средств для подогрева горячей воды или для регулирования параметров качества горячего водоснабжения, а следит лишь за надлежащим состоянием общедомовой системы горячего водоснабжения многоквартирного дома согласно договору управления и выполняет свои обязательства надлежащим образом.
Проверив материалы дела в рамках доводов апелляционной жалобы в отсутствие не явившихся, участвующих в нем лиц, надлежащим образом извещавшихся о слушании дела, но не прибывших в судебное заседание, что не является препятствием для его рассмотрения, судебная коллегия приходит к следующему.
Согласно ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса (далее ЖК) РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
В соответствии с ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, и должно обеспечивать соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в доме.
Из ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ следует, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
В соответствии с п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила N 354), качество предоставляемых коммунальных услуг должно соответствовать требованиям, приведенным в Приложении N 1 к Правилам N 354 (пп. "д").
Как следует из п. 5 Приложения N 1 к Правилам N 354, одним из требований к качеству коммунальных услуг является обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям СанПиН 2.1.4.2496-09 "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы" (утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 N 20) (далее - СанПиН 2.1.4.2496-09).
В силу п. 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 град. C и не выше 75 град. C.
Согласно п. 1.2 СанПиН 2.1.4.2496-09 санитарные правила являются обязательными для исполнения всеми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, чья деятельность связана с организацией и (или) обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения.
В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.
Проанализировав выше приведенные нормы действующего законодательства суд пришёл к правильному выводу о том, что лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом, обязано отвечать за качество предоставляемых услуг внутри многоквартирного дома в части надлежащего содержания внутридомовых инженерных коммуникаций, тогда как ресурсноснабжающая организация отвечает за качество коммунальных услуг, предоставленных до границы внутридомовых инженерных коммуникаций.
Вопреки доводам жалобы, управляющая компания обязана осуществлять обеспечивающую комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях деятельность, направленную на снабжение энергоресурсами, отвечающими требованиям Правил N 354, санитарным и иным нормативным требованиям, договорным условиям. Осуществляя надлежащее управление многоквартирным домом, управляющая компания обязана была контролировать температуру поступающей в дом и квартиру истцов горячей воды, а также обеспечивать заданный ООО "Владимиртеплогаз" на границе ответственности необходимый температурный режим во внутридомовых инженерных коммуникациях доведя его до потребителей.
Наличие у истцов договорных отношений с ООО "Владимиртеплогаз" не освобождает ООО "Верба", как управляющую компанию от исполнения предусмотренных законом и договором принятых на себя обязательств.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 12 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса РФ", отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п. 2 ст. 401 ГК РФ).
По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
В соответствии с п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителя бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе и за причинение вреда, лежит на исполнителе услуги.
Вместе с тем, доказательств, подтверждающих факт надлежащего содержания внутридомовых инженерных коммуникаций при котором обеспечивается минимальная потеря температуры горячей воды от ввода в дом, расположенного по адресу: ****, до потребителя не представлено.
Из акта проведения замеров параметров горячей воды на вводе в дом и проверки температуры горячей воды в местах разбора от 30.03.2017 следует, что в квартире, расположенной по адресу: ****, в месте разбора температура составила 43,5 градусов Цельсия. При этом, температуры воды на вводе в дом составила 59,3 градуса Цельсия.
Следуя акту о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества от 04.04.2017 температура воды в ванной комнате в квартире истцов составила 45,5 градусов Цельсия (л.д. 14). При этом замер температуры горячей воды на вводе в дом не производился. Вместе с тем, согласно ведомости учета параметров потребления тепла температура горячей воды на вводе в дом (согласно показаниям коллективного прибора учета) составила 59,6 градусов Цельсия (л.д. 127).
Таким образом, получается, что пока горячая вода поступает от ввода в дом до потребителя по внутридомовой инженерной системе, её температура снижается почти на треть.
При таких обстоятельствах, очевидно, что значительное снижение температуры воды происходит во внутридомовой инженерной системе, в связи с чем, суд пришёл к правильному выводу о том, что убытки, понесенные истцами в связи с предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качества, подлежат взысканию, в том числе, с ООО "Верба", которое не предприняло никаких мер к разрешению сложившейся ситуации.
Так, из представленных в суд апелляционной инстанции документов усматривается, что несмотря на обращения истцов о ненадлежащей температуре поступающей им воды ООО "Верба" никаких действий к установлению и устранению причин этого не предприняло. Соответствующие работы по замене труб и их изоляции в доме истцов начались лишь в феврале 2018 года.
В материалах дела отсутствуют доказательства того, что снижение температуры горячей воды во внутридомовой инженерной системе на треть является естественной потерей, при которой ООО "Владимиртеплогаз" обязан поставлять воду на вводе в дом не менее 90 градусов Цельсия и доказательства технической возможности последнего это делать, что позволит возложить ответственность за убытки истцов только на данного ответчика.
При этом, судом обоснованно учтено фактическое признание ответчиками обстоятельств предоставления услуг ненадлежащего качества, в связи с чем, каждым из них произведён принятый во внимание судом при расчёте убытков перерасчёт оплаты ООО "Владимиртеплогаз" - по горячему водоснабжению, ООО "Верба" - за содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома.
Таким образом, разрешая дело, суд в полном объеме определилобстоятельства, имеющие значение для дела, правильно применил нормы материального права. Выводы суда основаны на обстоятельствах, установленных судом, подтверждены доказательствами, которым суд дал надлежащую оценку в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, с которой судебная коллегия согласна. Суд отразил в решении результаты оценки доказательств, представленных сторонами в обоснование своих требований и возражений, и привел в решении мотивы, по которым он не согласен с доводами ответчика.
Доводы апелляционной жалобы не содержат фактов, которые не были бы проверены и оценены судом первой инстанции при рассмотрении дела, имели бы юридическое значение и влияли на законность и обоснованность решения.
Руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия,
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Муромского городского суда Владимирской области от 27.09.2018 оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО "Верба" - без удовлетворения.
Председательствующий П.Н. Никулин
Судьи С.М. Сергеева
Д.В. Яковлева
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
