Дата принятия: 08 апреля 2019г.
Номер документа: 33-1196/2019
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 8 апреля 2019 года Дело N 33-1196/2019
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Саха (Якутия) в составе: председательствующего судьи Бережновой О.Н., судей Топорковой С.А., Федоровой Г.А. при секретаре Алексеевой В.Ш.,
рассмотрела в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе ответчика на решение Хангаласского районного суда Республики Саха (Якутия) от 15 января 2019 года, которым
по гражданскому делу по иску Саввиновой К.В. к ООО "Туристическая компания "Интрэвел Столешники", Страховому акционерному обществу "Якорь", Акционерному обществу Страховая компания "Армеец", ООО Страховая компания "Экип" о защите прав потребителей
постановлено:
Исковое заявление Саввиновой К.В. к Страховому акционерному обществу "Якорь", Акционерному обществу Страховая компания "Армеец", ООО Страховая компания "Экип" о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Взыскать в пользу Саввиновой К.В. со Страхового акционерного общества "Якорь" страховое возмещение - 49528 руб. 27 коп., компенсацию морального вреда - 2000 руб., с Акционерного общества Страховая компания "Армеец" страховое возмещение - 33679 руб. 22 коп., компенсацию морального вреда - 1000 руб., с ООО Страховая компания "Экип" страховое возмещение - 16839 руб. 62 коп., компенсацию морального вреда - 1000 руб.
В остальной части иска отказать.
Взыскать в доход местного бюджета государственную пошлину со Страхового акционерного общества "Якорь" - 1985 руб. 84 коп., с Акционерного общества Страховая компания "Армеец"- 1510 руб. 37 коп., с ООО Страховая компания "Экип" - 973 руб. 58 коп.
Заслушав доклад судьи Федоровой Г.А., судебная коллегия
установила:
Саввинова К.В. обратилась в суд с иском к ООО "Туристическая компания "Интрэвел Столешники", Страховому акционерному обществу "Якорь", Акционерному обществу Страховая компания "Армеец", ООО Страховая компания "Экип" о защите прав потребителей, указывая на то, что 16 июня 2018г. между истцом и турагентом - ИП Васильевой Л.Е., действующей от имени и поручению туроператора - ООО "Интрэвел Столешники" в г.Якутске был заключен договор реализации туристского продукта N 2308-97 на отдых в Турции, с. Кырджак, в отеле Goldcity 5*. Тур был оплачен полностью 16 июня 2018г. в размере 129 734 руб. Однако услуги по договору не были оказаны, поскольку приказом Ростуризма от 20 июля 2018г. N 292-Пр-18 сведения о ООО "Туристическая Компания "Интрэвел Столешники" исключены из Единого федерального реестра туроператоров. Туроператором заключены договоры страхования с АО СК "Армеец", ООО СК "Экип" и САО "Якорь". 27 июля 2018 года истец направил в адрес указанных страховых компаний требование о выплате страхового возмещения, в ответ на которое истцу выплачено 23 773,57 руб. Таким образом, сумма ущерба в связи с неисполнением обязательств по договору, за исключением страхового возмещения составила 105 960,43 руб. 28 сентября 2018г. в адрес туроператора истцом была отправлена претензия о возмещении уплаченной суммы по договору, но ей было отказано.
В связи с указными обстоятельствами просила взыскать с ООО "Туристическая компания "Интрэвел Столешники" уплаченную по договору сумму, за исключением выплаченного страхового возмещения, в размере 105 960,43 руб.
В ходе рассмотрения дела истец отказалась от исковых требований к ООО "Туристическая компания "Интрэвел Столешники", просила взыскать с САО "Якорь", АО СК "Армеец", ООО СК "Экип" невыплаченную часть страхового возмещения в размере 100 047,11 руб., от требований о взыскании 5 913,32 руб. отказалась. Кроме того просила взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. От требований о взыскании штрафа, предусмотренного по закону "О защите прав потребителей" также отказалась.
Не согласившись с требованиями истца, представитель АО СК "Армеец" Шпак Э.А. направил в суд возражения, которыми просил в исковых требованиях к АО СК "Армеец" отказать в полном объеме.
Аналогичные возражения направил представитель ООО СК "Экип" Данильянц А.В.
С возражениями на иск также обратился представитель ООО "Туристическая компания "Интрэвел Столешники" Юрьев Е.Д., где просил в удовлетворении исковых требований Саввиновой К.В. к указанному ответчику отказать полностью.
Судом постановлено указанное выше решение.
Не соглашаясь с данным решением, представитель ответчика ООО СК "Экип" Данильянц А.В. обратился в суд с апелляционной жалобой, указывая на то, что выводы суда основаны на неправильном толковании положений Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации" и Постановления Правительства РФ от 10.02.2017 N 167 "Об утверждении Правил выплаты туристу и (или) иному заказчику страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора...". Указал, что судом неправильно применил пропорции распределения сумм между страховщиками, установленными в соглашении от 23.07.2018г. Следовательно, максимальный размер страхового возмещения, который мог быть взыскан судом с ООО СК "Экип" с учетом осуществленной выплаты в добровольном порядке составляет 2 476,42 руб. (123 820,68 х 0,42 х 20% - 7 924,52). Взыскание страхового возмещения с указанного ответчика в большем размере незаконно и необоснованно. Просит изменить решение суда в части взыскания страхового возмещении, изменив сумму взыскания на 2 476,42 руб., а также сумму государственной пошлины. В части взыскания с ООО СК "Экип" компенсации морального вреда решение суда отменить в полном объеме. Взыскать с истца в пользу указанного ответчика судебные расходы по оплате госпошлины при подаче апелляционной жалобы в размере 3 000 руб.
С решением суда также не согласился представитель ответчика АО СК "Армеец" Шпак Э.А., в апелляционной жалобе которой ставится вопрос об отмене решения суда и принятии нового решения об отказе в удовлетворении иска к АО СК "Армеец" в полном объеме. В обоснование жалобы приведены аналогичные доводы, приведенные в жалобе представителя ответчика ООО СК "Экип", при этом указывая на то, что АО СК "Армеец" полностью исполнило свои обязательства, соответственно дополнительно 40 % от суммы 39 622,62 руб. несет ответственность САО "Якорь", 20 % от суммы 39 622,62 руб. несет ООО СК "Экип". А сумма требований, не покрываемая страхованием ответственности туроператора 84 198,06 руб. подлежит взысканию с ООО "Туристическая компания "Интрэвел Столешники".
Стороны по делу надлежащим образом извещены о месте и времени рассмотрения апелляционной жалобы, в суд апелляционной инстанции не явились, в связи с чем суд апелляционной инстанции на основании п. 1 ст. 165.1 ГК РФ, ч. 3 ст. 167, ст. 327 ГПК РФ приходит к выводу о рассмотрении дела в их отсутствие.
Проверив материалы дела, изучив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия, действуя в пределах, предусмотренных ч. 1 и абз. 1 ч. 2 ст. 327.1 ГПК РФ, приходит к следующему выводу.
Согласно ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.
Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.
В соответствии со ст. 17.4 указанного Федерального закона страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая.
Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора.
Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора.
К существенным нарушениям туроператором договора о реализации туристского продукта относятся в том числе, неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению.
Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику (гаранту) совместно.
Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплата денежной суммы по банковской гарантии не лишает туриста права требовать от туроператора возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 1072 ГК РФ, юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего, в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.
Из материалов дела судом установлено, что 16 июня 2018г. между истцом и турагентом - ИП Васильевой Л.Е., действующей от имени и поручению туроператора - ООО "ТК Интрэвел Столешники" на основании доверенности о порядке передоверия от 22.11.2017г. в г. Якутске был заключен договор реализации туристского продукта N ... на отдых в Турции, с. Кырджак, в отеле Goldcity 5*, в период с 07.09.2018г. по 21.09.2018г., номер тура в системе турагента 175816.
Туроператором согласно п. 1 приложения N 2 к договору явилось ООО "ТК "Интрэвел Столешники".
Общая цена туристского продукта составила 129 734,26 руб., который истцом был оплачен 16 июня 2018г., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру N ... от 16 июня 2018г.
20 июля 2018г. ООО "ТК "Интрэвел Столешники" на собственном сайте разместило информацию о прекращении туроператорской деятельности, в связи с чем туроператором не исполнены обязательства по заключенному 16.06.2018г. договору о реализации туристского продукта N ....
Приказом Ростуризма от 20 июля 2018г. N 292-Пр-18 сведения об ООО "ТК "Интрэвел Столешники" исключены из Единого федерального реестра туроператоров.
Гражданская ответственность ООО "ТК "Интрэвел Столешники" за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта застрахована в АО СК "Армеец", ООО СК "Экип" и САО "Якорь".
27 июля 2018г. истцом в адрес страховых компаний были направлены заявления о выплате страхового возмещения по договорам страхования гражданской ответственности туроператора ООО "ТК "Интрэвел Столешники" за неисполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта. Оригиналы всех требуемых документов были отправлены экспресс почтой на адрес страховых компаний, которые были получены ими 06.08.2018г., регистрационный N ... от 27.07.2018г. в системе страховых компаний.
Страховыми компаниями САО "Якорь", АО СК "Армеец", ООО СК "Экип" 23 июля 2018 года,13 августа 2018г. и 03 сентября 2018г. были заключены соглашения о взаимодействии, которым были установлены коэффициенты (пропорции) выплат, 0,42 по требованиям, заявленным в 20-дневный срок со дня получения первого требования и 0,32 к поставленным на оплату требованиям с 04.09.2018г. (л.д. 163-179).
Установлено, что АО СК "Армеец", ООО СК "Экип" 27 сентября 2018г. выплатили истцу страховое возмещение: АО СК "Армеец" в размере 15 849,05 руб., что подтверждается платежным поручением N ... от 27.09.2018г. (л.д. 136); ООО СК "Экип" в размере 7 924,52 руб., что подтверждается платежным поручением N ... от 27 сентября 2018г. (л.д. 183)
Подтверждающих документов о выплате истцу страхового возмещения САО "Якорь" материалы дела не содержат.
В соответствии с ч. 9 ст. 17.5 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии к страховщику или гаранту обратились одновременно более одного туриста и (или) иного заказчика и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает сумму финансового обеспечения, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения.
Анализ приведенных выше норм позволяет сделать вывод о том, что страховая компания, где туроператор застраховал свою гражданскую ответственность, несет перед клиентом ответственность в размере, установленном законом и договором страховщика и страхователя, то есть в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Поскольку истец обратилась с заявлением о страховой выплате до даты закрытия реестра, представив все необходимые документы, подтверждающие право на получение страхового возмещения, то ее требование подлежало включению в реестр в соответствии с установленным коэффициентом пропорциональности.
В такой ситуации взыскание судом с САО "Якорь", АО СК "Армеец", ООО СК "Экип" в пользу истца страхового возмещения в сумме, превышающей размер ответственности страховщика, без учета коэффициента пропорциональности, противоречит положениям договора страхования, ст. 17.5 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Поскольку лимит ответственности трех страховых компаний составляет 50 000 000 руб. (САО "Якорь" - 20 000 000 (40%), АО СК "Армеец" - 20 000 000 (40%), ООО СК "Экип" - 10 000 000 (20%), а коэффициент пропорциональности, определенный страховыми компаниями утвержденным соглашением о взаимодействии от 13.08.2018г. составил 0,42, суду первой инстанции при расчете страхового возмещения следовало применить указанный коэффициент.
В связи с указанными обстоятельствами, судебная коллегия находит решение суда в части взыскания страхового возмещения подлежащим отмене, и считает необходимым взыскать в указанной части в пользу Саввиновой К.В. страховое возмещение в следующем порядке:
САО "Якорь" - 123 820,68 х 0,42 х 40% = 20 801,87 руб.
АО СК "Армеец" - 123 820,68 х 0,42 х 40% - 15849,05 = 4 952,82 руб.
ООО СК "Экип" - 123 820,68 х 0,42 х 20% - 7 924,52 = 2 476,42 руб.
Таким образом, общий размер страхового возмещения, с учетом выплаченных истцу сумм в размере 23 773,57 руб. не будет превышать 42 % от заявленной суммы ущерба, то есть 52 004,68 руб., что соответствует определенной договором страховой суммы.
Поскольку решение суда первой инстанции в части взыскания страхового возмещения отменено, также подлежит отмене решение в части взыскания с страховых компаний государственной пошлины, в соответствии со статьей 103 ГПК РФ, статьей 333.19 НК РФ.
В части взыскания компенсации морального вреда решение суда подлежит оставлению без изменения.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 328 - 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
Решение Хангаласского районного суда Республики Саха (Якутия) от 15 января 2019года по данному делу отменить в части взыскания страхового возмещения, принять в указанной части новое решение.
Взыскать в пользу Саввиновой К.В. со Страхового акционерного общества "Якорь" страховое возмещение в размере 20 801 (двадцать тысяч восемьсот один) рубль 87 копеек, с Акционерного общества Страховая компания "Армеец" страховое возмещение в размере 4 952 (четыре тысячи девятьсот пятьдесят два) рубля 82 копейки, с общества с ограниченной ответственностью Страховая компания "Экип" страховое возмещение в размере 2 476 (две тысячи четыреста семьдесят шесть) рублей 42 копейки.
Взыскать в доход местного бюджета государственную пошлину со Страхового акционерного общества "Якорь" - 824 (восемьсот двадцать четыре) рубля 06 копеек, с Акционерного общества Страховая компания "Армеец" и общества с ограниченной ответственностью Страховая компания "Экип" по 400 (четыреста) рублей с каждого.
В остальной части решение суда оставить без изменения.
Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.
Председательствующий О.Н. Бережнова
Судьи С.А. Топоркова
Г.А. Федорова
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
