Дата принятия: 30 июня 2020г.
Номер документа: 33-11941/2020
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОРОДСКОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 30 июня 2020 года Дело N 33-11941/2020
Санкт-Петербург 30 июня 2020 года
Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе:
председательствующего
Грибиненко Н.Н.
судей
Савельевой Т.Ю., Яшиной И.В.
при секретаре
Кириной Т.Н.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело N 2-4494/2019 по апелляционной жалобе Паньковой Т. В. на решение Смольнинского районного суда Санкт-Петербурга от 20 ноября 2019 года по иску Паньковой Т. В. к АО "Саратовские авиалинии" о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Заслушав доклад судьи Грибиненко Н.Н., судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда
УСТАНОВИЛА:
Истец Панькова Т.В. обратилась в Смольнинский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ответчику АО "Саратовские авиалинии" с требованиями о взыскании неустойки 80520 рублей за неправомерное неисполнение обязанности по возврату уплаченных за авиабилеты денежных средств, штрафа в размере 50% от суммы иска за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 40 260 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.
В обоснование исковых требований истец указала, что вступившим в законную силу решением Смольнинского районного суда Санкт-Петербурга от 09.01.2019 г по гражданскому делу N 2-183/2019 установлено, что АО "Саратовские авиалинии" связи с прекращением летного удостоверения в течение 175 дней (с 18 июня по 09 декабря 2018 г включительно) неправомерно не исполняло обязанность по возвращению ей уплаченных за авиабилеты денежных средств на общую сумму 80 520 рублей. Следовательно, АО "Саратовские авиалинии" за 175 дней обязано в соответствии с п. 5 ст. 28 и п. 3 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" уплатить неустойку исходя из трех процентов за каждый день просрочки в размере 80 520 рублей. Требование о выплате указанной неустойки было направлено ответчику заказным письмом и электронным письмом, тем не менее, денежные средства в счет указанной законной неустойки до настоящего времени не перечислены. Не выплачивая истцу в добровольном порядке неустойку за бесспорные нарушения, установленные вступившим в законную силу судебным актом, и игнорируя ее справедливые и правомерные обращения по этому вопросу, ответчик причинил ей физические и нравственные страдания, в связи с чем истец заявляет требования о взыскании морального вреда в размере 10 000 рублей.
Решением Смольнинского районного суда Санкт-Петербурга от 20 ноября 2019 года исковые требования Паньковой Т.В. удовлетворены частично.
С АО "Саратовские авиалинии" в пользу Паньковой Т.В. взыскана неустойка в сумме 10 000 руб., компенсация морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 6000 руб., а всего: 18 000 рублей.
С АО "Саратовские авиалинии" взыскана государственная пошлина в доход Санкт-Петербурга в размере 700 рублей.
В апелляционной жалобе истец просит отменить решение суда, ссылаясь на то, что суд неправильно определилобстоятельства, имеющие значение для дела, выводы суда, изложенные в решении, не соответствуют установленным обстоятельствам дела.
Истец, представитель ответчика, извещенные о времени и месте судебного разбирательства по правилам ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, доказательств уважительности причин неявки не представили, ходатайств об отложении слушания дела не заявляли, в связи с чем, судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции, обсудив доводы жалобы в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия приходит к следующему.
Согласно ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.
Пунктом 1 статьи 103 Воздушного Кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.
Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок. Пассажир воздушного судна обязуется оплатить воздушную перевозку, а при наличии у него багажа сверх установленной перевозчиком нормы бесплатного провоза багажа и провоз этого багажа.
Согласно ст. 784 Гражданского кодекса Российской Федерации перевозка пассажиров осуществляется на основании договора перевозки.
В силу п.1 ст. 105 Воздушного кодекса Российской Федерации следует, что, приобретя билет авиакомпании, истец заключил договор перевозки пассажира с АО "Саратовские авиалинии". При этом в соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации договор перевозки является одним из видов договоров оказания услуг.
В соответствии с п. 1 ст. 102 Воздушного кодекса Российской Федерации перевозчики при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые федеральными авиационными правилами.
Согласно ст. 793 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.
В силу ст. 116 Воздушного кодекса Российской Федерации перевозчик несет ответственность перед пассажиром воздушного судна в порядке, установленном законодательством РФ, международными договорами РФ, а также договором воздушной перевозки пассажира.
Приказом Министерства транспорта России от 28.06.2007 года N 82 были утверждены Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (далее - Правила воздушных перевозок), согласно п. 6 которых перевозчик организует, обеспечивает и выполняет перевозку пассажиров, багажа, груза регулярными рейсами. Перевозчик вправе передать обязанности или их часть по договору воздушной перевозки лицу, осуществляющему от имени перевозчика бронирование, продажу и оформление перевозок на перевозочных документах (далее - уполномоченный агент).
В силу п. 227 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае отмены или задержки рейса, указанного в билете.
Пунктом 237 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей предусмотрено, что в случае прекращения по инициативе перевозчика действия договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза пассажиру, грузоотправителю возвращается сумма, уплаченная за перевозку.
Согласно п. 2 ст.108 Воздушного кодекса Российской Федерации в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, решением Смольнинского районного суда Санкт-Петербурга от 09.01.2019 года по гражданскому делу N 2-183/2019 удовлетворены исковые требования Паньковой Т.В. к АО "Саратовские авиалинии", в пользу истца взысканы денежные средства в сумме 80 520 руб., компенсация морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 40 260 руб.
Решением Смольнинского районного суда Санкт-Петербурга от 09.01.2019 года установлено, что Панькова Т.В. 15.02.2018 года приобрела авиабилеты на самолет по маршруту Саратов-Симферополь 25.06.2018 года и обратно 09.07.2018 года для поездки в отпуск ее и членов семьи, а именно: Панькова Т.В., 20.06.1980 г.р., Яковлев П.А., 18.04.2006 г.р. сын, Яковлева М.А., 26.08.2008 г.р. дочь, Панькова Н.В., 17.12.1958 г.р., мать, Клопова П.В., 04.10.1982 г.р. сестра, Клопов Г.А., 10.11.2008 г.р. племянник, Клопова В.А., 07.10.2010 г.р. племянница.
Стоимость билетов в общей сумме составила 80 520 рублей, с 31 мая 2018 года рейсы АО "Саратовские авиалинии" были отменены в связи аннулированием выданного ему сертификата эксплуатанта N 102.
Также судом было установлено, что сообщение истца было получено ответчиком 17.05.2018 года, а соответственно с учетом положения статьи 127.1 Воздушного кодекса Российской Федерации денежные средства должны быть возвращены истцу в срок до 17.06.2018 года, 10 декабря 2018 года АО "Саратовские авиалинии" были возвращены Паньковой Т.В. денежные средства, уплаченные за авиабилеты, в размере 80 520 руб.
Таким образом, просрочка исполнения обязанности по возврату денежных средств, уплаченных за авиабилеты, составила 175 дней (с 18.06.2018 года по 09.12.2018 года).
11.06.2019 года истец направил в адрес ответчика претензию с требованием выплатить неустойку за несвоевременный возврат уплаченных за авиабилеты денежных средств заказанным письмом, что подтверждается почтовой квитанцией.
Разрешая спор, суд первой инстанции, руководствуясь ст. ст. 309, 310, 784, 793 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. ст. 102, 103, 105, 108, 116 Воздушного кодекса Российской Федерации, Законом РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", положениями Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утв. Приказом Министерства транспорта РФ от 28 июня 2007 года N 82, пришел к выводу об обоснованности заявленных исковых требований и постановилвышеуказанное решение об удовлетворении требований истца о взыскании неустойки, при этом, применив положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, взыскал с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 10 000 рублей.
Судебная коллегия, соглашаясь с данным выводом суда о взыскании неустойки, находит решение суда в части размера неустойки подлежащим изменению.
Взыскание судом первой инстанции неустойки в связи с несвоевременным возвратом денежных средств за период с 18.06.2018 года по 09.12.2019 года в размере 10 000 рублей судебная коллегия находит не отвечающим принципу разумности и справедливости, нарушающим значимость закона, направленного на защиту прав гражданина при нарушении стороной обязательств.
Суду предоставлена возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу на реализацию требований части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому часть 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.
С учетом периода просрочки исполнения обязательства АО "Саратовские авиалинии", судебная коллегия считает необходимым увеличить размер неустойки и взыскать с АО "Саратовские авиалинии" неустойку за ненадлежащее исполнение обязательства по выплате страхового возмещения в размере 40 000 рублей с учетом положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, о применении которой ходатайствовал ответчик.
Поскольку факт нарушения страховщиком прав потребителя нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, судебная коллегия находит обоснованным вывод суда о взыскании в пользу истца компенсации морального вреда в размере 2 000 рублей, находя эту сумму разумной и достаточной, в связи с чем доводы в указанной части подлежат отклонению.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом изменения размера неустойки штраф, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составит 21 000 рублей (40 000 руб. + 2 000 руб.)/2
Соответственно, подлежит изменению и размер государственной пошлины подлежащей взысканию в соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в местный бюджет. С учетом частичного удовлетворения требования размер государственной пошлины подлежит взысканию в размере 1700 рублей.
Иных доводов жалоба не содержит.
Нарушений норм процессуального права, являющихся в силу ч. 4 ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основанием к отмене решения в любом случае, судом не допущено.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Смольнинского районного суда Санкт-Петербурга от 20 ноября 2019 года в части взыскания неустойки, штрафа, государственной пошлины изменить.
Взыскать с АО "Саратовские авиалинии" в пользу Паньковой Татьяны Васильевны неустойку в размере 40000 рублей, штраф в размере 21 000 рублей.
Взыскать с АО "Саратовские авиалинии" государственную пошлину в доход Санкт-Петербурга в размере 1 700 рублей.
В остальной части решение Смольнинского районного суда Санкт-Петербурга от 20 ноября 2019 года - оставить без изменения.
Председательствующий:
Судьи:
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
