Определение Судебной коллегии по гражданским делам Ростовского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ РОСТОВСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 11 августа 2021 года Дело N 33-11744/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Ростовского областного суда

в составе председательствующего Зинкиной И.В.

судей Говоруна А.В., Ковалева А.М.

при секретаре Мусаелян З.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело N 2-28/2021 по исковому заявлению Абаньковой Ирины Юрьевны к ООО "Управляющая компания "Уютный Дом" о защите прав потребителей по апелляционной жалобе ООО УК "Уютный Дом" на решение Советского районного суда г.Ростова-на-Дону от 17 марта 2021 года.

Заслушав доклад судьи Зинкиной И.В., судебная коллегия

установила:

Абанькова И.Ю. обратилась в суд с иском к ООО "Управляющая компания "Уютный Дом" о взыскании материального ущерба, о возложении обязанности выполнить работы по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, в связи с нарушением прав потребителя.

В обоснование заявленных требований указано, что Абаньковой И.Ю. принадлежит на праве собственности нежилое помещение, общей площадью 299,5 кв.м, номера на поэтажном плане: 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, этаж: подвал, литер п/М, с кадастровым номером НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН, расположенное в многоквартирном доме по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН, с кадастровым номером НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН. Управляющей компанией в данном многоквартирном доме является ООО "УК "Уютный Дом".

Истец полагает, что по причине бездействия управляющей компании принадлежащее истцу помещение регулярно затапливается дождевой водой - атмосферной дождевой водой, поступающей из водоотводящей с кровли многоквартирного жилого дома трубы, выведенной на отмостку (пешеходный тротуар здания), стекает вдоль стены здания к крыльцу входа на первый этаж, просачивается через плитку и проникает под конструкцию (засыпку) крыльца, через стены нежилого помещения (фундамента дома).

Экспертной организацией установлено, что дальнейшее непринятие мер по устранению протечек приведет к замоканию части основания (грунта) фундамента, что приведет к его просадке и возникновению трещин наружных стен по углу здания.

Абанькова И.Ю. неоднократно подавала жалобы в управляющую компанию, в Фонд капитального ремонта с требованием выполнить ремонтные работы - произвести отвод воды от водоприемной трубы с кровли здания на газон: выполнить вертикальную гидроизоляцию с наружной стороны стены подвальной части нежилых помещений. Данные жалобы остались без ответа и исполнения.

На основании изложенного, истец просил суд взыскать с ООО "УК "Уютный Дом" в счет возмещения убытков по устранению последствий залива-протечки нежилого помещения в многоквартирном доме, денежную сумму в размере 494 621 рубль, денежную компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, судебные расходы на оплату заключения специалиста в размере 25 000 рублей, возложить обязанность выполнить следующие работы по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН, отвести воду (атмосферные осадки) от водоприемной трубы с кровли здания на газон, с выполнением вертикальной гидроизоляции с наружной стороны стен подвальной части нежилого помещения и обратной засыпкой пазух карьерной глиной с послойным трамбованием.

Решением Советского районного суда г.Ростова-на-Дону от 17 марта 2021 года исковые требования Абаньковой И.Ю. к ООО "Управляющая компания "Уютный Дом" о взыскании материального ущерба, о возложении обязанности выполнить работы по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, в связи с нарушением прав потребителя, удовлетворены частично.

Взысканы с ООО "Управляющая компания "Уютный Дом" в пользу Абаньковой И.Ю., в счет возмещения убытков по устранению последствий залива-протечки нежилого помещения в многоквартирном доме, денежная сумма в размере 494 621 рубль, денежная компенсация морального вреда в размере 20 000 рублей, а также за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в размере 257 310 рублей 50 копеек, судебные расходы на оплату заключения специалиста в размере 25 000 рублей, а всего в общем размере 796 931 рубль 50 копеек. В остальной части заявленные требования оставлены без удовлетворения.

Возложена обязанность на ООО "Управляющая компания "Уютный Дом" в течение шести месяцев с момента вступления решения в законную силу, выполнить следующие работы по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН, отвести воду (атмосферные осадки) от водоприемной трубы с кровли здания на газон, с выполнением вертикальной гидроизоляции с наружной стороны стен подвальной части нежилого помещения и обратной засыпкой пазух карьерной глиной с послойным трамбованием.

Взыскана с ООО "Управляющая компания "Уютный Дом" в доход соответствующего бюджета согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, государственная пошлина в размере 8 446 рублей.

Дополнительным решением суда Советского районного суда г.Ростова-на-Дону от 08 апреля 2021г. взысканы с ООО "Управляющая компания "Уютный Дом" в пользу ООО "Центр судебных экспертиз по Южному округу" расходы на оплату производства судебной экспертизы N НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 10.02.2021 в размере 29 400 рублей.

Не согласившись с указанным решением, ООО УК "Уютный Дом" подало апелляционную жалобу, в которой просит его отменить.

В обоснование доводов жалобы апеллянт повторяет обстоятельства дела и указывает, что Абанькова И.Ю. 03.07.2020 заключила договор подряда, по которому подрядная организация обязалась выполнить работы на сумму 494 621 руб., которые истец просила взыскать с ответчика как убытки. Между тем, затопление происходило в тот период, когда управлением многоквартирным домом занималось ООО "Элитсервис", которое и является надлежащим ответчиком по делу.

Апеллянт также указывает на несогласие с отказом в удовлетворении ходатайства о передаче дела по подсудности в Таганрогский городской суд Ростовской области.

Также указывает, что в данном случае не могут применяться положения Закона РФ "О защите прав потребителей", поскольку истец является индивидуальным предпринимателем.

Податель жалобы выражает несогласие с выводами судебной экспертизы, указывая, что без вскрытия отмостки невозможно определить причину залития. Кроме того, указывает на неразрешенные ходатайства эксперта, который просил произвести вскрытие отмостки силами сторон. Также указывает, что эксперт не смог указать, какой следует выполнить ремонт: капитальный или текущий, вследствие чего, суд не обладая специальными познаниями, самостоятельно определилвид ремонта.

Апеллянт также указал, что в его адрес не направлялось определение суда о возобновлении производства по делу после проведения экспертизы, в связи с чем он был лишен возможности ознакомиться с заключением.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав представителя ООО "УК "Уютный Дом" Долокова С.Н., представителя Абаньковой И.Ю. Розенфельд А.Л., посчитав возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, извещенных о дате слушания дела надлежащим образом, в порядке ст.167 ГПК РФ, судебная коллегия приходит к следующему.

Принимая решение по делу, суд первой инстанции руководствовался положениями Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 161 Жилищного кодекса РФ, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170, Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290, также учитывал выводы заключения строительно-технической экспертизы ООО "Центр судебных экспертиз по Южному округу" NНОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 10.02.2021 и исходил из того, что в материалах дела отсутствуют доказательства того, что в указанный период управляющей организацией проводились работы, связанные с проверкой состояния гидроизоляции фундамента и систем водоотвода фундамента, проверкой температурно-влажностного режима подвального помещения истца; проверкой состояния помещений подвалов, принимались меры, исключающие подтопление таких помещений, ремонт отмостки многоквартирного дома.

Исходя из положений статей 14 и 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суд пришел к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ООО "Управляющая Компания "Уютный Дом" в пользу Абаньковой И.Ю. в счет возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков услуги, убытков по устранению последствий залива-протечки нежилого помещения в многоквартирном доме, денежной суммы в размере 494 621 рубль, а также о возложении обязанности на ООО "Управляющая Компания "Уютный Дом" в течение шести месяцев с момента вступления решения в законную силу выполнить работы по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН, отвести воду (атмосферные осадки) от водоприемной трубы с кровли здания на газон, с выполнением вертикальной гидроизоляции с наружной стороны стен подвальной части нежилого помещения и обратной засыпкой пазух карьерной глиной с послойным трамбованием.

Кроме того, суд указал, что на проведение работ текущего характера принятие дополнительного решения собственников не требуется.

Установив факт нарушения прав потребителя, суд взыскал в пользу истца моральный вред и штраф.

Судебные расходы взысканы в соответствии с действующим законодательством.

С выводами суда в части судебная коллегия не может согласиться.

Как видно из материалов дела и установлено судом апелляционной инстанции, Абаньковой И.Ю. принадлежит на праве собственности нежилое помещение, общей площадью 299,5 кв.м, номера на поэтажном плане: 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, этаж: подвал, литер п/М, с кадастровым номером НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН, расположенное в многоквартирном доме по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН с кадастровым номером НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН. Управляющей компанией в данном многоквартирном доме является ООО "УК "Уютный Дом".

Из акта от 17.03.2020, составленного комиссией ООО "Управляющая Компания "Уютный Дом", по результатам обследования помещения, принадлежащего Абаньковой И.Ю. по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН, следует, что в нежилом помещении имеются следы протекания и замокания в виде сырых серых пятен и солевых отложений, причиной которых предположительно является отсутствие вертикальной гидроизоляции по наружным стенам фундамента по АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН (вдоль всего помещения) и по АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН (вдоль всего помещения). Отмосткой цокольного этажа служит тротуарная плитка, уложенная без горизонтальной гидроизоляции, что служит проникновению атмосферных осадков под фундамент и в стены фундамента многоквартирного дома.

Согласно заключению специалиста ООО "Экспретиза-1" N НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 10.09.2019 следует, что причиной залития-протечки в нежилых подвальных помещений, расположенных по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН, является атмосферная дождевая вода, поступающая с кровли по водоотводящей трубе многоквартирного жилого дома, выведенной на отмостку (пешеходный тротуар) здания. По естественному уклону по АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН вода стекает вдоль стены здания к крыльцу входа на 1 этаж, просачивается через плитку и проникает под конструкцию (засыпку) крыльца, через стены подвальной части нежилого помещения (фундамента дома)

Для дальнейшей эксплуатации и устранения протечки необходимо выполнить мероприятия по отводу воды от водоприемной трубы с кровли здания на газон. Выполнить вертикальную гидроизоляцию с наружной стороны стен подвальной части нежилых помещений. Обратную засыпку пазух выполнить карьерной глиной с послойным трамбованием.

При дальнейшем непринятии мер по устранению протечек произойдёт замокание части основания (грунта) фундамента, что приведёт к его просадке и возникновению трещин наружных стен по углу здания.Согласно сведениям, указанным в договоре подряда N НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 03.07.2020, заключенного Абаньковой И.Ю. с ООО "Специальные работы" стоимость работ и материалов по устранению последствий залива-протечки в нежилых подвальных помещения, расположенных по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН, составила 494 621 рубль, которые уплачены Абаньковой И.Ю. 13, 22, 24 и 27 июля 2020 согласно платежным поручениям N N НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН.

Направленная 28.02.2020 Абаньковой И.А. управляющей компании ООО "Управляющая компания "Уютный Дом" претензия о проведении ремонта в нежилых подвальных помещения, расположенных по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН исходя из содержания ответа N НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 13.03.2020, управляющей компании оставлена без удовлетворения со ссылкой на то, что указанные ремонтные работы не входят в перечень работ и услуг по содержанию жилых помещений, установленных договором управления от 12.07.2019.

При разрешении спора судом также проведена судебная строительно-техническая экспертиза для определения причин залива-протекания в нежилое помещение Абаньковой И.А. атмосферных осадков, видов работ, которые необходимо выполнить.

Согласно заключению эксперта ООО "Центр судебных экспертиз по Южному округу" N НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 10.02.2021 установлено, что по результатам органолептического и документального исследования однозначно можно сделать вывод только о том, что причиной залива нежилого помещения по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН, являлось проникновение атмосферных осадков через швы между блоками ФБС и кирпичным "поясом" из пяти рядов кладки, уложенным поверх блоков. А на момент экспертного осмотра залив происходит за счет "замокания" плиты перекрытия. Без проведения вскрытия отмостки, в т.ч. ступеней на углу здания, невозможно определить однозначную причину залива нежилого помещения, по обстоятельствам, указанным в исследовательской части заключения.

Работы по устранению последствий залива нежилого помещения по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН выполненные ООО "Специальыне работы" по договору подряда N НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН, соответствуют требованиям нормативных строительно-технических документов, по обстоятельствам, указанным в исследовательской части заключения.

Однако эксперт обращает внимание, что данные работы устраняют лишь проникновение влаги внутрь помещения через конструкцию стен, но не устраняют двух основных проблем: проникновение атмосферных осадков (влаги) внутрь нежилого помещения; отсутствие отвода атмосферных осадков от стен строения, отсутствие работоспособной системы водоотведения, и требующих для их решения проведения определенных работ.

Путем анализа нормативной документации, регулирующей порядок проведения текущего и капитального ремонта, эксперт пришел к выводу, что для определения вида ремонта (текущий или капитальный) необходимо установить конструктивные особенности элементов строения и отмостки, получить информацию о степени повреждения, наличии или отсутствии наружной гидроизоляции. Все вышеуказанные характеристики возможно установить при вскрытии конструкции отмостки вдоль стен здания, в т.ч. ступеней на углу здания. Без получения данных характеристик невозможно определить виды и объемы работ, направленных на устранение залива нежилого помещения и соответственно отнести данные работы к конкретному виду ремонта - капитальному или текущему.

В силу ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (сокращенно и далее по тексту ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

При управлении многоквартирным домом управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).

Ответчиком к материалам дела приобщена копия договора управления многоквартирным домом по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН от 12 июля 2019 года с указанием работ по текущему ремонту, которые обязана выполнять УК.

Из письма ООО "Управляющая компания "Уютный Дом" в адрес Абаньковой И.Ю. усматривается, что к управлению многоквартирным домом Общество приступило с 01 ноября 2019 года.

При этом в адрес ООО "Управляющая компания "Уютный Дом" от Абаньковой И.Ю. также направлялись требования о необходимости проведения ремонтных работ, которые управляющей компанией в добровольном порядке исполнены не были, договор с ООО "Специальные работы" заключен истцом 03.07.2020, в связи с чем доводы апелляционной жалобы о том, что ООО "Управляющая компания "Уютный Дом" является ненадлежащим ответчиком, отклоняются судебной коллегией как несостоятельные.

Согласно п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, в состав общего имущества включаются, в том числе, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей). Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе текущий и капитальный ремонт (п. 10, пп. "З" п. 11 Правил).

С 03.11.2003 года действуют Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН, в которых установлены требования к содержанию общего имущества жилищного фонда.

Разделом II названных Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда установлено, что текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей. Согласно п. п. 1, 2 Приложения N 7 к указанным Правилам устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмостки и входов в подвалы, герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов, смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска фасадов относятся к текущему ремонту.

Согласно п. 4.1.1 Правилам N 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: нормируемый температурно-влажностный режим подвалов и техподполий; исправное состояние фундаментов и стен подвалов зданий; устранение повреждений фундаментов и стен подвалов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; предотвращения сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов и конструкций подвалов и техподполий; работоспособное состояние внутридомовых и наружных дренажей.

Разрешая вопрос о проведении ремонтных работ, суд первой инстанции указал только на обязанность ответчика отвести воду (атмосферные осадки) от водоприемной трубы с кровли здания на газон, с выполнением вертикальной гидроизоляции с наружной стороны стен подвальной части нежилого помещения и обратной засыпкой пазух карьерной глиной с послойным трамбованием.

Вопрос о необходимости ремонта отмостки судом не разрешался.

Рассматривая требования истца о взыскании материального ущерба, суд исходил из стоимости работ по договору подряда N НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 03.07.2020, заключенного Абаньковой И.Ю. с ООО "Специальные работы" в сумме 494 621 рубль. Оплата по указанному договору подтверждена платежными поручениями от 13, 22, 24 и 27 июля 2020 согласно платежным поручениям N НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН.

Стоимость данных работ ответчиком иными доказательствами не опровергнута.

Представитель ООО "Управляющая компания "Уютный Дом" не заявлял ходатайств об отложении рассмотрения дела в связи с необходимостью ознакомления с выводами экспертного заключения, в связи с чем соответствующие доводы апелляционной жалобы также подлежат отклонению.

Вопрос о передаче дела по подсудности разрешен определением суда, которое не обжаловано.

Вместе с тем, судебная коллегия не может согласиться с выводами суда о взыскании с ответчика неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии с абз. 1 преамбулы Закона РФ "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качеств и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товаре (работах, услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.