Дата принятия: 29 июня 2021г.
Номер документа: 33-11711/2021
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 29 июня 2021 года Дело N 33-11711/2021
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Демяненко О.В.,
судей: Валиуллина И.И.,
Галяутдиновой Л.Р.,
при секретаре Латыповой Р.А.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО "Газпромбанк" о защите прав потребителя,
по апелляционной жалобе ФИО1 на решение Кировского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 29 марта 2021 года.
Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Башкортостан Галяутдиновой Л.Р., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
ФИО4 обратился с иском к АО "Газпромбанк" о защите прав потребителя.
Требования мотивированы тем, что 26 января 2021 года между ФИО4 и АО "Газпромбанк" был заключен договор потребительского кредитования на срок до 10 января 2025 года.
15 июля 2020 года истец обратился к ответчику с заявлением о выдаче нарочно заявления, распоряжения и другие документы по вышеуказанному кредитному договору, договора страхования от 26 января 2020 года, а также заверенную справку о движении денежных средств расчетных счетов АО "Газпромбанк", заверенные копии всех платежных поручений по всем операциям расчетных счетов истца. Ответчиком заявление истца о предоставлении документов не исполнено.
На основании изложенного, истец просил суд обязать ответчика АО "Газпромбанк" выдать истцу нарочно, в печатном виде, с мокрой печатью заявления, распоряжения и другие документы, касающиеся кредитного договора N... от 26.01.2020 года, а также договора страхования (полис-оферты) N N... от 26.01.2020 года, выдать нарочно заверенную справку о движении денежных средств с расчетных счетов ФИО1, открытых на АО "Газпромбанк", заверенные копии всех платежных поручений по всем операциям с расчетных счетов истца в АО "Газпромбанк", взыскать с ответчика АО "Газпромбанк" неустойку в размере 952 940,97 руб., штраф в размере 50 % от суммы взысканной судом.
Решением Кировского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 29 марта 2021 года отказано в удовлетворении исковых требования ФИО4
В апелляционной жалобе ФИО4 просит решение суда отменить, удовлетворить исковые требования указывая, что относительно отсутствия в заявлении причины запроса документов, у истца, как потребителя, у него отсутствуют какие-либо обязанности о сообщении причин запроса тех или иных документов, кроме того, на самом бланке отсутствует такое поле. Довод о согласии истца о предоставлении Банком ответа по собственному выбору тоже не соответствует действительности, так как в обращении истцом четко и ясно прописано "выдать нарочно", т.е. истец не выражал согласие на дачу ответа Банком способом, выбранным самим. Направление ответа на обращение истца через 5 месяцев не может считаться разумным сроком на формирование и дачу ответа. Вопреки доводам ответчика об отсутствии доказательств соблюдения досудебного порядка, он был соблюден. Заявление от 15.07.2020 соответствует всем требованиям законодательства, так как в нем однозначно усматривается волеизъявление истца, его требования, а также дата получения данного заявления. Право истца на обращение в суд с защитой своих прав возникло после игнорирования ответчиком обращения истца на 5 месяцев. Считает, что у ответчика было достаточно времени, чтобы в разумные сроки исполнить требование истца и не допустить обращения в суд (л.д. 150-154).
Лица, участвующие в деле и не явившиеся на его апелляционное рассмотрение, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.
Судебная коллегия, принимая во внимание отсутствие возражений, руководствуясь статьями 167, 327 ГПК РФ, рассмотрела дело без участия указанных лиц.
Проверив оспариваемое судебное постановление в соответствии с частью 1 статьи 327.1 ГПК РФ в пределах доводов апелляционной жалобы, выслушав истца ФИО1, поддержавшего доводы апелляционной жалобы, представителя АО "Газпромбанк" - ФИО5 о законности решения суда, судебная коллегия приходит к следующему.
Как следует из материалов дела, дата между ФИО4 и АО "Газпромбанк" был заключен договор потребительского кредитования N ...-ЛП-025/000/20, состоящий из общих условий предоставления потребительских кредитов и индивидуальных условий кредитного договора. Кредитный договор согласован и подписан заемщиком, что подтверждается подписью истца.
При заключении кредитного договора ФИО4 принял обязанность заключить договор страхования с АО "СОГАЗ" с включением суммы страховой премии, со сроком страхования на период действия кредитного договора.
Как видно из материалов дела экземпляр договора страхования и программу страхования истец получил, о чем имеется подпись страхователя на полисе -оферте.
15 июля 2020 года истец обратился к ответчику с заявлением о выдаче нарочно заявления, распоряжения и других документов по вышеуказанному кредитному договору, договора страхования от дата, а также заверенную справку о движении денежных средств расчетных счетов АО "Газпромбанк", заверенные копии всех платежных поручений по всем операциям расчетных счетов истца.
Из ответа АО "Газпромбанк" от 30 декабря 2020 года N ф25/025-3/1346 следует, что банк направил документы по договору потребительского кредита N... от 26.01.2020 г., в части предоставления платежных документов разъяснил, что платежные документы оформляются банком и предоставляются клиенту в момент совершения операции по счету в месте ее совершения. Копии платежных поручений предоставляются по операциям переводов со счетов АО указываемым клиентом реквизитам, в связи с чем для получения копий платежных поручений необходимо представить дополнительное заявление с указанием дат на сумм переводов.
В соответствии с ч. 4 ст. 10 Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" информация о наличии просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) направляется заемщику бесплатно способом и в срок, которые предусмотрены договором потребительского кредита (займа), но не позднее семи дней с даты возникновения просроченной задолженности.
На основании п. 5.4.5 Общих условий предоставления потребительских кредитов АО "Газпромбанк" заемщик вправе получать от Кредита (в том числе, с использованием средств связи) информацию по кредитному договору (о размере текущей задолженности, о датах и размерах произведенных/предстоящих платежей и др.) при условии идентификации Банком заемщика по документам, удостоверяющим личность Заемщика в соответствие с законодательством Российской Федерации, либо по кодовому слову, предоставленному Заемщиком Кредитору в заявлении-анкете на предоставление кредита.
Исходя из вышеизложенного судом учтено, что документы, запрашиваемые заемщиком к вышеуказанным сведениям, кредитным договором обязанность банка предоставлять документы, указанные в исковом заявлении, не установлена.
Согласно инструкции Центрального банка Российской Федерации от 30.05.2014 N 153-И "Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов", в соответствии с п.2.3. главы 2 которой расчетные счета открываются юридическим лицам, не являющимся кредитными организациями, а также индивидуальным предпринимателям или физическим лицам, занимающимся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, для совершения операций, связанных с предпринимательской деятельностью или частной практикой.
Пунктом 18 Индивидуальных условий Кредитного договора установлено, что кредит предоставляется путем перечисления на счет зачисления N..., заявлением об изменении счета по кредитному договору от 26.01.2020г. N ...-ЛП-025/0000/20 заемщик определилосуществлять погашение задолженности по кредитному договору со счета банковской карты N..., иных счетов истец в банке не имеет.
Рассматривая по существу требования, суд первой инстанции исходил из отсутствия правовых оснований для удовлетворения иска о выдаче нарочно, в печатном виде, с мокрой печатью заявления, распоряжения и другие касающиеся кредитного договора N... от 26 января 2020 года, а также договора страхования (полис-оферты) NN... от 26 января 2020 года, выдать нарочно заверенную справку о движении денежных средств с расчетных счетов ФИО1, открытых на АО "Газпромбанк", заверенные копии всех платежных поручений по всем операциям с расчетных счетов истца в АО "Газпромбанк".
Судебная коллегия соглашается с выводом суда первой инстанции о том, что требование истца обязать ответчика выдать справку о движении средств с расчетных счетов, открытых в банке, заверенные копии всех платежных поручений по всем операциям с расчетных счетов истца в банке не выполнимо, так как истец не имел расчетных счетов в банке и соответственно не имелось возможности определить движения на несуществующих расчетных счетах.
Судом также сделан вывод, что требование к банку о выдаче договора страхования (полис-оферты) NN... от 26.01.2020 г. направлено к ненадлежащему лицу, так как договор страхования заключался с АО "СОГАЗ".
Кроме того, суд первой инстанции принял во внимание, что в ходе судебного заседания в суде первой инстанции ФИО4 не отрицал, что все документы, которые он просил суд обязать выдать ответчика, им получены от ответчика в период судебного разбирательства, после подачи иска в суд.
Согласно пункту 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Таким образом, неустойка является мерой гражданско-правовой ответственности, которая применяется только в случае нарушения исполнителем установленных законом или договором сроков выполнения работы (оказания услуги), в данном случае финансовой услуги в рамках заключенного с Заемщиком Кредитного договора о предоставлении денежных средств, кредита, открытия и ведения текущих и иных банковских счетов и т.д.
Услуга по предоставлению копий документов, связанных с Кредитным договором, договором страхования, к финансовой услуге законодатель не относит, к отношениям сторон применяются положения Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", а не Закона о защите прав потребителей.
Доводы в апелляционной жалобе не опровергают выводы суда первой инстанции, а выражают лишь несогласие с ними ввиду иной оценки доказательств и обстоятельств дела.
Судебная коллегия полагает, что при разрешении спора судом первой инстанции были правильно определены обстоятельства, имеющие значение для дела, правоотношения сторон в рамках заявленных требований и закон, подлежащий применению.
При этом, выводы суда соответствуют установленным по делу обстоятельствам, подтвержденным материалами дела и исследованными судом доказательствами, которым суд дал надлежащую оценку в соответствии с требованиями процессуальных норм. Нарушений норм процессуального и материального права, влекущих отмену решения, судом не допущено.
С учетом изложенного, оснований, предусмотренных статьей 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, для отмены судебного постановления в апелляционном порядке по изложенным в жалобе доводам, не усматривается.
Руководствуясь статьями 327-329 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Кировского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 29 марта 2021 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1 - без удовлетворения.
Председательствующий О.В. Демяненко
Судьи И.И. Валиуллин
Л.Р. Галяутдинова
Справка: судья И.У. Казбулатов
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка
