Определение Судебной коллегии по гражданским делам Красноярского краевого суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ КРАСНОЯРСКОГО КРАЕВОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 15 сентября 2021 года Дело N 33-11661/2021

судья Сергеев Ю.С.

N 33-11661/2021 УИД 24RS0035-01-2021-002032-67 2.169г КРАСНОЯРСКИЙ КРАЕВОЙ СУД АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ г. Красноярск

15 сентября 2021 г.
Судебная коллегия по гражданским делам Красноярского краевого суда в составе:

председательствующего: Деева А.В.,

судей: Михайлинского О.Н., Плаксиной Е.Е.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Болеловой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи Михайлинского О.Н. гражданское дело по иску Региональной общественной организации "Комитет по защите прав потребителей Красноярского края" в интересах Беляева Николая Владимировича к Обществу с ограниченной ответственностью "Статус", Обществу с ограниченной ответственностью "Кредитные системы" о защите прав потребителя,

по апелляционной жалобе директора Общества с ограниченной ответственностью "Статус" Назаровой Т.Н.,

на решение Минусинского городского суда Красноярского края от 11 июня 2021 г., которым постановлено:

исковые требования Региональной общественной организации "Комитет по защите прав потребителей Красноярского края" в интересах Беляева Николая Владимировича к Обществу с ограниченной ответственностью "Статус" о защите прав потребителей удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Статус" в пользу Беляева Николая Владимировича денежные средства в размере 169000 руб., оплаченные по договору N 020321/1М-993 карта 20761 от 2 марта 2021 г., определив решение считать исполненным.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Статус" в пользу Беляева Николая Владимировича компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Статус" в пользу Беляева Николая Владимировича штраф в размере 25000 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Статус" в пользу Региональной общественной организации "Комитет по защите прав потребителей Красноярского края" штраф в размере 25000 руб.

Взыскать в доход местного бюджета (муниципальное образование город Минусинск) с Общества с ограниченной ответственностью "Статус" государственную пошлину в сумме 4880 руб.

В удовлетворении исковых требований Региональной общественной организации "Комитет по защите прав потребителей Красноярского края" в интересах Беляева Николая Владимировича к Обществу с ограниченной ответственностью "Кредитные системы" - отказать.

Заслушав докладчика, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Региональная общественная организация "Комитет по защите прав потребителей Красноярского края" (далее - РОО "КЗПП КК") обратилась в суд в защиту интересов потребителя Беляева Н.В. с иском к Обществу с ограниченной ответственностью "Статус" (далее - ООО "Статус"), Обществу с ограниченной ответственностью "Кредитные системы" (далее - ООО "Кредитные системы") о защите прав потребителя.

Требования мотивированы тем, что по договору купли-продажи от 2 марта 2021 г. N 020321/1М-993 Беляев Н.В. приобрел у ООО "Статус" вибромассажную накидку (Hana), стоимостью 169000 руб., а также продавец передал покупателю в подарок одеяло, две подушки, ручной массажер, увлажнитель (озонатор), тапочки. Цена товара оплачена в части 1000 руб. наличными денежными средствами, в части 168000 руб. за счет кредита, предоставленного ПАО "Восточный экспресс банк" по кредитному договору N 21/0900/М0498/110411 от 2 марта 2021 г. При этом оформлено заявление Беляева Н.В. на перевод кредитных средств, получателем 168000 руб. указано ООО "Кредитные системы". Договор купли-продажи заключен в помещении кафе "Лидер" по адресу: <адрес>, в ходе презентации, организованной ООО "Статус" с участием массового собрания граждан. Беляев Н.В. приобрел вибромассажную накидку вследствие нарушения ООО "Статус" права потребителя на получение до заключения договора купли-продажи необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность правильного выбора, с привлечением кредита приобрел дорогостоящий товар, в котором не нуждался. Согласно информации Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю вибромассажные накидки иностранного производителя, указанного на упаковке товара, относятся к электробытовым приборам, используемым в медицинских целях. В соответствии с пунктом 72 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55, информация о медицинских изделиях должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения в действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения. В соответствии с пунктом 4 статьи 38 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", на территории Российской Федерации разрешается обращение медицинских изделий, зарегистрированных в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Согласно пункту 6 Правил государственной регистрации медицинских изделий, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2012 г. N 1416, документом, подтверждающим факт государственной регистрации медицинского изделия, является регистрационное удостоверение на медицинское изделие по установленной форме. Такое регистрационное удостоверение на товар - вибромассажную накидку продавцом предоставлено не было. В силу пункта 7 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, при осуществлении розничной торговли в месте нахождения потребителя вне торговых объектов путем непосредственного ознакомления потребителя с товаром (на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и иных местах) не допускается продажа медицинских изделий. РОО "КЗПП КК" полагало, что договор купли-продажи заключен в нарушение действующего законодательства, ООО "Статус" не вправе продавать вибромассажные накидки в помещении кафе, информация о наличии регистрационного удостоверения на медицинское изделие и его реквизитах отсутствует, товар не соответствует требованиям пункта 1.2 договора купли-продажи, при заключении договора купли-продажи продавцом не предоставлена Беляеву Н.В. возможность незамедлительно получить необходимую и достоверную информацию о товаре, предусмотренную статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", в связи с чем покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Беляев Н.В. не пользовался вибромассажной накидкой, 15 марта 2021 г. направил претензию в ООО "Статус" и заявление в ООО "Кредитные системы" о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств, на которые ответ не получен. Кроме того, 12 марта 2021 г. Беляев Н.В. подал заявление в ПАО "Восточный экспресс банк" об отказе от кредитного договора.

РОО "КЗПП КК" просило расторгнуть договор купли-продажи N 020321/1М-993 от 2 марта 2021 г., заключенный между ООО "Статус" и Беляевым Н.В., взыскать с ООО "Статус" и ООО "Кредитные системы" солидарно в пользу Беляева Н.В. уплаченные за товар 169000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., а также взыскать с указанных соответчиков в солидарном порядке штраф.

Впоследствии РОО "КЗПП КК" исковые требования уточнило, просило взыскать с ООО "Статус" и ООО "Кредитные системы" солидарно в пользу Беляева Н.В. уплаченные за товар 169000 руб., и решение суда в этой части считать исполненным, взыскать с указанных соответчиков в солидарном порядке в пользу Беляева Н.В. компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., а также взыскать штраф, указав, что после принятия к производству суда искового заявления подписано соглашение от 8 мая 2021 г. между ООО "Статус" и Беляевым Н.В. о расторжении договора купли-продажи, продавец в этой части удовлетворил требования иска, а также инициировал аннулирование кредитного договора, в результате потребителю возвращены 1000 руб., закрыт кредитный договор, а также банком возвращены Беляеву Н.В. 12822 руб., уплаченных в погашение кредитной задолженности.

Судом первой инстанции постановлено приведенное выше решение.

В апелляционной жалобе директор ООО "Статус" Назарова Т.Н. просит решение суда отменить, принять новое решение об отказе в удовлетворении иска, ссылаясь на несоответствие выводов суда обстоятельства дела, неправильное применение норм материального и процессуального права. Указывает на необоснованность выводов суда о том, что реализованная по договору купли-продажи вибромассажная накидка является медицинским изделием, в связи с чем у суда не имелось оснований для применения нормативных актов, регулирующих продажу таких изделий. Проданная Беляеву Н.В. вибромассажная накидка относится к группе товаров электрические аппараты и приборы бытового назначения, является вибромассажным аппаратом для массажа тела (без присмотра врача), соответствует требованиям технических регламентов и иным требованиям законодательства. Также ссылается на неправомерность взыскания компенсации морального вреда и штрафа, поскольку продавцом права потребителя не нарушены, на день подачи искового заявления ООО "Статус" удовлетворило требования покупателя, доказательства причинения истцу нравственных или физических страданий отсутствуют.

Относительно изложенных в апелляционной жалобе директора ООО "Статус" Назаровой Т.Н. доводов представителем РОО "КЗПП КК" Матыциным Р.М. представлены возражения, в которых просит апелляционную жалобу оставить без удовлетворения.

О времени и месте судебного заседания в суде апелляционной инстанции лица, участвующие в деле, извещены надлежащим образом и заблаговременно, (л.д. 137, 144-145, 152-157), обеспечено их право участвовать в судебном разбирательстве при рассмотрении апелляционной жалобы, однако, в судебное заседание судебной коллегии по гражданским делам Красноярского краевого суда не явились, явку представителей не обеспечили, о наличии уважительных причин неявки, препятствующих участию в судебном заседании, суду апелляционной инстанции не сообщили.

На основании статей 167 и 327 ГПК РФ, судебная коллегия находит возможным рассмотрение настоящего дела в отсутствие лиц, участвующих в деле, и их представителей, не явившихся в судебное заседание.

Проверив материалы дела, законность и обоснованность решения суда в соответствии с частью 1 статьи 327.1 ГПК РФ, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений, судебная коллегия не находит оснований для отмены либо изменения обжалуемого судебного решения.

В силу части 1 статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами (пункт 1 статьи 310 ГК РФ).

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму.

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (пункт 1 статьи 492 ГК РФ).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным Гражданским кодексом Российской Федерации, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 492 ГК РФ).

На основании пунктов 1 и 2 статьи 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (пункт 3 статьи 495 ГК РФ).

Пунктом 1 статьи 450.1 ГК РФ предусмотрено, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 ГК РФ).

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии с пунктами 1, 3 и 5 статьи 4 Закона о защите прав потребителей продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. Если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару, продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий этим требованиям.

Согласно пункту 1 статьи 7 Закона о защите прав потребителей, потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В силу пункта 1 статьи 7 Закона о защите прав потребителей, если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать в том числе: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах, сроке службы или сроке годности товаров, цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при оплате товаров через определенное время после их передачи потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 данного Закона (пункт 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей).

В силу пунктов 1 и 4 статьи 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара.

Как разъяснено в пунктах 36 и 44 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при определении разумного срока, предусмотренного пунктом 1 статьи 12 Закона о защите прав потребителей, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность компетентного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона о защите прав потребителей должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона.

Согласно части 1 статьи 38 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.

Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, установлено в суде апелляционной инстанции, 2 марта 2021 г. между ООО "Статус" и покупателем Беляевым Н.В., 23 февраля 1950 г. рождения, заключен договор купли-продажи N 020321/1М-993, в соответствии с которым Беляев Н.В. приобрел товар - вибромассажную накидку (Hana), стоимостью 169000 руб., а также получил товары в подарок: одеяло, две подушки, ручной массажер (Nira), увлажнитель (озонатор), тапочки (л.д. 5-6).

Согласно пункту 1.2.1 договора передача товара производится по адресу: <адрес>.

Пункт 2.1.1 договора предусматривает, что покупатель внес аванс в размере 1000 руб., оставшаяся сумма, подлежащая к оплате за приобретенный товар составляет 168000 руб., на остаток суммы покупателю предоставляется кредит банка-партнера по срокам и ежемесячным платежом в соответствии с кредитным договором.