Дата принятия: 23 сентября 2021г.
Номер документа: 33-10312/2021
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ САМАРСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 23 сентября 2021 года Дело N 33-10312/2021
Судебная коллегия по гражданским делам Самарского областного суда в составе:
председательствующего: Неугодникова В.Н.,
судей: Ефремовой Л.Н., Ереминой И.Н.,
при секретаре: Петровой А.В.,
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя ответчика Общества с ограниченной ответственностью "Торговый Дом ЕКБторг" на решение Сергиевского районного суда Самарской области от 20.01.2021, которым постановлено:
"Исковые требования Федорцова С.В. к обществу с ограниченной ответственностью "Торговый Дом ЕКБторг" о расторжении договора, взыскании денежных средств - удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи N от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Федорцовым С.В. и обществом с ограниченной ответственностью "Торговый Дом ЕКБторг".
Обязать общество с ограниченной ответственностью "Торговый Дом ЕКБторг" возвратить Федорцову С.В. уплаченные за товар денежные средства в сумме 149 000 (Сто сорок девять тысяч) рублей.
Обязать Федорцова С.В. возвратить обществу с ограниченной ответственностью "Торговый Дом ЕКБторг" приобретенную вибромассажную накидку KEIDO+ в количестве 1 штуки, и полученные по договору купли-продажи N от ДД.ММ.ГГГГ в качестве подарков: одеяло в количестве 1 штуки, подушки в количестве 2 штуки, ручной массажер (Nira) в количестве 1 штуки, озонатор в количестве 1 штуки, силами и за счет средств общества с ограниченной ответственностью "Торговый Дом ЕКБторг".
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Торговый Дом ЕКБторг" в пользу Федорцова С.В.:
- неустойку за неисполнение требований потребителя об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы в размере 28 310 (двадцать восемь тысяч триста десять) рублей;
- компенсацию морального вреда в размере 5 000 (пять тысяч) рублей.
- штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 91 155 (Девяносто одна тысяча сто пятьдесят пять) рублей.
В остальной части в удовлетворении требований отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Торговый Дом ЕКБторг" госпошлину в бюджет муниципального района Сергиевский Самарской области в размере 5 934,65 (пять тысяч девятьсот тридцать четыре) рубля 65 коп.".
Заслушав доклад по делу судьи Самарского областного суда Неугодникова В.Н., изучив материалы дела, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА
Федорцов С.В. обратился с иском к ООО "Торговый Дом ЕКБТОРГ", просил взыскать с ответчика сумму, уплаченную за товар, в размере 149 000 рублей, неустойку в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 61 090 рублей, моральный вред в сумме 10 000 рублей и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 74 500 рублей.
В обоснование заявленных требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком заключен договор купли-продажи N на приобретение вибромассажной накидки KEIDO+ за 149 000 рублей. Для оплаты услуг по договору в тот же день по инициативе представителей ООО "ТД ЕКБТОРГ" между истцом и ПАО КБ "Восточный" заключен кредитный договор N от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого Федорцову С.В. выдан кредит в сумме 149 000 рублей под 14,6% годовых.
Истец утверждает, что договор купли-продажи заключен под воздействием обмана со стороны ответчика, поскольку он был приглашен на презентацию товара по адресу: <адрес>, где его убедили в целебных свойствах вибромассажной накидки, предоставили недостоверную информацию о товаре, вынудили оформить кредит, при этом никто ничего не объяснял, а просто забрали паспорт и оформили кредит. Информация о товаре в полном объеме истцу, по его словам, также не была предоставлена. Важной информацией для Федорцова С.В. явился тот факт, что указанная вибромассажная накидка обладает лечебными свойствами. Тот факт, что приобретенный товар является товаром медицинского назначения и что перед его использованием необходима консультация врача о наличии заболеваний, препятствующим при использовании устройства, а также специалиста при его использовании, истец узнал уже дома из паспорта (инструкция по применению) "Вибромассажной накидки KEIDO+". В ходе презентации товара с паспортом (инструкция по применению) изделия истец не знакомился, поскольку инструкция была вложена в коробку и передана ему в момент передачи товара вместе с товаром. Сама по себе передача паспорта изделия, по мнению истца, не может свидетельствовать о том, что потребитель был ознакомлен с содержащейся в нем информацией.
Истец утверждает, что при демонстрации товара продавец ограничился рассказом о товаре и его полезных свойствах, о наличии противопоказаний, являющихся препятствием к его использованию, продавец не сообщал.
Согласно паспорту массажной накидки на кресло KEIDO+, массажные накидки на кресло предназначены для роликового, поколачивающего и разминающего массажа, что позволяет сделать вывод, что указанное изделие имеет своей целью воздействия на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие.
Считает, что продавец должен доводить до потребителя не только свойства товара и оказываемые им терапевтический эффект, но и доводить до потребителя информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной, а также обязан уведомить покупателя о наличии противопоказаний, если они имеются, рекомендовать обраться за консультацией к специалисту.
Ни в договоре, ни в акте приема-передачи, ни в спецификации товара не указаны полные характеристики вибромассажной накидки, включая информацию, какие ролики массажного механизма установлены (из пластика или нефрита). Иные документы на вибромассажную накидку ответчик истцу не предоставил. Договор заключался исходя из информации, содержащейся в коммерческом предложении, изложенной в устной форме.
При заключении Договора купли-продажи сумма товара составила 149 000 рублей и была оплачена с использованием заемных денежных средств у ПАО КБ "Восточный". ДД.ММ.ГГГГ кредитные обязательства перед ПАО КБ "Восточный" Федорцовым С.В. выполнены в полном объеме и кредит в размере 149 000 рублей погашен, о чем свидетельствует справка о состоянии ссудной задолженности, выданная ПАО КБ "Восточный" ДД.ММ.ГГГГ.
Истец обратился к ответчику с претензией, однако на указанную претензию последний не ответил, в связи с чем истец был вынужден обратиться в суд.
Судом постановлено решение, резолютивная часть которого приведена выше.
В апелляционной жалобе представитель ответчика ООО "Торговый Дом ЕКБторг" просит отменить решение суда первой инстанции и принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
Ссылается на то, что ответчик выполнил свою обязанность по предоставлению необходимой информации о товаре истцу, претензий к переданному товару у истца не имелось, а также приобретенный истцом товар не является медицинским изделием.
Представитель истца Федорцова С.В. - Рубцов В.В. в судебном заседании суда апелляционной инстанции возражал против доводов апелляционной жалобы, просил оставить решение суда первой инстанции без изменения.
Иные лица, участвующие в деле в заседание судебной коллегии не явились, извещены надлежащим образом, о причине неявки не сообщили, об отложении дела не просили.
Судебная коллегия в соответствии со статьями 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон.
Изучив материалы дела, доводы жалобы, заслушав лиц, участвующих в деле, оценив в совокупности имеющиеся в деле доказательства, проверив в соответствии со ст. 330 ГПК РФ правомерность применения судом первой инстанции норм материального и процессуального законодательства, судебная коллегия полагает, что решение суда первой инстанции подлежит отмене по следующим основаниям.
В соответствии с пунктами 3, 4 части 1 статьи 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права.
Неправильным применением норм материального права являются: неприменение закона, подлежащего применению; применение закона, не подлежащего применению; неправильное истолкование закона (часть 2 статьи 330 ГПК РФ).
Такие ошибки были допущены судом первой инстанции.
Согласно статье 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В соответствии со статьей 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
Статьей 307 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) предусмотрено, что в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности (пункт 1).
Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе (пункт 2).
В силу статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (статья 310 ГК РФ).
В соответствии со статьей 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Согласно пункта 1 статьи 432 ГК РФ Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В статье 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.
Согласно статье 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно статье 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.
Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.
В силу пункта 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно пункту 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
гарантийный срок, если он установлен;правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.