Определение Судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ САМАРСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 2 сентября 2021 года Дело N 33-10302/2021

судебная коллегия по гражданским делам Самарского областного суда в составе:

председательствующего Желтышевой А.И.,

судей Марковой Н.В., Пинчук С.В.,

при секретаре Туроншоевой М.Ш.

рассмотрела в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе представителя Акционерного общества "Тандер" на решение Автозаводского районного суда г. Тольятти Самарской области от ДД.ММ.ГГГГ, которым постановлено:

"Исковые требования Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей "Щит" к АО "Тандер" о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, прекращении противоправных действий - удовлетворить частично.

Признать противоправными действия ответчика - АО "Тандер", осуществляющему свою деятельность в магазине, расположенном по адресу: <адрес> по фактам нарушений от ДД.ММ.ГГГГ, а именно:

- реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности:

печенье сдобное KELLOGGIS DINOSAURS банановое с кусочками молочного шоколада, по цене 34,99 рублей, масса нетто 120 гр., изготовитель: ООО "Келлогг Рус", ш.к. 4610003253707, дата изготовления: 22.04.2020 года, годен: до 17.01.2021 года. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 4 суток;

соус майонезный сливочно-чесночный, масса 100 гр., т.м Махеев, по цене 34,99 рублей, изготовитель: АО "Эссен Продакшн", дата изготовления: 05:42 20.07.2020 года, использовать: до 20.01.2021 года. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 1 сутки;

- реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, с отсутствием товарного вида, несоответствия предоставленной информации о товаре:

Огурцы свежие защищенного грунта ботанического сорта "НЕВА", 600 гр., дата сбора и упаковывания: 26.12.2020 года, согласно ценнику в торговом зале, стоимостью 109,99 рублей, срок годности: не более 20 суток. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 6 суток. Изготовителем заявлено: свежесть, приятный аромат и свежий вкус, по факту, органолептическим свойствам: на момент проверки жёлтые, гнилые, усохшие.

Обязать АО "Тандер" прекратить противоправные действия (бездействия) в отношении неопределенного круга потребителей по факту реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, с отсутствием товарного вида, несоответствия предоставленной информации о товаре.

Обязать АО "Тандер" довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда, в полном объеме, в течение 10 дней, с момента вступления в законную силу через любые средства массовой информации или иным общедоступным образом, в том числе путем размещения в общественных местах общего пользования.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с АО "Тандер" в бюджет г.о. Тольятти госпошлину в сумме 300 рублей".

Заслушав доклад судьи Самарского областного суда Марковой Н.В., объяснения представителя АО "Тандер" Дербенева А.П.,

УСТАНОВИЛА:

Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей "Щит" (ТОО ЗПП "Щит") обратилась в суд с иском к Акционерному обществу "Тандер" (АО "Тандер") о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, прекращении противоправных действий.

Заявленные требования мотивированы следующим. ДД.ММ.ГГГГ членами ТОО ЗПП "Щит" в целях осуществления общественного контроля за соблюдением прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организации правил торгового обслуживания потребителей, проведено мероприятие общественного контроля торгового предприятия "Магнит", принадлежащего АО "Тандер", расположенного по адресу: <адрес>.

Так, в ходе проведения мероприятий общественного контроля выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:

1) в реализации находится продукция с истекшим сроком годности:

- печенье сдобное KELLOGGIS DINOSAURS банановое с кусочками молочного шоколада, по цене 34,99 рублей, масса нетто 120 гр., изготовитель: ООО "Келлогг Рус", ш.к. 4610003253707, дата изготовления: 22.04.2020 года, годен: до 17.01.21 года. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 4 суток;

- соус майонезный сливочно-чесночный, масса 100 гр., т.м Махеев, по цене 34,99 рублей, изготовитель: АО "Эссен Продакшн", дата изготовления: 05:42 20.07.2020 года, использовать: до 20.01.2021 года. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 1 сутки;

2) в реализации находится продукция, у которой отсутствует товарный вид, не соответствующей предоставленной информации, с нарушением: ст.ст.4,5,7,10 ФЗ "О ЗПП", требований ТР ТС 021/2011 "О безопасности пищевой продукции", ст.3, п.4 ст.20 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов:

- огурцы свежие защищенного грунта ботанического сорта "НЕВА", 600 гр., дата сбора и упаковывания: 26.12.2020 года, согласно ценнику в торговом зале, стоимостью 109,99 рублей, срок годности: не более 20 суток. Изготовителем заявлено: свежесть, приятный аромат и свежий вкус, по факту, органолептическим свойствам: уже желтые, гнилые, усохшие. На данную пищевую продукцию отсутствует товарный вид. В кассовом чеке пробиты Томаты 600гр.

- каша "Умница" мол.многозерновая, масса 200гр., стоимость 64,99 рублей. Нарушений нет.

Некачественный товар был приобретен на общую сумму 250 рублей, что подтверждается кассовым чеком о покупке от ДД.ММ.ГГГГ с реквизитами организации, реализовавшей данную продукцию.

Факт допущенных нарушений и реализации описанного выше товара подтверждается кассовым чеком, актом, фото и видеозаписью.

Сотрудниками ТО ЗПП "Щит" в книге отзывов и предложений сделана запись о проведенном мероприятии.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просил суд:

1. признать противоправными действия АО "Тандер" в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

1) продажи /реализации/ некачественной, опасной для жизни и здоровья потребителя пищевой продукции: с истекшим сроком годности, с отсутствием товарного вида, не соответствия предоставленной информации о товаре, с нарушением: ст. ст. 4,5,7,8,10 ФЗ "О ЗПП", требований п.1.ст.10, п.п.12 ст.17, п.1.ст.20 ТР ТС 021/2011 "О безопасности пищевой продукции", ст.3, п.4 ст.20 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов":

- печенье сдобное KELLOGGIS DINOSAURS банановое с кусочками молочного шоколада, по цене 34,99 рублей, масса нетто 120 гр., изготовитель: ООО "Келлогг Рус", ш.к. 4610003253707, дата изготовления: 22.04.2020 года, годен: до 17.01.2021 года. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 4 суток;

- соус майонезный сливочно-чесночный, масса 100 гр., т.м Махеев, по цене 34,99 рублей, изготовитель: АО "Эссен Продакшн", дата изготовления: 05:42 20.07.2020 года, использовать: до 20.01.2021 года. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 1 сутки;

- огурцы свежие защищенного грунта ботанического сорта "НЕВА", 600 гр., дата сбора и упаковывания: 26.12.2020 года, согласно ценнику в торговом зале, стоимостью 109,99 рублей, срок годности: не более 20 суток. Изготовителем заявлено: свежесть, приятный аромат и свежий вкус, по факту, органолептическим свойствам: уже желтые, гнилые, усохшие.

В кассовом чеке пробиты Томаты 600 гр. На данную пищевую продукцию отсутствует товарный вид, не соответствуют представленной информации.

2. обязать АО "Тандер" прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

1) продажи /реализации/ некачественной, опасной для жизни и здоровья потребителя пищевой продукции: с истекшим сроком годности, с отсутствием товарного вида, не соответствия предоставленной информации о товаре, с нарушением: ст.ст. 4,5,7,8,10 ФЗ "О ЗПП", требований п.1.ст.10, п.п.12 ст.17, п.1.ст.20 ТР ТС 021/2011 "О безопасности пищевой продукции", ст.3, п.4 ст.20 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов":

- печенье сдобное KELLOGGIS DINOSAURS банановое с кусочками молочного шоколада, по цене 34,99 рублей, масса нетто 120 гр., изготовитель: ООО "Келлогг Рус", ш.к. 4610003253707, дата изготовления: 22.04.2020 года, годен: до 17.01.2021 года. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 4 суток;

- соус майонезный сливочно-чесночный, масса 100 гр., т.м Махеев, по цене 34,99 рублей, изготовитель: АО "Эссен Продакшн", дата изготовления: 05:42 20.07.2020 года, использовать: до 20.01.2021 года. На момент проведения мероприятия истекший срок годности данной продукции составил 1 сутки;

- огурцы свежие защищенного грунта ботанического сорта "НЕВА", 600 гр., дата сбора и упаковывания: 26.12.2020 года, согласно ценнику в торговом зале, стоимость 109,99 рублей, срок годности: не более 20 суток. Изготовителем заявлено: свежесть, приятный аромат и свежий вкус, по факту, органолептическим свойствам: уже желтые, гнилые, усохшие.

В кассовом чеке пробиты Томаты 600 гр. На данную пищевую продукцию отсутствует товарный вид, не соответствуют представленной информации.

3. обязать АО "Тандер" довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда, в полном объеме, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста в печатном издании средств СМИ г. Тольятти Самарской области и уведомить Тольяттинскую общественную организацию по защите прав потребителей "Щит" о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения).

Предоставить ТОО ЗПП "Щит" право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http://sudebnik-tlt.ru за счет АО "Тандер", с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации, в случае неисполнения ответчиком решения суда.

Судом постановлено решение, резолютивная часть которого приведена выше.

В апелляционной жалобе представителем АО "Тандер" ставится вопрос об отмене решения суда, и о постановке нового решения об отказе в удовлетворении иска, по тем основаниям, что вынесенное решение является незаконным и необоснованным, вынесено с нарушением норм материального права.

При этом указал, что истцом не представлены доказательства в подтверждение факта соблюдения организатором общественной проверки - ТОО ЗПП "Щит", установленного ст. 20 Федерального закона N 212-ФЗ от 21.07.2014 года "Об основах общественного контроля в Российской Федерации", порядка ее проведения.

Считает, что истец не представил суду доказательств, подтверждающих, что АО "Тандер" было поставлено в известность о проведении проверки, а также ознакомлено с результатами проверки. При этом, истец не направлял в органы государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей.

По его мнению, видеозапись, представленная истцом, не относится к разрешению данного спора, так как не позволяет установить время, место и субъекта, в отношении которого она проводилась, а кассовый чек не отражает факт нарушений.

Также истцом не представлено в нарушение ст. 56 ГПК РФ доказательств реализации товара с истекшим сроком годности, а также доказательств нарушения действиями АО "Тандер" прав неопределенного круга лиц.

Считает, что представленный истцом акт о проведенных мероприятиях общественного контроля не является доказательством реализации продукции с истекшим сроком годности, поскольку составлен в отсутствие представителя проверяемого юридического лица. Таким образом, изложенная в акте о проведенных мероприятиях N от ДД.ММ.ГГГГ информация о том, что в продаже находиться продукция с истекшим сроком годности не подтверждена соответствующими доказательствами.

Из представленной истцом копии кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ не усматривается, что в день проверки был реализован именно указанный товар с истекшим сроком годности. Вместе с тем, истец не приобщил к материалам денного гражданского дела в качестве вещественных доказательств приобретенный им товар, в связи с чем, исключается возможность проверки достоверности данных сведений и проведения по делу судебной экспертизы.

Кроме того, истец не представил доказательств, свидетельствующих о том, что потребители ФИО5 и ФИО6 являются членами ТОО ЗПП "Щит", которые имеют полномочия на проведение мероприятий общественного контроля.

В соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ, суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

В заседании судебной коллегии представитель АО "Тандер" - Дербенев А.П. поддержал доводы жалобы, просил отменить решение суда, вынести новое, которым отказать в удовлетворении иска полностью.

Иные стороны в суд апелляционной инстанции не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещались своевременно и надлежащим образом.

В силу ст. 327 и ст. 167 ГПК РФ судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле, извещенных надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.

Проверив материала дела, выслушав участников процесса, обсудив доводы апелляционной жалобы, оценив в совокупности имеющиеся в деле доказательства, проверив в соответствии со ст.330 ГПК РФ правомерность применения судом первой инстанции норм материального и процессуального законодательства, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда, считая его законным и обоснованным.

Закон РФ N 2300-1 от 07.02.1992 года "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, получение информации о товарах и об их изготовителях, продавцах, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со 45 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 года "О защите прав потребителей", граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.

Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе:

- осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей,

- обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Судом установлено, что ТОО ЗПП "Щит" является добровольным объединением граждан по защите прав и интересов потребителей.

Организация "Щит", представляет собой социально ориентированную, независимую общественную организацию, добровольно объединившихся физических и юридических лиц, общественных объединений, осуществляющих свою деятельность по защите прав и интересов потребителей. В своей деятельности Организация "Щит" независима от органов государственной власти, местного самоуправления, политических партий и других общественных объединений.

Организация "Щит" руководствуется в своей деятельности Конституцией РФ, Федеральным законом РФ "О некоммерческих организациях" N 7 ФЗ, Федеральным законом РФ "Об общественных объединениях" N 82-ФЗ, Законом РФ "О защите прав потребителей" N 2300-1 и другими нормативными актами, Уставом, действует на основании добровольности, равноправия членов, самоуправления, законности и гласности. Организация "Щит" в своей деятельности следует "Руководящим принципам для защиты интересов потребителей", принятым Генеральной Ассамблей ООН, Всеобщей декларацией прав человека ООН и другими международными актами.

Ссылка представителя ответчика о том, что у истца отсутствуют полномочия на проведение проверки качества реализуемого товара, не может быть принята во внимание.

ТОО ЗПП "Щит" действует на основании Устава, утвержденного собранием инициаторов общества по защите прав потребителей "Щит" Протоколом N от ДД.ММ.ГГГГ (с дополнениями и изменениями внесенными Протоколом общего собрания N от ДД.ММ.ГГГГ).

Предметом и целями деятельности Организации "Щит" являются защита прав и интересов потребителей - членов Организации "Щит", а также других граждан, при нарушении их законных прав и интересов, в том числе предотвращение и недопущение таких нарушений.