Дата принятия: 27 июля 2020г.
Номер документа: 33-10181/2020
СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 27 июля 2020 года Дело N 33-10181/2020
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан в составе
председательствующего Тютчева С.М.,
судей Гайнуллина Р.Г., Миннегалиевой Р.М.,
при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Яруллиной М.Н.,
рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Миннегалиевой Р.М. гражданское дело по апелляционной жалобе Ибрагимова И.И. на решение Набережночелнинского городского суда Республики Татарстан от 12 марта 2020 года, которым постановлено:
в удовлетворении исковых Ибрагимова И.И. к акционерному обществу "Тинькофф Банк" о признании нарушения прав, взыскании морального вреда, неустойки, штрафа, возложения обязанности предоставить документы отказать.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы об отмене решения суда, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Ибрагимов И.И. обратился в суд с иском к АО "Тинькофф Банк" о признании нарушения прав, взыскания морального вреда, неустойки, штрафа, возложения обязанности предоставить документы.
В обоснование иска указано, что между истцом и ответчиком кредитные договоры не заключались, кредитный договор N .... от <дата> на сумму 1303900 рублей истцом не подписывался. <дата> истцом в адрес ответчика было направлено заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Однако ответчик продолжает обработку персональных данных истца. <дата> истцом в адрес ответчика также было направлено заявление о предоставлении информации, однако истцу информация не была предоставлена. <дата> истцом в адрес ответчика было направлено заявление о преступлении и запроса документов. До настоящего времени истец так и не получил требуемую от ответчика информацию по заявлениям, тем самым грубо, злостно и систематически нарушает законодательство.
Истец в судебном заседание исковые требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства был извещен надлежащим образом, представил возражение на исковые требования.
Суд постановилрешение в выше приведенной формулировке.
В апелляционной жалобе Ибрагимов И.И. просит решение суда отменить. В обоснование жалобы указывает на то, что посетить отделение АО "Тинькофф Банк" не имел возможности, так как их находится офис только в г. Москва. Доводы ответчика о невозможности идентификации истца как клиента банка при его обращениях с заявлениями считает необоснованными. Почтовая корреспонденция в адрес ответчика истцом направлялась через АО "Почта России". Судом не учтено, что ответчик игнорировал письменные обращения истца и бездействовал. Суд установил факт заключения кредитного договора, а так же факт получения истцом от ответчика кредита в размере 1303900 рублей, не основываясь на имеющихся в материалах дела доказательствах. Считает, что судом неправильно применены нормы материального и процессуального права.
Лица, участвующие в деле, в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, извещены о времени и месте судебного заседания, о причинах неявки суду не сообщили.
В соответствии со статьёй 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания.
Проверив законность постановленного судом первой инстанции решения в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия оснований к отмене либо изменению решения суда не находит.
В соответствии с положениями пункта 1 статьи 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации по результатам рассмотрения апелляционных жалобы, представления суд апелляционной инстанции вправе оставить решение суда первой инстанции без изменения, апелляционные жалобу, представление без удовлетворения.
Согласно пунктов 1, 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В соответствии с частями 1, 4 статьи 26 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Исходя из смысла вышеуказанных норм, банк вправе предоставить соответствующие сведения только лицу, имеющему право на их получение, то есть банк должен провести обязательную идентификацию лица, который запрашивает информацию.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Банка России от 15 октября 2015 года N 499-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.
В обоснование иска истец ссылается на то, что кредитный договор .... от <дата> с ответчиком не заключал.
<дата> истцом в адрес ответчика было направлено заявление о предоставлении сведений, заверенных копий документов, информации.
<дата> истцом в адрес ответчика было направлено заявление о предоставлении сведений, информации по кредитному договору .... от <дата>.
<дата> истец направил в адрес ответчика заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.
<дата> истцом в адрес ответчика было направлено заявление о преступлении и запроса документов.
Согласно отзыву ответчика, АО "Тинькофф Банк" <дата> в полном объеме исполнил свои обязательства по кредитному договору .... от <дата> путем зачисления на счет истца. Истец данные денежные средства получил, использовал по своему усмотрению. Однако со стороны истца платежи в счет погашения кредита согласно графику платежей не поступают, в связи с чем образовалась просроченная задолженность, что послужило поводом для обращения в суд. <дата> Хорошевским районным судом г. Москвы исковые требования АО "Тинькофф Банк" удовлетворены в полном объеме.
Отказывая в удовлетворении заявленных исковых требований, суд первой инстанции исходил из того, что истец не предоставил доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком действий, нарушающих права истца как потребителя банковских услуг, и повлекших для истца неблагоприятные последствия. Доказательств обращения истца лично в любое отделение банка с заявлением о выдаче копий соответствующих документов, а также расширенной выписки по лицевому счету за интересующий период, с целью возможности провести обязательную идентификацию истца суду не представлено, направленная истцом в адрес банка претензия не позволяла банку провести идентификацию клиента.
Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции.
Ссылка истца на статьи Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" не может быть принята судебной коллегией, так как истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а требовал предоставления копий документов, часть из которых касалась исполнения договора.
В случае направления заявления о предоставлении сведений и выдаче документов, составляющих банковскую тайну, посредством почтовой связи, возможность проведения банком идентификации клиента затрудняется, в связи с чем предоставление запрашиваемой информации и копий документов в указанной ситуации противоречит пункту 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Таким образом, суд первой инстанции правомерно пришел к выводу о том, что права и законные интересы истца ответчиком не нарушены, а потому оснований для удовлетворения иска не имеется.
Изложенные в апелляционной жалобе доводы сводятся к переоценке выводов, приведенных в судебном решении, и на правильность выводов суда не влияют.
При таких обстоятельствах, судебная коллегия приходит к выводу о том, что юридически значимые обстоятельства судом установлены правильно, обжалуемое судебное постановление мотивировано, вынесено с соблюдением норм материального и процессуального права на основании представленных сторонами по делу доказательств, которым судом дана оценка в соответствии со статьей 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Оснований для отмены решения суда по доводам апелляционной жалобы не имеется.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 199, 327-329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Набережночелнинского городского суда Республики Татарстан от 12 марта 2020 года по данному делу оставить без изменения, апелляционную жалобу Ибрагимова И.И. - без удовлетворения.
Апелляционное определение вступает в законную силу в день его принятия и может быть обжаловано в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (г. Самара) в срок не превышающий трех месяцев со дня его вступления в законную силу через суд первой инстанции.
Председательствующий Тютчев С.М.
Судьи Гайнуллин Р.Г.
Миннегалиева Р.М.
Электронный текст документа
подготовлен и сверен по:
файл-рассылка