Дата принятия: 30 апреля 2013г.
Номер документа: 2-952/13
Дело № 2-952/13
Заочное решение
Именем Российской Федерации
1
Междуреченский городской суд Кемеровской области в составе
председательствующего:
Судьи Юдина А.Л.,
При секретаре Вальц И.А.,
Рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Междуреченске
30 апреля 2013 года
дело по иску Денисова ФИО4 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЗСК» о защите прав потребителя,
Установил:
Денисов Д.А. обратился в Междуреченский городской суд Кемеровской области с исковым заявлением к ООО «ЗСК» о защите прав потребителя.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом Денисовым Д.А и ответчиком ООО «ЗСК» был заключен договор бытового подряда №, согласно которому ООО "ЗСК" должно изготовить (включая разработку эскиза, определение размеров), доставить и установить на балконе его квартиры остекленное балконное ограждение (далее - Договор).
Стоимость договора <данные изъяты>, в том числе монтажные работы (включая сварочные работы) <данные изъяты>. Оплачено полностью, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ
Срок исполнения договора - в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Фактически монтаж был завершен ДД.ММ.ГГГГ (то есть с просрочкой на 28 дней), что подтверждается отметкой монтажника в Договоре, датой подписания Акта приёмки работ.
Работу ООО "ЗСК" выполнили с недостатками, ненадлежащего качества,
что истец отразил в Акте о приёмке работ: между нижним краем наружной обшивки фасада балкона и верхним краем балконной плиты порядка 5 см, из этой щели дует; между кромкой балконной плиты и проекцией наружной обшивки фасада балкона расстояние порядка 5 см; створки фасада остекленного ограждения перемещаются с большим усилием, со скрипом; не установили направляющие для москитной сетки.
Если бы при заключении договора ему стало известно о такой «особенности» выполняемой ООО "ЗСК" работы, он бы договор не заключил.
2
ДД.ММ.ГГГГ истец вручил ответчику Претензию, в которой предложил, руководствуясь ст. 4, 10, 12,28,29,30 Закона РФ "О защите прав потребителей", в десятидневный срок (то есть по ДД.ММ.ГГГГ) устранить указанные недостатки, если необходимо - повторно выполнить работу; выплатить неустойку за просрочку исполнения обязательств по Договору в <данные изъяты>
Указанные требования ответчик проигнорировал.
Истец был вынужден самостоятельно провести экспертизу выполненной ответчиком работы, для чего обратился в ООО "Эксперт- Аналитик" (г. Новокузнецк).
В письменной форме ДД.ММ.ГГГГ истец предложил ответчику принять участие в осмотре остекленного балконного ограждения. Ответчик проигнорировал это предложение.
За услуги ООО "Эксперт - Аналитик" истец заплатил <данные изъяты>. В соответствии с Заключением специалиста №, в результате того, что работы были выполнены ответчиком с недостатками, ненадлежащего качества, ему был причинен ущерб в <данные изъяты>.
Действиями ответчика причинен моральный вред, выразившийся в потере большого количества личного времени для подготовки и вручения претензии, проведения экспертизы, подготовки искового заявления.
Истец чувствует себя униженным бесцеремонным отношением ответчика. Сознание того, что он, уплатив ответчику значительную для него сумму денежных средств, по вине ответчика получил остекленное балконное ограждение с недостатками, ненадлежащего качества, крайне неприятно для него. Все это причинило ему глубокие нравственные страдания. Да и сам факт, что приходиться добиваться восстановления своих прав является для него большим стрессом.
Полагает, что в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей"; имеет право на компенсацию морального вреда, <данные изъяты>.
Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" не установлен предварительный внесудебный порядок разрешения требований потребителей товаров (работ, услуг), на что указывает п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 сентября 1994г № 7.
В соответствии со ст. 309-310 Гражданского Кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, требованиями закона, обычаями делового оборота. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 402 Гражданского Кодекса РФ, действия работников должника по исполнению его обязательства считаются
3
действиями должника. Должник отвечает за эти действия, если они повлекли неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.
В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан выполнить работу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве - работу, результат которой соответствует обычно предъявляемым требованиям и пригоден для целей, для которых работа такого рода обычно используется.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работе, обеспечивающую возможность её правильного выбора. Информация в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах работ.
В соответствии с п.2 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о работе, несет ответственность, предусмотренную пунктом 1 статьи 29 указанного Закона, за недостатки работы, возникшие после передачи результата работы потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); повторного выполнения работы. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В соответствии со ст. 30 Закона РФ "О защите прав потребителей", недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем.
4
За нарушение указанных сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 указанного Закона. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 указанного Закона.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы ( договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени), цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В соответствии с п. 2 ст. 15 Гражданского Кодекса Российской Федерации, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 332 Гражданского Кодекса Российской Федерации, кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон. Размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если закон этого не запрещает.
В соответствии со ст. 333 Гражданского Кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
В соответствии с п. 34 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012г. № 17, применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения
5
продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда, и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке. изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
В соответствии со ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Истец просит расторгнуть договор бытового подряда №, обязать ответчика вывезти балконное ограждение, взыскать с ответчика денежные средства <данные изъяты> стоимость услуг в <данные изъяты> стоимость демонтажа балконного ограждения в <данные изъяты>); возмещение морального вреда <данные изъяты>); неустойку в размере 3% цены работы за каждый день просрочки выполнения монтажа в <данные изъяты>); неустойку в размере 3% цены работы за каждый день просрочки выполнения требования о безвозмездном устранении недостатков в <данные изъяты> и штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".
В судебном заседании истец Денисов Д.А. заявленные исковые требования поддержал в полном объеме.
6
В судебное заседание ответчик ООО «ЗСК» не явился, зная о месте и времени слушания дела, о чем свидетельствует телефонограмма, о том, что его неявка в суд вызвана уважительными причинами, он суду не сообщил.
Неявка лица в судебное заседание, непредставление им доказательств не может рассматриваться как противодействие правильному и быстрому рассмотрению дела, поскольку права лица действовать подобным образом вытекает из принципа диспозитивности. В состязательном процессе лицо, участвующее в деле, вправе выбирать как активный, так и пассивный способ защиты своих интересов.
При указанных обстоятельствах. суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика - ООО «ЗСК» в порядке заочного производства, о чем вынесено определение.
Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований по следующим основаниям.
Согласно статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В судебном заседании достоверно установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец Денисов Д.А. заключил с ответчиком ООО «ЗСК» договор № на изготовление, доставку и замену балконных конструкций. Срок установки конструкций с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Цена по договору <данные изъяты>. Истец оплатил всю сумму, согласно договора, <данные изъяты>. Установка произведена ДД.ММ.ГГГГ (л.д.11-16).
Согласно пунктов 1, 3 статьи 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Таким образом, как следует из указанной нормы закона, одно из данных
7
требований потребитель имеет право предъявить только в случае обнаружения в товаре недостатков.
В соответствии со ст. 4 ЗФ РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы (услуги) исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), результат которой соответствует обычно предъявленным требованиям и пригоден для целей, для которых работа (услуга) такого рода обычно используется.
Согласно Заключения эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Эксперт-Аналитик», установлено, что размеры балконного ограждения в плане (длина и ширина) превышают размеры балконных плит (Фото 23). Вследствие чего, крепление балконного ограждения к правой стенке, разделяющей балконы, к верхней балконной плите выполнено посредством металлических листов- отливов. При приложении незначительного усилия алюминиевые рамы прогибаются, шатаются, что указывает на недостаточную жесткость и прочность конструкции балконного ограждения. Рабочей документации (проект) на изменение размеров балкона эксперту не предоставлено.
Зазор между отделкой низа балконного ограждения из профилированного металлического листа и стеной дома (Фото 13).
На алюминиевом балконном ограждении, подоконной доске имеются царапины, потертости. Герметик растрескался (Фото 11).
Монтажный зазор между алюминиевым балконным ограждением и металлическими листами, к которым данное ограждение крепится с правой стороны и сверху, составляет 2,4-4,5 см. Вследствие чего, крепление балконного ограждения не обладает необходимой прочностью и жесткостью при действии эксплуатационных нагрузок (Фото 6,7).
Подоконная доска состыкована с зазорами, которые заделаны герметиком (Фото 11). Саморезы вкручены с перекосом (Фото 14,19,20).
Нарушена целостность алюминиевого профиля (механические повреждения в виде отверстий) (Фото 16,17,18,21,22). Загрязнения на профиле.
Листы сайдинга состыкованы не в плоскости, имеются зазоры (Фото 3,4).
Створки закрываются с усилием.
Уплотнитель негерметичен, замят в углах (Фото 15).
Наружная отделка не закрывает балконную плиту (Фото 23).
При надавливании балконное ограждение шатается, закреплено с использованием недостаточного количества крепежных элементов.
Выпадение конденсата (фото 14).
Иных повреждений и недостатков строительно-технического характера, которые можно обнаружить при осмотре вне условий специализированной лаборатории, не выявлено.
Дефекты, выявленные на алюминиевом балконном ограждении с остеклением по адресу: г. Междуреченск, <адрес> являются существенными, поскольку не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени. Требуется замена алюминиевого балконного ограждения с остеклением по адресу: г. Междуреченск, <адрес>
Величина ущерба, причиненного выявленными повреждениями и недостатками алюминиевого балконного ограждения с остеклением по адресу: г. Междуреченск, <адрес> в ценах и по состоянию на дату проведения экспертизы (ДД.ММ.ГГГГ) составляет: <данные изъяты> (л.д. 17-49).
Таким образом, суд считает, что истец имеет право на расторжение договора.
Согласно Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судом следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой -организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 33336 Налогового кодекса Российской Федерации.
С учетом положений части 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В соответствии с п.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей», при обнаружении недостатков выполненной работы; повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе требовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения требований потребителя.
В силу пункта статьи 30 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разменный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
В соответствии п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 ст. 28 указанного Закона.
В силу п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения назначенных потребителем сроков безвозмездного устранения недостатков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена -общей цены заказа.
Согласно ст.333 Гражданского Кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствием нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 3% цены работы за каждый день просрочки выполнения монтажа в <данные изъяты>
<данные изъяты> цена работы; 28 дни просрочки (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).
Неустойка в размере 3% цены работы за каждый день просрочки выполнения требования о безвозмездном устранении недостатков в <данные изъяты>
Согласно статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно пункта 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда, достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает, что истец Денисов Д.А. претерпел физические и нравственные страдания, пережив в доме зиму с некачественными окнами и в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд находит необходимым удовлетворить требования истца Денисова Д.А. о возмещении морального вреда, определив с учетом обстоятельств дела, размер его компенсации <данные изъяты>
Также суд полагает целесообразным удовлетворить исковые требования истца в части взыскании штрафа в размере 50% от присужденной суммы убытков, согласно ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. На что также указывает Постановление Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
При таких обстоятельствах, суд считает возможным взыскать с ответчика штраф <данные изъяты>). На основании статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежат удовлетворению требования истца Денисова Д.А. о взыскании с ООО "ЗСК" расходов по оплате услуг эксперта <данные изъяты> (л.д.10).
Согласно ст.103 ГПК РФ, Издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в <данные изъяты>.
Руководствуясь статьями 194-199,233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор бытового подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Денисовым ФИО5 и Обществом с ограниченной ответственностью «ЗКС».
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЗСК» в пользу Денисова ФИО6 возмещение ущерба в <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в <данные изъяты>, неустойку по просрочке выполнения монтажа в <данные изъяты>, неустойку за просрочку выполнения недостатков <данные изъяты> штраф в <данные изъяты>, расходы по оплате экспертизы в <данные изъяты>. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЗСК» в пользу государства государственную пошлину в <данные изъяты>.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано- в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий: подпись
Копия верна
Судья: А.Л. Юдин