Дата принятия: 03 апреля 2013г.
Номер документа: 2-95/2013
Решение по гражданскому делу
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
03 апреля 2013 года город Нижний Тагил
Мировой судья судебного участка № 4 Тагилстроевского района г. Н. Тагил Свердловской области Гергова Д.Ф., при секретаре Кирилловой Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного производства гражданское дело по иску Симаковой Натальи Игоревны к индивидуальному предпринимателю Прокопьеву Евгению Юрьевичу о защите прав потребителя,-
У С Т А Н О В И Л:
Истец Симакова Н.И. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Прокопьеву Е.Ю., в котором просит
обязать ответчика отказаться от исполнения договора купли-продажи <НОМЕР>, за <ОБЕЗЛИЧИНО> и вернуть уплаченную сумму в размере 12 000 рублей;
взыскать с ответчика
неустойку (пени) 0,5 % за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 3 480 рублей,
неустойку (пени) 1 % за не удовлетворение требований по претензии в размере 2 520 рублей,
убытки в размере 28 рублей 50 копеек за почтовые услуги,
2 440 рублей уплаченные за консультационные услуги, составление искового заявления отделом экспертиз в области защиты прав потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»,
компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
Истец Симакова Н.И. в исковом заявлении указала следующее.
<ДАТА2> между ней и ответчиком в <АДРЕС> расположенном по адресу: г. Н. Тагил, ул. <АДРЕС>, был заключён договор купли-продажи мебели <НОМЕР>, на <ОБЕЗЛИЧИНО> общей стоимостью - 25 500 рублей. Согласно п. 3 договора купли - продажи ею был внесен аванс в сумме 12 000 рублей. Оставшаяся сумма 13 500 рублей должна была быть внесена в течение 3 календарных дней с момента извещения о факте исполнения заказа. Заключив договор и внеся предоплату, тем самым свои обязательства перед ответчиком она выполнила в полном объеме. Согласно договора купли продажи, срок поставки мебели составляет 30 рабочий день. Таким образом, ответчик должен был осуществить поставку мебели в срок к <ДАТА3> При ее неоднократных обращениях к ответчику с требованием о доставке дивана ей постоянно давались одни обещания, о том, что, поставка мебели задерживается на неопределённый срок. Ответчик нарушил срок передачи мебели, что является существенным нарушением договорных обязательств. Ответчик должен возместить ей неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Расчет неустойки (пени): 12 000 рублей х 0,5% х 58 дней = 3 480 рублей.
<ДАТА4> она направила в адрес ответчика претензию заказным письмом с уведомлением с требованием, расторгнуть договор купли продажи и выплаты неустойки. Претензия ответчиком не была получена, так как почтовый конверт вернулся с отметкой «не проживает». До настоящего времени ответчик не удовлетворил добровольно ее законные требования по доставке мебели. Ее права как потребителя ответчиком были нарушены на информацию о товаре и сроках.
В соответствие ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушения предусмотренных статьей 22 настоящего Закона сроков, продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара. Расчет неустойки (пени) на день подачи иска: 12 000 рублей руб. х 1% х 21 день = 2 520 рублей.
Из-за нарушенных прав, как потребителя, она вынуждена была обратиться в консультационный пункт отдела защиты прав потребителей Нижнетагильского Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», за консультацией, составлением искового заявления, понеся тем самым убытки в сумме 2 440 рублей.
На протяжении всего времени она испытывала дискомфорт, нервные переживания и унизительное состояние в связи, с тем, что никаких мер до настоящего времени ответчиком не принято. Ее разочарование было велико. Если бы она знала, что диван не будет поставлен в сроки указанные в договоре, то обратилась в другою организацию за его покупкой. Нравственные страдания, пережитые в результате многократных переговоров с представителями ответчика, бездействие и равнодушие привело ее в отчаяние и стресс, моральный вред оценивает в сумме 5 000 рублей.
Истец Симакова Н.И. уточнила исковые требования в части требований, просит взыскать с ответчика сумму предоплаты уплаченной за диван в размере 12 000 рублей, и поддерживает остальные исковые требования в полном объеме.
Истец Симакова Н.И. настаивает на своих исковых требованиях, и просила рассмотреть дело в свое отсутствие.
Ответчик Прокопьев Е.Ю. в судебное заседание не явился, причину не явки в суд не сообщил, ходатайств об отложении рассмотрения дела, о рассмотрении дела в свое отсутствие от ответчика не поступало.
В соответствии с ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. Исходя из этого судом вынесено определение о рассмотрении дела в заочном порядке.
Исследовав письменные доказательства, представленные истцом, суд приходит к следующему.
Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни здоровья,
имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Понятия, используемые в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей»: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Отношения, возникшие между истцом и ответчиком, регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В соответствии с ч. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с ч. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
На основании ч. 1 ст. 23.1. Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
На основании ч. 2 ст. 23.1. Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
На основании ч. 1 ст. 463 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
Согласно ч. 1 ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору розничной продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Как указано в ч. 3 ст. 487 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457) покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
На основании п. 25 Правил продажи товаров по образцам,утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 № 918, с изменениями от 02.10.1999, 07.12.2000) продавец обязан передать товар покупателю в порядке и в сроки, установленные в договоре.
Как следует из п. 28 Правил продажи товаров по образцам договор считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, то с момента доставки товара по месту жительства покупателя или получателя, если иное не было предусмотрено договором.
В соответствии с п. 34 Правил продажи товаров по образцам при отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения договора. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты товара, не исполняет обязанность по его передаче в установленный договором срок, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
На основании п. 35 Правил продажи товаров по образцам требования покупателя, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками товара, возмещением убытков, передаются продавцу в письменной форме.
Как установлено в судебном заседании, <ДАТА2> между истцом и ответчиком Прокопьевым Е.Ю., являющимся индивидуальным предпринимателем, заключен договор купли-продажи мебели <НОМЕР>: <ОБЕЗЛИЧИНО> стоимостью 25 500 рублей. Истцом внесена предоплата в размере 12 000 рублей.
Данные обстоятельства подтверждаются договором купли-продажи мебели <НОМЕР> от <ДАТА2> и товарным чеком (л.д. 5-6).
Внеся предоплату за товар, истец свои обязательства перед ответчиком выполнил.
Как следует из договора (п.4.1), продавец обязуется поставить покупателю товар согласно заказа в течение 30 рабочих дней с момента внесения покупателем предоплаты при условии наличия товара на складе (рабочие дни считаются согласно общепринятому производственному календарю на 2012 год, исключая субботу, воскресенье и праздничные дни). Датой исполнения заказа считается дата извещения продавцом покупателя о прибытии товара на склад продавца. (п.2.1.).
Таким образом, срок поставки товара - <ДАТА8>, что не оспаривается ответчиком.
<ДАТА4> истец обратилась к ответчику с претензией, в которой потребовала: в течение 10 дней вернуть уплаченную по договору денежную сумму в размере 12 000 рублей, уплатить неустойку (л.д.8).
Требование истца в добровольном порядке ответчиком не исполнено.
Со стороны ответчика доказательств, подтверждающих выполнение своих обязательств по договору купли-продажи мебели по образцам, в установленный договором срок, не представлено, так же ответчиком не представлено доказательств того, что не поставка товара произошла не по его вине.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию внесенная им сумма предоплаты за диван в размере 12 000 рублей.
Разрешая требования истца о взыскании суммы неустойки за нарушение установленного договором срока поставки предварительно оплаченного товара, суд исходит из следующего.
В соответствии с ч. 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
На основании ч. 3 ст. 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителя» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы, предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Кроме того, договором предусмотрено, что в случае нарушения продавцом срока поставки товара, продавец оплачивает покупателю пеню в размере 0,3% от суммы предоплаты за каждый день задержки, путем уменьшения стоимости заказа.
Поскольку ответчиком были нарушены сроки поставки товара, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение установленного договором срока.
Расчет неустойки следующий:
12 000 руб. (сумма предоплаты) х 0,5% х 58 дней (с даты поставки <ДАТА8> и по <ДАТА9> - дата исполнения требования по претензии) = 3 480 рублей.
Согласно ч.1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Поскольку требовании истца по претензии не было удовлетворено, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за неисполнения требований по претензии. Расчет неустойки:
12 000 руб. (сумма предоплаты) х 1% х 21 день (с даты исполнения требования по претензии <ДАТА9> по <ДАТА10> - день подачи иска в суд) = 2 520 рублей.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, … подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Усматривая вину ответчика в причинении вреда истцу, суд считает возможным удовлетворить требования истца о взыскании в его пользу морального вреда в размере 1 500 рублей, считая, что таким образом будут учтены требования разумности и справедливости и компенсирован причиненный ему ответчиком моральный вред.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требования потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку общая сумма подлежащих удовлетворению исковых требований составляет 19 500 рублей, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере 9 750 рублей.
Истец понесла судебные расходы в сумме 2 440 рублей, состоящие из стоимости услуг по оказанию юридической консультации и оформление искового заявления в суд (л.д.9-11), расходы за почтовые услуги 28 рублей 50 копеек (л.д.6а), которые суд признает необходимыми и подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца в соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. С ответчика подлежит взысканию сумма государственной пошлины в размере 720 рублей от требований материального характера и 200 рублей от требований о взыскании морального вреда.
Руководствуясь статьями 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, мировой судья,-
Р Е Ш И Л:
Взыскать с индивидуального предпринимателя Прокопьева Евгения Юрьевича в пользу Симаковой Натальи Игоревны сумму предоплаты по договору купли-продажи дивана от 06 ноября 2012 года в размере 12 000 рублей, неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 3 480 рублей, неустойку за не удовлетворение требований по претензии в размере 2 520 рублей, судебные расходы в размере 2 440 рублей, почтовые расходы в размере 28 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1 500 рублей, штраф в размере 9 750 рублей, а всего 31 718 (тридцать одна тысяча семьсот восемнадцать) рублей 50 копеек.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Прокопьева Евгения Юрьевича государственную пошлину в размере 920 (девятьсот двадцать) рублей в доход городского округа Нижний Тагил. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца в Тагилстроевский районный суд г. Н. Тагил Свердловской области через мирового судью, по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение пятнадцатидней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мировой судья Д.Ф. Гергова