Решение от 24 июня 2013 года №2-934/2013

Решение по гражданскому делу
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
 
ИМЕНЕМ РФ
 
    24 июня 2013 года г.о. Тольятти Мировой судья судебного участка № 118 Самарской области Горбачев О.С., с участием представителя истца Ивонинского А.В., при секретаре Марахтановой С.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Оганисяна А.А. к ООО «Медиа-Маркт-Сатурн» об отказе от исполнения договоракупли-продажи,
 
установил:
 
    истец, в лице представителя по доверенности, обратился к мировому судье с вышеуказанным иском к ответчику. В судебном заседании представитель истца, действующий на основании доверенности, требования поддержал в полном объеме и просил обязать ответчика принять отказ от исполнения договора купли-продажи, взыскать с ответчика, в пользу истца: стоимость некачественного товара - 25 999,00р., неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения его требования о возврате стоимости товара из расчета с 31.03.2013 по 22.05.2013: 52 дня по 259,99 р. в день, - 13 519,48 р., компенсацию морального вреда - 15 000,00 р., затраты на юридические услуги и представительство в суде - 7 000,00р., затраты на проведение независимой экспертизы - 3 000,00р., штраф в размере пятьдесят процентов от суммы присужденной судом, в его пользу. Ответчик в судебное заседание не явился. Он извещен о времени и месте судебного заседания. Не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие. Истец согласен на рассмотрение дела в порядке заочного производства в отсутствие ответчика. О рассмотрении дела в порядке заочного производства вынесено определение, которое занесено в протокол судебного заседания. Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав его материалы, мировой судья приходит к следующему: Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи (ч 1 ст. 469 ГК РФ). В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы (ч ст. 475 ГК РФ). Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента (ч. 1 ст. 477 ГК РФ). В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы (ч. 2 ст. 477 ГК РФ). В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента (ч. 5 ст. 476 ГК РФ). В случае, когда договором купли-продажи предусмотрена оплата товара через определенное время после его передачи покупателю (продажа товара в кредит), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса (ч. 1 ст. 488 ГК РФ). В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475) (ч. 3 ст. 503 ГК РФ). Вред … имуществу гражданина … вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, … подлежит возмещению продавцом …, независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара … в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности (ч. ст. 1095 ГК РФ). Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению по выбору потерпевшего продавцом или изготовителем товара (ч. 1 ст. 1096 ГК РФ). Продавец … освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, … (ст. 1098 ГК РФ). Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (ч. 1 ст. 151 ГК РФ). При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред (ч. 2 ст. 151 ГК РФ). Основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса (ч. 1 ст. 1099 ГК РФ). Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (ч. 2 ст. 1099 ГК РФ). Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда (ч. 3 ст. 1099 ГК РФ). Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (ч. 2 ст. 1100 ГК РФ). Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар …, качество которого соответствует договору. (ч. 1 ст. 4, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) "О защите прав потребителей" (далее ЗПП) За нарушение прав потребителей … продавец … несет ответственность, предусмотренную законом или договором. ( ч.1 ст. 13 ЗПП) Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. ( ч. 2 ст. 13 ЗПП) … продавец … освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.( ч. 4 ст. 13 ЗПП) Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению … продавцом … в добровольном порядке. ( ч. 5 ст. 13 ЗПП) При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с … продавца … за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. ( ч. 6 ст. 13 ЗПП) Защита прав потребителей осуществляется судом ( ч. 1 ст. 17 ЗПП). Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. ( ч. 3 ст. 17 ЗПП) Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: … отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу …. ( ч. 2 ст. 18 ЗПП) Продавец … обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. ( ч. 5 ст. 18 ЗПП) В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец … обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. ( ч. 5 ст. 18 ЗПП) В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента ( ч. 5 ст. 19 ЗПП). В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. ( ч. 6 ст. 19 ЗПП) Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. (ст. 22 ЗПП) За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец … , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом … в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. ( ч. 1 ст. 23 ЗПП) В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона. ( ч. 2 ст. 23 ЗПП) Согласно предоставленным суду документам, _г. истец заключил с ответчиком договор купли-продажи и приобрел сотовый телефон _ серийный номер _стоимостью 25 999,00р.. Обязательства по договору купли-продажи истцом исполнены полностью. Гарантийный срок, установленный заводом-изготовителем, - 12 месяцев. По истечении срока гарантии, но в пределах двух лет, в товаре выявился недостаток: не работает. 21.03.2013 истец обратился к продавцу с претензией по месту приобретения товара с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата стоимости некачественного товара. В случае необходимости проведения проверки качества просил сообщить дату, время и место, изъявив желание участвовать в проверке, в соответствии с ч. 5 с.18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Ответ на претензию он не получил, его требования в установленный в ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» 10-тидневный срок не удовлетворены. Таким образом, он считает, что ему был продан товар ненадлежащего качества, а его законные права как потребителя были грубо нарушены. До настоящего времени его законные требования не удовлетворены. При предъявлении требований истец (потребитель) доказал: факт приобретения товара у ответчика; подтвердил ненадлежащее качество приобретенного товара, которое при продаже не было оговорено продавцом; подтвердил факт обращения в магазин с просьбой о выполнении требований, указанных в ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В ходе судебного заседания доказаны: факт отказа должностным лицом ответчика произвести указанные выше действия; наличие гарантийного срока (срока годности) для этого товара и обращение к ответчику в течение 2-х лет с момента продажи спорного товара; наличие понесенных потребителем убытков вследствие приобретения товара ненадлежащего качества. Суду представлены и исследованы документы, устанавливающие характер взаимоотношений сторон, их права и обязанности (квитанция, расчет убытков, которые должны быть возвращены ответчиком, и др.), независимая экспертиза; претензия потребителя ответчику с указанными требованиями с отметкой, подтверждающей факт вручения претензии продавцу; ответ на претензию; доказательства, подтверждающие убытки потребителя от использования товара ненадлежащего качества. Кроме этого обоснованность и законность требований истца подтверждена копиями: товарного и кассового чеков, справки по кредиту, претензии и чек почтового отправления, договора поручения, приходного кассового ордера, экспертного заключения, доверенности. С учетом изложенного ответчик ООО "Медиа-Маркт-Сатурн" обязан принять отказ от исполнения договора купли-продажи спорного товара; возвратить истцу стоимость некачественного товара в сумме - 25 999,00р. В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Учитывая то обстоятельство, что неустойка является средством предупреждения нарушения прав потребителя, стимулируя выполнение обязательств в добровольном порядке, а также с учетом конкретных обстоятельств дела, виновного поведения ответчика, который до настоящего времени не исполнил обязательство в добровольном порядке, суд считает обоснованными требования истца о взыскании неустойки, вместе с тем суд считает неустойку в размере 13519,48 руб. явно несоразмерной последствиям нарушения обязательств и находит возможным уменьшить размер неустойки до 7000 рублей. Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. В данном случае факт нарушения прав потребителя в суде установлен. С учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости мировой судья считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере - 500 р. Общие принципы возмещения убытков содержит ст. 15 ГК РФ, согласно которой в состав реального (фактического) ущерба включаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права. Согласно ч.1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. На основании ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Стоимость услуг независимой оценочной организации, согласно квитанции от 19 марта 2013г. составила 3 000 рублей. В соответствии с п.1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. При обращении в суд истцу пришлось воспользоваться услугами представителя. В соответствии с п.1 ст. 48 ГПК РФ граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей. Согласно квитанции и договору - поручению от 17.05.2013г. сумма юридических услуг составила 7 000 рублей. Мировой судья, учитывая объем работы проведенный представителем, участие в судебных заседаниях, принимая во внимание критерии разумности и справедливости, считает указанную истцом сумму подлежащей взысканию в размере 4000 рублей. В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец освобожден от уплаты государственной пошлины за подачу искового заявления в суд. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Поскольку мировой судья находит исковые требования подлежащими удовлетворению, с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в сумме 1279 рублей 97 копеек. Согласно п.6 ст. 13 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. На момент рассмотрения дела в суде ответчикне удовлетворил  добровольно требования потребителя, что и является законным и обоснованным основанием для взыскания штрафа с ООО «Медиа-Маркт-Сатурн».
 
    В связи с вышеизложенным, на основании ст. 194, 198, 233, 235 ГПК РФ, мировой судья,
 
решил :
 
    Требования   Оганисяна Аркадия Андраниковича к ООО "Медиа-Маркт-Сатурн" удовлетворить частично. Обязать ООО "Медиа-Маркт-Сатурн" принять отказ от исполнения договора купли-продажи сотового телефона _ серийный номер _. Взыскать с ООО "Медиа-Маркт-Сатурн" в пользу Оганисяна А.А: стоимостьнекачественного товара - 25 999 руб., неустойку - 7000 руб., компенсацию морального вреда  -  500 руб., затраты на юридические услуги и представительство в суде - 4000 руб., затраты на проведение независимой экспертизы  - 3 000 руб., штраф в размере пятьдесят процентов от суммы присужденной судом  -  20249 руб. 50 коп., всего 60748 (шестьдесят тысяч семьсот сорок восемь) рублей 50 копеек.
 
    Взыскать с ООО "Медиа-Маркт-Сатурн"  в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1279 (одна тысяча двести семьдесят девять) рублей 97 копеек
 
    Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
 
    Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
 
 
 
    Мировой судья:                                                                                          <ФИО1>
 
 
    Согласовано_____________