Дата принятия: 04 февраля 2013г.
Номер документа: 2-9/2013
Решение по гражданскому делу
Дело <НОМЕР>
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г.Неман 04 февраля 2013 г.
Мировой судья Неманского судебного участка Калининградской области Раева Е.И.,
при секретаре Серединой М.Е.,
рассмотрев открытом судебном заседании гражданское дело по иску
Сакавичене И.Л. к ООО «Евросеть_Ритейл» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Сакавичене И.Л. обратилась в суд с иском к ООО «Евросеть-Ритейл» о защите прав потребителя, указав, что мобильный телефон марки Samsunq GT-S5380 Wave Y White, серийный номер <НОМЕР>, который она приобрела у ответчика <ДАТА> оказался ненадлежащего качества, в период гарантийного срока телефон дважды сдавала в ремонт: <ДАТА> был произведен сброс настроек до заводских установок; <ДАТА> программное обеспечение обновлено до версии рекомендованной производителем, несмотря на ремонт, телефон так и не работает, а именно сенсорная панель не работает, самопроизвольно набирает номера, не всегда может ответить на звонок, не срабатывают кнопки сенсорной панели, телефон зависает. Просит суд расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ответчика стоимость телефона в размере <НОМЕР> рублей, а также компенсацию морального вреда в сумме <НОМЕР> рублей.
В судебном заседании Сакавичене И.Л. настаивает на удовлетворении исковых требований в полном объеме, пояснив, что телефон не исправен и она не имеет возможности пользоваться им по назначению, просит удовлетворить ее требования.
В судебном заседании представитель ООО «Евросеть-Ритейл» <ФИО1> исковые требования не признала, просит в иске Сакавичене И.Л. отказать, так как согласно заключению эксперта от <ДАТА> неисправности в телефоне отсутствуют, соответственно истцу был представлен товар надлежащего качества и оснований для удовлетворения иска не имеется.
Суд, выслушав стороны, изучив материалы, приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Заключением эксперта ООО «Бюро судебных экспертиз» <НОМЕР> от <ДАТА> установлено, что представленный на экспертизу мобильный телефон марки Samsunq GT-S5380 Wave Y White, серийный номер <НОМЕР>, на момент производства экспертизы исправен, функциональных дефектов не обнаружено.
Как следует из описательной части заключения, исследованием телефона путем многократного тестирования работоспособности всех функций телефона, недостатков в работе телефона не обнаружено.
У суда нет оснований сомневаться в компетентности эксперта, обоснованности и достоверности сделанного в результате исследований вывода.
Из представленного авторизованным сервисным центром ООО «Про-Сервис» и имеющего в деле акта технического состояния, следует, что в мобильном телефоне Samsunq GT-S5380 Wave Y White, серийный номер <НОМЕР>, находившемся у Сакавичене И.Л., произведена проверка качества оборудования, заявленные недостатки не обнаружены.
Суд приходит к выводу, что представленный мобильный телефон является технически сложным товаром, содержит в себе встраиваемую компьютерную систему, работа которой при определенных условиях может давать сбои, возникновение которых в свою очередь может быть спровоцировано комплексом различных уникальных обстоятельств.
Однако данные обстоятельства нельзя расценивать как неисправности, а, следовательно, представленный истцом мобильный телефон не может быть признан как товар ненадлежащего качества.
Учитывая изложенное, суд считает, что при таких обстоятельствах исковые требования Сакавичене И.Л. к ООО «Евросеть-Ритейл» следует оставить без удовлетворения.
Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Сакавичене И.Л. в удовлетворении исковых требований отказать.
Мобильный телефон марки Samsunq GT-S5380 Wave Y White, серийный номер <НОМЕР> с зарядным устройством, кабель USB, краткое руководство, гарантийный талон возвратить Сакавичене И.Л..
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Неманский городской суд через мирового судью в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Мотивированное решение изготовлено 06 февраля 2012 года.
Мировой судья
Неманского судебного участка Раева Е.И.