Дата принятия: 30 июля 2014г.
Номер документа: 2-906/2014
Решение по гражданскому делу
№ 2-906/13
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
30 июля 2014 года г.Уфа Суд в составе председательствующего мирового судьи судебного участка № 3 судебного района Советский район г. Уфы Мухаметшиной А.Ч., расположенный по адресу: г. Уфа, Карла Маркса, 52/1 каб.210,
при секретаре Фишкиной Е.М,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <ФИО1> к ИП <ФИО2> о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л:
13 ноября 2013 года между <ФИО1> и ИП <ФИО2> был заключен Договор купли-продажи мебели № 168. Цена согласно договору составила 40000 рублей. Стоимость мебели по договору была уплачена истцом наличными, что подтверждается товарным чеком №168 от 13 ноября 2013 года.В соответствии с п. 2.2. Договора Ответчик должен был осуществить передачу товара в течение 30 календарных дней с момента заключения Договора. Датой исполнения заказа считается дата передачи Товара Покупателю.
Согласно п. 5.3. Договора Датой передачи Товара считается дата подписания Акта сдачи-приемки товара или накладной уполномоченными представителями Сторон.
В момент сборки мебели были выявлены следующие недостатки мебели:
- ответствуют 2 стекла с рисунком согласно образца, являющихся неотъемлемой частью гарнитура и указанных в спецификации к Договору;
- отсутствует багет;
- фасадная часть одного из ящиков (верхнего), установлена перевернутой (перевернут рисунок), что привело к нарушению симметрии фасадной части.
- цоколь выполнен из пластика, а не ДСП, заметно отличается от мебели цветом, стилистическими и конструктивными признаками.
- отсутствует вытяжка «Zanussi».
За отсутствие вытяжки в комплекте ИП <ФИО2> вернула часть стоимости вытяжки - 4 200 рублей из 5000 рублей. Таким образом, по стоимости вытяжки остались невозмещенными 800 рублей.
Однако по другим непоставленным предметам мебели не было ни денежного возмещения (для возможности приобретения недостающих элементов), ни допоставки.
Приобретенная мебель предназначалась для обстановки определенной функциональной зоны, и предметы, ее составляющие объединены в стилистическими и конструктивными признаками. Следовательно, согласно п.З ГОСТ 20400-20 «Продукция мебельного производства», указанный товар считается гарнитуром мебели и непоставка отдельных его частей приравнивается к полной непоставке товара по договору, ввиду невозможности использования гарнитура по прямому назначению.
Таким образом, Ответчик не исполнила перед Истцом обязанность по поставке Товара в сроки, предусмотренные Договором.
30 декабря 2013 года Истец составил и направил в адрес Ответчика Претензию, где были перечислены недопоставленные элементы гарнитура мебели, предложено в десятидневный срок предпринять меры по досудебному урегулированию сложившейся ситуации с недостачей элементов мебели. Указанная претензия была получена Ответчиком 12.02.2014 года, что подтверждается почтовым уведомлением. Ответа на Претензию от 30.12.2013г. вадрес Истца не поступило.
В связи с изложенным, истец просил обязать ответчика ИП <ФИО2> незамедлительно безвозмездно устранить недостатки товара. Взыскать с ИП <ФИО2> невозмещенную <ФИО1> часть стоимости вытяжки в размере 800 руб., неустойку в размере 10 740 рублей. компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., расходы <ФИО1> на услуги представителя в размере 15 000 рублей, штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований.
Истец <ФИО1> на судебном заседаним, исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме.
Представитель истца Гумеров Рустэм Равилевич, действующий на основании доверенности от 20.02.2014 года № 2-522 исковые требования поддержал, просил обязать ответчика ИП <ФИО2> устранить недостатки товара. Взыскать с ИП <ФИО2> невозмещенную <ФИО1> часть стоимости вытяжки в размере 800 руб., неустойку в размере 10 740 рублей. компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., расходы <ФИО1> на услуги представителя в размере 15 000 рублей, штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований.
В судебное заседание ответчик ИП <ФИО2>, не явилась, извещена о времени и месте судебного заседания своевременно и надлежащим образом. Суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие ответчика.
На основании ст.223 ГПК РФ суд принял решение с согласия истца о рассмотрении дела в отсутствие ответчика - в порядке заочного производства.
Выслушав явившихся лиц, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.
Установлено, что 13 ноября 2013 года между <ФИО1> и ИП <ФИО2> был заключен Договор купли-продажи мебели № 168. Цена согласно договору составила 40000 рублей. Стоимость мебели по договору была уплачена истцом наличными, что подтверждается товарным чеком №168 от 13 ноября 2013года. В соответствии с п. 2.2. Договора Ответчик должен был осуществить передачу товара в течение 30 календарных дней с момента заключения Договора. Датой исполнения заказа считается дата передачи Товара Покупателю.
В момент сборки мебели были выявлены следующие недостатки мебели:
- ответствуют 2 стекла с рисунком согласно образца, являющихся неотъемлемой частью гарнитура и указанных в спецификации к Договору;
- отсутствует багет;
- фасадная часть одного из ящиков (верхнего), установлена перевернутой (перевернут рисунок), что привело к нарушению симметрии фасадной части.
- цоколь выполнен из пластика, а не ДСП, заметно отличается от мебели цветом, стилистическими и конструктивными признаками.
- отсутствует вытяжка «Zanussi».
За отсутствие вытяжки в комплекте ИП <ФИО2> вернула часть стоимости вытяжки - 4 200 рублей из 5000 рублей. Таким образом, по стоимости вытяжки остались невозмещенными 800 рублей. Однако по другим непоставленным предметам мебели не было ни денежного возмещения (для возможности приобретения недостающих элементов), ни допоставки.
Таким образом, Ответчик не исполнила перед Истцом обязанность по поставке Товара в сроки, предусмотренные Договором.
Данный факт ответчиком не опровергается и подтверждается материалами дела. Было предъявлено требование о возврате денежной суммы за данный товар, так как данный товар является товаром ненадлежащего качества.
Заключенный между сторонами договор является публичным договором оказания услуг между потребителем и исполнителем, данные правоотношения регулируются ФЗ «О защите прав потребителей».
В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» сложившиеся между сторонами отношения регулируются законодательством о защите прав потребителей, т.е. Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основаниясвоих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ «обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».
В преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» указано, что недостаток товара - это несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора.
В соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах. Из абзацев 2, 3 п. 2 данной статьи следует, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг).
Согласно ч. 1 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
В соответствии с ч.2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В соответствии со ст. 19 Закона РФ « О защите прав потребителей» в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи прподавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Согласно ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктов . 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В соответствии с п. 1 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безомасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
В соответствии с ч. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
В соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.
На основании ч. 2 ст. 452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
Таким образом, исковые требования являются обоснованным и поэтому подлежат удовлетворению.
Таким образом, с учетом Закона РФ «О защите прав потребителей» мировой судья считает необходимым взыскать с ИП <ФИО2> в пользу <ФИО1> денежную сумму по по договору купли-продажи мебели № 168 невозмещенную стоимость вытяжки в размере 800 рублей. Статья 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает, что недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. За нарушение предусмотренных настоящей статьёй сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», который гласит: «В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трёх процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). В соответствии с п. 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Просрочка на 20 мая 2014 года составляет 158 дней. 40 000 - 4200 = 35 800 рублей - сумма предварительнойоплаты за вычетом частичного возмещения за вытяжку «Zanussi».
Неустойка на сегодняшний день составляет:
35 800 рублей х 0,5% х 158 дней = 28 282 рублей
п. 2. ст. 23.1 Закона РФ «О Защите прав потребителей» гласит:
В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
-передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
-возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Расчет неустойки представленный истцом судом проверен, является верным, подлежит взысканию с ответчика ИП <ФИО2> в пользу истца в размере 28 282 рублей.
В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения уполномоченной организацией прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.
С учетом принципа разумности и справедливости, обстоятельств дела, характера нравственных страданий, моральный вред подлежит взысканию в пользу истца в сумме 1 000 рублей.
Согласно п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах размер которой суд определяет в 5 000 рублей, услуги нотариуса в размере 700 рублей.
Согласно ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, в связи, с чем с ООО «Эльдорадо» в доход государства подлежит уплате государственная пошлина в размере 1 048,46 рублей.
Согласно ст. 13 п.6 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в 15 041 рублей от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования <ФИО1> к ИП <ФИО2> о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Обязать ответчика ИП <ФИО2> незамедлительно безвозмездно устранить недостатки товара.
Взыскать с ИП <ФИО2> в пользу <ФИО1> часть стоимости вытяжки товара в размере 800 рублей, неустойку в размере 28 282 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 5 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 15 041 рублей, услуги нотариуса в размере 700 рублей.
Взыскать с ИП <ФИО2> государственную пошлину в доход государства в размере 1 048,46 рублей.
Разъяснить ответчику его право подать в суд принявший заочное решение заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения копии решения суда.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца в Советский районный суд г. Уфы через мирового судью. Мировой судья Мухаметшина А.Ч<ФИО3>