Решение от 11 июля 2014 года №2-904/14

Дело № 2-904/14 Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
    11 июля 2014 года г. Волжск
 
    Волжский городской суд Республики Марий Эл в составе судьи Малышевой Л.Н., при секретаре судебного заседания Галимзяновой А.Г.
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Ч.О.Н. и Ч.А.Е. к ИП Н.В.А. о защите прав потребителей
 
установил:
 
    Ч.О.Н. и Ч.А.Е. обратились с иском в суд к ИП Н.В.А. указывая на то, что ДД.ММ.ГГГГ Ч.О.Н. заключила с ИП Н.В.А. договор № на изготовление и установку встроенной мебели на сумму 54500 руб. При заключении договора истица оплатила 26000 руб., ДД.ММ.ГГГГ оплатила 3000 руб. ДД.ММ.ГГГГ Ч.А.Е. заключил договор займа № 46R0-00034 с ООО «Накта-Кредит-Регионы» в лице все того же Н.В.А. действующего по доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ. Сумма займа в размере 25500 руб. была передана ИП Н.В.А. ДД.ММ.ГГГГ.
 
    По условиям договор срок поставки составляет 21 рабочих дней, не считая субботы и воскресенья, а согласно п.2.6 договора примерный срок изготовления указан ДД.ММ.ГГГГ.
 
    Однако лишь ДД.ММ.ГГГГ ответчиком была привезена часть заказанной мебели. Не была установлена барная стойка, отсутствовали все столешницы на рабочих столах, а также было отказано изготовлении пластиковых столешниц, доставленная мебель в разобранном виде стояла на кухне, доставляя неудобства. В начале апреля вновь приехали работники и пытались установить шкафы, но вновь не завершили работу, уехали, забрав барную стойку и фасады шкафов. До настоящего времени ответчик обязательства по изготовлению, доставке и установке заказанной кухонной мебели не исполнил.
 
    ДД.ММ.ГГГГ истцы обратились к ИП Н.В.А. с претензией, в которой потребовали добровольно вернуть денежные средства по договору № от ДД.ММ.ГГГГ год, а также возместить расходы на адвоката и компенсировать моральный вред.
 
    Из ответа на претензию следует, что установлен новый срок поставки мебели ДД.ММ.ГГГГ, но по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ договор не исполнен.
 
    ДД.ММ.ГГГГ у истцов родилась дочь и отсутствие кухонного гарнитура создавало дополнительные неудобства, что причинило истцам физические и нравственные страдания.
 
    Истцы просят в соответствии с п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскать с ответчика ИП Н.В.А. возврат денежных средств в размере 54500 руб., оплаченных ответчику во исполнение договора на изготовление и установку мебели № от ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 10000 руб. расходы на представителя в размере 11500 руб. и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
 
    В судебном заседании истцы Ч.О.Н. и Ч.А.Е. полностью поддержали исковые требования и суду пояснили соответствующее вышеизложенному, дополнив тем, что первый раз часть мебели привезли к ним домой ДД.ММ.ГГГГ, собрали нижний и верхний каркас, положили столешницу, установили угловой шкаф. Больше ничего не сделали. 1-ДД.ММ.ГГГГ привезли один длинный фартук, повесили верхние шкафы. В конце апреля 2014 года привезли барную стойку, но забрали обратно, т.к. она была сделана не по эскизу. Также привезли фасады с белым стеклом, а они заказывали коричневое стекло. Фасады увезли обратно. Кухонный гарнитур не был изготовлен и установлен в срок, согласование новых сроков не было.
 
    Ответчик ИП Н.В.А. иск не признал и суду пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ истцы полностью оплатили стоимость заказа и срок изготовления был 21 рабочих дней. ДД.ММ.ГГГГ истцам привезли кухонный гарнитур, произвели монтаж. Не было крайней правой столешницы, фартука, барной стойки. Фасады были, но стекла были белым цветом, а они заказывали коричневого цвета и они их увезли обратно на замену стекол. В установленный срок до ДД.ММ.ГГГГ кухонный гарнитур истцам не был установлен, иной срок не согласован.
 
    Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд пришел к следующему выводу.
 
    Согласно договора № от ДД.ММ.ГГГГ ИП Н.В.А. обязался изготовить, доставить и установить Ч.О.Н. кухонный гарнитур стоимостью 54500 руб. В соответствии с п.2.5 договора срок поставки изделия исчисляется со дня подписания договора и внесения предоплаты не менее 50% от окончательной суммы договора, проведения замеров на месте последующего монтажа изделия у заказчика, если это оплачено и составляет 21 рабочих дней, не считая субботы и воскресенья при условии оплаты заказчиком стоимости изделия согласно п.п. 2.1,2.2,2.3, договор считается выполненным после подписания акта приема-передачи. Примерный срок изготовления ДД.ММ.ГГГГ.
 
    Согласно квитанций Ч.О.Н. оплачено ответчику 26000 руб. и 3000 руб. ДД.ММ.ГГГГ.
 
    Далее истцом Ч.А.Е. оплачено ответчику 25500 руб. через договор займа № 46R0-00034 с ООО «Накта-Кредит-Регионы» в лице Н.В.А. действующего по доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ.
 
    Из акта приемки-сдачи кухни по договору № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что данный акт заказчиком не подписан. Имеется примечание: кухня установлена не полностью, а именно барная стойка, фартук и столешница отсутствуют.
 
    В силу ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
 
    В соответствии с п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
 
    Согласно ст. 27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ (оказании услуг).
 
    Согласно ч.1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
 
    назначить исполнителю новый срок;
 
    поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
 
    потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
 
    отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
 
    Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истцы полностью оплатили стоимость кухонного гарнитура за изготовление, доставку и установку в сумме 54500 руб.
 
    Таким образом, срок изготовления, доставки и установки кухонного гарнитура – ДД.ММ.ГГГГ.
 
    Однако ответчик в установленный договором срок обязательства по изготовлению и доставке и установке кухонного гарнитура не исполнил, что также не отрицал в судебном заседании.
 
    Претензией от ДД.ММ.ГГГГ истцы просили ответчика добровольно вернуть денежные средства, оплаченные по вышеуказанному договору, расходы на адвоката и компенсировать моральный вред в размере 10000 руб.
 
    Однако ДД.ММ.ГГГГ истцами получен ответ на претензию, который никем не подписан.
 
    При таких обстоятельствах суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению, следует взыскать с ответчика в пользу истцов 54500 руб. стоимость кухонного гарнитура с изготовлением, установкой и доставкой. При этом следует взыскать в пользу Ч.О.Н. 29000 руб., которая ею оплачена ответчику по квитанциям от ДД.ММ.ГГГГ и пользу Ч.А.Е. 25500 руб., которая им оплачено по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ.
 
    В соответствии со ст.15 Закона РФ « О защите прав потребителей» следует также с ответчика взыскать с в пользу истцов компенсацию морального вреда в связи с нарушением прав потребителей вследствии нарушения срока исполнителем выполнения работы.
 
    Размер компенсации морального вреда суд определяет в размере 3000 руб., по 1500 руб. каждому из истцов, учитывая требования разумности и справедливости, обстоятельства дела, объем нарушенного права, длительность нарушения сроков исполнения выполнения работы.
 
    В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ « О защите прав потребителей» следует с ответчика взыскать в пользу истцов штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от взысканной судом суммы. Соответственно в пользу истца Ч.О.Н. следует взыскать 15250 руб. из расчета 29000 руб.+ 1500 руб/2, в пользу истца Ч.А.Е. 13500 руб. из расчета: 25500 руб.+ 1500 руб./2.
 
    В соответствии со ст.100 ГПК РФ следует взыскать с ответчика расходы на представителя в пользу каждого из истцов по 5750 руб.
 
    Расходы на представителя подтверждены квитанциями от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ.
 
    Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ суд
 
решил:
 
    Взыскать с ИП Н.В.А. в пользу Ч.О.Н. 29000 руб. стоимость кухонного гарнитура с изготовлением, установкой и доставкой, 1500 руб. компенсацию морального вреда, 15250 руб штраф за несоблюдение в добровольном порядке исполнение требований потребителя, 5750 руб. расходы на представителя.
 
    Взыскать с ИП Н.В.А. в пользу Ч.А.Е. 25500 руб. стоимость кухонного гарнитура с изготовлением, установкой и доставкой, 1500 руб. компенсацию морального вреда, 13500 руб штраф за несоблюдение в добровольном порядке исполнение требований потребителя, 5750 руб. расходы на представителя.
 
    Взыскать с ИП Н.В.А. 2035 руб. госпошлину в доход городского бюджета «Город Волжск».
 
    Решение может быть обжаловано в Верховный Суд РМЭ в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме через Волжский городской суд РМЭ.
 
    Судья Л.Н.Малышева
 
    Решение в окончательной форме составлено
 
    16 июля 2014 года