Дата принятия: 01 апреля 2013г.
Номер документа: 2-88/2013
Решение по гражданскому делу
Дело № 2-88/13 РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 01 апреля 2013 года г. Железнодорожный Мировой судья 49 судебного участка Железнодорожного судебного района Московской области Бездетко В.А., при секретаре Викулиной Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Плешакова НИ к ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, УСТАНОВИЛ:Плешаков Н.И. обратился в суд с иском к ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, указав, что с <ДАТА2> ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис» предоставляет собственникам дома, расположенного по адресу: <АДРЕС> область, <АДРЕС> жилищно-коммунальные услуги. По отношению к ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис» он является потребителям услуг, а управляющая компания является исполнителем услуг. В соответствии с п.2 ст.154 ЖК РФ плата за жилое помещение для собственником в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт, включающую в себя плату за услуги и работы по содержанию домом, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту. <ДАТА3> произошла авария ВИС отопления, находящегося на чердаке многоквартирного дома. В соответствии с п.104 Правил <НОМЕР> аварийные ситуации ВИС являются нарушением качества коммунальных услуг, предоставляемых части потребителей. Акт об установлении факта нарушения качества коммунальной услуги «отопление» (аварии) исполнителем в нарушение п.109 Правил <НОМЕР> составлен не был. В соответствии с п. 108 Правил <НОМЕР> проверка по установлению факта нарушения качества коммунальной услуги назначается не позднее 2 часов с момента получения исполнителем информации об аварии. <ДАТА4> он передал в ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис» заявление о причинении ущерба его имуществу в результате аварии, произошедшей <ДАТА5> п. 152 Правил <НОМЕР> установлено, что исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя. п.31к Правил <НОМЕР> установлена обязанность исполнителя вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. По его заявлению от <ДАТА6> ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис» было обязано составить и подписать акт о причинении ущерба его имуществу в двух экземплярах в течение 12 часов с момента получения заявления, один экземпляр передать ему. Направить ему ответ в течение 3 рабочих дней со дня получения заявления, в срок до <ДАТА7>, с указанием о согласии либо несогласии удовлетворить требования, в случае несогласия указать причину отказа. Акт о причинении ущерба его имуществу ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис» должно было составить и подписать в течение <ДАТА8> По состоянию на <ДАТА9> по его заявлению от <ДАТА6> представители ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис» к нему не обращались, по указанным в заявлении телефонам не звонили, акт в наущение Правил <НОМЕР> не составлен.
В соответствии с п.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Цена работы (услуги) договором не определена. Деятельность управляющей компании он оплачивает в составе платы по статье «содержание и ремонт» в размере 2140.16 руб./мес. Общая цена заказа за период с <ДАТА10> по <ДАТА11> составляет <ОБЕЗЛИЧИНО>
Законная неустойка за неисполнение в установленный срок действия - составление акта о причинении ущерба его имуществу по заявлению от <ДАТА6> составляет <ОБЕЗЛИЧИНО>
Несоставление и неподписание в установленный срок Акта о причинении ущерба его имуществу нарушило его права потребителя и причинило ему моральный вред.
<ОБЕЗЛИЧИНО>, а также расходы по оформлению нотариальной доверенности в <ОБЕЗЛИЧИНО>
В судебное заседание истец не явился, извещен, просил рассмотреть дело в его отсутствие, представитель истца по доверенности <ФИО1> на иске настаивал, просил суд его удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис» по доверенности <ФИО2> в судебном заседании против удовлетворения иска возражал, представил письменные возражения существу заявленных требований.
Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с п.2 ст.154 ЖК РФ плата за жилое помещение для собственником в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт, включающую в себя плату за услуги и работы по содержанию домом, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту.
В соответствии с п.104 Правил <НОМЕР> аварийные ситуации ВИС являются нарушением качества коммунальных услуг, предоставляемых части потребителей.
В соответствии с п. 108 Правил <НОМЕР> проверка по установлению факта нарушения качества коммунальной услуги назначается не позднее 2 часов с момента получения исполнителем информации об аварии.
Пунктом <НОМЕР> Правил <НОМЕР> установлено, что исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.
Пунктом 31к Правил <НОМЕР> установлена обязанность исполнителя вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
Судом установлено, что Плешакову Н.И. принадлежит на праве долевой собственности квартира <НОМЕР>, расположенная по адресу: <АДРЕС>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права (л.д. 57).
Из протокола общего собрания собственников помещений жилого дома <НОМЕР> по ул. <АДРЕС> г. <АДРЕС> следует, что общим собранием был выбран способ управления домом - управляющей организацией, было выбрано ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис»; утвержден проект договора управления многоквартирным домом.
<ДАТА4> Плешаков Н.И. обратился в ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис» с заявлением, указав, что <ДАТА13> на крыше квартиры <НОМЕР> прорвало трубу горячего отопления. В результате затопления квартиры <НОМЕР> до самого пола, в его квартире <НОМЕР> протек потолок, отстала штукатурка над окном, отстали обои, просил произвести осмотр его квартиры. Данное заявление было принято ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис» в этот же день. (л.д. 25).
Как следует из пояснений представителя ответчика, ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис» был составлен Акт обследования технического состояния помещения <ДАТА14> В связи с чем, суд приходит к выводу, что имеет место нарушение прав истца, выразившееся в нарушении срока составления и подписания Акта по заявлению истца от <ДАТА6>, в связи с чем, суд находит требования истца о взыскании неустойки подлежащими удовлетворению.
В соответствии с п.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Цена работы (услуги) договором не определена. Деятельность управляющей компании истец оплачивает в составе платы по статье «содержание и ремонт» в размере <ОБЕЗЛИЧИНО>.
Законная неустойка за неисполнение в установленный срок действия - составление акта о причинении ущерба его имуществу по заявлению истца от <ДАТА6> составляет <ОБЕЗЛИЧИНО> Истец снизил размер неустойки до 2000 рублей.
В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Данную неустойку суд считает явно несоразмерной последствиям нарушения обязательства, в связи с чем, она подлежит уменьшению до 500 рублей.
В соответствии с ч. 5 ст. 46 ч. ЖК РФ решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в
установленном настоящим Кодексом порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.
Доводы представителя ответчика о том, что поскольку Плешаков Н.И. не заключил с ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис» договор управления, поэтому у ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис» нет никаких обязательств перед истцом, судом не принимаются, поскольку протоколом общего собрания собственников помещений жилого дома <НОМЕР> по <АДРЕС> утвержден проект договора управления жилым домом, который является единым для всех собственников жилых помещений. В связи с чем, управляющая компания также несет обязательства по вопросам управления домом перед всеми собственниками жилых помещений.
Доводы представителя ответчика о том, что в данном случае ФЗ «О защите прав потребителей» не применим, судом также не принимается. поскольку в данном случае истец является потребителем услуг, предоставляемых ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис», которая оказывает истцу услуги и выполняет работы по управлению домом, содержанию и ремонту общего имущества.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от <ДАТА15> <НОМЕР> «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В судебном заседании представитель истца пояснил, что действиями ответчика, Плешакову Н.И. был причинен моральный вред, который он оценивает в размере 2 000 рублей.
Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, находит требование Плешакова Н.И. о взыскании компенсации морального вреда подлежащим удовлетворению частично, поскольку приходит к выводу, что размер компенсации морального вреда, с учетом нравственных страданий истца и вины ответчика, явно завышен и считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимые расходы, понесенные сторонами.
В силу ч.1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
При рассмотрении дела интересы Плешакова Н.И. в судебных заседаниях представлял <ФИО1> В материалы дела представлен договор поручения, расписка <ФИО1>. в получении <ОБЕЗЛИЧИНО>. Принимая во внимание данные обстоятельства, сложность данного гражданского спора, длительность рассмотрения дела в суде, принципы разумности и справедливости, объем оказанных услуг по договору, суд приходит к выводу, что заявляемая сумма чрезмерно завышена, и полагает необходимым взыскать с ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис» расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах, то есть в <ОБЕЗЛИЧИНО>
Истцом заявлено ходатайство о взыскании с ответчика расходов на оформление доверенности у нотариуса <ФИО3> в <ОБЕЗЛИЧИНО> Согласно доверенности на представителя <ФИО1> Плешаковым Н.И. оплачено <ОБЕЗЛИЧИНО> за нотариальное удостоверение доверенностей от <ДАТА16>, а также представлен чек на услуги правового и технического характера при изготовлении проекта доверенности на сумму <ОБЕЗЛИЧИНО>). Данные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии со ст. ст. 333.20, 333.36 НК РФ, в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований;
От уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются, в том числе, истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины за подачу иска в суд в силу закона, суд считает необходимым взыскать государственную пошлину в размере 400 рублей в бюджет <АДРЕС> области с ответчика.
На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Плешакова НИ к ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис» о взыскании неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис» в пользу Плешакова НИ неустойку <ОБЕЗЛИЧИНО>
Взыскать с ООО «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис» в бюджет Московской <ОБЕЗЛИЧИНО> Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Железнодорожный городской суд Московской области в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через мирового судью 49 судебного участка Железнодорожного судебногорайона Московской области.
Мировой судья (подпись) Бездетко В.А.
Мотивированный текст решения изготовлен 15 апреля 2013 года<ДАТА>