Решение от 31 июля 2014 года №2-862/2014

Решение по гражданскому делу
Дело № 2-862/2014
 
 
РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
 
    31 июня 2014 года г. Саратов<АДРЕС>
 
    Мировой судья судебного участка № 4 Ленинского района г. Саратова Ефимов А.В., при секретаре Гусаковой Е.Н.,
 
    с участием  представителя ответчика Пономарева А.В.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Чумакова<ФИО> к ООО «ДНС-Саратов» об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной денежной суммы, взыскании судебных расходов, компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя, штрафа,  
 
установил:
 
    Истец обратился в суд с иском к ООО «ДНС-Саратов» об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной денежной суммы, взыскании судебных расходов, компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя, штрафа,  ссылаясь на то, что <ДАТА2> он заключил с ответчиком договор купли-продажи Apple iPhone 4S 32 s/n 013062003822264 стоимостью 30990 руб. В процессе эксплуатации товара по истечению  гарантийного срока, но в период двух лет, в товаре проявился недостаток - не включается. <ДАТА3> истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил вернуть уплаченные за товар денежные  средства. Однако требования истца до настоящего времени не были удовлетворены.
 
    Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения истца в суд с исковыми требованиями о взыскании с ответчика в пользу истца стоимость товара в размере 30999 руб., стоимость защитной пленки в размере 199 руб., в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи, неустойку в размере 15495 руб., неустойку в размере 309 руб. 90 коп. в сутки со дня вынесения решения по день фактического исполнения обязательств, расходов по оплате услуг представителя в размере 6000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы на проведение экспертного исследования в размере 4500 руб., почтовые расходы в размере 98 руб. 87 коп., штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Истец Чумаков А.В. в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения дела извещен, просил дело рассмотреть в его отсутствие.
 
    Представитель истца <ФИО2> в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения дела извещен, просил дело рассмотреть в его отсутствие, на исковых требованиях настаивал, просил удовлетворить иск в полном объеме.
 
    Представитель ответчика <ФИО3> в судебном заседании пояснил, что руководство компании ООО «ДНС - <АДРЕС> приняло решение частично удовлетворить требования истца, а именно вернуть денежные средства в размере 30990 руб. за товар Apple iPhone 4S 32 Gb, денежные средства в размере 4500 руб. за проведение досудебного экспертного исследования, компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., денежные средства в размере 1239 руб. 60 коп. в качестве неустойки за 4 дня просрочки исполнения обязательств, о чем имеются соответствующие платежные поручения об оплате вышеуказанных сумм, остальные исковые требование не признал, защитная пленка могла использоваться на другом аппарате, считает, что требование об оплате услуг представителя несоразмерно завышено, доверенность оформлена раньше, чем истец обратился в суд с иском.
 
    На основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса РФ мировой судья определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся истца и представителя истца.
 
    Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд пришел к убеждению, что иск подлежит частичному удовлетворению по следующим основаниям.
 
    Согласно ст. 11 ГК РФ защита нарушенных прав осуществляется судом.
 
    На основании ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем возмещения убытков.
 
    В соответствии со ст. 12 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Стороны пользуются равными правами по представлению доказательств и участию в их исследовании.
 
    Статья 45 Конституции Российской Федерации предусматривает то, что государственная защита прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации  гарантируется. Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.
 
    В силу ст. 46  Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.
 
    В соответствии со ст. 9 Федерального Закона РФ от <ДАТА4> «О введении в действие части второй Гражданского Кодекса РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
 
    Закон Российской Федерации «О защите  прав потребителей» от <ДАТА5> <НОМЕР> (с изменениями,  внесенными Федеральным законом от <ДАТА6>) (далее - Закон РФ) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
 
    Согласно указанному закону потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
 
    На основании ст. 18 Закона РФ потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
 
    В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течении пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
 
    В судебном заседании установлено, что 12.07.2012 г. Чумаков А.В. заключил с ответчиком договор купли-продажи Apple iPhone 4S 32 s/n 013062003822264 стоимостью 30990 руб., что подтверждается кассовым чеком (л.д. 23).
 
    По утверждению истца телефон сломался и перестал работать, что препятствует его пользованию по его прямому назначению.
 
    Истцом было проведено досудебное экспертное исследование для выяснения причин возникших в телефоне неисправностей. Сторонами указанное заключение эксперта оспорено не было.
 
    Мировой судья находит исковые требования о взыскании стоимости телефона подлежащими удовлетворению.
 
    Также мировой судья находит исковые требования о взыскании стоимости защитной пленки в размере 199 руб. подлежащими удовлетворению. Защитная пленка приобреталась как приложение к телефону.
 
    Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
 
    В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
 
    Статья 55 ГПК РФ устанавливает то, что доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
 
    11.03.2014 г. истец обратился к ответчику с претензией о возврате стоимости телефона (л.д. 8).
 
    На основании ст. 22 Закона РФ требования потребителя, о возврате уплаченной за товар денежной суммы, от возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующей претензии.
 
    Пунктом 1 ст. 23 Закона РФ установлено, что за нарушение предусмотренных ст. ст. 20, 21, 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере одного процента цены товара.
 
    Истец  просит взыскать неустойку в размере 1 % от стоимости товара в день, за период с 13.04.2014 по 02.06.2014 г.  в размере 15495 руб.
 
    Вместе с тем, суд с учетом требований ст. 333 ГК РФ считает необходимым снизить размер подлежащей взысканию неустойки за просрочку выполнения требований потребителя до 1000 руб., с учетом принципа разумности, обстоятельств дела, объема нарушенного права.
 
    Суд также полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 1 % от стоимости товара по 309 руб. 90 коп. в день, т.е., начиная со следующего дня после вынесения решения суда по день фактического исполнения решения суда.
 
    В соответствии со ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
 
    Суд полагает, что требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению, поскольку судом установлено, что моральный вред причинен истцу уже тем, что ему продан товар ненадлежащего качества, в связи, с чем ему пришлось неоднократно обращаться к ответчику для добровольного урегулирования возникших между ними отношений.   
 
    Обсуждая вопрос о размере компенсации морального вреда, суд считает, что требования о возмещении морального вреда в размере 5000 руб. истцом явно завышены. При этом суд учитывает характер физических и нравственных страданий истца и считает, что с учетом принципа разумности и справедливости с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма компенсации морального вреда в размере 1000 руб.
 
    Представитель ответчика Пономарев А.В. в судебном заседании представил выписку из лицевого счета о возврате денежных средств в размере 30990 руб. за товар Apple iPhone 4S 32 Gb, денежных средств в размере 4500 руб. за проведение досудебного экспертного исследования, компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., денежных средств в размере 1239 руб. 60 коп. в качестве неустойки за 4 дня просрочки исполнения обязательств (л.д. 33).
 
    В связи с частичным удовлетворением исковых требований ответчиком, мировой судья полагает необходимым взыскать денежные средства, потраченные на покупку защитной пленки в размере 199 руб.  
 
    Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
 
    В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
 
    Статья 55 ГПК РФ устанавливает то, что доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
 
    На основании ст. 22 Закона РФ требования потребителя, о возврате уплаченной за товар денежной суммы, от возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующей претензии.
 
    В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Сумма штрафа исчисляется из всех присужденных потребителю сумм, включая убытки, неустойку, суммы возмещения вреда и компенсации морального вреда. Судебные расходы по делу (на проведение экспертизы, оплату услуг представителя по составлению искового заявления, участию в судебных заседаниях и пр.) при определении размера штрафа не учитываются.
 
    На основании указанной нормы права суд находит необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 99 руб. 50 коп. из расчета 199 руб. х 50%, т.к. вина ответчика в неудовлетворении в добровольном порядке требования потребителя нашла своё подтверждение в судебном заседании.
 
    На основании ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.        
 
    Истец также просит взыскать расходы на оплату услуг представителя в размере 6000 рублей, что подтверждается распиской от 01.06.2014г. (л.д.18).
 
    Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.  Расходы по оплате услуг представителя, относятся к судебным расходам, и подлежат возмещению в соответствии со ст. 100 ГПК РФ в разумных пределах, с учетом конкретных обстоятельств. Предполагается, что размер возмещения стороне расходов должен быть соотносим с объектом защищаемого права и при взыскании денежных сумм суд должен учитывать объем помощи, оказываемой представителем своему доверителю, продолжительность времени оказания помощи, сложности рассмотрения дела. Исходя из объема выполненной представителем работы и с учетом конкретных обстоятельств рассмотрения дела, руководствуясь принципом разумности и справедливости, мировой судья считает, что с ответчика в пользу истца  подлежит взыскать 2000 рублей в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя.
 
    Также суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца почтовые расходы связанные с отправкой претензии в размере 85 руб. 87 коп.  (л.д.23) и денежные средства потраченные на оформление доверенности в размере 850 руб. (л.д.14).
 
    В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты  судебных расходов, в муниципальный бюджет, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
 
    В соответствии с п.1 ч.1 ст. 333.36  Налогового кодекса РФ от уплаты  государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также  мировыми судьями освобождаются  истцы  по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
 
    В соответствии со ст. 333.19 Налогового кодекса РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается при подаче искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке при цене иска до 20 000 руб. государственная пошлина уплачивается в размере 4% от цены иска, но не менее 400 руб.
 
    При подаче искового заявления истец освобожден от уплаты госпошлины, поэтому государственная пошлина взыскивается с ответчика в доход муниципального бюджета в сумме 400 руб.
 
    Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, мировой судья
 
решил:
 
    Исковые требования Чумакова<ФИО> к ООО «ДНС-Саратов» об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной денежной суммы, взыскании судебных расходов, компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя, штрафа,  удовлетворить частично.
 
    Взыскать с ООО «ДНС-Саратов» в пользу Чумакова<ФИО> денежные средства, потраченные на покупку защитной пленки в размере 199 руб., расходы по юридической помощи в размере 2000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 99 руб. 50 коп., почтовые расходы в размере 85 руб. 87 коп., судебные расходы по оформлению доверенности в размере 850 руб., а всего 3234 (три тысячи двести тридцать четыре) руб. 37 коп.
 
    В остальной части исковых требований отказать.
 
    Взыскать с ООО «ДНС-Саратов» доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 400 (четыреста) руб.
 
    Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ленинский районный суд г. Саратова через мирового судью в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда.
 
 
 
    Мировой судья :