Решение от 04 апреля 2013 года №2-855/13

    Дело № 2-855/13
 
    РЕШЕНИЕ
 
    ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
 
    4 апреля 2013года
 
    Орджоникидзевский районный суд г. Перми
 
    В составе судьи Фроловой О.В.
 
    при секретаре Репиной Д.А.
 
    с участием истца Желобова Е.О., представителя ответчика Зайцевой Л.А., 3 лица-Баязитовой А.Т.
 
    рассмотрел гражданское дело по иску Жолобов Е.О. в интересах ФИО к ООО «Дирекция Единого Заказчика» о взыскании денежных сумм
 
    Установил:
 
    Жолобов Е.О., указывая, что действует в интересах несовершеннолетнего ФИО обратился с исковыми требованиями о взыскании с ООО «Дирекция Единого Заказчика» излишне уплаченных денежных сумм в размере <.....>, неустойки <.....> и штрафа в соответствии с положениями п.6 ст. 13 Федерального закона «О защите прав потребителей» в пользу Жолобова Е.О.
 
    В обоснование заявленных исковых требований истец указал, что несовершеннолетний ФИО (дата) является собственником комнаты жилой площадью 8,3 кв.м. и комнаты, жилой площадью 13,1 кв.м. в двухкомнатной квартире по адресу<АДРЕС> и потребителем коммунальных услуг, оказываемых ООО «Дирекция Единого Заказчика».
 
    Баязитова А.Т. (мать ФИО) (дата) оплатила коммунальные услуги ООО «Дирекция Единого Заказчика» по лицевому счету <.....> за период с мая по декабрь 2012года в размере <.....> согласно счету-квитанции.
 
    Указанный размер завышен и не соответствует реальному потреблению услуг ООО «Дирекция Единого Заказчика» безосновательно предъявило ФИО к оплате сумму задолженности и пени, обязанность по уплате которых лежит на прежних собственниках. Задолженность по коммунальным платежам предыдущих собственников ФИО1 и ФИО2 в мае 2012года составила <.....>. 14.09.2012года Пермским районным судом Пермского края было взыскано с ФИО2 и ФИО1 задолженность по оплате коммунальных услуг, пени, расходов по оплате государственной пошлины <.....> и <.....> за период с (дата) в пользу ООО «Дирекция Единого заказчика».
 
    (дата) Баязитова А.Т. устно обращалась в ООО «Дирекция Единого заказчика» с просьбой проверить правильность исчисления размера платы за коммунальные услуги, исключения задолженности по коммунальным платежам предыдущих собственников из текущих квитанций. Сотрудники ООО «Дирекция Единого заказчика» отказались пересчитывать коммунальные платежи.
 
    (дата) Баязитова А.Т. обратилась с письменным требованием к ответчику. Ответ на заявление не поступил. (дата) Баязитова А.Т. обратилась с требованием о возврате излишне уплаченных денежных сумм и уплате неустойки. Возврат денег не произведен.
 
    В судебном заседании Жолобов Е.О. настаивал на заявленных исковых требованиях и пояснил, что состоит в зарегистрированном браке с Баязитовой А.Т., является отцом несовершеннолетнего ФИО В собственности несовершеннолетнего находилось жилое помещение по адресу<АДРЕС>. У предыдущих собственников ФИО1 и ФИО2 имелась задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг. Когда квартира перешла в собственность ФИО его родители оплату коммунальных услуг также не производили, так как были не согласны с порядком начисления.
 
    (дата) Баязитова А.Т. обратилась к ответчику с заявлением о перерасчете платы по коммунальным услугам, ответ на который не получила.
 
    В декабре 2012года Баязитова А.Т. перечислила на расчетный счет ответчика <.....>. Затем указанная квартира была продана и Баязитова А.Т. потребовала переплату, однако ответа не получила.
 
    Представитель ООО «Дирекция Единого Заказчика» исковые требования не признал и пояснил, что предыдущие собственники квартиры по адресу<АДРЕС> и ФИО являются родственниками Баязитовой А.Т. ФИО2 имел задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг. У ответчика находится исполнительный лист, выданный Пермским районным судом Пермского края о взыскании с ФИО1 задолженности по судебному решению. Данный лист ответчик к исполнению не предъявлял по просьбе Баязитовой А.Т. В мае 2012года указанная квартира перешла в собственность несовершеннолетнего сына Баязитовой А.Т. и Жолобова Е.О., но истец и его жена, как и предыдущие собственники не производили оплату коммунальных услуг, в результате чего задолженность увеличилась.
 
    В декабре 2012года Баязитова А.Т. обратилась к ООО «Дирекция Единого Заказчика» с просьбой произвести перерасчет платы по коммунальным платежам. Перерасчет ей был произведен, указана сумма задолженности ФИО в размере <.....>. Баязитова А.Т. заявила, что желает продать жилое помещение и ей необходима справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам, поскольку покупатели не соглашались приобретать квартиру, по которой имелись долги. Баязитова А.Т. предложила оплатить долги своих родителей и свои. Представители ответчика не возражали против подобного погашения долгов, доверенности, выданную отцом ФИО3 у нее не спрашивали. Баязитова А.Т. оплатила задолженность в размере <.....> и получила справку. После продажи квартиры Баязитова А.Т. и Жолобов Е.О. стали требовать возврата денежных средств. Новый собственник квартиры ФИО4 была возмущена таким поведением. Со слов ФИО4 при оформлении сделки она давала Баязитовой А.Т. <.....> на погашение долга. ФИО4 обратилась в прокуратуру Пермского района.
 
    В связи с обращением ФИО4 в прокуратуру Пермского района (дата) Баязитовой А.Т. был дан ответ о том, что денежные средства не могут быть возвращены до выяснения прокуратурой обстоятельств по заявлению.
 
    Полагает, что с их стороны нарушений прав потребителей не было. Возврат излишне оплаченной денежной суммы может быть произведен по требованиям законодательства о выплате неосновательного обогащения. Просит снизить размер неустойки.
 
    3 лицо Баязитова А.Т. исковые требования поддержала и заявила, что указанная квартира находилась в собственности несовершеннолетнего ФИО Она и ФИО5 не оплачивали коммунальные услуги, так как не имели средств. В декабре 2012года встал вопрос о продаже квартиры. Покупатель не соглашалась приобретать квартиру с долгами. Если бы долг погашен не был, сделка бы не состоялась. Поэтому она перечислила на счет ответчика <.....>.
 
    Суд, изучив доводы сторон, представленные доказательства, полагает, что исковые требования Жолобова Е.О. следует удовлетворить в части взыскания с ответчика излишне оплаченной денежной суммы за коммунальные услуги <.....>, неустоек за нарушение прав потребителя коммунальных услуг на получение сведений о размере задолженности и не своевременном возврате потребителю излишне полученной денежной суммы.
 
    Судом было установлено следующее.
 
    Жолобов Е.О. состоит в зарегистрированном браке с Баязитовой А.Т. с (дата). Жолобов Е.О. и Баязитова А.Т. являются родителями несовершеннолетнего ФИО (дата)года рождения (л.д.15).
 
    С (дата) по (дата) ФИО являлся собственником 2-х комнатной квартиры по адресу<АДРЕС>
 
    Согласно извещениям об оплате коммунальных услуг по адресу<АДРЕС> к маю 2012года задолженность по оплате составляла <.....>. К декабрю 2012года задолженность увеличилась до <.....> в связи с неоплатой жилищно -коммунальных услуг собственниками жилого помещения (л.д.9-13).
 
    Заочным решением Пермского районного суда Пермского края от 14.09.2012года с ФИО1 в пользу ООО «Дирекция Единого Заказчика» взыскана задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг по указанной квартире за период с января 2009года по (дата) в сумме <.....> и пени <.....>, а также расходы по оплате государственной пошлины. С ФИО2 в пользу ООО «Дирекция Единого Заказчика» взыскана задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг по указанной квартире за период с января 2009года по (дата) в сумме <.....> и пени <.....>, а также расходы по оплате государственной пошлины (л.д.19-24).
 
    (дата) Баязитова А.Т. направила ООО «Дирекция Единого Заказчика» заявление с просьбой исключить из счетов-квитанций за коммунальные услуги задолженность в размере <.....> и пени в размере <.....>, произвести расчет из фактически проживающих и зарегистрированных лиц и выдать платежные документы с правильно начисленными платежами (л.д.7).
 
    (дата) Баязитовой А.Т. было перечислено на расчетный счет ООО «Дирекция Единого Заказчика» <.....> (л.д.17).
 
    В соответствии с п.п.5 п.2 ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.
 
    ФИО в период с (дата) по (дата) являлся потребителем коммунальных услуг, предоставляемых ООО «Дирекция Единого Заказчика». Баязитова А.Т. и Жолобов Е.О. имеют право на представление и защиту интересов ФИО в силу его несовершеннолетнего возраста собственника.
 
    В соответствии с подпунктами г,д пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6.05.2011года № 354 исполнитель обязан:
 
    -производить в установленном настоящими Правилами порядке расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;
 
    - производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;
 
    В соответствии с пунктом 69 указанных выше Правил в платежном документе указываются:
 
    а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);
 
    б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;
 
    в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов;
 
    г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;
 
    д) объем каждого вида коммунальных услуг, за исключением коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению, произведенных исполнителем при отсутствии централизованных теплоснабжения и горячего водоснабжения, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;
 
    е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);
 
    ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:
 
    пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;
 
    предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
 
    временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;
 
    уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
 
    иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;
 
    з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;
 
    и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);
 
    к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил;
 
    л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.
 
    По мнению суда со стороны ответчика были допущены нарушения прав ФИО и его законных представителей как потребителей коммунальных услуг, предоставляемых ООО «Дирекция Единого Заказчика». До (дата) имелась задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг в вышеуказанной квартире. На начало мая 2012года такая задолженность составляла <.....>. С мая по сентябрь 2012года задолженность продолжалась увеличиваться в связи с неоплатой коммунальных услуг новым собственником. Однако из извещений на оплату, суммы задолженностей, которые образовались по вине прежних собственников квартиры, исключены не были.
 
    (дата) ответчику стало известно о судебном решении, в соответствии с которым с прежних собственников жилого помещения был взыскан долг по оплате жилищно-коммунальных услуг до (дата). ООО «ДЕЗ» получив судебное решение своевременно не произвело перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги для нового собственника.
 
    Не был произведен перерасчет платы, и после получения ответчиком исполнительного листа на основании судебного решения.
 
    Само по себе обстоятельство получения ответчиком исполнительного документа на основании судебного решения исключало указание в извещениях на наличие задолженности, образовавшейся до (дата) и обязывало ответчика произвести перерасчет платы для нового собственника.
 
    Та же обязанность существовала для ответчика и после обращения законного представителя несовершеннолетнего собственника Баязитовой А.Т. с заявлением о перерасчете платы, направленном (дата). Однако требования закона о доведении до сведения потребителя надлежащей информации о размере задолженности и о необходимости выдать потребителю документы, содержащие правильные начисления, не были соблюдены ООО «Дирекция Единого Заказчика». Доказательств того, что на заявление Баязитовой А.Т. был дан ответ ООО «Дирекция Единого Заказчика» не представлено.
 
    Указанные выше нарушения привели к тому, что Баязитова А.Т., желая завершить сделку купли-продажи квартиры, оплатила задолженность за жилищно-коммунальные услуги в сумме большей, чем это требовалось.
 
    Таким образом, ответчиком были нарушены права потребителя коммунальных услуг на информацию о потребляемой услуге, предусмотренные ст. 8 Федерального закона «О защите прав потребителей».
 
    Представителем ответчика не оспаривается то обстоятельство, что <.....> была уплачена излишне. Данную сумму, суд относит к убытком потребителя, которые подлежат взысканию с исполнителя услуги.
 
    В соответствии с положениями пункта 149 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за:
 
    а) нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг;
 
    б) вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах;
 
    в) убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, в том числе в результате договора, содержащего условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с настоящими Правилами;
 
    г) моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.
 
    В соответствии с положениями п.1 ст. 31 Федерального закона «О защите прав потребителей» с ООО «Дирекция Единого заказчика» в пользу Жолобова Е.О. подлежат убытки <.....>.
 
    Учитывая то, что Жолобов Е.О. и Баязитова А.Т. состоят в зарегистрированном браке, являются родителями несовершеннолетнего ФИО, Баязитовой А.Т. не заявлено возражений относительно порядка взыскания денежных средств, суд считает возможным удовлетворить иск в части взыскания денежных средств непосредственно Жолобову Е.О.
 
    Рассматривая требования о взыскании неустойки за неисполнение требований истца о проверке правильности исчисления размера платы за коммунальные услуги, суд считает, что перерасчет правды по обращению Баязитовой А.Т. должен был быть произведен ответчиком до не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, в соответствии с пунктом 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
 
    При этом, последним днем права требования перерасчета платы у Жолобова Е.О. и Баязитовой А.Т. следует считать (дата), так (дата) не совершеннолетний ФИО перестал быть собственником указанного жилого помещения и потребителем коммунальных услуг.
 
    Неустойка за неисполнение требований потребителя о перерасчете платы исчисляется судом исходя из срока нарушение исполнения обязательства 20 дней (с (дата) по (дата)), суммы предъявлено задолженности на конец ноября <.....> и размера неустойки 3 % в соответствии с п.3 ст. 31 Федерального закона «О защите прав потребителей».
 
    Размер неустойки за нарушение требований о перерасчете платы составил <.....> (<.....> Х 3% Х 20 дней = <.....>).
 
    Рассматривая вопрос о взыскании неустойки за неисполнение требований потребителя о возврате излишне уплаченной денежной суммы суд исходит из требований истца о взыскании просрочки за период с (дата) по (дата) 24 дня. Представитель ответчика не оспаривает данный период в течение которого истцу было отказано в возврате денежных средств. Отказ ООО «Дирекция Единого заказчика» вернуть излишне удержанные денежные средства подтверждается письмом ООО «ДЕЗ», направленным (дата) Баязитовой А.Т.
 
    В соответствии с положениями п.3 ст. 31 Федерального закона «О защите прав потребителей» истец вправе требовать взыскания с ответчика неустойки за неисполнение требований о выплате убытков.
 
    Сумма неустойки составляет <.....> (<.....> Х 3%Х 24дня = <.....>).
 
    Общий размер неустоек составляет <.....> рублей (<.....>+ <.....> = <.....>).
 
    В судебном заседании представитель ответчика просил снизить размер взыскиваемых неустоек в связи с их несоразмерностью.
 
    Суд полагает, что в рассматриваемой ситуации размер неустоек подлежит снижению в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ в виду несоразмерности последствиям нарушения обязательств.
 
    При этом, исключительными обстоятельствами для такого снижения, суд считает собственное неправильное поведение истца и третьего лица по отношению к ответчику, нарушение истцом и третьим лицом договора предоставления коммунальных услуг в части их оплаты.
 
    Как было установлено судом в течение длительного времени (более полугода) ни истец Жолобов Е.О. ни Баязитова А.Т. не производили оплаты коммунальных услуг, не исполняя возложенные на них обязанности. Доводы истца о том, что он был не согласен с порядком начисления и не мог самостоятельно рассчитать сумму, необходимую для оплаты, судом во внимание не принимаются. Как следует из текста искового заявления и представленных расчетов, истец имеет представление о простых математических действиях и порядке применения правовых норм. Сам истец пояснил, что он имеет юридическое образование и опыт работы в данной сфере. Соответственно истец обязан знать не только свои права, но и свои обязанности, права и обязанности членов семьи.
 
    Как видно из копий извещений на оплату (л.д.9-13)в каждой из них отражена не только общая сумма задолженности, но и расчет платы за коммунальные услуги за каждый месяц с размером оплаты по видам услуг и пени. Ничто не мешало истцу, путем простых арифметических действий сложения и вычитания рассчитать плату за потребленные коммунальные услуги за каждый месяц за вычетом начисляемых пени. Однако такие действия истцом не осуществлялись длительное время, и только перед тем как встал вопрос о продаже жилого помещения и третье лицо Баязитова А.Т. начала предпринимать действия направленные на его продажу, было решено погасить задолженность. Так из пояснений третьего лица суду стало известно, что общая сумма задолженности была погашена не потому, что Баязитова А.Т. была введена ответчиком в заблуждение относительно суммы задолженности, приходящейся на ФИО, а потому, что квартиру необходимо было продать, а покупатель отказывался заключать сделку при наличии неоплаченного долга.
 
    То обстоятельство, что никакого принуждения к Баязитовой А.Т. по оплате долга со стороны ответчика не было, суд также признает исключительным основанием для снижения размера неустоек.
 
    Суд считает возможным снизить общий размер неустоек до <.....> из которых <.....>-неустойка за не предоставление перерасчета платы <.....>-неустойка за неисполнение обязательства по возврату излишне уплаченной денежной суммы.
 
    В соответствии с п.6 ст. 13 Федерального закона «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Общая сумма, присуждаемая истцу <.....> с учетом суммы возврата излишне уплаченных денежных средств <.....> и суммы неустоек <.....>.
 
    В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета муниципальных районов и городских округов подлежит взысканию государственная пошлина <.....>.
 
    Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
 
    решил:
 
    Взыскать с ОО «Дирекция Единого заказчика в пользу Желобова Е.О. излишне уплаченную денежную сумму по договору оказания коммунальных услуг в размере <.....>, неустойку в размере <.....>, штраф в соответствии с п.6 ст. 13 Федерального закона «О защите прав потребителей в размере <.....>. Всего взыскать <.....>.
 
    Взыскать с ООО «Дирекция Единого заказчика» в доход бюджета муниципальных районов и городских округов государственную пошлину <.....>.
 
    В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
 
    На решение в течение месяца может быть подана апелляционная жалоба в Пермский краевой суд через Орджоникидзевский районный суд г. Перми.
 
    Судья:
 
    Решение в окончательной форме изготовлено 11.4.2013года