Решение от 05 августа 2013 года №2-854/2013

РЕШЕНИЕ
 
Именем Российской Федерации
 
    05 августа 2013 года г. Алексин Тульской области
 
    Алексинский городской суд Тульской области в составе: председательствующего Стрыгиной Л.А.,
 
    при секретаре Григорьевой А.В.,
 
    с участием истца Мартьян С.Н.,
 
    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-854/2013 по иску Мартьян Сергея Николаевича к ОАО «АльфаСтрахование» о взыскании в порядке возмещения ущерба, неустойки за просрочку исполнения обязательств, морального вреда, судебных расходов, штрафа за нарушение прав потребителей,
 
установил:
 
    Мартьян С.Н. обратился в суд с иском к ОАО «АльфаСтрахование» о взыскании в порядке возмещения ущерба в размере ............. неустойки за просрочку исполнения обязательств в сумме ............. руб., морального вреда в размере ............... руб., расходов на проведение независимых технических экспертиз ................. руб., штрафа за нарушение прав потребителей.
 
    В обоснование заявленных требований указал, что между ним и страховщиком – ОАО «АльфаСтрахование» был заключен договор страхования средств наземного транспорта (полис) от ............., срок действия договора ............. по ............., застраховано транспортное средство «.........» государственный регистрационный знак ..............., по риску Каско.
 
    Страховая премия по договору истцом была оплачена полностью и в срок, в размере ............. руб.
 
    ............. произошел страховой случай (ДТП), в результате чего были причинены механические повреждения застрахованному автомобилю .............», государственный регистрационный знак ................
 
    Истец обратился в страховую компанию ОАО «АльфаСтрахование» с заявлением о происшедшем событии по риску «Ущерб» и ............. предоставил все необходимые документы.
 
    Согласно п.11.3.Правил страхования средств наземного транспорта выплата страхового возмещения производится в течение 15 рабочих дней с момента предоставления полного пакета документов.
 
    Выплата страхового возмещения должна была быть произведена не позднее ..............
 
    Решением от ............. ответчик письменно отказал ему в возмещении части повреждений застрахованного транспортного средства. Считает данный отказ в необоснованным и незаконным.
 
    В связи с неисполнением ответчиком своих обязательств, он был вынужден обратиться в независимую автотехническую экспертизу ООО «............». Была проведена оценка стоимости работ, запасных частей и материалов, необходимых для восстановления поврежденного автомобиля.
 
    Согласно отчета независимой экспертизы №............... от ............. стоимость восстановительного ремонта автомобиля составляет ..........., стоимость проведения экспертизы- .............. руб..
 
    Согласно отчета независимой экспертизы №............... от ............. величина утраты товарной стоимости застрахованного транспортного средства составляет .............. руб., стоимость проведения экспертизы – .............. руб.
 
    Выплата страхового возмещения должна быть произведена не позднее .............. С момента, когда ответчик должен был выплатить истцу страховое возмещение, прошло ............. дня.
 
    Полагает, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать размер неисполненного обязательства, поэтому сумма неустойки за просрочку исполнения обязательств составит ............ руб.
 
    В связи с судебным процессом он был вынужден понести расходы на оплату услуг независимых экспертиз в размере ............. руб.
 
    В судебном заседании истец Мартьян С.Н. заявленные требования поддержал и просил их удовлетворить в полном объеме. Пояснил, что в момент ДТП, произошедшего ............., на крыше автомобиля был закреплен металлический лист, который в момент ДТП упал на капот, повредив капот и крышу автомобиля.
 
    Представитель ОАО «АльфаСтрахование» не явился, о дате, месте и времени извещены надлежащим образом, ранее в адресованном суду ходатайстве просили рассмотреть дело в отсутствие их представителя, в удовлетворении заявленных требований отказать. Указали, что имеются сомнения по поводу возникновения повреждений крыши, капота, декоративной наладки решетки радиатора вследствие дорожно-транспортного происшествия от .............. Просили назначить трасологическую экспертизу, на разрешение которой поставить вопрос – являются ли повреждения капота, крыши, декоративной наладки решетки радиатора транспортного средства «............» государственный регистрационный знак ..............., повреждениями, полученными вследствие дорожно-транспортного происшествия от .............?
 
    Определением Алексинского городского суда от 19.07.2013 года в удовлетворении ходатайства представителя ответчика ОАО «АльфаСтрахование» о назначении по настоящему делу трасологической экспертизы было отказано.
 
    Выслушав объяснения истца, показания свидетеля .............., исследовав представленные сторонами доказательства, суд приходит к следующему.
 
    В соответствии с ч.1 ст.15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
 
    Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
 
    Согласно ч.1 ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
 
    В соответствии со ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.
 
    Судом установлено, что ............. в ............... на перекрестке улиц ............... произошло ДТП - автомобиль ............. государственный регистрационный знак ..............., под управлением Мартьян С.Н., совершил наезд на металлический прут, в результате чего получил механические повреждения – повреждены передний бампер, капот, крыша, передняя левая противотуманная фара, имеются скрытые дефекты, что подтверждается справкой о ДТП от ..............(л.д.94)
 
    Собственником транспортного средства «..............» государственный регистрационный знак М ..............., является Мартьян С.Н., что подтверждается свидетельством о регистрации транспортного средства серии ................
 
    Определением ИДПС 1 ОБ ДПС ГИБДД от ............. в возбуждении дела об административном правонарушении по факту нарушения п.10.1 ПДД РФ Мартьян С.Н. отказано в связи с отсутствием состава административного правонарушения. Указанным определением установлено, что ............. в 19 часов 20 минут в ............... водитель Мартьян С.Н., управляя автомобилем .............» государственный номер ..............., не учел дорожное покрытие и скоростной режим, совершил наезд на препятствие ( металлический прут), чем нарушил п.10.1 ПДД РФ.
 
    Между Мартьяном С.Н. и ОАО «АльфаСтрахование» был заключен договор добровольного страхования транспортного средства по специальной программе «АльфаКАСКО» по рискам «Хищение, ущерб», срок действия договора с ............. по ............., страховая сумма – .............. руб., безусловная франшиза – . руб., страховая премия – ............... руб., что подтверждается договором страхования средств наземного транспорта ............... от ..............
 
    Страховая премия (взнос) была оплачена Мартьяном С.Н. ............. в сумме .................., что подтверждается квитанцией от ..............
 
    В судебном заседании установлено, что ............. Мартьян С.Н. обратился в ОАО «АльфаСтрахование» с заявлением о страховом случае, в отзыве на иск не оспаривается, что транспортное средство было первично осмотрено сотрудниками ОАО «АльфаСтрахование».
 
    ............. специалистами был произведен повторный осмотр поврежденного транспортного средства. Актом осмотра транспортного средства от ............. подтверждается, что крыша и капот имеют нарушение лакокрасочного покрытия, имеется примечание, что отнести к рассматриваемому случаю без дополнительных исследований не представляется возможным (л.д. 101-103).
 
    ............. Мартьян С.Н. получил в ООО «Альфастрахование» направление на ремонт поврежденного транспортного средства «.................», государственный регистрационный знак ..............., в ООО «..............».
 
    В акте осмотра транспортного средства, имеющемся в выплатном деле, указаны поврежденные детали: .................. В акте имеется примечание, что повреждения капота и крыши не относятся к заявленному ДТП (л.д.100).
 
    ............. Мартьян С.Н. обратился в ОАО «АльфаСтрахование» с претензией по факту того, что ему было отказано в согласовании повреждений - капота, крыши, диагностики передних фар и скрытых повреждений, в том числе рваного левого подкрылка, что подтверждается заявлением от ..............
 
    ............. истец обратился в ООО «................» с направлением от ОАО «АльфаСтрахование», был произведен очередной осмотр транспортного средства, составлена ремонт-калькуляция.
 
    Согласно ремонт – калькуляции ............... от ............. стоимость ремонта поврежденного в результате ДТП транспортного средства составила ................ руб.
 
    Согласно акта о скрытых повреждениях автомобиля «................», государственный регистрационный знак ............... от ............. в результате осмотра указанного автомобиля были выявлены скрытые повреждения, имеющие отношение к указанному страховому случаю: ...........
 
    ............. Мартьян С.Н. получил из ОАО «АльфаСтрахование» письмо, датированное ............., которым в выплате страхового возмещения за повреждения капота и крыши Мартьян С.Н. ОАО «АльфаСтрахование» было отказано, со ссылкой на то, что невозможно определить, каким образом были получены повреждения капота и крыши застрахованного автомобиля при наезде на металлический прут.
 
    Справка о ДТП от ............., составленная инспектором ДПС ОГИБДД, достоверно подтверждает, что именно в результате ДТП, произошедшего ............. автомобиль истца получил механические повреждения: ..................
 
    Указанная справка составлена уполномоченным должностным лицом органа ОГИБДД, не заинтересованным в исходе дела, соответствует повреждениям, указанным в актах осмотра автомобиля от ............., от ............. и от ............., имеющихся в материалах выплатного дела, согласуется с показаниями допрошенного в ходе судебного заседания свидетеля Тимохина, поэтому суд признает справку о ДТП достоверным доказательством. Перечисленные доказательства в совокупности достоверно подтверждают, что повреждения крыши и капота автомобиля охватываются страховым случаем – ДТП, произошедшим ..............
 
    Согласно положениям ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
 
    Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения предусмотрены ст. ст. 961, 963, 964 Гражданского кодекса Российской Федерации.
 
    Из правового смысла приведенных норм ГК РФ в их единстве и взаимосвязи следует, что возможность освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения при наступлении страхового случая может быть предусмотрена исключительно законом.
 
    В соответствии с п.3.1. Правил страхования средств наземного транспорта, утвержденных приказом Генерального директора ОАО «Альфастрахование» 30.09.2011 года страховыми случаями являются события, совершившиеся в период действия договора страхования, предусмотренные договором страхования (страховым полисом), с наступлением которых возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю.
 
    Согласно условиям договора страхования, заключенного с истцом, были застрахованы риски «хищение, ущерб». Судом установлено, что ущерб транспортному средству был причинен. Следовательно, страховой случай наступил, и у ответчика во всяком случае возникла обязанность выплатить истцу страховое возмещение в связи с причинением ущерба.
 
    Оснований для отказа в выплате страхового возмещения не имелось, т.к. материалами дела подтверждается факт причинения ущерба повреждением автомобиля, что в любом случае относится к страховому событию.
 
    Оснований, предусмотренных ст.ст. 961,963,964 ГК РФ, для освобождения ОАО «Альфа Страхование» от выплаты страхового возмещения истцу, не имеется.
 
    Не согласившись с действиями сотрудников ОАО «АльфаСтрахование», Мартьян С.Н. обратился по вопросу оценки рыночной стоимости восстановительного ремонта автомобиля «..................», государственный регистрационный знак ...............
 
    ............. денежные средства в сумме ................ руб. и ................... руб. были оплачены Мартьян С.Н. в счет оплаты услуг по оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта автомобиля и утраты товарной стоимости транспортного средства, что подтверждается квитанциями от ..............
 
    Согласно отчета ООО «..............» №............... оценка рыночной стоимости восстановительного ремонта автомобиля «.........», государственный регистрационный знак М ............... по состоянию на ............. составила .................. руб.
 
    Величина утраты товарной стоимости застрахованного транспортного средства составляет ........... руб., что подтверждается экспертным исследованием №............... от ..............
 
    Суд признает доказательственное значение отчетам ООО «............» №...............6 и №............... от ..............,
 
    т.к. указанные в них повреждения соответствуют повреждениям транспортного средства, отраженным в справке о ДТП и акту о согласовании скрытых недостатков. Оценка проведена в соответствии с требованиями Федерального закона от 29.07.1998г. № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», стандартами оценки. Выводы, содержащиеся в отчетах, основаны на методах и расчетах, правильность которых страховщиком не оспорена.
 
    Суд приходит к выводу, что материалами дела установлено ненадлежащее выполнение ответчиком обязательств по договору страхования, в связи с чем взысканию со страховой компании подлежит ущерб в размере ................
 
    Статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
 
    В силу ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
 
    Статьей 28 Законом РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
 
    Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
 
    Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
 
    Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
 
    Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
 
    Согласно п.11.3 Правил страхования средств наземного транспорта выплата страхового возмещения должна производиться в течение 15 рабочих дней с момента предоставления полного пакета документов.
 
    ............. истец обратился в ОАО «АльфаСтрахование» с заявлением о страховом возмещении, и до настоящего времени страховое возмещение не выплачено.Страховое возмещение должно быть ему выплачено не позднее ..............
 
    В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.13 Постановления Пленума Верховного суда РФ №20 от 27.06.2013 года « О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» цена страховой услуги определяется размером страховой премии.
 
    Страховая премия по договору страхования транспортного средства, заключенного с истцом, составляет ............ руб.
 
    Поскольку до настоящего времени страховой компанией не выплачено страховое возмещение, просрочка составляет за период с ............. 142 дня.
 
    Неустойка составляет: ................, однако с учетом п.5 ст.28 Федерального закона «О защите прав потребителей» неустойка не может превышать цену страховой услуги, т.е. ............... руб. Оснований для уменьшения размера неустойки по ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.
 
    В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения уполномоченной организацией прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
 
    В соответствии со ст. 1099 ГК РФ под моральным вредом понимаются нравственные и физические страдания, причиненные действиями, посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага.
 
    В ходе рассмотрения дела судом установлено, что неправомерными действиями ОАО «АльфаСтрахование» истцу были причинены нравственные страдания в связи с тем, что вследствие нарушения страховщиком прав потребителя, выразившегося в отказе от выплаты страхового возмещения, ему были причинены нравственные страдания, которые нашли свое подтверждение в ходе рассмотрения дела.
 
    С учетом степени и характера перенесенных нравственных страданий в связи с ненадлежащим исполнением страховщиком обязанностей по договору страхования, длительности срока неисполнения обязанности по выплате страхового возмещения, суд взыскивает с ОАО «АльфаСтрахование» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ............... руб.
 
    Кроме того, в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
 
    Судом установлено, что факт наступления страхового случая страховая компания признала, но всесторонне и полно не выяснила всех обстоятельств дела, в результате чего не выплатила страховое возмещение истцу.
 
    При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о возможности взыскания с ОАО «АльфаСтрахование» в пользу истца штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в его пользу, из расчета: ............. руб.
 
    В остальной части исковые требования Мартьян С.Н. удовлетворению не подлежат.
 
    В соответствии с положениями ст.98 ГПК РФ суд взыскивает с ОАО «АльфаСтрахование» в пользу истицы понесенные расходы на проведение независимых технических экспертиз в сумме ............. руб.
 
    В силу ст.103 ГПК РФ суд считает, что с ОАО «АльфаСтрахование» подлежит взысканию в бюджет муниципального образования Алексинский район государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в размере ................. руб.
 
    Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
 
    р е ш и л:
 
    исковые требования Мартьян Сергея Николаевича к ОАО «АльфаСтрахование» удовлетворить частично.
 
    Взыскать с ОАО «АльфаСтрахование» в пользу Мартьян Сергея Николаевича ущерб в размере ................ руб., неустойку в размере .............. руб., компенсацию морального вреда в сумме ............... руб., штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в сумме ............ руб., расходы на проведение независимых технических экспертиз в сумме .............
 
    Взыскать с ОАО «АльфаСтрахование» в бюджет муниципального образования Алексинский район Тульской области государственную пошлину в сумме ............... руб.
 
    В остальной части иска Мартьян Сергея Николаевича к ОАО «АльфаСтрахование» отказать.
 
    Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тульский областной суд через Алексинский городской суд Тульской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
 
    Судья